Steam là nền tảng tuyệt vời để tận hưởng tải và chơi hàng triệu game không giới hạn. Steam Client nhận cập nhật định kỳ. Mỗi game trên Steam được chia thành nhiều mảnh nhỏ khoảng 1 MB. Manifest phía sau game cho phép lắp ráp các mảnh này khi cần từ cơ sở dữ liệu Steam. Khi game có cập nhật, Steam phân tích và lắp ráp các mảnh tương ứng. Tuy nhiên, bạn có thể gặp lỗi Steam cập nhật bị kẹt ở 0 bytes/giây khi Steam dừng giải nén và sắp xếp file trong quá trình tải. Đọc dưới để học cách sửa lỗi Steam không tải game trên Windows 10.
Cách Sửa Lỗi Steam Không Tải Game
Lưu Ý: Đừng làm gián đoạn quá trình cài đặt hoặc lo lắng về sử dụng ổ đĩa khi Steam tự động cài game hoặc cập nhật game.
Hãy xem các nguyên nhân có thể gây ra sự cố này.
- Kết Nối Mạng: Tốc độ tải thường phụ thuộc kích thước file. Kết nối mạng lỗi và cài đặt mạng sai trên hệ thống cũng góp phần làm chậm Steam.
- Khu Vực Tải (Download Region): Steam dùng vị trí của bạn để cho phép truy cập và tải game. Tùy khu vực và kết nối mạng, tốc độ tải có thể khác. Khu vực gần bạn nhất không nhất thiết là lựa chọn đúng do lưu lượng cao.
- Windows Firewall: Nó hỏi quyền cho phép chương trình chạy. Nhưng nếu nhấp Từ Chối (Deny), bạn không dùng được tất cả tính năng.
- Phần Mềm Antivirus Bên Thứ Ba: Nó ngăn chương trình có hại mở trên hệ thống. Tuy nhiên, trong trường hợp này, nó có thể gây lỗi Steam không tải game hoặc Steam cập nhật kẹt ở 0 bytes khi thiết lập cổng kết nối.
- Vấn Đề Cập Nhật: Bạn có thể gặp hai thông báo lỗi: lỗi xảy ra khi cập nhật [game] và lỗi xảy ra khi cài đặt [game]. Khi cập nhật hoặc cài game, file cần quyền ghi để cập nhật đúng. Hãy làm mới file thư viện và sửa thư mục game.
- Vấn Đề Với File Cục Bộ: Cần xác minh tính toàn vẹn file game và cache game để tránh lỗi Steam cập nhật kẹt.
- Bảo Vệ DeepGuard: DeepGuard là dịch vụ đám mây uy tín đảm bảo bạn chỉ dùng ứng dụng an toàn, bảo vệ thiết bị khỏi virus/malware. Tuy nhiên, nó có thể kích hoạt vấn đề Steam cập nhật kẹt.
- Nhiệm Vụ Chạy Ngầm: Các tác vụ này tăng sử dụng CPU và RAM, ảnh hưởng hiệu suất hệ thống. Đóng tác vụ chạy ngầm là cách sửa lỗi Steam không tải game.
- Cài Đặt Steam Không Đúng: Khi file dữ liệu và thư mục bị hỏng, lỗi Steam cập nhật kẹt hoặc không tải được kích hoạt. Đảm bảo không có file thiếu hoặc hỏng.
Phương Pháp 1: Thay Đổi Khu Vực Tải (Download Region)
Khi tải game Steam, vị trí và khu vực của bạn được theo dõi. Đôi khi khu vực sai được phân bổ và lỗi Steam không tải game xảy ra. Có nhiều server Steam trên thế giới để hỗ trợ hoạt động hiệu quả. Quy tắc cơ bản: khu vực càng gần vị trí thực tế, tốc độ tải càng nhanh. Làm theo các bước đổi khu vực để tăng tốc tải Steam:
- Khởi chạy ứng dụng Steam chọn Steam góc trên bên trái.
- Từ menu thả xuống, nhấp Cài Đặt (Settings).
- Trong cửa sổ Cài Đặt, điều hướng menu Tải Về (Downloads).
- Nhấp mục Khu Vực Tải (Download Region) xem danh sách server Steam toàn cầu.
- Từ danh sách khu vực, chọn khu vực gần vị trí của bạn nhất.
- Kiểm tra bảng Hạn Chế (Restrictions) đảm bảo:
- Tùy chọn Giới Hạn Băng Thông (Limit Bandwidth To): không được tích
- Tùy chọn Giới Hạn Tải Khi Phát Trực Tuyến (Throttle Downloads While Streaming) được bật.
- Sau khi làm tất cả thay đổi, nhấp OK.
