Discord đã trở thành một trong những nền tảng phổ biến nhất cho game thủ toàn cầu. Với lượng người dùng khổng lồ, bạn có thể gặp người dùng gian lận hoặc vi phạm quy tắc Discord. Để giải quyết, Discord có tính năng Báo Cáo (Report) cho phép báo cáo người đăng nội dung xúc phạm, không phù hợp. Báo cáo người dùng đã trở thành thực tế phổ biến trên mọi mạng xã hội, bao gồm Discord, để duy trì sự thanh bình. Mặc dù báo cáo người dùng/bài đăng khá đơn giản, nhưng có thể thách thức cho người không rành công nghệ. Vì vậy, bài này sẽ thảo luận các cách dễ dàng cách báo cáo người dùng trên Discord trên Desktop hoặc Mobile.
Cách Báo Cáo Người Dùng Trên Discord (Desktop Hoặc Mobile)
Quy Tắc Để Báo Cáo Người Dùng Trên Discord
Bạn chỉ có thể báo cáo ai đó trên Discord nếu họ vi phạm nguyên tắc Discord. Đội ngũ Discord xử lý nghiêm khắc những người vi phạm.
Các quy tắc để báo cáo ai đó trên Discord:
- Không quấy rối người dùng Discord khác.
- Không thù ghét.
- Không văn bản bạo lực hoặc đe dọa người dùng Discord.
- Không né tránh chặn server hoặc cấm người dùng.
- Không chia sẻ nội dung mô tả trẻ em theo cách tình dục.
- Không phân phối virus.
- Không chia sẻ hình ảnh tàn bạo (gore).
- Không vận hành server tổ chức cực đoan bạo lực, bán hàng nguy hiểm, hoặc khuyến khích hacking.
Danh sách còn dài, nhưng những quy tắc trên bao gồm chủ đề cơ bản. Nếu bạn báo cáo ai đó mà tin nhắn không rơi vào các danh mục trên, có thể Discord không xử lý. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn liên hệ admin hoặc moderator của server Discord để cấm hoặc treo quyền người dùng đó.
Hãy xem cách báo cáo người dùng trên Discord trên Windows và Mac. Sau đó thảo luận các bước báo cáo qua điện thoại. Tiếp tục đọc!
Báo Cáo Người Dùng Discord Trên Windows PC
Đọc dưới để học cách báo cáo người dùng trên Discord trên máy tính Windows:
- Mở Discord qua app desktop hoặc phiên bản web.
- Đăng nhập tài khoản nếu chưa.
- Vào Cài Đặt Người Dùng nhấp biểu tượng bánh răng góc dưới bên trái.
- Nhấp tab Nâng Cao (Advanced) từ bảng trái.
- Bật công tắc Chế Độ Nhà Phát Triển (Developer Mode). Bước này quan trọng, nếu không bạn không truy cập được ID người dùng Discord.
- Tìm người dùng muốn báo cáo và tin nhắn của họ trên server Discord.
- Nhấp chuột phải vào tên người dùng chọn Sao Chép ID (Copy ID).
- Dán ID vào nơi truy cập nhanh như Notepad.
- Di chuột qua tin nhắn muốn báo cáo. Nhấp biểu tượng ba chấm bên phải tin nhắn.
- Chọn Sao Chép Liên Kết Tin Nhắn (Copy Message Link) và dán vào cùng Notepad đã dán ID người dùng.
- Bây giờ bạn có thể báo cáo người dùng cho đội ngũ Trust & Safety (Niềm Tin Và An Toàn) Discord.
- Trên trang web đó, cung cấp địa chỉ email và chọn loại khiếu nại:
- Báo cáo lạm dụng hoặc quấy rối
- Báo cáo spam
- Báo cáo vấn đề khác
- Khiếu nại, cập nhật độ tuổi & câu hỏi khác – Không áp dụng trường hợp này.
- Vì bạn có cả User ID và Message Link, sao chép từ Notepad và dán vào mục Mô Tả (Description) khi báo cáo cho đội Trust & Safety.
- Bên cạnh đó, bạn có thể thêm đính kèm. Cuối cùng nhấp Gửi (Submit).
Báo Cáo Người Dùng Discord Trên macOS
Nếu truy cập Discord trên macOS, các bước báo cáo người dùng và tin nhắn tương tự Windows. Hãy làm theo các bước đã nêu để báo cáo trên macOS.
