Bạn không thể cài đặt ứng dụng mới do lỗi 1310 hoặc thông báo lỗi cho biết xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó và đã thử cài đặt ứng dụng nhiều lần mà vẫn gặp lỗi tương tự. Chà, đừng lo, đó là một lỗi phổ biến. Nhiều người dùng đã phàn nàn về điều tương tự. Điều này có thể xảy ra với các ứng dụng đi kèm hoặc với bất kỳ ứng dụng nào tùy thuộc vào cài đặt hệ thống và yêu cầu của ứng dụng. Nếu bạn cũng đang giải quyết vấn đề lỗi ghi vào tệp và không thể sửa nó, thì bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục sự cố lỗi 1310.
Cách sửa lỗi 1310 Xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó
Điều này thường xảy ra khi cài đặt các ứng dụng MS Office như PowerPoint , Excel , Từ , Adobe Photoshop hoặc Autodesk và AutoCAD . Sau đây là một số nguyên nhân chính gây ra lỗi:
- Vị trí tệp bắt buộc đã được một phần mềm khác sử dụng.
- Trình cài đặt Windows không hoạt động bình thường.
- Không đủ quyền truy cập vào thư mục nơi phần mềm mới sẽ được cài đặt.
- Trước đó đã cài đặt một ứng dụng và không gỡ cài đặt đúng cách hoặc không hoàn toàn và do đó, có thể có một số tệp và thư mục cũ hơn trong hệ thống của bạn gây ra lỗi 1310.
Phương pháp 1:Gỡ cài đặt phiên bản ứng dụng cũ hơn
Như đã đề cập ở trên, nếu bạn đã cài đặt cùng một ứng dụng trước đó và không gỡ cài đặt hoàn toàn, thì bạn có thể sẽ gặp phải lỗi, nếu phiên bản cũ hơn của ứng dụng có trong hệ thống của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra thư mục ứng dụng và trình khám phá tệp của bạn để xem liệu phiên bản cũ hơn đã được cài đặt chưa. Ngoài ra, nếu bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, hãy đảm bảo rằng không còn tệp nào liên quan đến ứng dụng đó. Dưới đây là những việc cần làm để khắc phục lỗi 1310, hãy xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào sự cố thư mục đó.
1. Nhấn phím Windows + R cùng nhau để mở Run hộp thoại.
2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter phím để khởi chạy Chương trình và Tính năng cửa sổ.
3. Kiểm tra xem có phiên bản ứng dụng cũ hơn mà bạn đang cố gắng cài đặt hay không. Nếu có, hãy chọn nó và nhấp vào Gỡ cài đặt .
Lưu ý: Tại đây, chúng tôi đã hiển thị Ứng dụng Microsoft 365 làm ví dụ.
4. Sau đó, nhấp vào Có để Gỡ cài đặt .
Lưu ý: Bạn luôn nên gỡ cài đặt ứng dụng bằng phương pháp thích hợp và tránh xóa ứng dụng trực tiếp.
Phương pháp 2:Đăng ký lại Windows Installer
Mọi cài đặt ứng dụng mới đều phải thông qua trình cài đặt Windows, đây là phần cốt lõi để cài đặt và gỡ cài đặt. Và, nếu có bất kỳ sự cố nào với trình cài đặt, thì có khả năng là một thông báo lỗi, hãy xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó để xuất hiện. Làm như sau để hủy đăng ký và đăng ký lại trình cài đặt Windows:
1. Khởi chạy Run hộp thoại.
2. Tại đây, nhập msiexec / unregister và nhấn phím Enter để hủy đăng ký Windows Installer.
3. Mở lại Chạy hộp thoại.
4. Bây giờ, nhập msiexec / regserver và nhấn Enter phím để đăng ký lại Windows Installer.
5. Cuối cùng, khởi động lại PC và thử cài đặt lại ứng dụng.
Phương pháp 3:Cấp toàn quyền cho vị trí tệp
Phương pháp này sẽ cung cấp các quyền cần thiết để ghi dữ liệu trong thư mục cài đặt cụ thể. Khi thông báo lỗi xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó xuất hiện, bạn sẽ thấy thư mục nào đang yêu cầu quyền truy cập vào thư mục đó. Vì vậy, bây giờ bạn biết bạn phải cấp quyền cho thư mục nào. Thực hiện các thao tác sau để sửa lỗi ghi vào tệp.
1. Mở File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E phím.
2. Mở Đĩa cục bộ (C :) bằng cách nhấp đúp vào nó.
3. Nhấp đúp vào Tệp chương trình thư mục.
4. Tìm phần mềm mà bạn đang cố gắng cài đặt, nhấp chuột phải vào phần mềm đó và nhấp vào Thuộc tính .
5. Đi tới Bảo mật và Bên dưới Tên nhóm hoặc tên người dùng nhấp vào Quản trị viên .
6. Để thay đổi quyền, hãy nhấp vào Chỉnh sửa… .
7. Chọn Quản trị viên một lần nữa và nhấp vào hộp kiểm Toàn quyền kiểm soát .
8. Nhấp vào Áp dụng và OK .
9. Cuối cùng, khởi động lại PC và thử cài đặt phần mềm.
Lưu ý: bạn cũng có thể thử quy trình này trong đường dẫn vị trí thư mục sau nữa:
C:\Program Files\Common Files\App name C:\Program Files (x86)\App name C:\Program Files (x86)\Common Files\App name
Phương pháp 4:Cài đặt phần mềm ở trạng thái khởi động sạch
Cuối cùng, nếu không có phương pháp nào trước đó hiệu quả, bạn có thể thử cài đặt ứng dụng ở chế độ khởi động sạch, chế độ này sẽ tắt tất cả các ứng dụng và dịch vụ không cần thiết có thể can thiệp vào quá trình cài đặt và gây ra lỗi 1310. Nếu bạn có thể cài đặt ứng dụng ở chế độ khởi động sạch , điều đó có nghĩa là lỗi do ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba gây ra. Đọc hướng dẫn của chúng tôi để Thực hiện Khởi động sạch trong Windows 10.
Được đề xuất:
- Yêu cầu của Civilization V PC là gì?
- Sửa mã lỗi hệ thống 1231 trong Windows 10
- Sửa lỗi hệ thống exe Startupinfo trong Windows 10
- Khắc phục Office 365 Tên tệp không hợp lệ khi lưu lỗi
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi 1310 xác minh rằng bạn có quyền truy cập vào thư mục đó . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn để sửa lỗi ghi vào tệp. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến công nghệ, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét bên dưới.