Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook

Quản trị viên Microsoft Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook xảy ra do tệp cài đặt Email bị hỏng, cài đặt Office / Outlook bị hỏng, cài đặt Office / Outlook lỗi thời, Cập nhật Office / Outlook không tương thích và các sự cố liên quan đến hồ sơ Outlook khác. Đây là một sự cố rất phổ biến mà người dùng gặp phải khi họ đăng nhập vào Outlook hoặc họ gặp phải thông báo lỗi này khi đang làm việc.

Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook

Nguyên nhân nào gây ra Giới hạn thời gian đăng nhập trên Đã đạt đến Lỗi Outlook?

  • Tệp cài đặt email bị hỏng :Nếu cài đặt tài khoản Email Microsoft Exchange của bạn bị hỏng, thì nó có thể gây ra sự cố Outlook hiện tại.
  • Cài đặt Office / Outlook bị hỏng :Nếu bản thân quá trình cài đặt Outlook chưa hoàn tất và thiếu một số mô-đun, thì bạn sẽ gặp phải vô số sự cố giống như sự cố hiện tại đang được thảo luận.
  • Office / Outlook lỗi thời :Microsoft cập nhật Office / Outlook để không có lỗi và vá các lỗ hổng trong đó. Nếu người dùng đang sử dụng cài đặt Office / Outlook lỗi thời, thì họ sẽ dễ gặp phải nhiều sự cố, bao gồm cả vấn đề hiện tại.
  • Cập nhật Office / Outlook không tương thích :Nếu gần đây bạn đã cập nhật phiên bản Outlook của mình lên bản dựng mới nhất và bản cập nhật này có vấn đề về khả năng tương thích với phiên bản cài đặt Microsoft Exchange Server của bạn, thì nó có thể gây ra hoạt động không ổn định của Outlook.
  • Hồ sơ Outlook bị hỏng :Outlook có các cấu hình khác nhau và nếu bất kỳ cấu hình nào trong số này không được định cấu hình đúng cách hoặc có thiếu mô-đun / sự cố hỏng, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi hiện tại.
  • Hồ sơ Người dùng Cục bộ Outlook Windows :Tương tự là trường hợp với hồ sơ người dùng cục bộ Windows; hồ sơ máy tính của bạn hoạt động chặt chẽ với Outlook và có một số vấn đề với nó, chúng cũng sẽ phản ánh trong Outlook.

Những điều cần cân nhắc trước khi thử giải pháp:

Hãy nhớ rằng đây là một thay đổi bình thường nếu bạn vừa chuyển sang office365 hoặc Exchange Server / cơ sở dữ liệu / hộp thư mới. Nó thường nhắc một lần và hỏi lại thông tin đăng nhập của người dùng. Nhập thông tin đăng nhập của người dùng như “user@yourdomain.com”, sau đó nhập mật khẩu người dùng và nó sẽ hoạt động. Nếu nó lặp lại thì hãy làm theo giải pháp được thảo luận bên dưới.

Ngoài ra, hãy sử dụng thông tin đăng nhập của người dùng có vấn đề trên một PC khác (tốt nhất là trên PC không hiển thị sự cố) và nếu sự cố xuất hiện lại thì đó là sự cố phía máy chủ và bạn nên liên hệ với quản trị viên CNTT của tổ chức mình.

Giải quyết ‘ Quản trị viên Microsoft Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook’

1:Sửa chữa Tài khoản Email Exchange

Thông báo lỗi này có thể do tệp tài khoản Email bị hỏng. Sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp trong Outlook để sửa tệp tài khoản có thể giải quyết được sự cố.

  1. Khởi động Outlook và sau đó nhấp vào Tệp .
  2. Bây giờ hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản và trong danh sách được hiển thị, hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  3. Bây giờ hãy chọn Tài khoản email Exchange và sau đó nhấp vào Sửa chữa . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  4. Sau đó, trong hộp thoại Sửa chữa Tài khoản , nhấp vào tiếp theo .
  5. Sau khi hoàn thành sửa chữa, hãy khởi động lại Outlook và kiểm tra xem Outlook đã bắt đầu hoạt động bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay chưa.

