Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Làm thế nào để khắc phục lỗi 'Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng' trên Windows?

Lỗi “Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng” xuất hiện cho người dùng đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản Origin của họ. Đó là một vấn đề khá khó chịu vì những người dùng bị ảnh hưởng bởi nó đã báo cáo rằng nó đã gây ra tình trạng hỗn loạn vì không thể phát Origin trước khi đăng nhập đúng cách.

Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?

May mắn thay, những người khác gặp phải vấn đề tương tự đã đăng các phương pháp họ sử dụng để giải quyết vấn đề trong kịch bản của họ. Chúng tôi đã tập hợp các phương pháp này và đưa chúng vào một bài viết duy nhất để bạn kiểm tra, với hướng dẫn từng bước.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng trên Windows?

Có một số nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố được mô tả trong bài viết này. Đó là chúng tôi đã quyết định tạo một danh sách các nguyên nhân có thể xảy ra để bạn kiểm tra. Đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra tất cả chúng trước khi tiếp tục để bạn có thể xác định trường hợp có thể xảy ra trên máy tính của mình!

  • Ngày và giờ được đặt không chính xác - Nhiều dịch vụ trực tuyến yêu cầu ngày và giờ trên PC của bạn được thiết lập chính xác. Thậm chí một vài phút có thể khiến dịch vụ ngừng hoạt động. Thử cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn đúng cách để giải quyết sự cố!
  • Cài đặt Internet Explorer - Trình khởi chạy Origin phụ thuộc vào Internet Explorer đối với một số tính năng. Nếu cài đặt của Internet Explorer không chính xác, nó có thể ảnh hưởng đến Nguồn gốc. Cân nhắc đặt lại cài đặt Internet Explorer.
  • Các vấn đề liên quan đến mạng - Các vấn đề về mạng có thể khá phức tạp và người dùng đang gặp khó khăn trong việc tìm ra nguyên nhân chính xác của sự cố. Tuy nhiên, bạn nên thử bỏ chặn Origin trong Tường lửa của Windows, đặt lại tệp máy chủ hoặc xóa bộ nhớ cache của Origin.

Giải pháp 1:Kiểm tra Ngày và Giờ trên máy tính của bạn

Việc sử dụng nhiều dịch vụ trực tuyến có nghĩa là ngày và giờ trên máy tính của bạn được thiết lập đúng cách. Điều này được thực hiện để ngăn chặn các vấn đề bảo mật khác nhau và phải thiết lập các cài đặt này đúng cách. Làm theo hướng dẫn bên dưới để thiết lập ngày và giờ đúng cách trên máy tính của bạn!

  1. Mở cài đặt Windows 10 bằng cách mở Bắt đầu với tôi nu và mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên biểu tượng nguồn.
  2. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows key + I cho hiệu quả tương tự. Nhấp để mở Thời gian &Ngôn ngữ và điều hướng đến Ngày và giờ ở bên trái cửa sổ.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Trong tab Ngày &Giờ, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ trên máy tính của bạn là chính xác. Nếu thời gian không chính xác, bạn có thể thử chuyển tùy chọn Đặt thời gian tự động bật hoặc tắt, tùy thuộc vào trạng thái mặc định.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Để thay đổi ngày, trong Ngày, hãy nhấp vào menu thả xuống để tìm tháng hiện tại trong lịch, sau đó nhấp vào ngày hiện tại.
  2. Để thay đổi thời gian, trong phần Thời gian, hãy nhấp vào giờ, phút hoặc giây mà bạn muốn thay đổi, sau đó trượt các giá trị cho đến khi bạn chọn đúng theo vị trí của mình.
  3. Khi bạn hoàn tất việc thay đổi cài đặt thời gian, hãy nhấp vào OK .

Thay thế :Những người không thể khắc phục sự cố của họ bằng cách điều chỉnh cài đặt theo cách này cũng có thể thực hiện việc đó trong Control Panel. Các cài đặt tương tự nhưng bây giờ bạn có thể đặt thời gian của mình để đồng bộ hóa với thời gian Internet.

  1. Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm hoặc nút Cortana ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới cùng bên trái của màn hình). Bạn cũng có thể mở nó bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , nhập “ control.exe ”Trong hộp Chạy và nhấp vào OK để chạy Bảng điều khiển . Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  2. Sau khi Bảng Điều khiển mở ra, hãy thay đổi chế độ xem thành biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ và điều hướng xuống danh sách để mở Ngày và giờ lựa chọn. Từ tab Ngày và Giờ, hãy nhấp vào nút Thay đổi ngày và giờ ở trên cùng và bạn có thể thiết lập tại đây.
  3. Ngoài ra, bạn có thể chọn đồng bộ hóa thời gian với máy chủ trực tuyến bằng cách làm theo các bước sau. Điều hướng đến Giờ Internet trong cửa sổ Ngày và Giờ và nhấp vào nút Thay đổi cài đặt Chọn hộp bên cạnh Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet và nhấp vào tùy chọn Cập nhật ngay bây giờ cái nút. Sau đó nhấp vào OK, Áp dụng, OK và đóng Bảng điều khiển. Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  4. Sau khi hoàn tất quá trình đồng bộ hóa, sự cố sẽ được khắc phục ngay lập tức.