Bây giờ tốc độ tải nên nhanh hơn, khắc phục vấn đề Steam không tải game.
Phương Pháp 2: Xóa Bộ Nhớ Đệm Steam (Clear Steam Cache)
Phương Pháp 2A: Xóa Bộ Nhớ Đệm Tải Về Từ Bên Trong Steam
Mỗi lần tải game trên Steam, file cache bổ sung được lưu trên hệ thống. Chúng không có ích nhưng làm chậm quá trình tải Steam đáng kể. Các bước xóa cache tải trong Steam:
- Khởi chạy Steam vào Cài Đặt > Tải Về như Phương Pháp 1.
- Nhấp tùy chọn XÓA BỘ NHỚ ĐỆM TẢI VỀ (CLEAR DOWNLOAD CACHE).
Phương Pháp 2B: Xóa Cache Steam Từ Thư Mục Cache Windows
Làm theo các bước xóa tất cả file cache liên quan Steam từ thư mục cache Windows:
- Nhấp Hộp Tìm Kiếm Windows gõ %appdata%. Nhấp Mở (Open) từ bảng phải.
- Bạn sẽ được chuyển đến Thư Mục AppData Roaming. Tìm Steam.
- Nhấp chuột phải vào nó chọn Xóa (Delete).
- Nhấp lại Hộp Tìm Kiếm Windows gõ %LocalAppData% lần này.
- Tìm thư mục Steam trong thư mục local appdata và Xóa nó.
- Khởi động lại hệ thống. Bây giờ tất cả file cache Steam sẽ bị xóa khỏi máy tính.
Xóa cache tải có thể giải quyết vấn đề liên quan đến tải hoặc khởi động ứng dụng cũng như sửa lỗi Steam không tải game.
Phương Pháp 3: Xóa Bộ Nhớ Đệm DNS (Flush DNS Cache)
Hệ thống tìm đích internet nhanh chóng nhờ DNS (Hệ Thống Tên Miền) chuyển địa chỉ web thành IP. Qua Hệ Thống Tên Miền, mọi người dễ tìm địa chỉ web bằng từ dễ nhớ như techcult.com.
Dữ liệu cache DNS giúp bỏ qua yêu cầu đến máy chủ DNS dựa trên internet bằng cách lưu thông tin tạm thời về tra cứu DNS trước. Nhưng theo thời gian, cache có thể hỏng và chồng chất thông tin không cần thiết. Điều này làm chậm hiệu suất hệ thống và gây lỗi Steam không tải game.
Lưu Ý: Cache DNS lưu ở cấp Hệ Điều Hành và cấp Trình Duyệt Web. Do đó, ngay cả khi cache DNS cục bộ trống, cache DNS có thể vẫn có trong resolver và cần xóa.
Làm theo hướng dẫn xóa và đặt lại cache DNS trên Windows 10:
- Trong Thanh Tìm Kiếm Windows, gõ cmd. Mở Command Prompt nhấp Chạy Quyền Quản Trị Viên (Run As Administrator).
- Gõ ipconfig /flushdns và nhấn Enter.
- Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.
Phương Pháp 4: Chạy Quét SFC Và DISM
System File Checker (SFC) và Deployment Image Servicing & Management (DISM) giúp sửa file hỏng trong hệ thống và sửa/thay thế file cần thiết. Làm theo các bước chạy quét SFC và DISM:
- Mở Command Prompt quyền admin như trên.
- Nhập các lệnh sau, từng lệnh một, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup
Phương Pháp 5: Đặt Lại Cấu Hình Mạng (Reset Network Configuration)
Đặt lại cấu hình mạng sẽ giải quyết nhiều xung đột, bao gồm xóa cache hỏng và dữ liệu DNS. Cài đặt mạng sẽ về trạng thái mặc định, bạn sẽ được gán IP mới từ router. Cách sửa lỗi Steam không tải game bằng cách đặt lại cài đặt mạng:
- Mở Command Prompt quyền admin như trước.
- Gõ các lệnh sau, từng lệnh một, nhấn Enter:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
- Bây giờ, khởi động lại hệ thống và kiểm tra lỗi Steam không tải game đã khắc phục chưa.
Phương Pháp 6: Đặt Cài Đặt Proxy Thành Tự Động
Cài đặt Proxy LAN Windows đôi khi góp phần gây lỗi Steam không tải game. Hãy thử đặt Proxy thành Tự Động để sửa lỗi Steam cập nhật kẹt trên Windows 10:
- Gõ Control Panel trong Thanh Tìm Kiếm Windows, mở từ kết quả.
- Đặt Xem Theo (View By) > Biểu Tượng Lớn (Large Icons). Nhấp Tùy Chọn Internet (Internet Options).
- Chuyển tab Kết Nối (Connections) nhấp Cài Đặt LAN (LAN Settings).
