Khi cố gắng khôi phục System Image (Hình ảnh hệ thống) sang một máy tính, bạn có thể nhận được thông báo lỗi The system image restore failed due to BIOS/UEFI kèm theo giải thích – Windows cannot restore a system image to a computer that has different firmware.
The system image restore failed. Windows cannot restore a system image to a computer that has different firmware. The system image was created on a computer using BIOS and this computer is using EFI.
Lỗi này xảy ra do sự không tương thích của hệ thống tệp giữa ổ HDD chứa hình ảnh khôi phục và ổ HDD được flash với hình ảnh khôi phục. Cả hai phải cùng là GPT hoặc MBR.
Windows không thể khôi phục system image sang máy tính có firmware khác
Chúng ta sẽ xem các phương pháp sau để khắc phục sự cố này trên Windows 10:
- Đặt lại cài đặt BIOS hoặc UEFI về mặc định.
- Đảm bảo cả hai ổ HDD/ổ đĩa đều tương thích.
- Bật hỗ trợ Legacy hoặc CSM boot.
- Tạo USB boot tương thích.
1. Đặt lại BIOS hoặc UEFI về mặc định
Trước khi khôi phục system image, bạn có thể Reset cấu hình BIOS và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
Việc reset BIOS/UEFI về mặc định giúp khôi phục các cài đặt bất thường về trạng thái đúng đắn.
2. Đảm bảo cả hai ổ đĩa đều tương thích
Bạn cần xác định loại hệ thống tệp máy tính đang chạy. Sau đó, tạo thiết bị boot trên cùng hệ thống tệp đó với hỗ trợ Legacy hoặc UEFI tùy theo lựa chọn.
Nếu muốn boot bằng UEFI, hãy đảm bảo cả hai ổ đều là GPT. Nếu muốn boot bằng Legacy BIOS, cả hai ổ phải là MBR. Không có lựa chọn nào khác. UEFI đi kèm GPT, BIOS đi kèm MBR.
3. Bật hỗ trợ Legacy hoặc CSM boot
Áp dụng chỉ khi bạn sử dụng hệ thống tệp dựa trên MBR.
Vào Settings > Update & Security > Advanced Startup options. Nhấn Restart Now để khởi động lại PC và truy cập các tùy chọn nâng cao.
Chọn Troubleshoot > Advanced Options.
Màn hình Advanced Options cung cấp các tùy chọn: System Restore, Startup Repair, Go back to the previous version, Command Prompt, System Image Recovery, UEFI Firmware Settings.
Bật Legacy Support. Thường nằm trong mục tương đương Boot.
Lưu thay đổi và thoát. PC sẽ khởi động lại. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
4. Tạo USB boot tương thích
Bạn có thể dùng Rufus để tạo thiết bị USB boot.
Trong phần Partition scheme and target system type, chọn một trong hai:
- GPT partition scheme for UEFI computer.
- MBR partition scheme for BIOS or UEFI-CSM.
Chọn tùy chọn phù hợp với tính tương thích của hình ảnh (image) của bạn.
Bài viết liên quan: The system image restore failed – 0x80070057.