Giải pháp 2:Đặt lại Cài đặt Internet Explorer về Mặc định

Mặc dù nhiều người cho rằng Internet Explorer chỉ chiếm dung lượng trên máy tính của bạn mà không có bất kỳ mục đích thực sự nào, nhưng điều đó không hoàn toàn đúng. Nhiều cài đặt kết nối Internet đi qua Internet Explorer. Người dùng thậm chí đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết lỗi "Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng" chỉ bằng cách đặt lại cài đặt Internet Explorer. Hãy làm theo các bước bên dưới để làm điều đó!

  1. Mở Internet Explorer bằng cách tìm kiếm nó hoặc bằng cách nhấp đúp vào phím tắt của nó trên Màn hình, chọn Công cụ ở trên cùng bên phải của trang, sau đó chọn Tùy chọn Internet .
  2. Nếu bạn không thể truy cập Internet Options như thế này, hãy mở Control Pane l bằng cách tìm kiếm nó, thay đổi Xem theo tùy chọn cho Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet . Nhấp vào Tùy chọn Internet sẽ là nút thứ hai trong cửa sổ mới và tiếp tục với giải pháp.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Điều hướng đến Nâng cao rồi nhấp vào tab Đặt lại Chọn hộp kiểm Xóa cài đặt cá nhân nếu bạn muốn xóa lịch sử duyệt web, nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm, Trình tăng tốc, trang chủ và dữ liệu Lọc InPrivate. Điều này được khuyến nghị nếu bạn muốn đặt lại trình duyệt của mình nhưng việc chọn tùy chọn này là tùy chọn đối với trường hợp này.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Trong hộp thoại Đặt lại Cài đặt Internet Explorer, nhấp vào Đặt lại và đợi Internet Explorer hoàn tất việc áp dụng cài đặt mặc định. Nhấp vào Đóng>> OK .
  2. Khi Internet Explorer hoàn tất việc áp dụng cài đặt mặc định, hãy nhấp vào Đóng, sau đó nhấp vào OK. Kiểm tra xem liệu bạn có thể đăng nhập vào Origin ngay bây giờ mà không gặp sự cố hay không.

Giải pháp 3:Tắt Trình chặn cửa sổ bật lên trong Internet Explorer

Đây là một bản sửa lỗi Internet Explorer khác hoạt động tốt khi được ghép nối với phương pháp ở trên. Không rõ lý do tại sao trình chặn cửa sổ bật lên có thể ảnh hưởng đến Origin nhưng điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy hãy đảm bảo bạn dùng thử!

  1. Mở Internet Explorer trên máy tính của bạn bằng cách tìm kiếm nó trên Màn hình nền hoặc menu Bắt đầu. Nhấp vào bánh răng cưa biểu tượng nằm ở góc trên cùng bên phải. Từ trình đơn mở ra, nhấp vào Tùy chọn Internet để mở danh sách các cài đặt kết nối liên quan.
  2. Nếu bạn không có quyền truy cập vào Internet Explorer, hãy mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , nhập “ control.exe ”Trong hộp Chạy và nhấp vào OK để chạy Bảng điều khiển . Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  3. Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng:Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Mạng và Internet để mở phần này. Bên trong cửa sổ này, nhấp vào Tùy chọn Internet để điều hướng đến cùng một màn hình như khi bạn mở Internet Explorer.
  4. Điều hướng đến Quyền riêng tư và kiểm tra phần Trình chặn cửa sổ bật lên. Bỏ chọn hộp bên cạnh Bật Trình chặn cửa sổ bật lên . Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  5. Đảm bảo rằng bạn Áp dụng những thay đổi bạn đã thực hiện và khởi động lại máy tính trước khi kiểm tra xem liệu bạn có thể đăng nhập vào Origin ngay bây giờ mà không gặp sự cố hay không.

Giải pháp 4:Xóa bộ nhớ cache gốc

Xóa bộ nhớ cache của Nguồn gốc thường có thể giúp khắc phục các sự cố phổ biến và phương pháp đơn giản này đủ để giải quyết sự cố cho nhiều người dùng. Họ tuyên bố Battlefield 1 đã ngừng gặp sự cố sau khi xóa bộ nhớ cache của Nguồn gốc và chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử!

