[Sửa lỗi] 'Không tìm thấy thiết bị ghi đĩa' khi ghi hình ảnh

Một số người dùng Windows gặp lỗi 'A Disk Burner Wasn't Found' khi cố gắng ghi hình ảnh ra đĩa bằng trình ghi hình ảnh gốc của Windows (isoburn.exe).

Sau khi điều tra, có một số nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau có thể gây ra sự cố này:

• DVD ROM không có khả năng ghi — Nếu bạn thấy thông báo này khi cố 'ghi' ISO lên USB, tiện ích báo lỗi vì nó được xây dựng để mong đợi ghi DVD vật lý. Vì vậy, quan trọng là bắt đầu bằng cách xác minh ổ DVD của bạn thực sự có khả năng đọc-ghi (RW) hay không.
• Lỗi Windows 10 — Nếu bạn gặp vấn đề này trên Windows 10 và chỉ thấy xảy ra sau khi thoát chế độ ngủ đông, bạn có thể đang gặp một lỗi ít người biết của Windows 10. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính hoặc chạy trình khắc phục sự cố Hardware & Devices và áp dụng bản sửa được khuyến nghị.
• Explorer.exe bị mắc kẹt ở trạng thái 'limbo' — Dưới một số trường hợp, bạn có thể thấy lỗi này do sự không nhất quán liên quan đến explorer.exe. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách đóng explorer.exe qua Task Manager trước khi mở lại từ cửa sổ CMD nâng cao.
• Trình điều khiển DVD-RW không nhất quán / bị hỏng — Một khả năng khác là trình điều khiển ghi DVD không nhất quán hoặc bị hỏng. Nếu tình huống này áp dụng, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển qua Device Manager để buộc OS cài đặt trình điều khiển chung tương đương tại lần khởi động tiếp theo.
• IsoBurn.exe mong đợi đĩa trống — Nếu bạn muốn sao chép ISO đã mount lên USB, bạn sẽ không thể làm được với tiện ích ghi gốc (isoburn.exe). Trong trường hợp này, bạn sẽ cần dùng công cụ bên thứ ba như Rufus hoặc ImageBurn để hoàn thành công việc.

Đảm bảo ổ đĩa có khả năng ghi

Trước khi thử các bản sửa khác, hãy bắt đầu bằng cách xác định ổ CD hoặc DVD ghi của bạn có khả năng ghi hay không. Lưu ý nếu bạn đang cố ghi CD hoặc DVD với ổ ROM chỉ đọc, không bản sửa nào dưới đây sẽ hoạt động.

Để biết ổ quang hiện tại có khả năng ghi CD và DVD không, chỉ cần mở File Explorer, điều hướng đến This PC và xem tên ổ DVD của bạn từ phần bên phải của màn hình.

Nếu tên ổ quang chứa từ viết tắt RW (Read-Write), nó có thể ghi đĩa với tiện ích ghi gốc (isoburn.exe).

Nếu kiểm tra cho thấy bạn đang dùng ổ DVD có khả năng ghi, hãy chuyển sang bản sửa tiếp theo.

Chạy trình khắc phục sự cố Hardware & Devices (Chỉ Windows 10)

Có thể bạn gặp vấn đề này do lỗi ảnh hưởng Windows 10. Như một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo, OS có thể 'quên' ổ quang có khả năng ghi sau khi thoát khỏi chế độ ngủ đông.

Trong trường hợp này, bạn có thể khởi động lại máy tính để khắc phục hoặc chạy trình khắc phục sự cố phần cứng & thiết bị và áp dụng bản sửa được khuyến nghị để giải quyết sự không nhất quán khiến hệ thống tin rằng khối quang không có khả năng ghi.

Để chạy trình khắc phục sự cố Hardware & Devices, làm theo hướng dẫn dưới để khởi động tiện ích từ tab Troubleshooting:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows key + R. Gõ 'ms-settings:troubleshoot' và nhấn Enter để mở tab Troubleshooting của ứng dụng Settings.
2. Trong tab Troubleshooting, cuộn xuống đến phần Find and Fix other Problems, nhấp vào Hardware and Devices.
3. Từ menu ngữ cảnh của Hardware and Devices, nhấp vào Run the Troubleshooter.
   
   
4. Sau khi mở thành công trình khắc phục sự cố Hardware and Devices, hãy chờ đợi kiên nhẫn cho đến khi quét ban đầu hoàn tất.
5. Nếu xác định được chiến lược sửa chữa khả thi, nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa này) để thực thi.
6. Sau khi bản sửa được áp dụng thành công, khởi động lại máy tính và xem vấn đề đã được khắc phục chưa bằng cách thử ghi CD hoặc DVD với cùng tiện ích gốc (isoburn.exe).

Nếu bạn vẫn thấy lỗi 'A disc burner wasn't found', hãy chuyển sang bản sửa tiếp theo.

