Âm thanh kết nối / ngắt kết nối (thường là âm thanh Windows Hardware Insert.wav) khi màn hình bật nguồn có thể do cấu hình sai của màn hình hoặc các thiết bị phát lại của bạn. Hơn nữa, trình điều khiển đồ họa bị hỏng hoặc lỗi thời của hệ thống của bạn cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.
Sự cố phát sinh khi hệ thống của người dùng liên tục phát âm thanh kết nối / ngắt kết nối thiết bị khi màn hình của hệ thống của họ được bật / tắt.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng không có thiết bị nào (như loa hoặc cổng USB) được đính kèm vào màn hình của bạn (vì PC có thể cố gắng kết nối với thiết bị đó và do đó gây ra sự cố). Ngoài ra, hãy kiểm tra xem có thay đổi cáp không (kết nối PC và màn hình) và loại của nó (ví dụ:nếu sử dụng HDMI, thì hãy thử DVI) giải quyết vấn đề âm thanh. Hơn nữa, bạn nên đảm bảo rằng tất cả các thiết bị được đính kèm hệ thống được chèn và đặt đúng vị trí . Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy kiểm tra xem có thực hiện khởi động lạnh hay không của hệ thống của bạn giải quyết vấn đề âm thanh.
Giải pháp 1:Thay đổi Cài đặt Màn hình
Âm thanh kết nối / ngắt kết nối có thể do cấu hình sai của màn hình. Trong bối cảnh này, việc chỉnh sửa cài đặt màn hình có liên quan có thể giải quyết được vấn đề. Hướng dẫn có thể không giống nhau đối với tất cả người dùng.
- Khởi chạy OSD trình đơn của màn hình của bạn và chuyển hướng đến Nguồn đầu vào tab.
- Bây giờ, hãy thay đổi nó từ Tự động sang Thủ công > (Kết nối cáp, ví dụ: HDMI ) và kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết chưa.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có đang tắt chế độ tiết kiệm năng lượng màn hình của bạn sẽ giải quyết vấn đề.
Giải pháp 2:Cập nhật Windows và Trình điều khiển của Hệ thống của bạn
Vấn đề âm thanh lặp lại có thể phát sinh nếu Windows và trình điều khiển của hệ thống của bạn đã lỗi thời vì nó có thể tạo ra sự không tương thích giữa các thực thể hệ điều hành thiết yếu. Trong bối cảnh này, cập nhật Windows và trình điều khiển của hệ thống của bạn lên các bản phát hành mới nhất có thể giải quyết được sự cố.
- Cập nhật theo cách thủ công Windows, BIOS và trình điều khiển thiết bị (đảm bảo cập nhật thông qua Trình quản lý Thiết bị) lên bản phát hành mới nhất của chúng. Nếu cập nhật tùy chọn đang chờ xử lý, hãy đảm bảo bạn cũng cài đặt chúng. Ngoài ra, nếu OEM của bạn cung cấp tiện ích cập nhật (như Dell Support Assistant), hãy sử dụng ứng dụng đó để cập nhật trình điều khiển thiết bị.
- Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố âm thanh kết nối / ngắt kết nối đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Chỉnh sửa Cài đặt phát lại
Âm thanh kết nối / ngắt kết nối có thể phát ra nếu PC của bạn liên tục cố định tuyến âm thanh của hệ thống đến màn hình ngủ (được đặt làm thiết bị phát lại mặc định). Trong trường hợp này, tắt màn hình trong cài đặt phát lại của PC có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấp chuột phải trên loa biểu tượng (trong khay hệ thống) và trong trình đơn ngữ cảnh, chọn Âm thanh .
- Bây giờ, hãy chuyển hướng đến Phát lại và đảm bảo tắt thiết bị âm thanh (nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Tắt) liên quan đến màn hình ngủ .
- Sau đó, kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết chưa.