  1. Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Origin
  1. Nếu bạn không thể thấy thư mục AppData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào “ Xem ”Và sau đó nhấp vào tab“ Các mục ẩn ”Trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Xóa Nguồn gốc trong thư mục Chuyển vùng. Nếu bạn nhận được thông báo cho biết không thể xóa một số tệp vì chúng đang được sử dụng, hãy thử thoát khỏi Origin và kết thúc quá trình của nó trong Trình quản lý tác vụ . Quay lại Dữ liệu ứng dụng thư mục, mở Cục bộ và xóa Nguồn gốc thư mục bên trong.
  2. Nhấp vào nút Bắt đầu hoặc nút tìm kiếm bên cạnh nó và nhập “ Chạy ”Hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập “% ProgramData % ”Và nhấp vào Enter.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  1. Tìm Nguồn gốc thư mục trong thư mục mở ra, hãy mở nó và chọn tất cả các tệp và thư mục bên trong ngoại trừ thư mục LocalContent . Nhấp chuột phải vào lựa chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện
  2. Kiểm tra xem lỗi “Đăng nhập trực tuyến Origin hiện không khả dụng” có còn xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính của bạn không!

Giải pháp 5:Đặt lại Tệp Máy chủ lưu trữ

Nếu bạn đã cố gắng giải quyết các vấn đề khác trên máy tính của mình, bạn có thể đã chỉnh sửa tệp máy chủ lưu trữ nằm sâu trong thư mục System32 trong các thư mục con khác nhau. Máy chủ tệp được sử dụng để ánh xạ tên máy chủ với địa chỉ IP. Nếu vì lý do nào đó, bạn thấy rằng máy chủ của mình tệp đã bị xâm phạm hoặc nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này với Origin, bạn có thể đặt lại tệp về mặc định bằng cách làm theo các bước bên dưới.

  1. Điều hướng đến vị trí C>> Windows>> System32>> Trình điều khiển>> Vv bằng cách điều hướng đến nó sau khi mở File Explorer. Trước tiên, nhấp vào PC này hoặc Máy tính của tôi từ ngăn bên trái để định vị và mở Đĩa cục bộ C của bạn .
  2. Nếu bạn không thể thấy thư mục Windows, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào “ Xem ”Trong trình đơn trên cùng của File Explorer và nhấp vào“ Các mục ẩn ”Trong hộp kiểm Hiển thị / ẩn File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ cài đặt này cho đến khi bạn thay đổi lại.
  3. Định vị tệp máy chủ trong thư mục Etc, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Mở tệp bằng Notepad . Sử dụng Ctrl + A tổ hợp phím để chọn tất cả văn bản và nhấp vào Xóa hoặc Backspace để xóa nó. Sau đó, dán văn bản sau vào bên trong:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#       127.0.0.1       localhost
#       ::1             localhost
  1. Nhấp vào Tệp> > Lưu để lưu các thay đổi. Thoát khỏi Notepad và khởi động lại máy tính của bạn. Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn liên quan đến Nguồn gốc để đăng nhập đúng cách.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?

Giải pháp 6:Cho phép Nguồn gốc Thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Nếu dịch vụ Origin không thể kết nối với Internet trên máy tính của bạn, bạn cần phải cho phép thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows. Việc này khá dễ thực hiện và nó có thể giải quyết vấn đề của bạn gần như ngay lập tức. Kiểm tra nó dưới đây!

  1. Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Bắt đầu hoặc bằng cách nhấp vào nút Tìm kiếm hoặc nút Cortana ở phần bên trái của thanh tác vụ (phần dưới cùng bên trái của màn hình).
  2. Sau khi Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi chế độ xem thành biểu tượng Lớn hoặc Nhỏ và điều hướng xuống dưới cùng để mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows lựa chọn. Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  3. Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và nhấp vào nút Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows tùy chọn từ danh sách tùy chọn bên trái. Một danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ mở ra. Nhấp vào Thay đổi cài đặt ở đầu màn hình và cung cấp quyền của quản trị viên. Hãy thử định vị tệp thực thi bên trong. Nếu không có ở đó, hãy nhấp vào nút Cho phép ứng dụng khác nút phía dưới. Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  4. Điều hướng đến nơi bạn đã cài đặt Origin (C:\ Program Files (x86) theo mặc định), mở thư mục Origin và chọn tệp thực thi của ứng dụng Origin.exe .
  5. Sau khi xác định vị trí, hãy nhấp vào Loại mạng ở trên cùng và đảm bảo bạn chọn các hộp bên cạnh cả Riêng tư và Công khai trước khi nhấp vào OK>> Thêm. Làm thế nào để khắc phục lỗi Đăng nhập trực tuyến nguồn gốc hiện không khả dụng trên Windows?
  6. Nhấp vào OK và khởi động lại máy tính của bạn trước khi kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào Origin đúng cách hay không!