Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được

Bạn có thể không cài đặt được VJoy chủ yếu do việc thực thi chữ ký trình điều khiển (driver signature enforcement) không chính xác. Ngoài ra, cài đặt Windows hoặc VJoy bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này. Một số người dùng gặp vấn đề khi cập nhật ứng dụng. Lỗi được báo cáo xảy ra trên hầu hết các phiên bản Windows, từ Windows XP trở đi.

[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo bạn đang cài đặt từ ổ đĩa cục bộ (không phải USB hoặc ổ đĩa ngoài). Ngoài ra, hãy ngắt kết nối mọi bộ điều khiển trò chơi (cần điều khiển, gamepad, vô lăng, v.v.) khỏi hệ thống.

Giải pháp 1: Khởi động sạch (Clean Boot) hệ thống

Các ứng dụng cùng tồn tại trong môi trường Windows và chia sẻ tài nguyên hệ thống. Bạn có thể gặp lỗi cài đặt hiện tại nếu bất kỳ ứng dụng nào khác đang can thiệp vào hoạt động của VJoy. Trong bối cảnh này, khởi động sạch hệ thống (để loại bỏ sự can thiệp của bên thứ ba) có thể giải quyết vấn đề.

  1. Thực hiện khởi động sạch (Clean Boot) cho hệ thống.
  2. Sau đó thử cài đặt VJoy để kiểm tra xem lỗi cài đặt đã được giải quyết chưa.
  3. Nếu chưa, hãy khởi động lại hệ thống.
  4. Sau khi khởi động lại, thử cài đặt VJoy lần nữa nhưng không chạy các ứng dụng đi kèm và kiểm tra xem VJoy có còn lỗi không.

Giải pháp 2: Khởi động lại dịch vụ Cryptographic

Dịch vụ Cryptographic là dịch vụ thiết yếu cho hoạt động của VJoy. Bạn có thể gặp lỗi nếu dịch vụ Cryptographic đang ở trạng thái lỗi và không thể truy cập. Trong trường hợp này, khởi động lại dịch vụ Cryptographic có thể giải quyết vấn đề.

  1. Chuột phải vào nút Windows và trong menu kết quả, nhấp vào Task Manager.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  2. Chuyển đến tab Services và tìm CryptSvc.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  3. Chuột phải vào CryptSvc và trong menu ngữ cảnh, nhấp vào Restart (Khởi động lại).
  4. Bây giờ thử cài đặt ứng dụng để kiểm tra xem lỗi cài đặt đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Quay lại bản dựng Windows trước đó

Microsoft có tiền sử phát hành các bản cập nhật gây lỗi và sự cố hiện tại có thể do một mô-đun bị lỗi trong bản cập nhật Windows mới nhất được áp dụng trên máy tính của bạn. Trong tình huống này, quay lại bản dựng trước đó và sau đó cài đặt VJoy có thể giải quyết vấn đề.

  1. Nhấn phím Windows và gõ Settings (Cài đặt). Sau đó trong kết quả tìm kiếm, nhấp vào Settings.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  2. Nhấp vào Update and Security (Cập nhật và bảo mật) rồi nhấp vào View Update History (Xem lịch sử cập nhật).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  3. Nhấp vào Uninstall Updates (Gỡ cài đặt cập nhật).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  4. Chọn bản cập nhật gây sự cố và nhấp vào Uninstall.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  5. Đợi quá trình gỡ cài đặt cập nhật hoàn tất và khởi động lại hệ thống.
  6. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem bạn có thể cài đặt VJoy thành công không.

Giải pháp 4: Vô hiệu hóa thực thi chữ ký trình điều khiển (Driver Signature Enforcement)

Để bảo vệ người dùng, Microsoft đã bắt buộc các trình điều khiển chế độ hạt nhân (kernel-mode drivers - VJoy là một trình điều khiển chế độ hạt nhân) phải được ký số. Bạn có thể gặp lỗi nếu trình điều khiển VJoy không được ký số bởi các đơn vị có thẩm quyền. Trong bối cảnh này, vô hiệu hóa thực thi chữ ký trình điều khiển có thể giải quyết vấn đề.

