Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Discord No Route: Hướng dẫn sửa nhanh

Discord có thể đã ra đời vì game thủ, nhưng đừng nghĩ nó hoàn toàn cho mục đích chơi game. Với hơn một triệu người dùng, công cụ giao tiếp văn bản và video này hiện được nhiều người dùng, game thủ hay không.

Tuy nhiên, giống như các ứng dụng giao tiếp hiện có, nó cũng không hoàn hảo. Trong bài viết này, chúng ta xem xét Discord như một công cụ và một vấn đề liên quan đến nó; lỗi Discord No Route.

Discord là gì?

Discord là nền tảng nhắn tin tức thì được tạo cho những người muốn bắt đầu cộng đồng. Sử dụng công cụ này, mọi người có thể giao tiếp qua thoại hoặc video call, thậm chí trò chuyện. Mọi người cũng có thể trao đổi tệp và phương tiện trong trò chuyện cá nhân.

Mặc dù thị trường mục tiêu của Discord rõ ràng là game thủ, nhà phát triển cuối cùng nhận ra nó không thể đánh bại Steam. Do đó, họ giới thiệu thêm tính năng để nhiều người dùng hơn có thể tận dụng.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng độc hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải xuống Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tham gia Discord dễ dàng như ăn bánh. Bạn có thể chọn dùng dịch vụ trực tiếp từ trình duyệt, hoặc tải ứng dụng tương thích với Windows, macOS, Linux, iOS hoặc Android. Sau đó, tham gia máy chủ bằng cách tìm kiếm, hoặc tự tạo nếu muốn.

Về lỗi Discord No Route

Chính năm nay, nhiều người dùng Discord báo cáo họ không thể tham gia kênh thoại vì lỗi Discord No Route. Vấn đề xảy ra khi cố gắng kết nối đến kênh thoại cụ thể trong máy chủ, nhưng mạng hoặc ISP không kết nối. Nói đơn giản, điều này xảy ra vì nền tảng bị ngăn kết nối đến máy chủ thoại do vấn đề liên quan đến hạn chế tường lửa, VPN và ngắt kết nối.

Nguyên nhân gây ra lỗi Discord No Route?

Gián đoạn mạng được cho là lý do chính gây ra lỗi này. Tuy nhiên, cũng có một vài trường hợp khác có thể xuất hiện. Chúng tôi đã xác định chúng dưới đây:

Địa chỉ IP gán cho thiết bị bị thay đổi. Điều này xảy ra với thiết bị được gán IP động thường xuyên thay đổi. Để khắc phục, bạn chỉ cần khởi động lại modem, router và PC.

  • Bộ antivirus của bên thứ ba hoặc tường lửa đang chặn Discord. Khi điều này xảy ra, Discord không được phép thiết lập kết nối với máy chủ bên ngoài.
  • Thiết bị cuối dùng VPN không có Giao thức Datagram Người dùng (UDP). Đây có thể là việc thường xuyên vì Discord được tạo để hỗ trợ dịch vụ VPN chạy dưới Giao thức Datagram Người dùng.
  • Quản trị viên mạng đang chặn Discord. Nếu bạn dùng Discord ở nơi làm việc hoặc từ mạng riêng, có thể nó bị chặn. Kết quả, bạn có thể thấy lỗi.
  • Khu vực thoại (voice region) của máy chủ Discord không tương thích với client. Điều này có thể xảy ra nếu bạn cố kết nối đến máy chủ từ lục địa khác. Để khắc phục, yêu cầu admin thay đổi khu vực thoại của máy chủ kênh.
  • Chất lượng Dịch vụ (QoS) không hỗ trợ mạng của bạn. Cũng có thể mạng của bạn không được thiết kế hỗ trợ Ưu tiên Gói tin Cao chất lượng Dịch vụ (Quality of Service High Packet Priority). Là giải pháp, bạn có thể vô hiệu hóa điều này từ cài đặt Giọng nói và Video của Discord.

7 bản sửa lỗi Discord No Route để thử

Vậy, làm gì về lỗi Discord No Route? Nếu bạn tìm cách khắc phục, phần này sẽ cho bạn phương pháp khắc phục sự cố để thử. Để đảm bảo kết quả tốt nhất, hãy làm theo thứ tự từ trên xuống cho đến khi tìm thấy bản sửa hiệu quả.

Sửa #1: Khởi động lại modem, router và PC

Trước mọi thứ, bạn cần chắc chắn lỗi có thể khắc phục bằng khởi động lại đơn giản. Thường thì lỗi có thể được kích hoạt, đặc biệt khi kết nối IPv6 liên tục bị gián đoạn bởi địa chỉ IP động liên tục thay đổi.

Trong bản sửa này, bạn bắt đầu bằng cách khởi động lại router hoặc modem, sau đó PC. Bạn không phải đặt lại cài đặt mạng. Bạn chỉ cần rút thiết bị khỏi nguồn điện và cắm lại.

Sau lần khởi động tiếp theo, kiểm tra xem bạn có thể kết nối đến máy chủ thoại Discord không. Nếu lỗi vẫn còn, thử bản sửa tiếp theo.

