[Sửa lỗi] Thông báo 'It's Time to Update your Device' (Đã đến lúc cập nhật thiết bị của bạn) khi cài đặt phần mềm

Bạn có thể không cài đặt được bất kỳ phần mềm nào và gặp thông báo „It’s Time to Update Your Device“ nếu tính năng Smart Screen can thiệp vào quá trình cài đặt. Hơn nữa, nếu hệ thống của bạn được phép (hoặc hệ thống „nghĩ“ rằng vậy) chỉ cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, thì nó cũng có thể gây ra vấn đề đang thảo luận.

Vấn đề nảy sinh khi người dùng cố cài đặt một ứng dụng nhưng gặp thông báo „It’s Time to Update Your Device“ và không thể hoàn tất cài đặt phần mềm. Vấn đề không giới hạn ở một ứng dụng phần mềm cụ thể. Đối với một số người dùng, họ không thể chạy bất kỳ file EXE nào (kể cả ứng dụng hệ điều hành như CMD.exe).

Trước khi tiến hành các giải pháp, hãy chắc chắn không có bản cập nhật Windows nào bị ẩn. Hơn nữa, trong Device Manager (Trình quản lý thiết bị), hãy kiểm tra xem tất cả driver hệ thống đã được áp dụng và cập nhật. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy đảm bảo hệ thống của bạn có đủ dung lượng lưu trữ (nếu có thể) để cài đặt ứng dụng và bản cập nhật Windows.

Giải pháp 1: Cập nhật Windows của PC lên bản phát hành mới nhất

Bước đầu tiên trong việc giải quyết vấn đề „đã đến lúc cập nhật thiết bị“ nên là cập nhật thiết bị (nếu có thể), nếu không bạn có thể thử các giải pháp khác được đề cập trong bài viết này.

1. Kiểm tra và cài đặt thủ công bản cập nhật Windows mới nhất và nếu bất kỳ bản cập nhật nào thất bại, hãy dùng trình cài đặt ngoại tuyến (offline installer) của bản cập nhật đó từ Windows Catalogue để cài đặt bản cập nhật đó.
2. Sau đó kiểm tra xem thông báo cập nhật có ngừng nhắc nhở không.
3. Nếu lỗi không được khắc phục hoặc Windows của hệ thống không thể cập nhật, hãy chạy trình duyệt web và truy cập trang tải Windows 10 trên trang web Microsoft.
4. Bây giờ nhấp vào nút Update Now (Cập nhật ngay) để tải xuống Update Assistant (Trợ lý cập nhật) mới nhất và để tải xuống hoàn tất.
5. Sau đó chạy Update Assistant đã tải xuống với quyền administrator và làm theo lời nhắc để hoàn tất quy trình cập nhật.
6. Sau khi cập nhật hệ thống, kiểm tra xem hệ thống của bạn đã sạch thông báo „cập nhật thiết bị“ chưa.

Giải pháp 2: Thay đổi cài đặt 'Where to Get Apps' (Nơi lấy ứng dụng) thành 'Anywhere' (Bất kỳ đâu)

Hệ thống của bạn sẽ chỉ cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store Apps nếu cài đặt „Choose Where to Get Apps (Chọn nơi lấy ứng dụng)“ được đặt là „The Microsoft Store Only (Recommended) (Chỉ Microsoft Store (Khuyến nghị))“ và bạn cố cài đặt ứng dụng không phải từ Microsoft Store. Trong tình huống này, thay đổi cài đặt „Choose Where to Get Apps“ thành „Anywhere“ có thể giải quyết vấn đề.

1. Nhấn phím Windows và chọn Settings (Cài đặt).
2. Bây giờ chọn Apps sau đó mở menu thả xuống của Choose Where to Get Apps.
3. Sau đó, trong menu thả xuống, chọn Anywhere và khởi động lại (reboot) PC của bạn.
4. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem hệ thống đã sạch thông báo „đã đến lúc cập nhật thiết bị“ chưa.

Giải pháp 3: Kết thúc tiến trình Smartscreen từ Task Manager

Bạn có thể gặp thông báo lỗi đang thảo luận nếu tiến trình Smartscreen (kiểm tra phần mềm bất kỳ nội dung độc hại được báo cáo) cản trở hoạt động của trình cài đặt ứng dụng bạn muốn dùng. Trong bối cảnh này, kết thúc tiến trình Smartscreen từ Task Manager trong quá trình cài đặt phần mềm có thể giải quyết vấn đề.

Cảnh báo: Tự chịu rủi ro khi thực hiện vì kết thúc tiến trình Smartscreen có thể làm hiển hệ thống của bạn với ứng dụng có nội dung độc hại và có thể gây hại cho PC/dữ liệu của bạn.

1. Khởi chạy trình cài đặt Ứng dụng gây ra vấn đề cho bạn.
2. Tiến hành cài đặt cho đến khi thông báo It’s Time to Update Your Device xuất hiện.
3. Giữ thông báo và trình cài đặt mở, nhấp chuột phải vào nút Windows, và trong menu kết quả, chọn Task Manager (Trình quản lý tác vụ).
4. Sau đó chuyển đến tab Details (Chi tiết) và nhấp chuột phải vào Smartscreen.exe.
5. Bây giờ, trong menu hiển thị, nhấp vào End Task (Kết thúc tác vụ) (đừng kết thúc tiến trình Smartscreen ở tab Processes, nếu không nó sẽ khởi động lại) và sau đó, nhấp vào biểu tượng trình cài đặt ứng dụng trên Taskbar và tiếp tục cài đặt để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4: Sử dụng MSIEXEC để cài đặt phiên bản MSI của chương trình

Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề cho bạn, bạn có thể phải dùng tiện ích miễn phí của Microsoft MSIEXEC để cài đặt ứng dụng gây sự cố. Bạn có thể phải trích xuất gói MSI từ file EXE của trình cài đặt nếu thư mục trình cài đặt không có gói MSI.

1. Nhấp chuột phải vào nút Windows và trong menu Quick Access hiển thị, chọn File Explorer.
2. Bây giờ, điều hướng đến thư mục chứa trình cài đặt phần mềm.
3. Sau đó, giữ phím Shift và nhấp chuột phải vào khu vực trống của thư mục trình cài đặt.
4. Bây giờ, trong menu hiển thị, chọn Open PowerShell Window Here (Mở cửa sổ PowerShell tại đây) (bạn có thể nhận được lời nhắc mở Command Prompt Window Here, nếu vậy, hãy tiến hành với nó).
5. Sau đó thực thi lệnh sau trong PowerShell (trong đó your_application là trình cài đặt ứng dụng bạn muốn cài đặt).

   msiexec /i your_application.msi

   Ví dụ, bạn muốn cài đặt Firefox.msi, thì lệnh sẽ là: msiexec /i “Firefox.msi”

   
6. Bây giờ hy vọng bạn có thể cài đặt thành công ứng dụng gây sự cố mà không bị gián đoạn.