Báo Cáo Người Dùng Discord Trên Thiết Bị Android
Lưu Ý: Cài đặt điện thoại khác nhau tùy hãng, hãy đảm bảo cài đặt đúng trước khi thay đổi.
Cách báo cáo người dùng trên Discord trên Mobile (Android):
- Khởi chạy Discord.
- Vào Cài Đặt Người Dùng chạm biểu tượng hồ sơ góc dưới bên phải.
- Cuộn xuống Cài Đặt Ứng Dụng (App Settings) chạm Hành Vi (Behavior).
- Bật công tắc Chế Độ Nhà Phát Triển (Developer Mode) cho lý do đã giải thích.
- Sau khi bật Developer Mode, tìm tin nhắn và người gửi muốn báo cáo.
- Chạm vào Hồ Sơ Người Dùng để sao chép User ID.
- Để sao chép liên kết tin nhắn, nhấn giữ tin nhắn và chạm Chia Sẻ (Share).
- Chọn Sao Chép Vào Clipboard.
- Cuối cùng, liên hệ trang web Trust & Safety Discord và dán User ID và Message Link vào Hộp Mô Tả (Description Box).
- Nhập Email ID, chọn danh mục Làm Sao Chúng Tôi Có Thể Giúp? và chạm Gửi (Submit).
- Discord sẽ xem xét báo cáo và phản hồi qua email đã cung cấp.
Báo Cáo Người Dùng Discord Trên Thiết Bị iOS
Có hai cách báo cáo trên iOS, cả hai đều giải thích dưới đây. Chọn cách nào phù hợp tiện lợi.
Tùy Chọn 1: Qua Tin Nhắn Người Dùng
Làm theo các bước báo cáo người dùng trên Discord từ iPhone qua Tin Nhắn:
- Mở Discord.
- Nhấn giữ tin nhắn muốn báo cáo.
- Cuối cùng, chạm Báo Cáo (Report) từ menu hiện ra.
Tùy Chọn 2: Qua Developer Mode
Thay vào đó, bạn có thể báo cáo bằng cách bật Developer Mode. Sau đó sao chép User ID và Message Link báo cáo cho đội Trust & Safety.
Lưu Ý: Vì các bước khá giống báo cáo trên Android và iOS, bạn có thể tham khảo ảnh chụp màn hình phần báo cáo trên Android.
- Khởi chạy Discord trên iPhone.
- Mở Cài Đặt Người Dùng chạm biểu tượng hồ sơ dưới màn hình.
- Chạm Giao Diện (Appearance) > Cài Đặt Nâng Cao (Advanced Settings).
- Bật công tắc bên cạnh Chế Độ Nhà Phát Triển (Developer Mode).
- Tìm người dùng và tin nhắn muốn báo cáo. Chạm hồ sơ người dùng sao chép User ID.
- Để sao chép liên kết tin nhắn, nhấn giữ tin nhắn chạm Chia Sẻ. Chọn Sao Chép Vào Clipboard.
- Đến trang web Discord Trust & Safety dán User ID và Message Link vào Hộp Mô Tả.
- Điền thông tin bắt buộc: Email ID, Danh Mục How Can We Help? và Chủ Đề (Subject).
- Cuối cùng, chạm Gửi (Submit) và xong!
Discord sẽ xem xét báo cáo và liên hệ qua email đã cung cấp khi đăng khiếu nại.
Báo Cáo Người Dùng Discord Bằng Cách Liên Hệ Admin Server
Nếu muốn giải quyết ngay lập tức, liên hệ moderator hoặc admin server để báo vấn đề. Bạn có thể yêu cầu họ xóa người dùng đó khỏi server để giữ hòa thuận.
Lưu Ý: Admin server sẽ có biểu tượng vương miện (crown icon) bên cạnh Tên Người Dùng & Hình Ảnh Hồ Sơ.
Bài Viết Liên Quan:
- Cách Gỡ Cài Đặt Hoàn Toàn Discord Trên Windows 10
- Bật Hoặc Tắt Báo Cáo Lỗi Windows Trên Windows 10
- Cách Sửa Lỗi YouTube Comments Không Tải
- Cách Ghi Âm Discord
Hy vọng hướng dẫn cách báo cáo người dùng trên Discord hữu ích, giúp bạn báo cáo người dùng đáng ngờ hoặc thù ghét trên Discord. Nếu có góp ý/thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới.