Mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17, 'Trung tâm bảo mật không xác thực được người gọi'

Một trong những lỗi phổ biến nhất mà mọi người gặp phải khi sử dụng thiết bị Windows của họ là mã lỗi DC040780. Lỗi này thường xảy ra sau khi cài đặt phần mềm mới, thay đổi cài đặt hiển thị hoặc cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất. May mắn thay, có nhiều cách để khắc phục sự cố này!

Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này và khôi phục lại máy tính của bạn và chạy ngay lập tức. Vì vậy, nếu bạn nhận được ID sự kiện DC040780 17, lỗi "Trung tâm bảo mật không thể xác thực người gọi", hãy đọc tiếp khi chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các nguyên nhân và giải pháp phổ biến nhất của lỗi này.

Mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17 là gì?

Mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17, "Trung tâm bảo mật không thể xác thực người gọi" là một lỗi phổ biến xuất hiện trên các thiết bị Windows. Nó có thể được gây ra bởi nhiều thứ. Tuy nhiên, nó thường liên quan đến lỗi tệp Windows hoặc chương trình phần mềm của bên thứ ba đang can thiệp vào các chương trình chống vi-rút của thiết bị.

Thông báo lỗi này có thể xuất hiện ngẫu nhiên. Nó có thể bật lên khi chơi Minecraft hoặc Roblox. Nó cũng có thể hiển thị trong khi viết mã hoặc chương trình với Microsoft Visual Studio ++. Bất kể lỗi này biểu hiện khi nào hoặc như thế nào, tin tốt là nó có thể được giải quyết dễ dàng.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17?

Để có thể sửa lỗi, điều này sẽ giúp xác định nguyên nhân gây ra lỗi. Dưới đây là một số nguyên nhân đã biết của Mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17, "Trung tâm bảo mật không thể xác thực người gọi".

• Xung đột chương trình phần mềm với Acronis True Image - Theo các chuyên gia Windows, một trong những thủ phạm phổ biến nhất có thể dẫn đến vấn đề này là một quá trình phụ thuộc phần mềm Acronis True Image. Quá trình phụ như vậy có thể xung đột với Trung tâm bảo mật của Windows. Để khắc phục điều này, bạn nên tạm thời gỡ cài đặt phần mềm và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
• Xung đột với Chương trình bảo mật của bên thứ ba - Ngoài Acronis True Image, một thủ phạm khác được biết đến của lỗi này là một bộ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba đang xung đột với một quy trình được liên kết với chương trình bảo mật gốc của Windows:Windows Defender. Trong trường hợp này, tạm thời gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ ba hoặc cài đặt phiên bản mới nhất của nó sẽ giải quyết được sự cố.
• Bộ bảo vệ Windows đang từ chối cấu phần bảo mật của bên thứ ba - Cần lưu ý rằng Windows Defender và Windows Firewall có thể chạy cùng với các chương trình bảo mật khác của bên thứ ba. Và trong những khoảng thời gian đó, rất có thể sẽ nảy sinh mâu thuẫn. Mặc dù người dùng không thể nhìn thấy những lỗi này, nhưng hầu hết thời gian, chúng phản ánh bên trong Trình xem sự kiện. Để giải quyết sự cố này, hãy tắt Bộ bảo vệ Windows và bộ bảo mật của bên thứ ba.
• Lỗi McAfee - Bạn đã cài đặt McAfee trên thiết bị của mình chưa? Nếu có, thì bạn có thể đã tìm ra một thủ phạm khác. Đôi khi, chương trình phần mềm chống vi-rút này có thể can thiệp vào các quy trình của Bộ bảo vệ Window, dẫn đến lỗi. Để ngăn lỗi này, hãy tắt các thành phần gốc của bạn thông qua Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
• Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp, tệp hệ thống bị hỏng có thể dẫn đến lỗi này. Để khắc phục sự cố này, bạn nên thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa.
• BIOS lỗi thời - Bạn đang sử dụng máy tính Dell? Biết rằng lỗi này có thể ảnh hưởng đến bạn nếu bạn đang chạy phiên bản BIOS lỗi thời. Đảm bảo bạn cài đặt chương trình cơ sở BIOS mới nhất để ngăn chặn sự cố này.
• Sự cố bảo vệ điểm cuối Symantec - Nếu bạn gặp lỗi này trong khi chạy bộ Symantec Endpoint Protection, thì có khả năng sự cố bạn đang gặp phải liên quan đến một thành phần của Trung tâm Bảo mật. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt Trung tâm bảo mật thông qua Trình chỉnh sửa sổ đăng ký nâng cao.

Cách sửa mã lỗi DC040780 ID sự kiện 17 trên Windows

Bây giờ bạn đã biết các nguyên nhân có thể gây ra thông báo lỗi này, hãy tiếp tục với danh sách các bản sửa lỗi. Bạn có thể thử bất kỳ bản sửa lỗi nào bên dưới theo bất kỳ thứ tự nào bạn muốn. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ bước nào.

