Windows Image Acquisition (WIA) là một mô hình trình điều khiển của Microsoft cho phép phần mềm đồ họa giao tiếp với phần cứng như máy in, máy quét, máy ảnh kỹ thuật số và thiết bị video khác. Nó là API hình ảnh tiêu chuẩn và chính cho tất cả các phiên bản Windows bắt đầu từ Windows NT. 
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng sử dụng CPU cao từ Windows Image Acquisition, điều đó có thể có nghĩa là có một số vấn đề với phần cứng hình ảnh của bạn hoặc một số mô-đun trong máy tính của bạn bị định cấu hình sai. Tình trạng sử dụng CPU cao này thường được khắc phục mà không cần nỗ lực nhiều.
Nguyên nhân nào gây ra việc sử dụng CPU cao bằng Windows Image Acquisition?
Có những lý do rất đơn giản khiến bạn có thể gặp phải tình trạng sử dụng CPU cao của Windows Image Acquisition. Dưới đây là những lý do mà phần lớn người dùng gặp phải sự cố:
- Định cấu hình sai của API chuyển đổi hình ảnh của Windows. Nếu có thông số sai hoặc dịch vụ bị kẹt ở một điểm cụ thể, bạn có thể gặp tình trạng sử dụng CPU cao.
- Máy in hoặc máy quét mà bạn đã kết nối với hệ thống có thể đang ở trạng thái lỗi hoặc có thể có các công việc đang chờ xử lý không thể thực hiện được.
- Mô-đun của Windows Image Acquisition bị hỏng và do đó liên tục gặp phải tình trạng lỗi. Thông thường, điều này xảy ra trong một số trường hợp rất hiếm.
Cách khắc phục Sử dụng CPU cao bằng Windows Image Acquisition?
Đa số người dùng báo cáo sự cố này đang chạy Windows 10 trên máy của họ. Việc sử dụng CPU này chủ yếu liên quan đến dịch vụ chạy nền để xử lý tất cả các tác vụ liên quan đến đồ họa từ phần cứng bên ngoài. Ngoài việc sử dụng CPU cao, người dùng cũng đã báo cáo rằng họ phải đối mặt với việc sử dụng Đĩa cao vì dịch vụ. Các giải pháp dưới đây sẽ giải quyết tất cả các vấn đề được liệt kê.
Giải pháp 1:Khởi động lại Windows Image Acquisition
Cách khắc phục đơn giản nhất phù hợp với đa số người dùng là khởi động lại dịch vụ Windows Image Acquisition. Nếu khởi động lại dịch vụ không hoạt động, bạn có thể thử loại bỏ nó. Mặc dù nó có thể gây trở ngại khi sử dụng phần cứng hình ảnh được kết nối với máy tính của bạn, nhưng chúng tôi sẽ có thể chẩn đoán xem sự cố có liên quan đến hệ điều hành của bạn hay phần cứng được kết nối hay không.
- Nhấn Windows + R, nhập “ dịch vụ. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong cửa sổ dịch vụ, hãy tìm kiếm Windows Image Acquisition (WIA) , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
- Nhấp vào Dừng để ngừng chạy dịch vụ. Bây giờ, hãy mở trình quản lý tác vụ của bạn và xem liệu quá trình thu nhận hình ảnh có bị giảm sút hay không.
- Nếu dịch vụ tự động khởi động lại, bạn có thể thử đặt kiểu khởi động là Đã tắt và sau đó Dừng dịch vụ. Bây giờ hãy kiểm tra lại xem CPU / Đĩa cao vẫn còn.
Giải pháp 2:Kiểm tra phần cứng Hình ảnh của bạn
Một giải pháp khác để ngăn việc sử dụng CPU / Đĩa cao do Windows Image Acquisition là kiểm tra phần cứng hình ảnh của bạn và tất cả các công việc đang chờ xử lý. Phần cứng hình ảnh bao gồm nhưng không giới hạn ở máy in, máy quét, máy ảnh, v.v. Bạn nên ngắt kết nối phần cứng hình ảnh của bạn và khởi động lại nó. Khi cắm lại, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo giải pháp 1 để khởi động lại dịch vụ.
Bạn cũng có thể thử hủy tất cả công việc hiện có đang chờ xử lý. Thường có một biểu tượng hiển thị trên thanh tác vụ của bạn liên quan đến tất cả các công việc đang chờ xử lý. Nhấp vào nó và xóa tất cả các công việc. Khởi động lại máy tính của bạn đúng cách và kiểm tra xem mức sử dụng CPU / Đĩa cao đã hết chưa.
Giải pháp 3:Sửa chữa tệp hệ thống
Nếu cả hai phương pháp trên đều không hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là các tệp hệ thống của bạn bị hỏng và vì chúng, dịch vụ Windows Image Acquisition sẽ bị thổi phồng. Bạn nên thử chạy lệnh sau trong dấu nhắc lệnh nâng cao (windows + S, nhập ‘command prompt’, nhấp chuột phải và chọn ‘Run as administrator’) để sửa mọi lỗi đăng ký hoặc tệp bị thiếu.
sfc /scannow
Ngoài lệnh trên, nếu dịch vụ mất kiểm soát và máy tính của bạn không thể sử dụng được, bạn nên xem xét cài đặt phiên bản Windows mới trên máy tính của mình.