Thường xuyên bạn cần xóa các tệp cụ thể của hệ thống, một số bạn tải về, những tệp khác được đặt tự động bởi phần mềm mới cài đặt, hoặc dưới dạng tệp tạm khi truy cập website hoặc dùng ứng dụng nhất định.
Khi cố xóa các tệp này, bạn có thể gặp lỗi nói rằng tệp đang được sử dụng, hoặc bạn không có quyền xóa, hoặc thậm chí mã lỗi khó hiểu đối với người dùng bình thường. Các phương pháp này sẽ cho phép bạn xóa hầu hết các tệp không cho phép, nhưng cụ thể là những tệp hiển thị lỗi 0x80004002: no such interface supported
Để giải quyết, chúng ta chỉ cần đảm bảo tệp không được dùng bởi tiến trình khác và bạn có quyền xóa nó.
Phương pháp 1: Xóa file trong Safe Mode
- Windows 7: Khởi động lại máy và nhấn liên tục F8 cho đến khi thấy Advanced Boot Menu. Nếu không thấy menu này, khởi động lại và nhấn liên tục F8 cho đến khi thấy. Khi thấy menu, chọn Safe Mode with Networking. Bạn sẽ đăng nhập vào Safe Mode bình thường.
Trên Advanced Boot Menu, chọn Safe Mode with Networking bằng phím mũi tên. Nhấn Enter để khởi động vào Safe Mode with Networking. Hình dưới chỉ hiện Safe Mode, nhưng bạn cần chọn "Safe Mode with Networking"
- Windows 8/10: nhấp (đây)
- Khi hệ thống đã khởi động thành công trong Safe Mode, chọn tệp bạn muốn xóa và xóa nó. Sau khi xóa, khởi động lại máy về chế độ bình thường.
Phương pháp 2: Reset cài đặt Internet để xóa tệp tạm
- Khởi động máy vào safe mode theo bước trong Phương pháp 1.
- Sau khi vào Windows, giữ phím Windows và nhấn R.
- Nhập inetcpl.cpl và nhấp OK.
- Chọn tab advanced và nhấp Reset
- Tích ô Delete Personal Settings (sẽ xóa toolbar, tên người dùng, mật khẩu, nhà cung cấp tìm kiếm và khác), và nhấp Reset.
- Sau khi reset, bạn có thể xóa được tệp.
