Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao

Máy chủ dịch vụ:Thời gian kích hoạt tác nhân có thể cho thấy mức sử dụng CPU cao nếu trình điều khiển âm thanh của hệ thống của bạn bị hỏng hoặc dịch vụ âm thanh ở trạng thái lỗi. Hơn nữa, cấu hình sai của Cortana cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.

Sự cố phát sinh khi hệ thống của người dùng trở nên chậm chạp và khi kiểm tra Trình quản lý tác vụ, anh ta phát hiện ra rằng Máy chủ dịch vụ:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân đang sử dụng quá nhiều CPU và bộ nhớ của hệ thống.

Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao

Trước khi tiếp tục các giải pháp chi tiết để khắc phục việc sử dụng CPU và RAM cao của máy chủ dịch vụ, hãy kiểm tra xem việc thực hiện khởi động nguội (không khởi động lại) hệ thống của bạn có giải quyết được sự cố hay không. Ngoài ra, như một bản sửa lỗi tạm thời, bạn có thể kết thúc quy trình Thời gian chạy kích hoạt tác nhân thông qua Trình quản lý tác vụ. Hơn nữa, một số người dùng đã báo cáo rằng việc kết thúc quy trình Thời gian chạy kích hoạt tác nhân ba lần (bất cứ khi nào nó hoạt động trở lại sau khi hệ thống khởi động lại) sẽ giải quyết được sự cố cho phiên đó.

Giải pháp 1:Tắt và Bật Dịch vụ Âm thanh

Tác nhân Kích hoạt Thời gian chạy có thể gây ra mức sử dụng CPU cao nếu dịch vụ âm thanh của hệ thống của bạn ở trạng thái lỗi vì Cortana (Thời gian chạy gọi Cortana) phụ thuộc vào dịch vụ âm thanh. Trong bối cảnh này, tạm thời tắt dịch vụ âm thanh và sau đó bật nó có thể xóa trục trặc và do đó giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn vào Cửa sổ và trong hộp tìm kiếm, nhập:Command Prompt. Bây giờ, di chuột qua Command Prompt và trong ngăn bên phải của menu Bắt đầu, hãy chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  2. Bây giờ thực thi từng cái sau (nhớ nhấn phím Enter sau mỗi cái):
    net stop audiosrv
    
    net start audiosrv
    Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  3. Bây giờ thoát Command Prompt và kiểm tra xem mức sử dụng CPU của Kích hoạt tác nhân có giảm hay không.

Giải pháp 2:Đăng xuất khỏi Cortana và vô hiệu hóa nó khi khởi động hệ thống

Sự cố về thời gian kích hoạt tác nhân có thể phát sinh nếu dịch vụ Kích hoạt tác nhân liên tục gọi Cortana. Trong trường hợp này, việc đăng xuất khỏi Cortana và tắt tính năng khởi chạy của nó khi khởi động hệ thống có thể giải quyết được sự cố.

Đăng xuất khỏi Cortana

  1. Nhấn Windows và trong tìm kiếm, hãy nhập và mở Cortana . Bạn cũng có thể sử dụng nút Cortana trên Thanh tác vụ (nếu có) để khởi chạy Cortana. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  2. Bây giờ, trong cửa sổ Cortana, hãy nhấp vào ba dấu chấm lửng nằm ngang (gần trên cùng bên trái của cửa sổ) và chọn Đăng xuất .
  3. Sau đó, xác nhận để đăng xuất khỏi Cortana và nhấp chuột phải trên Thanh tác vụ . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  4. Bây giờ, trong trình đơn được hiển thị, hãy bỏ chọn tùy chọn Hiển thị nút Cortana và kiểm tra xem việc sử dụng Agent Activation Runtime có trở lại bình thường hay không. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao

Tắt Cortana khi khởi động hệ thống

  1. Nhấp chuột phải vào nút trình đơn Bắt đầu (sẽ khởi chạy trình đơn Người dùng nhanh) và chọn Trình quản lý tác vụ .
  2. Bây giờ, trong tab Khởi động , chọn Cortana và nhấp vào nút Tắt (gần dưới cùng bên phải của cửa sổ Trình quản lý tác vụ). Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  3. Sau đó, nhấn phím Windows và trong hộp tìm kiếm, nhập:Cortana. Bây giờ, nhấp chuột phải vào kết quả của Cortana và chọn Cài đặt ứng dụng . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  4. Bây giờ, trong tùy chọn Chạy khi đăng nhập , tắt Cortana bằng cách chuyển nút gạt sang vị trí Tắt và khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  5. Khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem vấn đề Thời gian chạy kích hoạt tác nhân đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3:Cài đặt lại Trình điều khiển âm thanh

Việc sử dụng CPU cao bởi Agent Activation Runtime có thể do trình điều khiển âm thanh bị hỏng của hệ thống của bạn vì nó rất cần thiết cho hoạt động của Cortana (là quá trình được Runtime gọi liên tục). Trong bối cảnh này, cài đặt lại trình điều khiển âm thanh của hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố.