Khắc phục # 1:Gỡ cài đặt Phần mềm Acronis True Image

Một số người dùng bị ảnh hưởng cho biết rằng họ thấy thông báo lỗi do xung đột liên quan đến phần mềm Acronis True Image.

Acronis True Image là phần mềm sao lưu dữ liệu cung cấp nhiều tính năng. Nó có thể được sử dụng để tạo bản sao lưu hoặc khôi phục hệ thống và nó tương thích với các loại ổ đĩa và hệ điều hành khác nhau. Acronis có một số tùy chọn cho các cá nhân muốn sao lưu dữ liệu của họ, bao gồm khả năng tạo hình ảnh tùy chỉnh. Ngoài ra còn có các bản dùng thử miễn phí nếu bạn không chắc chắn về việc mua sản phẩm!

Thật không may, bất kể chương trình phần mềm này tiện dụng đến mức nào, một số người dùng đã báo cáo rằng nó đang gây ra xung đột với một số quy trình của Windows. Do đó, lỗi được ghi lại trong nhật ký Sự kiện.

Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để tạm thời gỡ cài đặt chương trình phần mềm sao lưu này:

1. Nhấn Windows + R các phím để khởi chạy Run tiện ích.
2. Nhập appwiz.cpl vào trường văn bản và nhấn Enter . Thao tác này sẽ đưa bạn đến Chương trình và Tính năng cửa sổ.
3. Nếu được nhắc bởi UAC , nhấn vào nút Có để cấp quyền truy cập của quản trị viên.
4. Tiếp theo, cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm Acronis True Image .
5. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
7. Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Khắc phục # 2:Cài đặt lại mọi bộ bảo mật của bên thứ ba

Chương trình bảo mật là một ứng dụng có thể quét máy tính của bạn để tìm vi rút, phần mềm độc hại và phần mềm gián điệp. Ngày nay có rất nhiều bộ bảo mật trên internet và McAfee chỉ là một bộ.

Mặc dù bộ bảo mật đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa, nhưng có những trường hợp nó gây ra các vấn đề như lỗi DC040780. Trong trường hợp như vậy, cách tốt nhất là tạm thời gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại chương trình bảo mật.

Dưới đây là hướng dẫn về cách làm như vậy:

1. Nhấn Windows + R phím để mở Chạy tiện ích.
2. Vào trường văn bản, nhập appwiz.cpl và nhấn Enter . Thao tác này sẽ đưa bạn đến Chương trình và Tính năng cửa sổ.
3. Tiếp theo, cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm chương trình bảo mật của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình.
4. Nhấp chuột phải vào nó và nhấn Gỡ cài đặt nút.
5. Và sau đó, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ chương trình bảo mật.
6. Khởi động lại máy tính của bạn.

Khi máy tính của bạn đã khởi động thành công, hãy kiểm tra Trình xem sự kiện và xác minh xem lỗi “Trung tâm bảo mật không thể xác thực người gọi” có còn xuất hiện hay không. Nếu không, thì bạn vừa xác nhận rằng bộ bảo mật của bên thứ ba là do lỗi. Vì vậy, hãy thay thế nó bằng một chương trình diệt virus khác. Đảm bảo bạn tải xuống một chương trình từ trang tải xuống chính thức của chương trình chống vi-rút mà bạn đã chọn.

Khắc phục # 3:Vô hiệu hóa Windows Defender

Có những trường hợp sự cố xuất hiện do Windows không nhận ra chương trình chống vi-rút của bạn là một giải pháp thay thế đáng tin cậy cho Bộ bảo vệ Windows.

Windows Defender là một ứng dụng đi kèm với Windows 10/11. Nó bảo vệ PC của bạn khỏi vi-rút, phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại khác bằng cách tự động quét PC của bạn mỗi ngày và tải xuống các định nghĩa mới nhất về các mối đe dọa đã biết.

Trong trường hợp bạn nghi ngờ Windows không nhận ra bộ chống vi-rút bên thứ ba của bạn, việc tắt Windows Defender tạm thời có thể hoạt động và giải quyết vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn về những gì bạn nên làm:

1. Nhấn Windows + R để mở phím Chạy tiện ích.
2. Nhập windowsdefender vào trường văn bản và nhấn Enter để khởi chạy menu Bảo mật của Windows.
3. Nếu được nhắc bởi UAC , nhấn Có .
4. Tiếp theo, đi tới Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa tab.
5. Nhấp vào Quản lý cài đặt .
6. Tắt nút chuyển bên cạnh Tường lửa và Bảo vệ mạng .
7. Quay lại Bảo mật Windows chính cửa sổ.
8. Chọn Tường lửa và Bảo vệ Mạng .
9. Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào bất kỳ mạng nào đang hoạt động.
10. Tắt nút chuyển được liên kết với Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
11. Cuối cùng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lại Trình xem sự kiện một lần nữa để xem lỗi có được giải quyết hay không.