Sửa #2: Gỡ cài đặt giải pháp antivirus hoặc tường lửa của bên thứ ba

Như đã nói, một lý do khác có thể gây lỗi Discord No Route là tường lửa hoặc bộ antivirus quá bảo vệ. Để khắc phục, gỡ cài đặt tường lửa hoặc giải pháp antivirus và kiểm tra xem Discord có thể kết nối đến máy chủ thoại mới không. Hướng dẫn đơn giản hơn:

  1. Nhấn phím Windows + R cùng lúc để truy cập hộp thoại Run.
  2. Nhập appwiz.cpl vào trường văn bản và nhấn Enter. Thao tác này khởi chạy Chương trình và Tính năng (Programs and Features).
  3. Tìm tường lửa hoặc giải pháp antivirus của bên thứ ba từ danh sách ứng dụng cài đặt. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ hoàn toàn chương trình khỏi hệ thống.
  5. Khởi động lại PC và kiểm tra xem bạn có thể dùng Discord không vấn đề không.

Sửa #3: Gỡ cài đặt VPN hoặc dùng VPN hỗ trợ UDP

Bạn đang dùng dịch vụ VPN với Discord? Nó hỗ trợ Giao thức Datagram Người dùng? Có khả năng nó đang ngăn bạn kết nối đến máy chủ thoại. Ứng dụng Discord được thiết kế chỉ hỗ trợ VPN dùng Giao thức Datagram Người dùng.

Nếu bạn không chắc VPN có hỗ trợ UDP, hãy hỏi nhà cung cấp dịch vụ. Nếu không, bạn có thể cân nhắc dịch vụ VPN khác dùng UDP.

Sửa #4: Kiểm tra xem Discord có bị chặn bởi quản trị viên mạng không

Nếu bạn nhận thấy lỗi Discord No Route chỉ xuất hiện khi dùng ứng dụng ở nơi làm việc hoặc trường học, có khả năng ứng dụng giao tiếp bị chặn bởi admin mạng.

Lưu ý bản sửa này có thể khiến bạn rơi vào rắc rối. Nhưng nếu bạn muốn theo đuổi và khắc phục lỗi No Route, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Khởi chạy tiện ích Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
  2. Nhập control và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển (Control Panel).
  3. Điều hướng đến Mạng và Internet và chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ (Network and Sharing Center).
  4. Nhấp vào siêu liên kết Kết nối (Connections) liên quan đến kết nối mạng của bạn.
  5. Chọn Thuộc tính (Properties).
  6. Đi đến tab Mạng (Networking) và nhấp Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4).
  7. Nhấp Thuộc tính (Properties) lại.
  8. Cuộn xuống phần Cài đặt Máy chủ DNS (DNS Server Settings) và thay đổi giá trị thành Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau (Use the following DNS server addresses).
  9. Tiếp theo, đặt giá trị như sau:
    • Máy chủ DNS ưu tiên (Preferred DNS server): 8.8.8.8
    • Máy chủ DNS thay thế (Alternate DNS server): 8.8.4.4
  10. Nhấn OK để áp dụng và lưu thay đổi.
  11. Khởi động lại PC.

Sửa #5: Thay đổi khu vực thoại của máy chủ

Nếu bạn chỉ thấy lỗi khi cố kết nối đến đồng nghiệp từ lục địa khác, vấn đề có thể liên quan đến lựa chọn máy chủ. Trong trường hợp này, yêu cầu admin máy chủ thay đổi khu vực thoại. Điều này có thể làm bằng cách đi đến Cài đặt Máy chủ (Server Settings) và chọn Khu vực Máy chủ (Server Region).

Sửa #6: Vô hiệu hóa QoS trên Discord

Một số người dùng báo cáo đã khắc phục lỗi Discord No Route bằng cách vô hiệu hóa QoS. Hướng dẫn cách làm:

  1. Khởi chạy ứng dụng Discord và nhấp biểu tượng bánh răng bên cạnh tài khoản.
  2. Đi đến Cài đặt Ứng dụng (App Settings) và chọn Giọng nói và Video (Voice and Video).
  3. Cuộn xuống Chất lượng Dịch vụ (Quality of Service) và chắc chắn tùy chọn Bật Ưu tiên Gói tin Cao Chất lượng Dịch vụ (Enable Quality of Service High Packet Priority) bị tắt.
  4. Đóng Discord và khởi chạy lại để kiểm tra xem lỗi còn xảy ra không.

Sửa #7: Xóa cài đặt DNS (Flush DNS)

Đặt lại cấu hình IP bằng cách xóa cài đặt DNS cũng có thể khắc phục lỗi. Để làm vậy, làm theo các bước:

  1. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy hộp thoại Run.
  2. Nhập cmd và nhấn CTRL + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.
  3. Vào dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  4. Khởi động lại máy tính.

Tóm tắt

Discord có thể là công cụ giao tiếp tuyệt vời, nhưng như bạn thấy, nó không lạ gì với sự cố. Khi gặp vấn đề như lỗi Discord No Route, cách tốt nhất là tham khảo bài này và thử các bản sửa chúng tôi liệt kê.

Bản sửa nào ở trên hiệu quả cho trường hợp của bạn? Chia sẻ trải nghiệm trong phần bình luận!