8 Giải pháp tiềm năng cho sự cố không hoạt động của Webcam

Bạn có thấy thông báo lỗi của Webcam Windows 10/11 không hoạt động mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng máy ảnh của mình không? Bạn không cô đơn. Sự cố này xảy ra với nhiều người dùng Windows 10/11, đặc biệt là những người sử dụng webcam Logitech.

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, ứng dụng camera bắt đầu xuất hiện thông báo lỗi Webcam Not Working trên Windows 10/11 sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10/11 tháng 5 năm 2020. Điều này đưa họ đến kết luận rằng thủ phạm gây ra lỗi là chính Windows Update.

Sau đó, một lần nữa, những người dùng khác nói rằng họ vẫn có thể sử dụng ứng dụng máy ảnh mà không gặp bất kỳ sự cố nào, ngay cả sau khi cài đặt bản cập nhật. Họ cho rằng vấn đề là do chức năng Windows bị lỗi. Nói chung, để các hiệu ứng video và tính năng camera hoạt động, Logitech phải sử dụng một chương trình phần mềm được cấp phép khác như Personify. Nhưng vấn đề với thiết lập này là phần cứng thực tế không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị. Để khắc phục lỗi, người dùng đã phải đặt lại ứng dụng máy ảnh và thực hiện các chỉnh sửa trong bảng điều khiển dịch vụ của hệ thống.

Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi webcam không hoạt động này trên Windows 10/11?

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Cách khắc phục lỗi Webcam không hoạt động

Dưới đây là một số giải pháp mà chúng tôi đề xuất:

Giải pháp # 1:Tự động hóa dịch vụ Personify Frame Transformer

Bất cứ khi nào một bản cập nhật lớn được phát hành, Microsoft sẽ tự động vô hiệu hóa một số dịch vụ và gỡ cài đặt một số ứng dụng nhất định. Mẫu này áp dụng cho webcam Logitech. Nếu các dịch vụ liên quan của nó không được kích hoạt, nó sẽ không hoạt động.

Để tránh các thông báo lỗi liên quan đến webcam của bạn, hãy đặt dịch vụ liên quan của nó thành tự động. Sau đó, cả webcam và hệ điều hành Windows của bạn sẽ hoạt động bình thường.

Đối với webcam Logitech của bạn, đây là cách đặt dịch vụ Personify Frame Transformer thành tự động:

1. Nhấn Windows + R để khởi chạy Run hộp thoại.
2. Vào trường văn bản, nhập services.msc và nhấn OK .
3. Trên Dịch vụ bảng điều khiển, tìm và nhấp chuột phải vào Personify Frame Transformer .
4. Chọn Thuộc tính .
5. Trong trình đơn thả xuống, chọn Tự động .
6. Tiếp theo, nhấp vào Bắt đầu nút.
7. Nhấn OK .
8. Để các thay đổi có hiệu lực, hãy khởi động lại PC chạy Windows 10/11 của bạn. Hy vọng rằng lỗi MediaCapturefailedevent đã biến mất.

Giải pháp # 2:Ngắt kết nối rồi kết nối lại webcam

Nếu webcam không hoạt động, hãy thử ngắt kết nối nó khỏi thiết bị của bạn và cắm lại. Từ từ rút dây ra khỏi cổng USB, đợi vài phút rồi cắm lại. Sau khi thực hiện việc này, hãy kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Giải pháp # 3:Đặt lại ứng dụng Máy ảnh

Một giải pháp khác đã hoạt động đối với một số người dùng Windows 10/11 là đặt lại ứng dụng Máy ảnh. Để đặt lại ứng dụng Máy ảnh, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Ứng dụng và tính năng.
2. Tìm và nhấp vào Máy ảnh ứng dụng.
3. Chọn Tuỳ chọn Nâng cao .
4. Cuộn xuống và nhấn Đặt lại nút.
5. Nhấp vào Đặt lại một lần nữa để xác nhận hành động của bạn.

Giải pháp # 4:Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Nếu ứng dụng Windows không hoạt động như dự kiến, thì trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store có thể giúp xác định và khắc phục sự cố.

