Nếu bạn từng gặp lỗi màn hình xanh (Blue Screen of Death - BSOD), bạn chắc hiểu cảm giác bực bội đến đâu. Lỗi này xảy ra do sự cố phần cứng hoặc driver, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến Windows.
Để khắc phục lỗi màn hình xanh trên Windows 7, bạn cần kiểm tra các nguyên nhân phổ biến của BSOD như RAM và driver. Để giải quyết, bạn có thể cài lại driver lỗi, dọn dẹp ổ cứng, quét virus và registry, và thực hiện các sửa chữa khác. Bạn có thể áp dụng một trong các phương pháp dưới đây để loại bỏ lỗi màn hình xanh.
Phương pháp 1: Sử dụng Driver Verifier tìm driver lỗi và khắc phục
- Bật Driver Verifier: nhấn Start, mở cmd, chuột phải vào cmd chọn Run as administrator.
- Trong Command Prompt gõ verifier /standard /all. Nhớ để khoảng trắng giữa verifier, /standard và /all.
- Khởi động lại hệ thống và để chạy cho đến khi crash.
- Liệt kê các driver lỗi, sau đó tải và cài phiên bản mới nhất cho tất cả.
- Ngay sau khi cài driver mới, boot vào Safe Mode. Tắt máy, bật nguồn và ngay lập tức nhấn liên tục F8. Sẽ thấy Advanced Boot Options.
- Chọn Safe Mode trong Advanced Boot Options, nhấn Enter. Sẽ boot vào Elevated Command Prompt.
- Tắt Driver Verifier bằng cách gõ verifier /reset trong Command Prompt.
- Gõ Exit trong Command Prompt, sau đó khởi động lại thiết bị, bạn sẽ không còn gặp lỗi màn hình xanh.
Phương pháp 2: Quét Malware, Virus và Registry
Thực hiện quét malware, virus và registry trong Safe Mode. Đây là thời điểm tốt nhất chạy các ứng dụng này vì virus cố gắng vô hiệu hóa chúng thường tự bị vô hiệu hóa trong chế độ này. Một quét hữu ích khác là các mục Registry lạ. Ứng dụng mã nguồn mở được khuyến nghị cao để kiểm tra registry là Little Registry Cleaner; bạn có thể dùng để giải quyết vấn đề tốt nhất.
Phương pháp 3: Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu cả hai phương pháp trên không hiệu quả, hãy khôi phục hệ thống. Mở Control Panel, vào Security and System, kiểm tra Backup and Restore, chọn "Recover System Settings for your Computer".
Làm theo hướng dẫn, chọn điểm khôi phục (restore point) hợp lệ từ danh sách. Đảm bảo khôi phục về ngày máy tính chạy tốt. Cuối cùng, nếu không hiệu quả, bạn cần kiểm tra ổ cứng để giải quyết vấn đề.
Một máy tính hoạt động tốt có thể bị lỗi màn hình xanh chỉ vì một phần cứng hoặc phần mềm lỗi. Nếu máy tính bị lỗi màn hình xanh thỉnh thoảng thì không nghiêm trọng. Tuy nhiên, nếu gặp thường xuyên, hãy thử một trong các phương pháp trên để giải quyết sớm nhất.