2:Sửa chữa Office / Outlook

Bản thân việc cài đặt các ứng dụng chính bị hỏng hoặc không đầy đủ có thể gây ra nhiều vấn đề cho bạn, bao gồm cả thông báo lỗi đang thảo luận. Sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp sẵn của Microsoft Office sẽ giải quyết mọi vấn đề trong quá trình cài đặt Office và do đó có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp vào Windows sau đó, trong hộp tìm kiếm, nhập Bảng điều khiển và kết quả được hiển thị, hãy nhấp vào Bảng điều khiển . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  2. Nhấp vào Chương trình . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  3. Bây giờ hãy nhấp vào Chương trình và Tính năng.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  4. Chọn Bộ Office cài đặt mà người dùng muốn sửa chữa, sau đó nhấp vào Thay đổi . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  5. Nếu UAC nhắc, hãy nhấp vào có.
  6. Sau đó, chọn Sửa chữa nhanh . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  7. Sau đó, nhấp vào Sửa chữa .
  8. Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Và kiểm tra xem Outlook có hoạt động bình thường không.
  9. Nếu không, hãy lặp lại bước 1 đến bước 5.
  10. Bây giờ hãy chọn tuỳ chọn Sửa chữa Trực tuyến.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  11. Bây giờ hãy nhấp vào Sửa chữa .
  12. Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa, hãy khởi động lại hệ thống của bạn.
  13. Khởi chạy Outlook và kiểm tra xem Outlook có hoạt động bình thường không.

Lưu ý :Bước này sẽ sửa chữa cài đặt bộ Office hoàn chỉnh. Nếu một phiên bản Outlook độc lập được cài đặt, thì trong cửa sổ Chương trình và Tính năng của bảng điều khiển, hãy tìm kiếm Outlook và sửa chữa nó như đã đề cập ở trên.

3:Cập nhật Outlook / Office

Microsoft phát hành các bản cập nhật Outlook thường xuyên để cải thiện các tính năng và giữ cho nó không có lỗi. Nếu bạn đang kìm hãm việc cập nhật cài đặt Outlook của mình lên phiên bản mới nhất, bạn nên cập nhật nó lên phiên bản mới nhất càng sớm càng tốt (nếu bạn đang sử dụng Outlook trong một tổ chức, hãy liên hệ với nhân viên CNTT của bạn).

  1. Khởi chạy Outlook và nhấp vào Tệp tab.
  2. Chọn tài khoản Office và nhấp vào Tùy chọn cập nhật nút.
  3. Bây giờ trong danh sách được hiển thị, hãy nhấp vào nút Cập nhật ngay bây giờ để cập nhật Outlook lên phiên bản mới nhất. Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  4. Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại Outlook và kiểm tra xem Outlook đã bắt đầu hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

4:Gỡ cài đặt bản cập nhật Office / Outlook không tương thích

Thông báo lỗi này cũng có thể xảy ra do sự không tương thích giữa cài đặt máy chủ Microsoft Exchange của bạn và phiên bản Outlook mới cập nhật. Trong trường hợp đó, hoàn nguyên Outlook về phiên bản Outlook cũ hơn có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấp vào Windows sau đó, trong hộp tìm kiếm, nhập Bảng điều khiển và kết quả được hiển thị, hãy nhấp vào Bảng điều khiển . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  2. Nhấp vào Chương trình . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  3. Bây giờ hãy nhấp vào Chương trình và Tính năng.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  4. Sau đó, nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  5. Sau đó, trong danh sách các bản cập nhật đã cài đặt, tìm và chọn bản cập nhật có vấn đề và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt .
  6. Sau khi hoàn tất quá trình gỡ cài đặt Cập nhật, hãy khởi động lại Outlook và kiểm tra xem Outlook có đang hoạt động bình thường không.