Dưới đây là cách chạy trình khắc phục sự cố:

1. Đi tới Cài đặt bằng cách nhấn Windows + I chìa khóa.
2. Chọn Cập nhật và Bảo mật.
3. Điều hướng đến Khắc phục sự cố phần.
4. Chọn Ứng dụng Windows Store.
5. Nhấn vào Chạy trình gỡ rối nút.
6. Tại thời điểm này, trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu quét các ứng dụng Windows Store đã cài đặt để tìm bất kỳ sự cố nào. Nó cũng sẽ cố gắng giải quyết chúng.

Giải pháp # 5:Tải xuống trình điều khiển Máy ảnh mới nhất

Đôi khi, trình điều khiển thiết bị lỗi thời có thể kích hoạt các thông báo lỗi xuất hiện. Vì vậy, trong trường hợp trình điều khiển thiết bị webcam đã lỗi thời, một giải pháp khả thi là cập nhật trình điều khiển đó.

Dưới đây là cách cập nhật trình điều khiển thiết bị webcam của bạn:

1. Nhấn Windows + R để khởi chạy Run tiện ích.
2. Vào trường văn bản, nhập devmgmt.msc .
3. Nhấn Enter .
4. Điều hướng đến Thiết bị hình ảnh, Máy ảnh hoặc Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi phần .
5. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy ảnh của bạn.
6. Nhấp vào Cập nhật trình điều khiển này .

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trình cập nhật trình điều khiển thiết bị của bên thứ ba để đảm bảo bạn đang cài đặt trình điều khiển tương thích. Đây là một lựa chọn an toàn hơn và được đề xuất nhiều hơn vì nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh khỏi những cơn đau đầu.

Giải pháp # 6:Quay lại phiên bản hệ điều hành đang hoạt động trước đây

Nếu lỗi xuất hiện sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 ngày 11 tháng 5 năm 2020, hãy cân nhắc khôi phục bản cập nhật. Đây là cách thực hiện:

1. Vào trường tìm kiếm, nhập bảng điều khiển.
2. Nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
3. Trong hộp tìm kiếm của Bảng điều khiển, hãy nhập khôi phục .
4. Đi tới Khôi phục sau đó chọn Khôi phục hệ thống.
5. Trong cửa sổ này, nhấp vào Tiếp theo .
6. Làm theo lời nhắc trên màn hình.

Giải pháp # 7:Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút của bạn.

Thông thường, chương trình phần mềm chống vi-rút của bạn can thiệp vào các ứng dụng khác trên PC của bạn. Điều này đặc biệt đúng khi nó phát hiện ra mối đe dọa tiềm ẩn trong một ứng dụng.

Để tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn, hãy làm như sau:

1. Tìm biểu tượng chương trình bảo vệ chống vi-rút trong phần thông báo của Windows.
2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Tắt . Trong một số trường hợp, bạn có thể phải mở chương trình chống vi-rút và tắt chương trình đó khỏi menu.
3. Khởi chạy lại ứng dụng máy ảnh. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu không, thì nguyên nhân chính là do chương trình chống vi-rút của bạn.

Giải pháp # 8:Đăng ký lại ứng dụng Máy ảnh

Nếu trước đó webcam hoạt động nhưng không phải bây giờ, việc đăng ký lại ứng dụng Máy ảnh bằng Windows PowerShell có thể giải quyết được sự cố.

Đây là những gì bạn nên làm:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu Ngoài ra, nhấn Windows + X chìa khóa.
2. Chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) .
3. Trong dòng lệnh, nhập lệnh sau, sau đó là Enter key: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
4. Thoát khỏi Windows PowerShell cửa sổ.

Tóm tắt

Đó là nó! Lần tới khi bạn gặp phải thông báo lỗi Webcam Not working , thì bạn nên biết phải làm gì. Bạn có thể bắt đầu với các bản sửa lỗi đơn giản như ngắt kết nối và cắm lại phần cứng webcam. Nếu nó không hoạt động, hãy tiếp tục với các giải pháp kỹ thuật khác. Đừng lo lắng vì chỉ cần bạn làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận thì bạn sẽ ổn thôi.

Bạn có biết các giải pháp khác có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến webcam không? Chúng tôi rất muốn biết! Bình luận về chúng bên dưới.