[SỬA] Lỗi 0x8007112A khi Di chuyển hoặc Xóa thư mục

Lỗi 0x8007112a (Mismatch between the tag specified in the request and the tag present in the reparse point) xảy ra khi mọi người cố gắng di chuyển hoặc xóa một thư mục trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do vấn đề quyền限 thư mục. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách chạy File & Folder Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố File & Thư mục) hoặc Shared Folders troubleshooter (Công cụ khắc phục thư mục chia sẻ) nếu áp dụng.

Xung đột ứng dụng hoặc cập nhật xấu cũng có thể là nguyên nhân. Nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân, một giải pháp chung là sử dụng tiện ích System Restore (Khôi phục hệ thống) để đưa máy tính về trạng thái khỏe mạnh.

Tuy nhiên, vấn đề cũng có thể do một loạt file hệ thống bị hỏng. Nếu tình huống này áp dụng, bạn nên bắt đầu bằng cách triển khai quét DISM và SFC và xem chúng có khắc phục tự động được không. Trong các trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể cần quy trình reset hoàn toàn thành phần Windows (cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa).

Phương pháp 1: Chạy File & Folder Troubleshooter

Nếu bạn gặp sự cố này với thư mục chia sẻ hoặc thư mục con của OneDrive (hoặc dịch vụ đám mây tương tự), bạn có thể đang gặp vấn đề quyền限 ngăn cản di chuyển nội dung trên PC.

Nếu tình huống này nghe có vẻ áp dụng, bạn nên thử chạy File & Folder troubleshooter và Shared folders troubleshooter (nếu bạn dùng Windows 10).

Hai tiện ích khắc phục sự cố này chứa một bộ chiến lược sửa chữa tự động có thể khắc phục mã lỗi 0x8007112a. Nếu tìm thấy vấn đề đã được chiến lược sửa chữa bao gồm, tiện ích sẽ tự động thử sửa chữa.

Nếu bạn muốn thử phương pháp này, làm theo hướng dẫn dưới đây:

1. Truy cập trang tải xuống Windows File & Folder troubleshooter và nhấn nút tải xuống để tải tiện ích.

   Lưu ý: Tiện ích này tương thích với Windows 10, Windows 7 và Windows 8.1.

2. Khi file .diagCab tải xong, double-click vào nó và nhấn Yes tại User Account Control (UAC) để cấp quyền admin.
3. Khi ở màn hình đầu tiên của File and Folder Troubleshooter, nhấn liên kết Advanced (Nâng cao) và tích ô Apply repairs automatically (Áp dụng sửa chữa tự động). Sau đó, nhấn Next để bắt đầu quét với troubleshooter.
4. Sau khi quét ban đầu hoàn tất, tích các ô liên quan đến loại vấn đề bạn đang gặp.

   Lưu ý: Người dùng đã khắc phục 0x8007112a bằng troubleshooter này đã tích ô Problems with deleting files and folders (Vấn đề xóa file và thư mục) và Renaming or moving files and folders (Đổi tên hoặc di chuyển file và thư mục).

5. Đợi cho đến khi hoàn tất, sau đó xem troubleshooter có tìm thấy và sửa chữa vấn đề nào không. Nếu có, khởi động lại máy và xem vấn đề có được khắc phục ở lần khởi động tiếp theo không.
6. Nếu vấn đề vẫn tồn tại và bạn thấy lỗi này với thư mục chia sẻ trên Windows 10, làm theo các bước dưới để chạy Shared Folders troubleshooter.
   Lưu ý: Nếu bạn không gặp lỗi trên Windows 10, chuyển trực tiếp đến Phương pháp 2.
7. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ 'ms-settings:troubleshoot' vào ô văn bản và nhấn Enter để mở tab Troubleshooting của ứng dụng Settings.
8. Khi đã ở tab Troubleshooting, chuyển sang phần bên phải, cuộn xuống phần Find and Fix other problems, mở rộng menu Shared folders trước khi nhấn Run the troubleshooter.
9. Đợi quét ban đầu hoàn tất, sau đó dán vị trí mạng của thư mục bạn gặp lỗi 0x8007112a và nhấn Next để bắt đầu điều tra.
10. Khi điều tra hoàn tất, làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng bản sửa khuyến nghị, sau đó khởi động lại máy tính & mạng để xem vấn đề đã khắc phục chưa.

