KB4489899 Khiến máy tính liên tục đóng băng, BSOD, Lỗi

Như bạn có thể đã biết, Microsoft gần đây đã thực hiện một bản cập nhật tích lũy cho Windows 10/11. Bản cập nhật KB4489899 giới thiệu một loạt các cải tiến và sửa lỗi cho bản cập nhật tích lũy trước đó.

Microsoft cho biết bản cập nhật này sẽ giải quyết các vấn đề trong Microsoft HoloLens, đặc biệt vì nó liên quan đến theo dõi và hiệu chuẩn thiết bị. Bản cập nhật cũng sẽ giải quyết một lỗi gây chậm chuột và đồ họa khi chơi các trò chơi như Destiny 2.

Mặc dù bản cập nhật cải thiện độ tin cậy của Microsoft HoloLens, nhưng dường như không phải ai cũng hài lòng với nó:KB4489899 là nguyên nhân gây ra sự cố máy tính vĩnh viễn cho một số người dùng.

Nếu bạn gặp sự cố màn hình bị treo, màn hình xanh hoặc sự cố khởi động sau khi cài đặt KB4489899, ​​thì chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn. Chúng ta sẽ thảo luận về những thách thức lớn do cài đặt KB4489899 gây ra, cách giải quyết chúng và cách bạn có thể tránh những vấn đề này.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Sự cố do cài đặt KB4489899 gây ra

Sự cố máy tính

Đối với hầu hết mọi người, sự cố không phải là vấn đề lớn với Windows vì hệ điều hành này thường rất vững chắc, nhưng các bản phát hành mới nhất dường như khiến Windows 10/11 gặp lỗi. Ví dụ:KB4489899 khiến máy tính liên tục gặp sự cố. Các cách phổ biến nhất để khắc phục sự cố PC là:khắc phục sự cố phần mềm, giải quyết sự cố phần cứng và khôi phục Windows.

Sự cố:Màn hình xanh chết chóc (BSOD)

Màn hình xanh chết chóc, còn được gọi là 'Lỗi dừng', thường xảy ra do lỗi phần cứng thiết bị hoặc phần mềm trình điều khiển của thiết bị. Phần mềm cấp thấp hoạt động trong nhân Windows cũng có thể kích hoạt BSOD. Những lỗi này khiến Windows ngừng hoạt động. Điều duy nhất bạn thấy là thông tin về những gì có thể đã gây ra "Lỗi dừng". Thực tế tồi tệ nhất là các chương trình trong PC của bạn có thể không lưu bất kỳ dữ liệu mở nào, điều này có thể dẫn đến mất dữ liệu.

Quay lại BSOD xảy ra sau khi cài đặt KB4489899, ​​có vẻ như chúng xảy ra gần như ngay lập tức. Có lẽ bạn vừa cài đặt KB4489899 và máy tính của bạn bị màn hình xanh, vậy bạn phải làm gì để giải quyết vấn đề?

Điều duy nhất Windows có thể làm tại thời điểm này là tự khởi động lại. Một tùy chọn dễ dàng hơn cho hầu hết mọi người là khôi phục máy tính về trạng thái ban đầu, nhưng máy tính của bạn có thể khởi động lại. Một số người dùng đã báo cáo sự cố khi cố gắng đăng nhập sau khi máy tính khởi động lại.

Cách khắc phục:

1. Khởi động lại máy tính của bạn. Khi bạn khởi động PC sau sự cố, nó sẽ đưa bạn đến Nâng cao d Bắt đầu . Nếu không đúng như vậy, hãy nhấn nguồn nút ngay sau khi logo Windows xuất hiện và máy tính đi vào Tự kiểm tra khi bật nguồn (POST). Nếu bạn lặp lại quá trình này ít nhất ba lần, máy tính sẽ chuyển đến Nâng cao Khởi động .
2. Sau khi nhấp vào nút Nâng cao d khởi động , chọn nút Khắc phục sự cố rồi đến Tùy chọn nâng cao > Dấu nhắc lệnh .
3. Nhập lệnh này và nhấp vào Enter :

cd C:\ Windows \ System32 \ drivers

4. Ngoài ra, hãy nhập lệnh này:

ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old

5. Nhập thoát .

Khi bạn đã hoàn thành các bước trên, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Windows 10/11 sẽ khởi động không có vấn đề gì.

Sự cố:Máy tính bị treo sau khi cài đặt KB4489899

Một số người dùng cũng đã phàn nàn rằng c omputer của họ bị treo và treo sau khi cài đặt KB4489899 . Thông thường, máy tính bị treo do các sự cố như lỗi phần mềm, tệp bị thiếu hoặc bị hỏng, lỗi trình điều khiển, không đủ RAM và cài đặt BIOS bị thay đổi, trong số những vấn đề khác. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn bị treo sau khi cài đặt KB4489899 , bạn có thể sử dụng bất kỳ tùy chọn nào trong số này để giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục:

Tùy chọn 1:Sử dụng Tài khoản Windows 10/11 khác để cài đặt KB4489899

Nếu bạn có tài khoản quản trị thứ hai cho Windows 10/11, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại thiết bị của bạn.
2. Đăng nhập bằng chi tiết tài khoản Quản trị viên thứ hai.
3. Sau đó, mở Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật> Windows Update .
4. Trong Windows Update , chọn cập nhật và tải xuống KB4489899.
5. Sau đó, nhấp vào Khởi động lại bây giờ .

