Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục "Không thể bắt đầu phát trực tuyến" trong OBS

Một số người dùng Windows đang báo cáo rằng họ gặp phải lỗi ‘ Không thể bắt đầu phát trực tuyến ‘Lỗi với OBS khi cố gắng phát trực tuyến nội dung trên YouTube. Thông báo lỗi kèm theo lỗi là “Lỗi NVENC:init_encoder:nvEncGetEncodePresetConfig không thành công:15 (NV_ENC_ERR_INVALID_VERSION)”

Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS

Sau khi điều tra kỹ lưỡng vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể gây ra mã lỗi cụ thể này:

  • Danh sách lại C ++ bị thiếu / bị hỏng - Hóa ra, một trong những trường hợp phổ biến nhất sẽ gây ra sự cố này là trường hợp bạn thiếu gói Microsoft C ++ Redistributable 2017 hoặc gói hiện được cài đặt bị hỏng. Để khắc phục sự cố cụ thể này, bạn cần đảm bảo rằng bạn cài đặt đúng phiên bản mới nhất của gói Microsoft C ++ Redistributable 2017.
  • Trình điều khiển đồ họa đã lỗi thời - Một tình huống tiềm ẩn khác có thể gây ra sự cố này là trình điều khiển GPU đã lỗi thời nghiêm trọng khiến phần mềm OBS khó duy trì kết nối phát trực tuyến với YouTube. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là cập nhật lên trình điều khiển đồ họa mới nhất hiện có.
  • Xung đột với Lớp phủ trong trò chơi - Nếu bạn đang sử dụng một số loại phần mềm DVR bao gồm chức năng lớp phủ, rất có thể nó sẽ xung đột với tính năng bộ mã hóa NVENC mà OBS sử dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết xung đột bằng cách tắt tính năng lớp phủ trong trò chơi hoặc gỡ cài đặt phần mềm xung đột.

Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi vấn đề cơ bản có thể gây ra lỗi ‘ Không thể bắt đầu phát trực tuyến 'Error, đây là danh sách các thủ phạm cơ bản có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của mã lỗi này:

Phương pháp 1:Cài đặt Microsoft C ++ Redistributables cho năm 2017

Hóa ra, một trong những yếu tố phụ thuộc quan trọng nhất có khả năng gây ra sự cố này là gói Microsoft C ++ Redistributable 2017 bị thiếu hoặc bị hỏng. Hãy nhớ rằng gói Visual C ++ này cực kỳ quan trọng để đảm bảo rằng OBS có thể thiết lập và duy trì kết nối phát trực tuyến với YouTube.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng và bạn nghi ngờ rằng bạn có thể thấy thông báo ‘ Không thể bắt đầu phát trực tuyến ‘Xảy ra lỗi do sự cố Visual C ++, bạn nên gỡ cài đặt Visual C ++ 2017 Reddit hiện tại gói (nếu nó đã được cài đặt) và thực hiện cài đặt mới từ các kênh chính thức của Microsoft.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quy trình:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng màn hình. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  2. Khi bạn đã ở trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm mục nhập được liên kết với Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable .
  3. Nếu bạn thấy rằng Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable đã được cài đặt, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh để loại bỏ nó. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS

    Lưu ý: Nếu bạn chưa cài đặt bộ Visual C ++ Redistributable này trên máy tính của mình, hãy bỏ qua bước này và bước tiếp theo và chuyển thẳng sang bước 5.

  4. Bên trong màn hình gỡ cài đặt của Visual C ++ Redistributable 2017 , hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
  5. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy tải xuống một trong các gói danh sách lại Visual C ++ 2017 bên dưới tùy thuộc vào kiến ​​trúc hệ điều hành của bạn (32-bit hoặc 64-bit):
    64-Bit Visual C ++ 2017 Redistributable
    32-Bit Visual C ++ 2017 có thể phân phối lại
  6. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấp đúp vào vc_redist đã tải xuống gần đây trình cài đặt và nhấp vào nếu bạn được UAC nhắc nhở tài khoản người dùng nhắc. Tiếp theo, làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt phiên bản Microsoft Visual C ++ 2017 Redistributable mới nhất. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS

Nếu sự cố này vẫn chưa được khắc phục hoặc bạn đã sử dụng phiên bản Microsoft Visual C ++ mới nhất, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Cập nhật trình điều khiển đồ họa

Sau khi bạn đã chắc chắn rằng thông báo ‘ Không thể bắt đầu phát trực tuyến Lỗi ‘không xảy ra do thiếu phụ thuộc Visual C ++ , điều tiếp theo bạn nên điều tra là trình điều khiển đồ họa của bạn.

Hóa ra, một số người dùng bị ảnh hưởng nói rằng trong trường hợp của họ, lý do chính khiến họ không thể thiết lập kết nối phát trực tuyến với OBS trên Youtube là phiên bản trình điều khiển GPU đã lỗi thời nghiêm trọng.

Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật trình điều khiển GPU hiện tại nhằm đảm bảo rằng OBS có mọi phụ thuộc bắt buộc để phát trực tuyến nội dung trên YouTube:

  1. Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Tiếp theo, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị tính thiết thực. Sau khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, nhấp vào để cấp quyền truy cập quản trị viên. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  2. Cuối cùng khi bạn đã vào trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt, sau đó tiếp tục và mở rộng trình đơn thả xuống dành riêng cho Bộ điều hợp hiển thị .
  3. Sau khi bạn mở rộng đúng menu, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển GPU mà bạn đang tích cực sử dụng cho các hoạt động hiển thị yêu cầu và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS

    Lưu ý: Nếu bạn đang gặp sự cố trên máy tính xách tay có cả giải pháp chuyên dụng và giải pháp tích hợp, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật cả hai trình điều khiển GPU lên phiên bản mới nhất hiện có.

  4. Khi bạn chuyển đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.

    Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  5. Tiếp theo, đợi cho đến khi quá trình quét đầu tiên hoàn tất. sau đó tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt phiên bản trình điều khiển mới (nếu phiên bản mới được xác định).
  6. Nếu một phiên bản trình điều khiển mới được tìm thấy và cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và lặp lại hành động phát trực tuyến trong OBS sau khi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất để xem sự cố hiện đã được khắc phục hay chưa.
    Lưu ý:> Nếu Trình Quản Lý Thiết Bị không thể tìm thấy phiên bản mới để thay thế phiên bản hiện tại, bạn cũng nên sử dụng bản phát hành phần mềm cập nhật độc quyền của nhà sản xuất cạc đồ họa của bạn để tự động tìm, tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất hiện có:
    Trải nghiệm GeForce - Nvidia
    Adrenalin - AMD
    Trình điều khiển Intel - Intel

Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển GPU của mình lên phiên bản mới nhất và bạn vẫn gặp sự cố tương tự, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Tắt Lớp phủ trong trò chơi

Hãy nhớ rằng nếu bạn đang sử dụng một số loại phần mềm DVR ghi lại màn hình và sử dụng một số loại lớp phủ trên trò chơi của bạn, thì khả năng rất cao là OBS sẽ xung đột với nó khi cả hai đều cố gắng sử dụng Bộ mã hóa NVENC.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt lớp phủ trong trò chơi xung đột với phần mềm OBS. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi ‘ Không thể bắt đầu phát trực tuyến Lỗi ‘được xác nhận là do lớp phủ Discord trong trò chơi hoặc do Lớp phủ Nvidia gây ra.

Nếu bạn đang sử dụng Discord hoặc Nvidia Experience, hãy làm theo các hướng dẫn phụ bên dưới để tắt chức năng lớp phủ trên chúng.

Trong trường hợp bạn đang sử dụng công cụ lớp phủ của bên thứ 3 khác, hãy làm theo hướng dẫn phụ C để gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm xung đột khỏi máy tính của bạn.

A. Tắt tính năng Lớp phủ trên Nvidia Experience

  1. Bắt đầu bằng cách tắt OBS, sau đó mở Trải nghiệm Nvidia . Bên trong trình đơn tiếp theo, chuyển đến tab Chung từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
  2. Khi bạn đã ở bên trong trình đơn tiếp theo, hãy chuyển sang trình đơn bên trái và tắt nút chuyển được liên kết với Lớp phủ trong trò chơi . Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  3. Sau khi tùy chọn này bị vô hiệu hóa, hãy lưu các thay đổi và đóng cửa sổ Trải nghiệm Nvidia chính.
  4. Mở lại phần mềm OBS và bắt đầu một nỗ lực phát trực tuyến khác để xem sự cố hiện đã được khắc phục hay chưa.

B. Tắt tính năng lớp phủ trên Discord

  1. Mở ứng dụng Discord theo cách thông thường và hiển thị giao diện chính từ biểu tượng thanh khay.
    Lưu ý: Nếu bạn có thể nhìn thấy màn hình ngay lập tức, hãy mở khay hệ thống và nhấp đúp vào biểu tượng để hiển thị Bất hòa chuyển tiếp cửa sổ.
  2. Sau khi bạn ở trong ứng dụng Discord, hãy tìm Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng) trong phần dưới cùng của cửa sổ. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  3. Sau khi bạn ở trong Cài đặt người dùng , nhấp vào Lớp phủ từ trình đơn dọc ở bên trái (trong Cài đặt ứng dụng ). Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  4. Khi bạn đã ở bên trong Lớp phủ trình đơn, tắt chuyển đổi được liên kết với Bật lớp phủ trong trò chơi.

    Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  5. Lưu các thay đổi, sau đó ODB một lần nữa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

C. Gỡ cài đặt tính năng lớp phủ khỏi Chương trình và Tính năng

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  2. Bên trong Chương trình và Tính năng , hãy tiếp tục và cuộn xuống qua danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm phần mềm lớp phủ mà bạn định gỡ cài đặt.
  3. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện. Cách khắc phục  Không thể bắt đầu phát trực tuyến  trong OBS
  4. Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Sau khi quy trình hoàn tất, hãy khởi chạy lại trò chơi và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.