Hai lỗi "NVIDIA Installer Failed" và "NVIDIA Installer Cannot Continue" ngăn cài driver card màn hình NVIDIA. Thử bao nhiêu lần vẫn báo lỗi. Nguyên nhân rất đa dạng (phiên bản driver, Windows, phần cứng...), nhưng giải pháp cũng nhiều. Một trong số chúng chắc chắn sẽ hiệu quả.
Sau khi tải driver và cài thất bại, thư mục NVIDIA vẫn tồn tại ở phân vùng hệ thống (thường là C:), do NVIDIA giải nén trước khi cài. Đường dẫn: C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXX.XX\WinX\International\Display.Driver (XXX.XX = version driver, WinX = phiên bản Windows 32/64-bit). Nếu đã xóa, chạy lại setup một lần để tạo thư mục.
Cách 1: Cài đặt driver thủ công qua Device Manager
- Win + X > Device Manager.
- Mở rộng Display Adapters > chuột phải driver NVIDIA > Uninstall device > tick "Delete driver software" nếu có > Khởi động lại.
- Mở lại Device Manager > chuột phải thiết bị hiển thị (thường là "Microsoft Basic Display Adapter" hoặc tên card) > Update Driver Software > Browse my computer for driver software > trỏ đến thư mục NVIDIA\DisplayDriver\...\Display.Driver > tick Include subfolders > Next > chờ xong > Khởi động lại.
- Bước 3 chỉ cài driver hiển thị. Chạy file .exe trong thư mục giải nén > chấp nhận điều khoản > chọn Custom Install > tick Perform a clean install để cài các thành phần còn lại (PhysX, HD Audio, GeForce Experience...).
Cách 2: Xóa sạch mọi thứ liên quan NVIDIA, cài lại từ đầu
- Gỡ driver NVIDIA trong Device Manager (như cách 1) > Reboot.
- Mở Programs and Features (Win+R > appwiz.cpl) > gỡ TẤT CẢ phần mềm NVIDIA (GeForce Experience, PhysX, HD Audio, 3D Vision...). Reboot khi được yêu cầu.
- Khi đã chắc chắn xóa sạch, chạy lại file setup driver mới tải.
Cách 3: Tạm tắt Antivirus
Antivirus đôi khi chặn cài đặt driver. Chuột phải icon antivirus khay hệ thống > Disable (hoặc vào giao diện tìm tắt bảo vệ). Thử cài lại driver.
Cách 4: Đổi tên thư mục NVIDIA Corporation trong Program Files
Nghe lạ nhưng hiệu quả với một số người.
- Mở ổ cài Windows > Program Files.
- Tìm thư mục NVIDIA Corporation > chuột phải > Rename (hoặc F2) > đổi tên bất kỳ (vd: NVIDIA_Corporation_Old).
- Chạy lại setup driver.
Cách 5: Sử dụng DDU (Display Driver Uninstaller) – Khuyên dùng
DDU là công cụ miễn phí xóa sạch driver màn hình, cho cài đặt "sạch" nhất.
- Tải DDU từ trang chủ (guru3d.com).
- Giải nén bằng WinRAR/7-Zip.
- Boot Windows vào Safe Mode.
- Mở DDU > chọn Device Type: GPU > chọn NVIDIA.
- Nhấn "Clean and Restart".
- Máy khởi động vào Normal Mode > cài driver NVIDIA mới.
Nếu vẫn thất bại, tải driver trực tiếp từ trang chủ NVIDIA (chọn đúng model card, OS) thay vì dùng GeForce Experience. Laptop thường cần driver tùy chỉnh từ trang hỗ trợ của hãng laptop (Dell, HP, Lenovo, Asus...).