Tùy chọn 2:Gỡ cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10/11 rồi cài đặt lại

1. Khởi động lại máy của bạn.
2. Nhấp vào trình đơn nguồn, sau đó chọn Khởi động lại trong khi giữ phím shift.
3. Nâng cao d bắt đầu trình đơn sẽ bật lên, vì vậy hãy chọn Khắc phục sự cố, rồi chuyển đến Nâng cao Tùy chọn .
4. Chọn ‘Quay lại bản dựng trước đó’ , sau đó làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình. Nhưng nếu bạn muốn gỡ cài đặt Bản cập nhật Anniversary bằng chế độ an toàn, thì bạn cần chọn Khởi động Cài đặt > Khởi động lại , sau đó nhấn F4 hoặc chọn tùy chọn 4 để khởi động ở chế độ an toàn. Sau đó, đi tới Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > Phục hồi , sau đó nhấp vào Bắt đầu trong ‘Quay lại bản dựng trước đó’ khi bạn hoàn thành nhiệm vụ.

Để cài đặt lại Bản cập nhật Anniversary, bạn nên:

1. Kiểm tra trang hỗ trợ của Microsoft.
2. Tải xuống Trợ lý cập nhật Windows 10/11 bằng cách nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ .
3. Chạy tệp bạn vừa tải xuống để bắt đầu cập nhật.
4. Sau đó, chọn Cập nhật ngay bây giờ để cài đặt lại Bản cập nhật kỷ niệm, sau đó làm theo hướng dẫn được cung cấp để hoàn tất quá trình.

Tùy chọn 3:Chuyển sang Tài khoản Mới

Nếu bạn không thể giải quyết các vấn đề với chiến lược trên, thì bạn có thể chuyển sang tài khoản Windows mới.

Bên cạnh các sự cố trên, có những sự cố phổ biến khác liên quan đến cài đặt KB4489899. Đây là một số trong số chúng:

• Bạn có thể gặp sự cố xác thực với Internet Explorer sau khi cài đặt bản cập nhật. Sự cố này thường xảy ra khi một số người cố gắng đăng nhập trên một máy Windows Server cụ thể. Để khắc phục sự cố là khá đơn giản. Chỉ cần tạo một tài khoản duy nhất cho mỗi người dùng. Bên cạnh đó, hãy tắt nhiều thông tin đăng nhập RDP cho một tài khoản.
• Một số ứng dụng hỗ trợ đầu ra âm thanh bên ngoài và bên trong có thể ngừng hoạt động khi bạn cài đặt KB4489899 trên máy có một số thiết bị âm thanh. Rất may, KB4490481 đã giải quyết được vấn đề này. Giải pháp tạm thời này bao gồm việc chọn 'Thiết bị âm thanh mặc định', có sẵn trong tùy chọn của ứng dụng Sau đó, điều chỉnh mức âm lượng bằng cách sử dụng điều chỉnh âm thanh cho mỗi ứng dụng: Cài đặt> Hệ thống> Âm thanh> Âm lượng ứng dụng .
• Việc cài đặt bản cập nhật này có thể kích hoạt MSXML6 để dừng các ứng dụng phản hồi bất cứ khi nào một ngoại lệ được đưa ra khi hoạt động của nút tiếp tục. Cho đến nay, Microsoft vẫn chưa có giải pháp rõ ràng cho vấn đề này nhưng họ đã hứa sẽ giải quyết nó trong một bản phát hành sắp tới.

Suy nghĩ kết luận

Với Windows 10/11, người dùng không còn phải chặn các bản cập nhật trình điều khiển và bản vá bảo mật nhất định như họ muốn. Microsoft đã tự động hóa và đơn giản hóa quy trình, chỉ là họ đã làm như vậy với chi phí minh bạch. Một số bản cập nhật mới nhất, chẳng hạn như KB4489899, ​​có lỗi. Tuy nhiên, các bản cập nhật này cải thiện hiệu suất hệ thống.

Bạn có thể muốn tránh hoặc trì hoãn cài đặt KB4489899, ​​nhưng bạn chỉ có thể làm như vậy trong thời gian dài. Cách tốt nhất để thoát khỏi hầu hết các thách thức đi kèm với bản cập nhật này là chuẩn bị trước khi cài đặt. Vì vậy, bạn cần cài đặt bản cập nhật ngăn xếp dịch vụ mới nhất để cải thiện tính toàn vẹn của quá trình cập nhật. Và, nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật và máy tính của bạn liên tục bị treo, bị treo hoặc BSOD, thì các mẹo trên sẽ giúp bạn giải quyết sự cố.

Một số lỗi xảy ra khi bạn ít mong đợi nhất, nhưng điều đó không nên lo lắng vì bạn có thể dựa vào Outbyte PC Repair để khôi phục sự ổn định cho máy tính của bạn.

Bạn đã giải quyết các sự cố KB4489899 chưa? Bạn đã gặp phải sự cố nào khác sau khi cài đặt KB4489899? Hãy chia sẻ chúng trong phần bình luận bên dưới.