Một trong nhiều tính năng mà Windows 10 cung cấp là Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) cho phép bạn giới hạn các chức năng quản trị của một số tài khoản và ngăn phần mềm độc hại lây nhiễm vào máy tính của bạn. Nó thậm chí còn giới hạn quyền truy cập của tài khoản người dùng ngay cả khi bạn là quản trị viên.
Để gỡ cài đặt hoặc cài đặt một số chương trình bạn yêu cầu quyền truy cập cao. Ngay cả khi bạn có quyền truy cập này, hệ điều hành có thể đưa ra thông báo “ Bạn không có đủ quyền truy cập để gỡ cài đặt ”. Có rất nhiều cách giải quyết để giải quyết vấn đề này. Bắt đầu với giải pháp đầu tiên và làm việc theo cách của bạn cho phù hợp.
Giải pháp 1:Sửa chữa khóa đăng ký bị hỏng
Sổ đăng ký là một cơ sở dữ liệu phân cấp chứa dữ liệu quan trọng đối với hoạt động của hệ điều hành Windows và các ứng dụng / dịch vụ chạy trên đó. Dữ liệu được cấu trúc theo định dạng cây và mỗi nút chứa trong nó được gọi là khóa. Mỗi ứng dụng có một mục trong sổ đăng ký để hệ thống xem xét và hoạt động với tham chiếu đến nó.
Có một số trường hợp khóa đăng ký bị hỏng và khiến quá trình gỡ cài đặt trở nên vô ích. Có một công cụ chính thức của Microsoft nhắm mục tiêu để giải quyết các khóa đăng ký bị hỏng này và sửa chúng cho phù hợp.
- Tải xuống trình gỡ rối từ trang web chính thức của Microsoft và lưu nó vào một vị trí dễ tiếp cận.
- Chạy trình khắc phục sự cố bằng cách khởi chạy nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2:Tắt Kiểm soát Tài khoản Người dùng
Có nhiều trường hợp vô hiệu hóa Kiểm soát tài khoản người dùng đã khắc phục được sự cố cho phần lớn người dùng. Chủ yếu, sự cố này xảy ra do Kiểm soát tài khoản người dùng cố gắng hạn chế hoạt động của bạn để bảo vệ bạn khỏi bị tổn hại. Nhưng đôi khi, UAC cũng có thể gây ra các thông báo lỗi như "Bạn không có đủ quyền truy cập để gỡ cài đặt", ngay cả khi bạn là quản trị viên duy nhất.
Chúng tôi thử tắt UAC và xem liệu điều này có giải quyết được vấn đề cho chúng tôi hay không. Nếu không, bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
- Nhấn Windows + S, nhập “ điều khiển của người dùng ”Trong hộp thoại và mở cài đặt .
- Di chuyển thanh trượt xuống “ Không bao giờ thông báo ”Và nhấn OK . Xin lưu ý rằng bạn có thể yêu cầu đặc quyền của quản trị viên để thực hiện tác vụ này.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi thực hiện các thay đổi và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Gỡ cài đặt chương trình bằng Dấu nhắc lệnh Nâng cao
Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ cài đặt chương trình bằng dấu nhắc lệnh nâng cao. Xin lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu đặc quyền quản trị để thực thi giải pháp này.
Lưu ý: Trình chỉnh sửa sổ đăng ký là một công cụ rất mạnh mẽ và việc thay đổi các khóa mà bạn không biết có thể cản trở máy tính của bạn hơn nữa và có thể khiến nó không sử dụng được.
- Nhấn Windows + R, nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter để mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Bây giờ hãy điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- Mọi phím ở vị trí này tương ứng với một ứng dụng cụ thể được cài đặt trên máy tính của bạn. Tìm ứng dụng bạn đang cố gỡ cài đặt và nhấp đúp vào phím “ UninstallString ”.
