Người dùng thường gặp lỗi 'Windows Cannot Find a System Image on This Computer' khi cố gắng khôi phục hình ảnh hệ thống (system image). Hình ảnh hệ thống về cơ bản là bản sao lưu toàn bộ dữ liệu trên hệ thống - có thể là một phân vùng hoặc toàn bộ ổ cứng. Tính năng này rất hữu ích khi bạn không thể truy cập vào hệ thống hoặc hệ thống bị hỏng, giúp khôi phục nhanh chóng.
Tuy nhiên, khi bạn tạo hình ảnh hệ thống của một ổ đĩa và sau đó dùng bản sao lưu đó để khôi phục, bạn có thể gặp lỗi nói trên. Đây không phải vấn đề lớn và xảy ra do một số lý do dễ dàng khắc phục, vì vậy đừng lo lắng - dữ liệu của bạn vẫn an toàn.
Nguyên nhân gây lỗi "Windows không tìm thấy hình ảnh hệ thống"
Như đã đề cập, lỗi này xuất hiện do các lý do cụ thể sau:
- Đổi tên thư mục WindowsImageBackup: Đây là thư mục chứa toàn bộ dữ liệu sao lưu. Nếu bạn đổi tên nó, lỗi sẽ xuất hiện.
- Đổi tên các thư mục con: Tương tự, nếu bạn thay đổi tên các thư mục con bên trong WindowsImageBackup, lỗi cũng sẽ xảy ra.
Đã nắm rõ nguyên nhân, hãy xem các giải pháp:
Giải pháp 1: Đặt thư mục WindowsImageBackup ở thư mục gốc (Root Directory)
Nếu thư mục WindowsImageBackup không nằm ở thư mục gốc của ổ đĩa, Windows sẽ không tìm thấy nó và báo lỗi. Thư mục gốc nghĩa là thư mục không được đặt bên trong thư mục khác, ví dụ:
F:\WindowsImageBackup
Trong ví dụ trên, thư mục nằm trực tiếp ở gốc ổ F:, không phải thư mục con.
Giải pháp 2: Không tạo thư mục con bên trong WindowsImageBackup
Lý do khác gây lỗi là việc tạo thư mục con bên trong thư mục WindowsImageBackup. Thư mục này phải giữ nguyên cấu trúc mặc định, không được thêm bớt. Nếu bạn đã tạo thư mục con bên trong, hãy xóa chúng đi.
Giải pháp 3: Chỉ một System Image trên mỗi USB
Nếu bạn lưu nhiều hình ảnh hệ thống trên một USB, Windows sẽ bị nhầm lẫn và báo lỗi. Do đó, hãy chỉ lưu một system image trên mỗi USB. Lưu hình ảnh của nhiều phân vùng khác nhau trên cùng một USB sẽ luôn ngăn cản việc khôi phục dữ liệu.
Giải pháp 4: Đổi tên thư mục System Image về mặc định
Nếu bạn đã đổi tên thư mục system image sau khi lưu lên USB hoặc nơi khác, đó cũng có thể là nguyên nhân. Khi khôi phục, Windows tìm thư mục tên mặc định là WindowsImageBackup. Hãy đảm bảo tên thư mục chính xác là WindowsImageBackup.
Giải pháp 5: Khôi phục tên thư mục con của WindowsImageBackup
Thư mục system image mặc định chứa một số thư mục con cần thiết cho việc khôi phục. Nếu bạn đã đổi tên các thư mục con này, hãy đổi lại tên gốc của chúng.
Hãy kiểm tra kỹ các hướng dẫn trên để khôi phục dữ liệu an toàn.