Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi BSOD Ntoskrnl.exe trên Windows 10

Lỗi màn hình xanh (BSOD) do Ntoskrnl.exe (Kernel Image - nhân hệ thống, quản lý bộ nhớ, ảo hóa phần cứng...) khiến máy tự động restart. Dưới đây là 10 phương pháp khắc phục từ đơn giản đến nâng cao.

10 phương pháp khắc phục BSOD Ntoskrnl.exe

Lưu ý: Tạo điểm khôi phục.

Phương pháp 1: Chạy Windows Memory Diagnostic

  1. Tìm "Windows Memory Diagnostic" từ Start → mở.
  2. Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố.
  3. Máy sẽ restart kiểm tra RAM. Xem kết quả sau khi boot vào Windows.

Phương pháp 2: Chạy MemTest86 (Chi tiết hơn)

  1. Tải MemTest86 USB Installer, ghi lên USB (format USB).
  2. Boot từ USB → MemTest86 tự chạy test RAM.
  3. Nếu có lỗi (đỏ) → RAM hỏng → thay RAM mới.

Phương pháp 3: Cập nhật Driver Realtek Audio

Driver Realtek Audio cũ/hỏng có thể gây BSOD Ntoskrnl.exe. Cập nhật theo hướng dẫn: "Cách cập nhật Realtek HD Audio Driver Windows 10".

Phương pháp 4: Reset cài đặt Ép xung (Overclocking)

Nếu đang ép xung CPU/GPU/RAM: tắt ép xung, reset BIOS về mặc định, gỡ phần mềm ép xung. Overclock gây áp lực phần cứng dẫn đến BSOD.

Phương pháp 5: Cập nhật Windows

  1. Win + I → Cập nhật & Bảo mật → Windows Update → Kiểm tra cập nhật.
  2. Cài tất cả cập nhật → Restart.

Phương pháp 6: Reset BIOS về mặc định

  1. Tắt máy, bật lại → nhấn F2/DEL/F12 vào BIOS.
  2. Chọn Load Optimized Defaults / Load Setup Defaults → Enter → Yes.
  3. Lưu & Thoát (F10) → kiểm tra.

Phương pháp 7: Chạy SFC và CHKDSK

  1. CMD Admin → sfc /scannow (thử thêm /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows nếu lỗi) → Restart.
  2. CMD Admin → chkdsk /f /r → gõ Y để lịch chạy ở lần khởi động sau → Restart → chờ hoàn tất.

Phương pháp 8: Chạy CCleaner & Malwarebytes

  1. Cài Malwarebytes → Scan → Xóa malware.
  2. Cài CCleaner → Custom Clean → Tab Windows → Analyze → Run Cleaner.
  3. Tab Registry → Scan for Issues → Fix Selected Issues → Backup registry (Yes) → Fix All Selected Issues.
  4. Restart máy.

Phương pháp 9: System Restore (Khôi phục hệ thống)

  1. Win + R → sysdm.cpl → Tab System Protection → System Restore.
  2. Chọn điểm khôi phục trước khi lỗi xuất hiện → Next/Finish → Restart.

Phương pháp 10: Lau khe cắm RAM / Thử khe khác

Cảnh báo: Không tự mở case nếu còn bảo hành / không am hiểu. Nên mang đến trung tâm bảo hành.

  • Tháo RAM, lau sạch chân vàng (dùng tẩy xóa/khuấy cồn), lau khe cắm.
  • Thử cắm 1 thanh RAM, test từng khe.
  • Nếu vẫn lỗi → thay RAM mới.

Bài viết liên quan:

  • Chia màn hình laptop làm 2 Windows 10
  • Sửa lỗi Widevine Content Decryption Module
  • Sửa lỗi Windows 10 File Explorer Crashes
  • Khắc phục WiFi Network Not Showing Up

Chúc bạn khắc phục thành công lỗi BSOD Ntoskrnl.exe. Hãy bình luận nếu cần hỗ trợ thêm.