- Tích ô Tự Động Phát Hiện Cài Đặt (Automatically Detect Settings) nhấp OK.
- Cuối cùng, khởi động lại hệ thống và kiểm tra sự cố còn tồn tại không.
Phương Pháp 7: Xác Minh Tính Toàn Vẹn File Game
Luôn đảm bảo khởi chạy Steam phiên bản mới nhất để tránh lỗi Steam không tải game. Để làm vậy, đọc bài: Cách Xác Minh Tính Toàn Vẹn File Game Trên Steam.
Ngoài xác minh file game, hãy sửa thư viện thư viện như sau:
- Điều hướng Steam > Cài Đặt > Tải Về > Thư Mục Thư Viện Steam (Steam Library Folders).
- Nhấp chuột phải thư mục cần sửa rồi nhấp Sửa Thư Mục (Repair Folder).
- Đi đến File Explorer > Steam > Thư Mục Package.
- Nhấp chuột phải và Xóa nó.
Phương Pháp 8: Chạy Steam Quyền Quản Trị Viên
Một số người dùng gợi ý chạy Steam quyền admin có thể sửa lỗi Steam cập nhật kẹt 0 bytes/giây trên Windows 10.
- Nhấp chuột phải shortcut Steam chọn Thuộc Tính (Properties).
- Trong cửa sổ Thuộc Tính, chuyển tab Tương Thích (Compatibility).
- Tích ô Chạy Chương Trình Này Quyền Quản Trị Viên (Run This Program As Administrator).
- Cuối cùng, nhấp Áp Dụng (Apply) > OK lưu thay đổi.
Phương Pháp 9: Giải Quyết Can Thiệp Antivirus Bên Thứ Ba (Nếu Áp Dụng)
Một số chương trình như ZoneAlarm Firewall, Reason Security, Lavasoft Ad-ware Web Companion, Comcast Constant Guard, Comodo Internet Security, AVG, Kaspersky, Norton, ESET, McAfee, PCKeeper/MacKeeper, Webroot SecureAnywhere, BitDefender, ByteFence thường can thiệp game. Để khắc phục Steam không tải game, khuyên nên tắt hoặc gỡ cài đặt antivirus bên thứ ba.
Lưu Ý: Các bước có thể khác tùy chương trình Antivirus. Ở đây lấy Avast Free Antivirus làm ví dụ.
Các bước tắt Avast tạm thời:
- Nhấp chuột phải biểu tượng Avast từ Taskbar.
- Chọn Avast Shields Control, chọn một trong:
- Tắt 10 phút
- Tắt 1 giờ
- Tắt cho đến khi khởi động lại máy
- Tắt vĩnh viễn
Nếu không khắc phục được, gỡ cài đặt như sau:
- Mở Control Panel chọn Chương Trình Và Tính Năng.
- Chọn Avast Free Antivirus nhấp Gỡ Cài Đặt (Uninstall).
- Tiếp tục nhấp Có (Yes) trong hộp thoại xác nhận.
- Khởi động lại hệ thống xác nhận sự cố đã khắc phục.
Lưu Ý: Phương pháp này cũng hữu ích gỡ bất kỳ antivirus hoặc app lỗi nào vĩnh viễn.
Phương Pháp 10: Tắt DeepGuard – F-Secure Internet Security (Nếu Áp Dụng)
DeepGuard theo dõi an toàn ứng dụng bằng cách quan sát hành vi ứng dụng. Nó ngăn ứng dụng có hại truy cập mạng và bảo vệ hệ thống khỏi chương trình cố thay đổi chức năng/cài đặt. Tuy nhiên, tính năng của F-Secure có thể can thiệp chương trình Steam và kích hoạt lỗi Steam cập nhật kẹt hoặc không tải. Các bước tắt DeepGuard của F-Secure Internet Security:
- Khởi chạy F-Secure Internet Security trên Windows PC.
- Chọn biểu tượng Bảo Mật Máy Tính (Computer Security).
- Vào Cài Đặt > Máy Tính.
- Nhấp DeepGuard bỏ chọn Bật DeepGuard (Turn On DeepGuard).
- Cuối cùng, đóng cửa sổ thoát ứng dụng.
Bạn đã tắt DeepGuard từ F-Secure. Lỗi Steam không tải 0 bytes nên đã khắc phục.
Phương Pháp 11: Đóng Các Nhiệm Vụ Chạy Ngầm
Như đã thảo luận, ứng dụng chạy ngầm dùng tài nguyên hệ thống vô ích. Làm theo các bước đóng tiến trình ngầm và sửa lỗi Steam không tải game:
- Mở Task Manager nhấp chuột phải khoảng trống Taskbar.