Nếu bạn làm theo hướng dẫn trên và vẫn thấy lỗi 0x8007112a hoặc tình huống này không áp dụng, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Thực hiện quét DISM và SFC

Nếu không có troubleshooter nào ở trên cho phép bạn khắc phục vấn đề, có thể vấn đề thư mục bạn đang gặp源于某种系统文件损坏。

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách dùng một cặp tiện ích tích hợp có thể thay thế file hệ điều hành bị hỏng bằng các bản khỏe mạnh – DISM (Deployment Image Servicing and Management) và SFC (System File Checker) là hai tiện ích hợp nhất có thể giải quyết vấn đề cho bạn.

Vì cơ chế hoạt động của chúng khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên chạy cả hai quét liên tiếp nhau để tối đa hóa cơ hội khắc phục lỗi 0x8007112a .

Nếu bạn quyết tâm thử bản sửa này, triển khai quét SFC và đợi hoàn tất. Lưu ý tiện ích này không yêu cầu kết nối internet – Nó dựa trên archive lưu trữ cục bộ để hoán đổi file Windows bị hỏng bằng file khỏe mạnh.

Lưu ý: Khi bắt đầu thao tác này, không khuyến khích đóng nó sớm hoặc khởi động lại/tắt máy trong khi nó đang chạy. Việc đó có thể để hệ thống gặp thêm lỗi logic.

Khi thao tác này hoàn tất, khởi động lại máy tính theo cách thông thường và đợi lần khởi động tiếp theo hoàn tất. Sau khi PC boot xong, khởi động quét DISM và đợi hoàn tất.

Nhưng trước khi làm vậy, hãy nhớ DISM phụ thuộc nhiều vào thành phần con Windows Update, do đó cần kết nối Internet ổn định để DISM thay thế các bản bị hỏng bằng file khỏe mạnh.

Khi quét thứ hai hoàn tất, khởi động lại máy tính và xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Nếu bạn vẫn thấy lỗi 0x8007112a khi cố gắng xóa hoặc di chuyển thư mục trong File Explorer, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Sử dụng System Restore

Nếu bạn nhận thấy vấn đề chỉ bắt đầu xuất hiện sau cài đặt/cập nhật một ứng dụng nhất định hoặc sau khi Windows Update cài đặt bản build OS mới, bạn có thể đang gặp xung đột phần mềm hoặc driver cài đặt xấu.

Trong tình huống như vậy nơi nguyên nhân không rõ ràng, cách tốt nhất là dùng tiện ích System Restore để khôi phục trạng thái máy về lúc hoạt động bình thường.

Lưu ý: Hãy nhớ System Restore mặc định được cấu hình để tạo snapshot khôi phục mới tại các sự kiện hệ thống quan trọng. Bao gồm cập nhật ứng dụng, cài đặt Windows Update, quét AV, v.v.

Nếu bạn dự định dùng System Restore để khôi phục trạng thái máy về lúc lỗi 0x8007112a chưa xảy ra, hãy dùng hướng dẫn từng bước sử dụng System Restore này.

Nếu bạn đã thử System Restore nhưng không hiệu quả, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 4: Reset mọi thành phần OS

Nếu không có bản sửa tiềm năng nào ở trên hiệu quả, có thể bạn đang đối mặt với某种类型的系统文件损坏，无法通过常规方式解决。

Nếu tình huống này áp dụng và không có bản sửa nào ở trên hiệu quả, cách khắc phục khả thi duy nhất còn lại là reset mọi thành phần Windows liên quan để loại bỏ bất kỳ loại hỏng hóc nào còn tồn tại. Khi nói đến việc này, bạn thực sự chỉ có hai lựa chọn:

• Cài đặt sạch (Clean install) – Đây là lựa chọn dễ hơn vì bạn có thể triển khai mà không cần media cài đặt tương thích. Nó sẽ reset thành phần cài đặt Windows của bạn, nhưng trừ khi bạn đã backup dữ liệu, hãy chuẩn bị cho mất dữ liệu hoàn toàn.
• Cài đặt sửa chữa (Repair install) – Nếu bạn tìm cách tiếp cận tập trung, đây là nó. Thủ tục này còn gọi là 'in-place repair' (sửa chữa tại chỗ) và sẽ reset mọi thành phần OS mà không chạm đến phần còn lại file của bạn. Điều này nghĩa là bạn giữ được ứng dụng, game và phương tiện cá nhân nếu chúng hiện đang lưu trên ổ OS.