Lưu ý: Nếu bạn là người dùng chạy Windows x 64, bạn có thể thử nhìn vào đường dẫn được đưa ra bên dưới để biết danh sách các ứng dụng. Một số ứng dụng được liệt kê trong đường dẫn ở trên và một số được liệt kê ở đây.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- Khi hộp thoại đã mở, hãy nhấn Ctrl + C để sao chép chuỗi.
- Nhấn Windows + S, nhập “ dấu nhắc lệnh ”Trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn“ Chạy với tư cách quản trị viên ”.
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy dán lệnh mà chúng tôi đã sao chép trước đó và nhấn Enter. Thao tác này sẽ gỡ cài đặt ứng dụng khỏi máy tính của bạn một cách hiệu quả mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Giải pháp 4:Gỡ cài đặt ở Chế độ An toàn
Bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng ở chế độ an toàn nếu tất cả các giải pháp trên không hiệu quả với bạn. Không có UAC ở chế độ an toàn và nó có thể được sử dụng để gỡ cài đặt ứng dụng mà không có bất kỳ hạn chế nào. Tuy nhiên, Windows Installer / MSI bị tắt ở Chế độ an toàn theo mặc định. Không phải tất cả các ứng dụng đều sử dụng quyền này để tự gỡ cài đặt, nhưng những ứng dụng sẽ không thể gỡ cài đặt thành công. Đối với điều này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa sổ đăng ký và bật Windows Installer ở chế độ an toàn.
- Nhấn Windows + R, nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Điều hướng đến đường dẫn tệp sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\SafeBoot\Minimal
- Khi đã đến vị trí mục tiêu, hãy nhấp chuột phải vào ‘ Tối thiểu’ và chọn “ Mới> Khóa ”. Đặt tên cho khóa mới là “ MSIServer ”.
- Nhấp đúp vào giá trị ‘ (Mặc định) 'Và đặt dữ liệu giá trị là “ Dịch vụ ”. Nhấn OK để lưu các thay đổi và thoát.
- Khởi động máy tính của bạn ở Chế độ An toàn và thử gỡ cài đặt chương trình.
Giải pháp 5:Chỉnh sửa quyền của tệp gỡ cài đặt
Mỗi tệp có tập hợp các quyền được xác định của nó quy định cách ứng dụng sẽ được sử dụng và nhóm người dùng nào có quyền sửa đổi nó. Chúng tôi có thể thay đổi quyền của tệp thực thi gỡ cài đặt và xem liệu điều này có thành công hay không. Xin lưu ý rằng bạn sẽ yêu cầu đặc quyền của quản trị viên để thực hiện giải pháp này.
- Định vị thư mục lưu chương trình. Nhấp chuột phải vào tệp thực thi gỡ cài đặt và chọn “ Thuộc tính ”.
- Chọn Bảo mật Từ đây, bạn phải có tất cả các quyền và có quyền sở hữu tệp để có thể thực thi gỡ cài đặt tệp.
- Sau khi bạn đã có toàn quyền sở hữu, hãy thử thực hiện trình gỡ cài đặt và kiểm tra xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không.
Giải pháp 6:Xóa tệp và gỡ cài đặt (Phương án cuối cùng)
Nếu tất cả các giải pháp trên không được chứng minh là hữu ích, chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc xóa tất cả các tệp bằng cách cưỡng bức. Lưu ý rằng không có gì đảm bảo rằng ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt một cách hoàn hảo; có thể vẫn còn một số tệp còn sót lại khi sử dụng giải pháp này.
- Điều hướng đến thư mục của các tệp đã cài đặt. Chọn toàn bộ thư mục và nhấn Shift-Delete. Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu của tệp. Ở giai đoạn này, dữ liệu sẽ bị xóa nhưng mục nhập của ứng dụng vẫn hiển thị trong máy tính.
- Nhấn Windows + R, nhập “ appwiz. cpl ”Trong hộp thoại và nhấn Enter. Tại đây tất cả các ứng dụng sẽ được liệt kê. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn “Gỡ cài đặt”.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi gỡ cài đặt và kiểm tra xem sự cố hiện tại đã được giải quyết chưa.