Cảnh báo: Thực hiện tại eigene rủi ro vì việc vô hiệu hóa thực thi chữ ký trình điều khiển có thể làm hiển thị hệ thống trước các mối đe dọa hoặc khiến hệ thống trở nên không ổn định.

  1. Gõ Settings vào thanh Windows Search và trong danh sách kết quả, mở Settings.
  2. Nhấp vào Update & Security rồi, ở ngăn bên trái của cửa sổ, nhấp vào Recovery (Khôi phục).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  3. Nhấp vào Restart Now (Khởi động lại ngay).
  4. Sau khi khởi động lại, nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  5. Nhấp vào Advanced Options (Tùy chọn nâng cao).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  6. Nhấp vào Startup Settings (Cài đặt khởi động) rồi nhấp vào nút Restart.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  7. Sau đó vô hiệu hóa Driver Signature Enforcement bằng cách nhấn phím tương ứng và khởi động lại hệ thống.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  8. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem bạn có thể cài đặt VJoy không.
  9. Nếu không, vô hiệu hóa Secure Boot (Khởi động an toàn) và thử cài đặt VJoy để xem có khắc phục được lỗi không. Bạn có thể phải vô hiệu hóa thực thi chữ ký trình điều khiển mỗi khi muốn sử dụng VJoy.

Giải pháp 5: Chạy VJoy với đặc quyền Quản trị viên

Microsoft đã tăng cường biện pháp bảo mật trong các phiên bản Windows mới nhất bằng cách bảo vệ các tệp và tài nguyên hệ thống thiết yếu thông qua UAC. Bạn có thể gặp lỗi nếu VJoy không có đặc quyền cần thiết để truy cập các tài nguyên hệ thống thiết yếu. Trong bối cảnh này, chạy trình cài đặt VJoy với đặc quyền quản trị có thể giải quyết vấn đề.

  1. Ngắt kết nối mọi phần cứng liên quan đến VJoy khỏi hệ thống. Đảm bảo không có tiến trình VJoy nào đang chạy trong Task Manager.
  2. Thử cài đặt VJoy. Nếu thất bại, tải xuống tệp zip từ trang web VJoy.
  3. Sau đó giải nén lưu trữ và sao chép nội dung vào thư mục cài đặt của VJoy. Thường là:
    C:\Program Files\vJoy
  4. Chuột phải vào tệp vJoyInstall.exe và nhấp vào Run as Administrator (Chạy với tư cách quản trị viên) để kiểm tra xem lỗi cài đặt đã được giải quyết chưa.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được

Giải pháp 6: Cập nhật thủ công trình điều khiển VJoy

Các trình điều khiển hệ thống của bạn được cập nhật thường xuyên để đáp ứng các phát triển công nghệ mới và vá các lỗi đã biết. Bạn có thể gặp lỗi nếu các trình điều khiển hệ thống, đặc biệt là trình điều khiển VJoy, đã lỗi thời; điều này khiến hệ thống không thể sử dụng nó. Trong bối cảnh này, cập nhật trình điều khiển hệ thống (đặc biệt là trình điều khiển VJoy) có thể giải quyết vấn đề.

  1. Đảm bảo không có tiến trình VJoy nào đang chạy trong Task Manager. Ngoài ra, ngắt kết nối mọi phần cứng liên quan đến VJoy khỏi hệ thống.
  2. Cập nhật Windows của hệ thống lên bản dựng mới nhất.
  3. Cập nhật trình điều khiển hệ thống lên bản dựng mới nhất.
  4. Chuột phải vào nút Windows rồi nhấp vào Device Manager (Trình quản lý thiết bị).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  5. Chuột phải vào thiết bị VJoy rồi nhấp vào Update Driver (Cập nhật trình điều khiển).
  6. Chọn tùy chọn Search Automatically for Updated Driver Software (Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  7. Kiểm tra xem bạn có thể cài đặt VJoy không.
  8. Nếu không, khởi động lại hệ thống và lặp lại bước 1 đến 6.