Khởi động lại Explorer.exe

Nếu bản sửa trên không hoạt động và bạn đã xác nhận thiết bị quang có khả năng ghi, bước tiếp theo là đóng mọi phiên bản của Windows Explorer (File Explorer) và mở lại từ dấu nhắc lệnh nâng cao, sau đó khởi chạy trình ghi gốc (Burn Disk Image) qua menu ngữ cảnh.

Thao tác này đã được xác nhận hoạt động bởi một số người dùng bị ảnh hưởng trước đó gặp lỗi 'A disc burner wasn't found'.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh khởi động lại Explorer.exe để khắc phục lỗi ứng dụng ghi gốc:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Task Manager.
2. Trong Task Manager, chọn tab Processes, cuộn xuống danh sách tiến trình hoạt động và tìm explorer.exe (File Explorer) dưới Windows Explorer. Khi thấy, chuột phải vào nó và chọn End Task từ menu ngữ cảnh mới.
3. Sau khi explorer.exe đóng hoàn toàn, nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Gõ 'cmd' vào hộp văn bản, sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở CMD nâng cao. Khi UAC (User Account Control) nhắc, nhấp Yes để cấp đặc quyền quản trị.
4. Trong CMD nâng cao, gõ lệnh sau và nhấn Enter để mở File Explorer với đặc quyền admin:

   explorer.exe

5. Khi File Explorer mở, điều hướng đến vị trí tệp .ISO bạn muốn ghi, chuột phải vào nó và chọn Burn Disk Image từ menu ngữ cảnh mới.
6. Cấu hình tiện ích, khởi chạy nó và xem bạn có còn gặp lỗi 'A Disk Burner Wasn't Found' không.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra sau khi thử bản sửa này, hãy chuyển sang phương pháp dưới.

Cài đặt lại trình điều khiển DVR writer

Vấn đề này cũng có thể do sự không nhất quán của trình điều khiển ghi DVD. Nếu tình huống này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại qua Device Manager để buộc Windows cài đặt lại trình điều khiển chung tương đương tại lần khởi động tiếp theo.

Nếu bạn cần hướng dẫn từng bước, làm theo hướng dẫn dưới để xem cách buộc máy tính Windows cài đặt lại trình điều khiển ghi DVD:

Lưu ý: Các bước này là phổ dụng và hoạt động trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Gõ 'devmgmt.msc' và nhấn Enter để mở Device Manager. Khi UAC (User Account Control) nhắc, nhấp Yes để cấp đặc quyền quản trị.
2. Trong Device Manager, mở rộng menu thả xuống liên quan đến DVD / CD-ROM drives, chuột phải vào ổ ghi DVD bạn gặp sự cố và chọn Uninstall từ menu ngữ cảnh.
3. Ở lời nhắc xác nhận, nhấp Yes, đợi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất trước khi khởi động lại máy tính.
4. Ở lần khởi động tiếp theo, hệ điều hành sẽ bị buộc cài đặt trình điều khiển chung tương đương để thay thế thể hiện bạn vừa gỡ.
5. Sau khi khởi động hoàn tất, thử ghi tệp ISO một lần nữa và xem vấn đề đã được khắc phục chưa.

Nếu lỗi 'A Disk Burner Wasn't Found' vẫn xảy ra, hãy chuyển sang bản sửa tiềm năng tiếp theo.

Sử dụng công cụ bên thứ ba

Lưu ý bạn không thể dùng isoburn.exe để ghi hình ảnh đĩa (ISO) lên USB. Cách tiện ích gốc xây dựng, động cơ ghi sẽ mong đợi đĩa, không phải USB flash drive. Vì vậy, ngay cả khi bạn định 'ghi' ISO kỹ thuật số lên USB, tiện ích gốc sẽ không cho phép.

Nếu tình huống này áp dụng, lựa chọn duy nhất cho phép bạn ghi tệp lên USB là dùng công cụ bên thứ ba như Rufus, ImageBurn hoặc tương tự.

Nếu bạn cần hướng dẫn làm điều này, chúng tôi đã tạo hướng dẫn từng bước cho thấy cách 'ghi' ISO (hoặc các loại hình ảnh khác) lên USB dùng Rufus:

1. Mở trình duyệt mặc định và truy cập trang tải xuống chính thức của Rufus.
2. Khi đến nơi, cuộn xuống phần tải xuống và nhấp vào phiên bản mới nhất của Rufus để bắt đầu cài đặt.
3. Mở tệp thực thi vừa tải và nhấp Yes ở UAC (User Account Control) để cấp đặc quyền quản trị cho trình cài đặt.
4. Khi đến màn hình chính Rufus, chọn USB flash drive bạn muốn 'ghi' tệp lên dùng menu thả xuống Device.
5. Chọn Disk or ISO image dưới Boot Selection, nhấp nút Select. Điều hướng đến vị trí lưu trữ tệp ISO. Khi tìm thấy, nhấp một lần để chọn, rồi nhấp Open để tải vào Rufus.
6. Khi Rufus cấu hình đúng và sẵn sàng, chỉ cần nhấp Start và đợi hoạt động hoàn tất.