  1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất trình điều khiển âm thanh của hệ thống của bạn từ trang web OEM.
  2. Sau đó, khởi chạy trình đơn Truy cập nhanh bằng cách nhấp chuột phải vào nút trình đơn Bắt đầu rồi chọn Trình quản lý Thiết bị . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  3. Bây giờ, trải rộng tùy chọn Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi nhấp chuột phải trên thiết bị âm thanh của bạn .
  4. Sau đó, trong trình đơn nhỏ, chọn Gỡ cài đặt thiết bị và trong cửa sổ được hiển thị, dấu kiểm tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  5. Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt và để quá trình gỡ cài đặt hoàn toàn. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  6. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy kiểm tra xem hệ thống có thoát khỏi vấn đề Thời gian chạy kích hoạt tác nhân hay không.
  7. Sau đó khởi động lại PC của bạn và để Windows cài đặt mặc định trình điều khiển âm thanh.
  8. Bây giờ, hãy kiểm tra xem việc sử dụng CPU trong Thời gian chạy kích hoạt tác nhân có trở lại bình thường hay không.
  9. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt trình điều khiển đã tải xuống ở bước 1 với tư cách là quản trị viên và kiểm tra xem sự cố Runtime đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố đã được giải quyết sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh nhưng vẫn xuất hiện trở lại sau khi cài đặt lại, thì hãy tiếp tục gỡ cài đặt / tắt thiết bị âm thanh của bạn (cho đến khi bạn cần nó để sử dụng và sau đó hoàn nguyên về gỡ cài đặt / tắt).

Giải pháp 4:Tắt Dịch vụ thời gian chạy kích hoạt tác nhân

Sự cố có thể phát sinh nếu dịch vụ Thời gian chạy kích hoạt tác nhân ở trạng thái lỗi hoặc bị kẹt trong hoạt động. Trong trường hợp này, việc tắt dịch vụ Thời gian chạy kích hoạt tác nhân có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn phím Windows và trong hộp tìm kiếm, nhập: Dịch vụ . Sau đó, nhấp chuột phải vào kết quả của Dịch vụ và trong trình đơn nhỏ, chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  2. Sau đó, nhấp chuột phải trên Thời gian kích hoạt tác nhân dịch vụ. Dịch vụ có thể có các số khác nhau ở cuối cho những người dùng khác nhau như Agent Activation Runtime_XXXXX (trong đó XXXXX đại diện cho các chữ cái / số ngẫu nhiên, ví dụ:15831). Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  3. Bây giờ chọn Thuộc tính và thay đổi Loại khởi động thành Đã tắt .
  4. Sau đó, nhấp vào nút Dừng áp dụng những thay đổi. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  5. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố Runtime đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5:Chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống

Nếu sự cố vẫn còn đó hoặc kiểu Khởi động của dịch vụ Thời gian chạy kích hoạt tác nhân chuyển sang màu xám, thì bạn có thể chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống để giải quyết sự cố.

Cảnh báo :Tiến hành một cách thận trọng và tự chịu rủi ro vì việc chỉnh sửa Sổ đăng ký trong hệ thống của bạn đòi hỏi một trình độ chuyên môn nhất định và nếu không được thực hiện đúng cách, bạn có thể gây ra thiệt hại không nhỏ cho hệ thống / dữ liệu của mình.

  1. Đầu tiên, dừng lại dịch vụ Thời gian chạy kích hoạt tác nhân (như đã thảo luận trong giải pháp 4).
  2. Bây giờ, hãy nhấn vào Windows và trong thanh tìm kiếm, nhập:Registry Editor. Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và trong menu nhỏ được hiển thị, chọn Chạy với tư cách quản trị viên . Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  3. Sau đó, điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
  4. Bây giờ, trong ngăn bên trái, chọn AarSvc khóa đăng ký và trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào trên Bắt đầu giá trị.
  5. Sau đó, thay đổi giá trị đến 4 đóng hộp thoại. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  6. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy chọn khóa đăng ký AarSvc_XXXXX (trong đó XXXXX là một số chữ cái / số ngẫu nhiên) ví dụ:AarSvc_974ea và trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào trên Bắt đầu giá trị.
  7. Sau đó, thay đổi giá trị đến 4 đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Khắc phục:Thời gian chạy kích hoạt tác nhân_15831 Tiêu thụ CPU và bộ nhớ cao
  8. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và hy vọng rằng vấn đề Thời gian chạy kích hoạt tác nhân đã được giải quyết.