- Dưới tab Tiến Trình (Processes), tìm và chọn nhiệm vụ không cần.
- Lưu Ý: Chỉ chọn chương trình bên thứ ba, tránh tiến trình Windows và Microsoft.
- Nhấp Kết Thúc Nhiệm Vụ (End Task) dưới màn hình và khởi động lại hệ thống.
Phương Pháp 12: Tắt Tạm Thời Windows Defender Firewall
Một số người báo cáo xung đột với Windows Defender Firewall, lỗi Steam cập nhật kẹt biến mất khi tắt. Bạn có thể thử, rồi bật lại sau khi tải xong.
- Mở Control Panel chọn Hệ Thống Và Bảo Mật (System And Security).
- Nhấp Windows Defender Firewall.
- Nhấp Bật Hoặc Tắt Windows Defender Firewall từ menu trái.
- Tích tất cả ô Tắt Windows Defender Firewall (Không Khuyến Nghị).
- Khởi động lại hệ thống hoàn tất tải.
Lưu Ý: Nhớ bật lại Firewall sau khi cập nhật xong.
Phương Pháp 13: Cài Lại Steam
Mọi lỗi phổ biến của phần mềm có thể khắc phục bằng cách gỡ hoàn toàn ứng dụng khỏi hệ thống và cài lại. Cách thực hiện:
- Vào Tìm Kiếm Windows gõ Apps. Nhấp Apps & Tính Năng (Apps & Features).
- Tìm Steam trong hộp Tìm Kiếm Danh Sách Này.
- Nhấp Gỡ Cài Đặt (Uninstall) xóa khỏi PC.
- Mở link tải để tải và cài Steam trên hệ thống.
- Vào Tải Về Của Tôi (My Downloads) nhấp đúp SteamSetup mở.
- Nhấp Tiếp Theo (Next) cho đến khi thấy vị trí cài đặt.
- Chọn thư mục đích bằng Duyệt (Browse…) nhấp Cài Đặt (Install).
- Đợi cài đặt hoàn tất nhấp Hoàn Tất (Finish).
- Đợi tất cả gói Steam cài đặt xong.
Phương Pháp 14: Thực Hiện Khởi Động Sạch (Clean Boot) Windows
Vấn đề Steam cập nhật kẹt hoặc không tải có thể khắc phục bằng clean boot tất cả dịch vụ và file thiết yếu trên Windows 10.
Lưu Ý: Đảm bảo đăng nhập quyền admin để thực hiện clean boot.
- Mở Hộp Thoại Run nhấn Windows + R cùng lúc.
- Gõ lệnh msconfig nhấp OK.
- Cửa sổ Cấu Hình Hệ Thống hiện ra. Chuyển tab Dịch Vụ (Services).
- Tích ô Ẩn Tất Cả Dịch Vụ Microsoft (Hide All Microsoft Services), nhấp Vô Hiệu Hóa Tất Cả (Disable All).
- Chuyển tab Khởi Động (Startup) nhấp liên kết Mở Task Manager.
- Vô Hiệu Hóa tác vụ không cần từ tab Khởi Động.
- Thoát Task Manager & Cấu Hình Hệ Thống và khởi động lại máy tính.
Các Vấn Đề Liên Quan Đến Lỗi Steam Cập Nhật Kẹt
Dưới đây là vài vấn đề có thể giải quyết bằng các phương pháp trong bài:
- Steam cập nhật kẹt ở 100: Xảy ra thỉnh thoảng, khắc phục bằng khởi động lại máy hoặc xóa cache tải.
- Steam cập nhật kẹt ở pre-allocating: Steam luôn đảm bảo đủ dung lượng cài/tải game. Gọi là pre-allocating. Lỗi này khi không đủ dung lượng. Hãy dọn dung lượng ổ lưu trữ.
- Steam kẹt ở cập nhật thông tin Steam: Khi cập nhật game hoặc app Steam, bạn có thể bị kẹt. Dùng phương pháp trong bài để giải quyết.
- Steam kẹt trong vòng lặp cập nhật: Khắc phục bằng cài lại Steam.
- Steam tải kẹt: Kiểm tra kết nối internet và tắt firewall.
- Cập nhật Steam giải nén gói: Sau cập nhật, phải giải nén file từ gói manifest và thực thi. Nếu kẹt, thử lại quyền admin.
Bài Viết Liên Quan:
- 5 Cách Sửa Lỗi Steam Nghĩ Game Đang Chạy
- Sửa Lỗi Steam Workshop Không Tải Mod
- Cách Dùng Emoji Trên Windows 10
- Cách Bật/Tắt Num Lock Trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn giúp bạn sửa lỗi Steam không tải game và các vấn đề tương tự trên thiết bị. Cho biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc/góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới.