[KHẮC PHỤC] Lỗi JavaScript HughesNet Usage Meter

Một số người dùng Windows báo cáo rằng mặc dù ứng dụng HughesNet Usage Meter cài đặt trên hệ thống không gặp sự cố, họ nhận được 'Lỗi JavaScript xảy ra trong tiến trình chính (Lỗi truyền file cấu hình)' mỗi khi cố gắng truy cập Status Meter.

Như đã chỉ ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra vấn đề Lỗi JavaScript xảy ra trong tiến trình chính (Lỗi truyền file cấu hình):

• Cài đặt bị hỏng – Như đã chỉ ra, bạn có thể gặp vấn đề này do cài đặt hỏng hoặc sau khi bộ bảo mật cách ly một số mục hoặc phần phụ thuộc thuộc ứng dụng HughesNet Usage Meter. Nếu kịch bản này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hiện tại và cài đặt phiên bản mới nhất từ trang web chính thức.
• AppData không nhất quán – Nếu cùng vấn đề vẫn tồn tại giữa các lần cài đặt lại HughesNet Usage Meter, rất có thể vấn đề do các file tạm được lưu trong thư mục AppData. Trong trường hợp này, xóa các file tạm sẽ giải quyết.
• Cài đặt lại môi trường Java – Như một số người dùng bị ảnh hưởng xác nhận, vấn đề này cũng có thể do sự cố với cài đặt Java hiện tại. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách cài đặt lại toàn bộ môi trường JDK đảm bảo không có sự không nhất quán gây vấn đề.

Phương pháp 1: Cài đặt lại ứng dụng

Như đa số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo, vấn đề này do sự không nhất quán về cách ứng dụng được mã hóa. Nó không liên quan đến môi trường Java, vì thông báo lỗi xuất hiện do file nội bộ xấu dùng Javascript.

May mắn thay, một số người dùng bị ảnh hưởng xác nhận họ khắc phục bằng cách cài đặt lại ứng dụng và đảm bảo dọn dẹp mọi file còn lại giữa các lần cài đặt.

Nếu kịch bản này áp dụng, làm theo hướng dẫn dưới để cài đặt lại ứng dụng:

1. Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở ứng dụng Chương trình và Tính năng. Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp Có để cấp quyền quản trị.
2. Khi đã ở trong công cụ Chương trình và Tính năng, cuộn xuống qua danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm ứng dụng HughesNet Usage Meter. Khi thấy nó, chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
3. Trong màn hình gỡ cài đặt, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất. Khi được yêu cầu xóa dữ liệu tạm, hãy đồng ý.
4. Sau khi gỡ cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy và chờ khởi động tiếp theo hoàn tất.
5. Khi máy khởi động lại, truy cập liên kết này (tại đây) để tải phiên bản mới nhất.
6. Khi tải xong, double-click vào trình cài đặt, nhấp Có tại lời nhắc UAC, sau đó chờ cài đặt hoàn tất.
7. Ngay khi cài đặt hoàn tất, mở ứng dụng HughesNet Usage Meter và xem bạn có còn gặp Lỗi JavaScript khi cố gắng mở giao diện chính từ menu khay hệ thống không.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi 'Lỗi JavaScript xảy ra trong tiến trình chính', hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 2: Dọn dẹp thư mục AppData

Nếu phương pháp đầu không hiệu quả, bước tiếp theo là truy cập thư mục AppData của ứng dụng Usage Meter và dọn dẹp nội dung để đảm bảo không có file tạm nào góp phần gây ra vấn đề Lỗi JavaScript Truyền file cấu hình.

Tuy nhiên, thư mục chứa dữ liệu tạm liên quan đến ứng dụng này mặc định bị ẩn, nên bạn cần làm nó hiển thị trước. Nhưng sau khi làm vậy và dọn dẹp nội dung thư mục HughesNet Usage Meter, vấn đề nên được giải quyết.

Làm theo hướng dẫn dưới để dọn dẹp thư mục AppData của ứng dụng HughesNet Usage Meter:

1. Đảm bảo HughesNet Status Meter hoàn toàn đóng (và không chạy nền).
2. Mở File Explorer (Máy tính trên phiên bản cũ) và nhấp tab Xem từ thanh ribbon ở trên.
3. Khi cài đặt Xem hiển thị, đảm bảo hộp liên kết Mục ẩn được tích.
   
4. Bây giờ bạn đã làm Mục ẩn hiển thị, dùng File Explorer (Máy tính) để điều hướng đến vị trí sau:

   C:\Users\*tên người dùng*\AppData\Roaming\

   Lưu ý: Hãy nhớ *tên người dùng* chỉ là placeholder. Thay bằng tên máy của bạn.

5. Khi đã ở trong thư mục Roaming, double-click vào HughesNet Usage Meter. Khi đã vào bên trong, nhấn Ctrl + A để chọn tất cả, sau đó chuột phải vào mục đã chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh.
6. Khởi chạy ứng dụng HughesNet Usage Meter một lần nữa và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu cùng thông báo lỗi vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 3: Cài đặt lại môi trường Java

Nếu hai phương pháp trên không giúp được bạn, rất có thể vấn đề bạn gặp thực sự bắt nguồn từ cài đặt Java mà chương trình HughesNet Usage Meter đang dùng. Một số người dùng gặp cùng vấn đề đã xác nhận họ khắc phục sau khi cài đặt lại toàn bộ môi trường java – điều này cho thấy vấn đề do sự không nhất quán với cài đặt Java.

Nếu kịch bản này áp dụng cho tình huống hiện tại, làm theo hướng dẫn dưới để cài đặt lại môi trường Java:

1. Nhấn Phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để truy cập menu Chương trình và Tính năng.
2. Khi đã ở trong menu Chương trình và Tính năng, cuộn xuống qua danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm Java hiện tại. Khi thấy nó, chuột phải vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
3. Trong màn hình gỡ cài đặt, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình, sau đó khởi động lại máy và chờ khởi động tiếp theo hoàn tất.
4. Sau khi máy khởi động lại, truy cập liên kết này (tại đây) từ trình duyệt ưa thích và nhấp nút Đồng ý và Tải xuống miễn phí.
5. Khi tải xong, double-click vào trình cài đặt JavaSetup, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt phiên bản Java mới nhất.
6. Sau khi thao tác hoàn tất, khởi động lại máy và xem vấn đề đã khắc phục tại khởi động hệ thống tiếp theo chưa.