Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

[SỬA LỖI] After Effects 'Unspecified Drawing Error' (Lỗi vẽ không xác định)

Một số người dùng After Effects gặp lỗi 'Unspecified drawing error' ngay trước khi chương trình crash. Người khác báo lỗi chỉ là cảnh báo, có thể tiếp tục dùng sau khi đóng hộp thoại.

[SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)

Có nhiều nguyên nhân khác nhau gây lỗi này trong After Effects. Danh sách nguyên nhân tiềm ẩn:

  • Quyền không đủ (Insufficient permissions) – Trên Windows 7/8.1, file thực thi After Effects có thể thiếu quyền Admin để hoàn thành tác vụ. Khắc phục: ép chạy file chính với quyền Admin.
  • Hỏng dữ liệu trong thư mục After Effects – Dưới một số trường hợp, lỗi do hỏng hóc từ thư mục After Effects trong My Documents. Khắc phục: buộc hệ thống bỏ qua thư mục cài đặt đó bằng cách đổi tên thêm đuôi '.old'.
  • Workspace tùy chỉnh bị lỗi (Glitched custom workspace) – Nếu dùng workspace tùy chỉnh, lỗi phổ biến của After Effects có thể gây crash ở cấu hình nhất định. Khắc phục: quay lại workspace mặc định.
  • Panel Audio xung đột (Conflicting Audio Panel) – Với một số phiên bản After Effects, lỗi chỉ xuất hiện khi đưa Panel Audio lên trước. Giải pháp nhanh: xóa Panel Audio khỏi workspace.

Phương pháp 1: Chạy After Effects với quyền Administrator

Nếu dùng Windows cũ (trước Windows 10), có thể chỉ là vấn đề quyền. Nhiều người dùng trên Windows 7/8 báo khắc phục lỗi 'Unspecified Drawing Error' bằng cách ép file thực thi After Effects chạy với quyền Admin.

Nếu không chắc cách làm, làm theo hướng dẫn mở After Effects với quyền Admin và thiết lập chạy Admin mỗi lần:

  1. Đảm bảo After Effects đã tắt hoàn toàn. Kiểm tra khay hệ thống: cả After Effects và Creative Cloud đều không chạy ngầm.
  2. Chuột phải file thực thi chính After Effects > chọn Run as Administrator. Khi UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền Admin. [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  3. Mở After Effects, lặp lại thao tác trước đây gây lỗi Unspecified Drawing xem có còn lỗi không. Nếu xác định cách này khắc phục, làm tiếp để vĩnh viễn.
    Lưu ý: Nếu vẫn lỗi, chuyển phương pháp tiếp theo.
  4. Chuột phải file thực thi After Effects lần nữa > Properties. [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  5. Tab Compatibility (Tương thích) > phần Settings > tick ô Run this program as an administrator (Chạy chương trình này với quyền quản trị). [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  6. Nhấn Apply lưu thay đổi, mở After Effects lại kiểm tra.

Nếu vẫn gặp Unspecified Drawing Error, chuyển phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Đổi tên thư mục After Effects

Lỗi cũng xảy ra do hỏng hóc trong thư mục After Effects (trong Documents). Nếu là trường hợp này, đổi tên thư mục After Effects trong This PC > Documents > Adobe có thể khắc phục.

Bằng cách đổi tên thêm đuôi '.old', bạn ép hệ thống bỏ qua thư mục đó và tạo thư mục mới từ đầu khi chạy chương trình lần sau. Điều này xóa hầu hết lỗi 'Unspecified Drawing Error' xuất phát từ file hỏng trong thư mục After Effects.

Hướng dẫn đổi tên thư mục After Effects:

  1. Đảm bảo After Effects và Adobe Creative Suite đã tắt hoàn toàn.
  2. Mở File Explorer, điều hướng đến:
    This PC > Documents > Adobe
  3. Trong thư mục đúng, chuột phải thư mục After Effects > chọn Rename. [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  4. Khi đổi tên, thêm đuôi '.old' vào cuối tên. [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  5. Khởi động After Effects lại, kiểm tra lỗi.

Nếu vẫn lỗi, chuyển phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Chuyển sang workspace chuẩn (Standard workspace)

Nhiều người dùng khắc phục bằng cách quay về workspace mặc định. Lỗi thường chỉ xảy ra khi dùng workspace tùy chỉnh.

Không lý tưởng nếu bạn quen workspace tự tùy chỉnh, nhưng là giải pháp nhanh nếu không có thời gian troubleshoot kỹ.

Nếu nghĩ đây là nguyên nhân, làm theo hướng dẫn quay về workspace chuẩn:

  1. Mở After Effects, load project, chờ hoàn tất.
  2. Dùng thanh ribbon trên cùng, nhấn Window.
  3. Trong tab Windows, di chuột qua Workspace > chọn Default. Quay lại menu Workspace > chọn Reset 'Default' to Saved Layout. [SỬA LỖI] After Effects Unspecified Drawing Error (Lỗi vẽ không xác định)
  4. Đã quay về workspace mặc định, dùng After Effects bình thường xem lỗi còn không.

Nếu vẫn gặp Unspecified drawing error sau khi reset workspace, chuyển phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Đóng Panel Audio trong After Effects

Một số người dùng báo lỗi 'Unspecified Drawing Error' biến mất sau khi đóng Panel Audio khi làm việc trong After Effects. Tất nhiên không lý tưởng vì không chỉnh sửa âm thanh được, nhưng có thể ngăn crash thường xuyên do lỗi này.

Nếu muốn thử giải pháp nhanh: đóng Panel Audio và tiếp tục chỉnh sửa video xem lỗi có hết không.