5:Xóa Hồ sơ Outlook Cũ và Tạo Hồ sơ Outlook Mới

Thông báo lỗi ‘ Quản trị viên đã thực hiện các thay đổi ‘Trong Outlook có thể là kết quả của cấu hình sai của hồ sơ người dùng Outlook hoặc hồ sơ người dùng Outlook bị hỏng. Trong trường hợp đó, xóa hồ sơ người dùng Outlook hiện tại và tạo hồ sơ mới có thể giải quyết được sự cố. Hãy nhớ rằng làm điều này sẽ xóa hoàn toàn hồ sơ Outlook của người dùng. Vui lòng tuân thủ nghiêm ngặt các bước theo thứ tự được mô tả.

  1. Thoát Triển vọng.
  2. Nhấp vào Windows rồi nhập vào loại tìm kiếm Bảng điều khiển, trong danh sách được hiển thị, nhấp vào Bảng điều khiển.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  3. Trong Bảng Điều khiển, thay đổi Xem theo từ Danh mục thành Lớn.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Thư . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  5. Sau đó, trong Thiết lập Thư, nhấp vào Hiển thị Tiểu sử.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  6. Bây giờ hãy chọn Outlook hiện tại hồ sơ và sau đó nhấp vào Xóa để xóa hồ sơ hiện tại. Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  7. Bây giờ nhấn Windows sau đó nhập vào loại tìm kiếm “ Trình chỉnh sửa sổ đăng ký ”Và trong danh sách kết quả, nhấp chuột phải trên Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và nhấp vào “ Chạy với tư cách quản trị viên ”. Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  8. Trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký, điều hướng vào khóa đăng ký sau theo phiên bản Outlook
    của bạn
      • Outlook 2019, 2016 &365:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
      • Outlook 2013:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
      • Outlook 2010 trở lên:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  9. Bây giờ trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, nhấp chuột phải trên Hồ sơ và sau đó nhấp vào Đổi tên . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  10. Thêm Cũ ở cuối Hồ sơ để giữ mọi thứ theo thứ tự, tức là PofilesOld. Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  11. Bây giờ đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
  12. Điều hướng vào thư mục sau
    c:\users\%username%\appdata\local\microsoft\

    Bây giờ, hãy tìm Outlook thư mục và xóa nó.

  13. Điều hướng vào thư mục sau
    c:\users\%username%\appdata\roaming\microsoft\

    Bây giờ, hãy tìm Outlook thư mục và xóa nó.

  14. Sau đó, thêm một hồ sơ mới.
  15. Bây giờ, hãy lặp lại các bước 1-5 để mở Thư trong Bảng điều khiển .
  16. Bây giờ trong Thư, hãy chọn cấu hình mới được tạo và chọn Luôn sử dụng cấu hình này.

    Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  17. Bây giờ hãy nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK .
  18. Bây giờ Mở Outlook và chuyển sang Tệp tab.
  19. Bây giờ hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản và trong danh sách được hiển thị, hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản .
  20. Sau đó, trong tab Email, chọn tài khoản Outlook và sau đó nhấp vào Thay đổi . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  21. Bây giờ hãy nhấp vào Cài đặt khác . Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  22. Bây giờ, hãy chuyển đến Nâng cao và sau đó Bỏ chọn hộp kiểm của “ Sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange ”. Khắc phục:Quản trị viên Exchange đã thực hiện một thay đổi yêu cầu bạn thoát và khởi động lại Outlook
  23. Nhấp vào Áp dụng và sau đó nhấp vào Ok .
  24. Bây giờ khởi động lại Outlook và kiểm tra xem Outlook có đang hoạt động bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không, sau đó xóa khóa đăng ký đã đổi tên.

6:Tạo hồ sơ người dùng cục bộ Windows mới

Nếu hồ sơ Windows cục bộ của bạn bị hỏng, thì nó có thể gây ra lỗi Quản trị viên đã thực hiện các thay đổi trong Outlook. Trong trường hợp đó, việc tạo hồ sơ người dùng cục bộ mới có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Thoát Triển vọng.
  2. Tạo Hồ sơ người dùng cục bộ mới.
  3. Bây giờ khởi động lại hệ thống và đăng nhập bằng hồ sơ người dùng cục bộ mới.
  4. Khởi chạy Outlook và sử dụng thông tin đăng nhập mà bạn đã sử dụng trước đây và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.