Lỗi „Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI partition (ESP)” thường xảy ra khi có ứng dụng từ chối quyền truy cập của tiến trình. System Images rất hữu ích và hầu hết người dùng thường tạo system image khi họ làm gì đó mà họ biết ít về. System Images, nếu bạn không biết, cơ bản là bản sao của toàn bộ hệ thống lưu vào file. Các image này sau có thể dùng để khôi phục hệ thống về chính xác trạng thái khi image được tạo.
Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo họ gặp vấn đề nói trên khi cố tạo System image. Nếu trường hợp này áp dụng cho bạn, hãy làm theo các giải pháp dưới để khắc phục vấn đề ngay.
Nguyên nhân gây ra lỗi „Windows Backup Failed To Get an Exclusive Lock on ESP” trên Windows 10
Lỗi thường xảy ra khi bị từ chối truy cập cần thiết, thường là do bạn không dùng tài khoản Administrator. Tuy nhiên, nếu bạn dùng tài khoản Administrator mà vẫn gặp vấn đề, có thể do các yếu tố sau:
- Ứng dụng thứ ba: Trong một số trường hợp, lỗi do ứng dụng thứ ba chạy trên hệ thống.
- Windows Defender hoặc Antivirus: Nếu bạn gặp vấn đề, có thể do hạn chế do Windows Defender hoặc antivirus thứ ba gây ra.
- Dịch vụ Windows Backup: Cuối cùng, lỗi cũng có thể nảy sinh nếu một dịch vụ Windows backup nhất định dùng sai user đăng nhập.
Bạn có thể giải quyết vấn đề và tạo system image mượt mà bằng cách làm theo các giải pháp dưới. Trước khi vào giải pháp, hãy chắc chắn bạn dùng tài khoản Administrator. Cũng hãy áp dụng các giải pháp theo đúng thứ tự như cung cấp.
Giải pháp 1: Gỡ cài đặt Antivirus thứ ba
Điều đầu tiên để cô lập vấn đề là gỡ antivirus. Đối với một số người dùng, Avast antivirus đang chặn tiến trình khiến họ không tạo system image thành công. Để khắc phục, hãy chắc chắn gỡ bất kỳ antivirus thứ ba nào bạn cài, không chỉ vô hiệu hóa. Cách làm:
- Vào Start Menu mở Control Panel.
- Đến Programs and features.
- Tìm antivirus và nhấn đúp để gỡ cài đặt.
Giải pháp 2: Thực hiện Clean Boot
Trong một số trường hợp, có khả năng thay vì antivirus, một ứng dụng thứ ba khác gây lỗi. Để loại trừ khả năng này, bạn phải thực hiện Clean Boot. Clean Boot khởi động hệ thống với số lượng dịch vụ tối thiểu chạy ngầm.
Vui lòng tham khảo bài viết này trên trang web của chúng tôi để học cách thực hiện Clean Boot.
Giải pháp 3: Thay đổi User đăng nhập (Log On User)
Nếu Clean Boot và gỡ antivirus thứ ba không khắc phục được, thì có thể do user đăng nhập sai. Bạn có thể cô lập vấn đề bằng cách thay đổi user đăng nhập cho Block Level Backup Engine Service. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + R mở Run.
- Nhập „services.msc” và nhấn Enter.
- Từ danh sách dịch vụ, tìm Block Level Backup Engine Service.
- Nhấn đúp để mở Properties.
- Chuyển tab Log on và tích „This account”.
- Nhấn Browse rồi Advanced.
- Nhấn Find now rồi từ danh sách user, nhấn đúp tài khoản của bạn.
- Nếu bạn dùng mật khẩu, nhập mật khẩu vào các trường mật khẩu.
- Nhấn Apply rồi OK.
- Khởi động lại hệ thống.
Giải pháp 4: Sử dụng phần mềm thứ ba
Cuối cùng, nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, dùng ứng dụng thứ ba là điều bạn cần. Có hàng tá phần mềm clone image như Macrium Reflect, Casper, Acronis Trueimage v.v. Chỉ cần tải cái bạn thấy dễ dùng và tạo system image không lo lắng.