Gặp thông báo lỗi khi làm việc trên máy tính là điều thường见. Bạn không cần quá lo lắng. Lỗi là cách máy tính báo hiệu có điều gì sai sai. Có thể do thiết bị hoặc driver lỗi, hoặc app vừa cài không tương thích.
Ngày nay, nhiều người không quan tâm nguyên nhân lỗi. Chỉ cài lại hệ điều hành ngay, hy vọng giải quyết. Việc đó chắc chắn khắc phục được. Nhưng bạn không thể luôn làm vậy, đặc biệt khi thiếu thời gian. Do đó,建议 thử giải pháp thay thế trước khi đến bước cuối cùng.
Trong bài này, chúng ta sẽ tìm hiểu một lỗi nổi tiếng bạn có thể gặp trên Windows 10/11: lỗi Event ID 642 ESENT.
ESENT là gì?
Để hiểu lỗi Event ID 642 ESENT, trước hết hiểu ESENT là gì và chức năng của nó.
Còn gọi là JET Blue, ESENT là công cụ tìm kiếm cơ sở dữ liệu tích hợp sẵn trong Windows 10/11. Nó giúp File Explorer định vị tham số trên PC. Nó được gọi bởi nhiều thành phần và tiến trình Windows, bao gồm Help and Support Center và Windows Update client.
Mặc dù có vẻ hữu ích, người dùng Windows 10/11 vừa cài bản cập nhật Windows 10 version 2004 May 2020 Update than phiền gặp lỗi Event ID 642 ESENT. Tại sao lại vậy?
Lỗi Event ID 642 ESENT trên Windows 10/11 là gì?
Theo Microsoft, lỗi Event ID 642 ESENT là một bug. Đã nhận ra lỗi, công ty dự kiến sẽ phát hành bản sửa sớm.
Khi lỗi xảy ra, mô tả lỗi sau xuất hiện trong event log:
Video.UI (23680,D,2) {B8A5865B-DCFF-4019-AA40-BEE2E42C0672}: The database format feature version 9080 (0x2378) could not be used due to the current database format 1568.20.0, controlled by the parameter 0x410022D8 (8920 | JET_efvAllowHigherPersistedFormat)
Làm gì khi gặp lỗi Event ID 642 ESENT?
Nếu bạn trong số ít gặp lỗi này, đây là một số giải pháp thay thế có thể thử:
Sửa #1: Chạy quét SFC hoặc lệnh DISM
Vì lỗi Event ID 642 ESENT liên quan đến tiện ích Windows Update, hãy thử khôi phục Windows Update Datastore bằng cách chạy quét SFC và DISM.
Cách làm:
Quét SFC
- Right-click nút Start chọn Command Prompt (Admin).
- Nhập lệnh sau vào dòng lệnh: sfc /scannow.
- Nhấn Enter bắt đầu quét toàn hệ thống. Có thể mất thời gian, hãy chờ hoàn tất.
- Khi quét xong, bạn sẽ thấy một trong các thông báo:
"Windows Resource Protection did not find any integrity violations."
hoặc
"Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them." - Nếu nhận thông báo sau, khởi động PC ở Safe Mode và quét lại.
Lệnh DISM
- Right-click menu Start chọn Command Prompt (Admin).
- Nhập lệnh: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Nhấn Enter thực thi lệnh DISM.
- Đợi lệnh hoàn tất trước khi đóng Command Prompt. Thông thường mất đến 10 phút, đừng lo nếu lâu hơn.
- Khởi động lại PC.
Sửa #2: Chạy System Restore
Nếu sửa #1 không khắc phục, bạn có thể chọn giải pháp mạnh hơn.
Chạy tiện ích System Restore để khôi phục file hệ thống, ứng dụng, cài đặt về trạng thái hoạt động tốt trước đó. Nhưng trước khi làm, hãy backup file và tài liệu. Điều này giúp dễ dàng khôi phục nếu sự cố xảy ra trong quá trình.
Cách chạy System Restore trên Windows 10/11:
- Nhấn nút Start.
- Nhập Create a Restore Point vào thanh tìm kiếm, nhấn Enter.
- Click kết quả đầu tiên khớp.
- Trong cửa sổ mở, chuyển tab System Protection.
- Nhấn Next.
- Chọn điểm khôi phục muốn dùng.
- Để biết app nào sẽ không còn sau System Restore, nhấn nút Scan for affected programs.
- Đóng cửa sổ, nhấn Next.
- Nhấn Finish.
Sửa #3: Rollback về phiên bản Windows 10 cũ hơn
Sửa này yêu cầu rollback về bản Windows 10 cũ hơn. Vì lỗi có thể liên quan đến bản cập nhật gần đây, quay lại bản cũ có thể giải quyết.
Dễ dàng quay lại bản build cũ hơn của Windows 10/11. Làm theo bước:
- Vào menu Start.
- Chọn Settings.
- Điều hướng Update & Security chọn Recovery.
- Ở đây, bạn thấy phần Go back to an earlier build.
- Nhấn nút Get Started. Sẽ khởi động quá trình revert OS về phiên bản cũ.
Lưu ý: nếu đã quá 30 ngày kể từ khi cài bản build mới, hoặc bạn đã xóa thư mục Windows.old, có thể không rollback được.
Bạn có thể revert về build trước qua Windows 10/11 Advanced Startup options. Hướng dẫn chi tiết:
- Vào Troubleshoot.
- Chọn Advanced Options.
- Nhấn See More Recovery Options.
- Chọn Go back to the previous version.
Kết thúc
Nếu tất cả đều thất bại, bạn chỉ còn chờ Microsoft phát hành bản vá hoặc cập nhật chứa bản sửa.畢竟, họ rõ ràng biết sự cố tồn tại và đang làm việc sửa chữa.
Nếu cần sửa ngay nhưng không tự tin về kỹ thuật, lựa chọn tốt nhất là nhờ chuyên gia Windows 10/11 hoặc kỹ thuật viên chứng nhận.
Bạn biết mẹo khắc phục lỗi Event ID 642 ESENT khác? Chúng tôi rất muốn biết! Đừng ngần ngại chia sẻ trong bình luận.