Nếu bạn là người dùng Microsoft Windows, bạn có thể đã nghe về hoặc gặp lỗi: 'We couldn't find wireless devices on this PC'. Thực tế, loại lỗi này có thể xảy ra trong mọi môi trường vận hành, không chỉ Windows, và vì nhiều lý do.
Vấn đề nằm ở lỗi trong code vận hành hoặc vấn đề với cài đặt internet thậm chí phần cứng; nhưng đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn qua tất cả các bước giải quyết vấn đề thiết bị không dây, một lần và mãi mãi.
Nguyên nhân gây ra lỗi 'We couldn't find wireless devices on this PC'
- Lỗi cập nhật (Upgrade Bug): Đội ngũ Windows thường xuyên phát hành cập nhật sửa lỗi và cải tiến phiên bản mới nhất, nhưng người dùng báo cáo lỗi này nhiều nhất sau khi cập nhật lên phiên bản Windows mới. Do đó, vấn đề nằm trong code Windows.
- Driver cũ, hỏng hoặc thiếu: Hầu hết thời gian, driver cần thiết để phát hiện thiết bị không dây như adapter không có sẵn. Thiếu driver có thể do: xóa vô tình khi dọn bộ nhớ hoặc lơ là cập nhật driver khi cần.
- Tín hiệu Wifi yếu hoặc bị gián đoạn: Đôi khi khoảng cách từ router Wifi hoặc vật cản tín hiệu cũng góp phần gây lỗi.
Cập nhật Network Drivers (Driver mạng)
Phương pháp này sẽ chỉ các bước cập nhật hiệu quả tất cả Driver cần thiết để phát hiện thiết bị không dây.
- Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm, gõ và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Chọn tùy chọn Network adapters (Bộ thích hợp mạng).
- Chuột phải vào Ethernet/Wireless Adapter và chọn Update Drivers (Cập nhật driver).
- Chọn tùy chọn Search automatically for updated driver software (Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật) trên cửa sổ bật lên.
- Đợi cài đặt xong.
- Kiểm tra kết nối không dây.
Reset TCP/IP Settings (Cài đặt TCP/IP)
Đôi khi, khởi động lại toàn bộ quy trình kết nối là chiến thuật tốt nhất. Phương pháp này sẽ chỉ cách reset cài đặt TCP/IP để PC có thể bắt đầu quá trình phát hiện và kết nối thiết bị hoàn toàn mới.
- Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm và gõ Command Prompt.
- Chuột phải vào biểu tượng Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Trong cửa sổ đen bật lên, gõ netsh int ip reset resetlog.txt và nhấn Enter.
- Khởi động lại PC và kiểm tra kết nối không dây.
Reset Winsock Catalog
Phương pháp này tuân theo cùng nguyên tắc reset và bắt đầu quá trình phát hiện và kết nối anew như Phương pháp 2; nhưng theo cách khác, dung lượng 'catalog'.
- Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm và gõ Command Prompt.
- Chuột phải vào biểu tượng Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ đen bật lên, gõ netsh winsock reset và nhấn Enter.
- Khởi động lại PC và kiểm tra kết nối không dây.
Thay đổi tùy chọn Power Management cho Wireless Adapter
Ở đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước thay đổi cài đặt 'Power Management' cụ thể có thể là nguyên nhân lỗi.
- Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm, gõ và chọn Device Manager.
- Chọn tùy chọn Network adapters.
- Chuột phải vào Ethernet/Wireless Adapter và chọn Properties (Thuộc tính).
- Nhấp tab Power Management (Quản lý nguồn).
- Bỏ tích tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng), nhấp OK.
- Kiểm tra kết nối không dây.