Giải pháp 7: Cài đặt lại ứng dụng VJoy

Bạn có thể gặp lỗi nếu bất kỳ phần còn lại nào của cài đặt trước đó gây ra sự cố cho cài đặt mới. Trong bối cảnh này, gỡ cài đặt hoàn toàn bản dựng trước đó và cài đặt lại VJoy có thể giải quyết vấn đề.

  1. Nhấn phím Windows và gõ Control Panel (Bảng điều khiển). Trong kết quả tìm kiếm, nhấp vào Control Panel.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  2. Nhấp vào Uninstall a Program (Gỡ cài đặt chương trình) (trong Programs).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  3. Trong danh sách chương trình đã cài đặt, chọn VJoy và nhấp vào Uninstall (nếu đã cài đặt).
  4. Đợi quá trình gỡ cài đặt VJoy hoàn tất.
  5. Gỡ cài đặt mọi ứng dụng sử dụng VJoy và khởi động lại hệ thống.
  6. Sau khi khởi động lại, gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm Windows (trên thanh tác vụ) và trong kết quả tìm kiếm, chuột phải vào Command Prompt, chọn Run as Administrator.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  7. Gõ lệnh sau trong Command Prompt và nhấn Enter:
    devmgmt.msc
  8. Mở rộng menu View (Xem) và nhấp vào Devices by Connection (Thiết bị theo kết nối).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  9. Chuột phải vào VJoy Device và chọn Uninstall.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  10. Chọn tùy chọn Delete the Driver Software for This Device (Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  11. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển hoàn tất, khởi động lại hệ thống.
  12. Sau khi khởi động lại, mở Command Prompt với tư cách quản trị viên (như thảo luận ở bước 7).
  13. Gõ lệnh sau trong Command Prompt và nhấn Enter:
    pnputil -e
    [Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  14. Tìm Shaul trong kết quả. Nếu không tìm thấy kết quả, không cần tiếp tục và chuyển sang cài đặt lại VJoy.
  15. Nếu có mục liên quan đến Shaul, ghi lại Published Name của các tệp OEM, ví dụ oem86.inf.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  16. Gõ lệnh sau trong Command Prompt và nhấn Enter:
    pnputil -f -d oemXX.inf

    trong đó XX đại diện cho số OEM (ví dụ pnputil -f -d oem86.inf)

    [Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  17. Gõ Explorer vào thanh Windows Search và trong kết quả, chuột phải vào Explorer và chọn Run as Administrator.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  18. Điều hướng đến thư mục cài đặt VJoy. Thường là:
    C:\Program Files\vJoy
  19. Xóa toàn bộ nội dung của thư mục này.
  20. Gõ Registry Editor vào thanh Windows Search và trong kết quả, chuột phải vào Registry Editor và chọn Run as Administrator (đừng quên sao lưu registry).[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được
  21. Xóa các khóa sau:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vjoy
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_1234&PID_BEAD
    HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_1234&PID_BEAD
  22. Khởi động lại hệ thống. Sau khi khởi động lại, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất. Đảm bảo bỏ chọn các tùy chọn của tất cả "Companion Applications" (Ứng dụng demo vJoy Feeder, Ứng dụng giám sát vJoy, Ứng dụng cấu hình vJoy) trong quá trình cài đặt. Sau đó kiểm tra xem cài đặt có hoàn tất thành công không.[Sửa lỗi] VJoy không cài đặt được

Giải pháp 8: Đặt lại hoặc cài đặt lại Windows

Nếu không giải pháp nào hoạt động cho đến nay, vấn đề có thể do cài đặt Windows bị hỏng. Trong bối cảnh này, đặt lại hoặc cài đặt lại Windows có thể giải quyết vấn đề.

  1. Đặt lại hệ thống về mặc định nhà máy và kiểm tra xem VJoy có còn lỗi không.
  2. Nếu không, thực hiện cài đặt sạch Windows, hy vọng lỗi cài đặt sẽ được giải quyết.

Nếu vẫn không giải quyết được, hãy thử sử dụng ứng dụng khác như Zadig.