Khắc phục # 4:Sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để tắt Bộ bảo vệ Windows

Nếu bạn không thể tắt Bộ bảo vệ Windows bằng các bước trong bản sửa lỗi trước đó, hãy xem xét sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký thay thế.

Sổ đăng ký Windows là cơ sở dữ liệu của tất cả thông tin trên máy tính của bạn. Nó lưu trữ các cài đặt và cấu hình cho tất cả các chương trình bạn sử dụng cũng như dữ liệu về phần cứng, phần mềm, người dùng và hơn thế nữa.

Windows Registry Editor là một công cụ cho phép bạn chỉnh sửa cơ sở dữ liệu này theo cách thủ công để khắc phục sự cố hoặc thực hiện các thay đổi đối với cách hệ thống của bạn hoạt động. Bạn có thể sử dụng tùy chọn này để tắt Bộ bảo vệ Windows và hy vọng giải quyết được sự cố mà bạn đang gặp phải.

Dưới đây là hướng dẫn về những việc cần làm:

1. Nhấn Windows + R các phím để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Nhập regedit vào trường văn bản và nhấn Enter . Thao tác này sẽ mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
3. Điều hướng đến vị trí này: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender.
4. Di chuột qua phần bên phải của cửa sổ và nhấp chuột phải vào bất kỳ khoảng trống nào.
5. Chọn Mới và nhấp vào Giá trị DWORD (32-bit) .
6. Đổi tên nó thành DisableAntiSpyware và nhấn Enter để lưu các thay đổi.
7. Nhấp đúp vào giá trị mới được tạo và đặt Giá trị cơ sở của nó thành Hệ thập lục phân và Dữ liệu giá trị đến 1 .
8. Nhấn OK để tiết kiệm.
9. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Khắc phục # 5:Cập nhật chương trình cơ sở BIOS của bạn

Một số người dùng bị ảnh hưởng cho biết rằng việc cập nhật firmware BIOS đã giải quyết được vấn đề cho họ. Vì vậy, bạn cũng nên thử.

Tuy nhiên, trước khi tiến hành sửa lỗi này, điều quan trọng là bạn phải hiểu rằng các bước cập nhật chương trình cơ sở BIOS của bạn khác nhau giữa các thiết bị, tùy thuộc vào nhà sản xuất bo mạch chủ. Để an toàn, hãy tham khảo hướng dẫn do nhà sản xuất của bạn cung cấp.

Ngoài ra, hãy lưu ý rằng bất kỳ lỗi nào bạn mắc phải trong khi cập nhật chương trình cơ sở BIOS đều có thể dẫn đến một số vấn đề về độ ổn định. Do đó, chúng tôi chỉ khuyên bạn nên cập nhật chương trình cơ sở BIOS của mình nếu bạn tin rằng bạn có thể thực hiện quá trình này theo hướng dẫn do nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn cung cấp.

Khắc phục # 6:Thực hiện Cài đặt sạch

Nếu cho đến nay không có bản sửa lỗi nào ở trên có hiệu quả thì có thể bạn đang gặp phải sự cố hỏng tệp đang ảnh hưởng đến khả năng giải quyết sự cố của hệ điều hành của bạn.

Để khắc phục điều này, bạn có thể cần phải làm mới mọi tệp liên quan đến hệ thống Windows. Bạn cũng có thể thực hiện cài đặt sạch nếu bạn tự tin. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên chọn quá trình cài đặt sửa chữa để thay thế. Tại sao? Điều này là do cài đặt sạch sẽ xóa mọi thứ trên hệ điều hành của bạn. Mặt khác, cài đặt sửa chữa sẽ chỉ quét các thành phần của hệ điều hành, có nghĩa là các tệp cá nhân của bạn và các ứng dụng khác vẫn còn nguyên vẹn.

Trước khi bạn thực hiện cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu các tệp của mình trước. Điều này sẽ cho phép bạn dễ dàng khôi phục dữ liệu của mình nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra trong quá trình này.

Kết luận

Người dùng Windows thường gặp lỗi DC040780 Event ID 17 trên máy tính Windows, nhưng đã có các bản sửa lỗi.

Để khắc phục sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt Acronis True Image hoặc Windows Defender. Bạn cũng có thể tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm bảo mật nào của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình. Một giải pháp khác mà bạn có thể thử là cập nhật chương trình cơ sở BIOS của bạn hoặc thực hiện cài đặt sạch. Nếu những cách đó không hiệu quả với bạn, hãy thử tắt Trung tâm bảo mật và khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu vẫn thất bại, vui lòng tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia hoặc chuyên gia bảo mật. Bạn có thể liên hệ trực tuyến với nhóm hỗ trợ của Microsoft hoặc mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền gần nhất.

Giải pháp nào trong số những giải pháp này đã khắc phục sự cố của bạn? Bạn có biết những cách khác để xử lý lỗi không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới để những người khác cũng có thể tìm ra giải pháp của họ.