Hệ điều hành Windows chứa cơ chế slideshow cho phép người dùng chơi một tập hợp hình ảnh khi máy tính nhàn rỗi thay vì các mẫu hoặc màn hình tắt. Điều này tăng thêm sự tùy chỉnh cho PC. Tính năng này đã có trong Windows từ thời Windows XP.
Dù đã lâu đời, đã có nhiều báo cáo slideshow ném ra lỗi “An error is preventing this slideshow from playing”. Điều này chủ yếu xảy ra khi đường dẫn đến thư mục hình ảnh không được ánh xạ đúng (bao gồm cả shortcut) hoặc có vấn đề cấu hình. Chúng ta sẽ xem qua tất cả giải pháp bắt đầu từ phổ biến nhất.
Nguyên nhân gây lỗi ‘An error is preventing this slideshow from playing’
Có thể có một số vấn đề ngẫu nhiên gây ra thông báo lỗi này từ cài đặt nguồn đến cấu hình slideshow. Các vấn đề gốc phổ biến nhất bao gồm:
- Cài đặt nguồn chi phối cách máy tính phản ứng khi để nhàn rỗi một khoảng thời gian. Nếu không được đặt đúng, có thể gây ra thông báo lỗi.
- Thư mục Pictures mặc định đôi khi gây ra sự khác biệt. Đây là thư mục mặc định được chọn để lấy tất cả ảnh.
- Trong một số trường hợp hiếm, phần mở rộng hình ảnh gây ra vấn đề. Nếu hình ảnh ở định dạng như ‘PNG’, có thể ném ra thông báo lỗi.
- Nếu bạn dùng thư mục tùy chỉnh, hãy đảm bảo nó không phải là shortcut. Shortcut gây vấn đề cho ánh xạ hình ảnh và có thể khiến máy tính chuyển hướng đến vị trí gốc nơi nó có thể gây lỗi.
- Windows essential 2012 có thể bị hỏng. Đây là module chính giám sát cơ chế slideshow.
Giải pháp 1: Sử dụng thư mục cụ thể cho hình ảnh
Lỗi này có thể xảy ra nếu bạn dùng thư mục mặc định để hiển thị hình ảnh trên máy tính. Thư mục ‘Pictures’ mặc định là nơi tất cả hình ảnh được lưu tự động dù chúng được nhập hay tải xuống. Tạo thư mục mới, di chuyển hình ảnh vào đó rồi trỏ đến nó có thể khắc phục vấn đề.
- Di chuyển tất cả hình ảnh bạn muốn hiển thị trong slideshow vào thư mục mới.
- Khi đã tạo thư mục, nhấn Windows + S, gõ “screen saver” và mở ứng dụng.
- Nhấp vào Settings trên cửa sổ chính và chọn Browse từ cửa sổ mới bật lên. Bây giờ điều hướng đến vị trí hình ảnh được lưu và nhấn OK. Lưu thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính và xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 2: Khởi động ép buộc Slide Show
Nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử khởi động ép buộc slideshow trên máy tính. Windows Explorer có tùy chọn mặc định khởi tạo slideshow trên bất kỳ thư mục hình ảnh nào. Tuy nhiên, chúng ta sẽ thử trỏ đến ứng dụng Pictures mặc định từ tùy chọn screen saver và ép buộc slide show.
- Đảm bảo cài đặt screen saver trỏ đến ứng dụng Pictures mặc định trên máy tính và có hình ảnh trong đó.
- Mở Libraries > Pictures bằng Windows Explorer (Windows + E) và nhấp vào Manage từ trên cùng cửa sổ.
- Bây giờ nhấp chuột trái Slideshow. Sau vài hành động của OS, bạn sẽ thấy slideshow trên màn hình hoặc hộp sẽ đóng. Nếu điều này xảy ra, nhấn phím Windows và nhấp vào biểu tượng Photos Vấn đề nên được khắc phục.
Giải pháp 3: Kiểm tra đường dẫn file
Nếu bạn trỏ đến thư mục tùy chỉnh, bạn nên đảm bảo đường dẫn bạn trỏ đến tồn tại. Nếu bạn dùng shortcut để truy cập ảnh, bạn nên trỏ đến thư mục thích hợp thay vì. Shortcut có thể gây vấn đề khi Windows cố gắng trích xuất hình ảnh từ đó.
Để kiểm tra đường dẫn screen saver đang trỏ, làm theo bước 2-3 từ Giải pháp 1. Khi đã thay đổi đường dẫn file hình ảnh, khởi động lại máy tính hoàn toàn và thử khởi động screen saver lại. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Kiểm tra định dạng file hình ảnh
Nếu bạn dùng hình ảnh như PNG(Portable network graphics) v.v. cho screensaver, điều này có thể ném ra thông báo lỗi. Để Windows chạy ảnh screensaver mượt mà, bạn nên đảm bảo có hình ảnh định dạng tốt và phổ biến trên máy tính. Bạn có thể chuyển đổi hình ảnh hiện có sang định dạng như JPEG bằng ứng dụng Paint. Làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp chuột phải vào hình ảnh và chọn Open with > Paint.
- Nhấp File > Save as > JPEG và lưu hình ảnh ở định dạng JPEG trong thư mục đúng. Đảm bảo bạn xóa phiên bản cũ của hình ảnh.
- Khởi động lại máy tính và thử khởi động slideshow lại.
Giải pháp 5: Sửa chữa Windows Essentials 2012
Windows Essentials là một bộ phần mềm miễn phí của Microsoft chứa cơ chế slideshow. Nếu module này bị hỏng hoặc sai cấu hình, bạn có thể gặp lỗi này. Chúng ta có thể thử sửa chữa module từ trình quản lý ứng dụng và xem có khắc phục được lỗi không. Đảm bảo bạn đăng nhập với quyền administrator.
- Nhấn Windows + R, gõ “appwiz.cpl” vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Một khi ở trình quản lý ứng dụng, gõ “Essentials” vào hộp thoại. Chọn ứng dụng và nhấp Uninstall/Change.
- Chọn tùy chọn Repair và nhấp Continue. Sau khi hệ điều hành sửa chữa xong, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Ngoài các giải pháp trên, bạn cũng có thể:
- Đảm bảo cài đặt screen saver được đặt đúng trong power options. Nếu tùy chọn nguồn không cho phép screensaver, bạn có thể không xem được bất kỳ hình ảnh nào làm screensaver.
- Bạn cũng có thể thử giải pháp thay thế như Google Picasa cho slideshow. Mặc dù nó đã ngừng phát triển, nó vẫn hoạt động tốt với nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn so với ứng dụng screen saver gốc của Windows.