Nếu điều đó không thành công, thì hãy bật tất cả các thiết bị trong tab Phát lại của Bảng điều khiển âm thanh và đặt màn hình làm thiết bị mặc định . Bây giờ, hãy đặt loa / tai nghe làm mặc định thiết bị (theo ý thích của bạn) và tắt tất cả các thiết bị không cần thiết. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt không.
Giải pháp 4:Gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề
Sự cố có thể xảy ra nếu một ứng dụng trên hệ thống của bạn liên tục gửi yêu cầu đến màn hình ngủ (hoặc phát tệp Windows Hardware Insert.wav để thông báo về các thông báo của ứng dụng đó). Trong bối cảnh này, việc gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề có thể giải quyết được vấn đề.
- Để tìm ra ứng dụng có vấn đề, hãy khởi động sạch PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
- Nếu vậy, hãy bật quy trình / ứng dụng (đã bị vô hiệu hóa trong quá trình khởi động sạch) từng cái một cho đến khi bạn tìm thấy cái đang tạo ra sự cố.
- Sau khi tìm thấy, hãy tắt ứng dụng lúc khởi động hệ thống (trong tab Khởi động của Trình quản lý Tác vụ) hoặc gỡ cài đặt nó (nếu ứng dụng không cần thiết).
Công cụ Daemon , Bất hòa và Pidgin Các ứng dụng (ứng dụng trò chuyện) được coi là nguyên nhân gây ra sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cho Daemon Tools.
- Nhấp chuột phải trên Bắt đầu (tức là nút Windows) và trong menu Người dùng nguồn, hãy chọn Ứng dụng &tính năng .
- Bây giờ hãy mở rộng Công cụ Daemon và nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút.
- Sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận việc gỡ cài đặt Daemon Tools và sau đó để nó hoàn tất.
- Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem hệ thống có sạch âm thanh kết nối / ngắt kết nối hay không.
Giải pháp 5:Cài đặt lại Trình điều khiển Hiển thị
Việc phát âm thanh lặp đi lặp lại có thể là do trình điều khiển màn hình bị hỏng (hoặc không tương thích) của hệ thống của bạn. Trong trường hợp này, cài đặt lại trình điều khiển màn hình có thể giải quyết được sự cố.
- Đầu tiên, khởi chạy trình duyệt web và điều hướng đến OEM trang web (như trang web của Intel).
- Bây giờ, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất cho hệ thống của bạn và sau đó cài đặt trình điều khiển có đặc quyền của quản trị viên để kiểm tra xem cách đó có giải quyết được sự cố âm thanh hay không.
- Nếu không, hãy khởi chạy Truy cập nhanh trình đơn (bằng cách nhấp chuột phải vào nút trình đơn Bắt đầu) và chọn Trình quản lý Thiết bị .
- Giờ hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và trong đó, nhấp chuột phải trên bộ điều hợp hiển thị .
- Sau đó, chọn Gỡ cài đặt thiết bị và trên cửa sổ tiếp theo, hãy đánh dấu chọn Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này .
- Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt và để quá trình gỡ cài đặt trình điều khiển màn hình hoàn tất.
- Sau đó khởi động lại PC của bạn và nếu được nhắc, hãy để Windows cài đặt trình điều khiển mặc định.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem hệ thống có sạch âm thanh kết nối / ngắt kết nối hay không.
- Nếu không, hãy cài đặt trình điều khiển (đã tải xuống ở bước 1) với tư cách quản trị viên và kiểm tra xem màn hình có hoạt động tốt hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có sử dụng trình điều khiển màn hình cũ hơn không giải quyết vấn đề.
Giải pháp 6:Chỉnh sửa các tùy chọn nguồn của hệ thống của bạn
Vấn đề âm thanh có thể phát sinh nếu các tùy chọn nguồn của hệ thống của bạn không được định cấu hình đúng. Trong trường hợp này, việc chỉnh sửa các Tùy chọn Nguồn liên quan (ví dụ:tắt tính năng Tạm ngưng Chọn lọc USB) có thể giải quyết được sự cố.
Tắt tính năng tạm ngưng có chọn lọc qua USB
- Trong Khay của Hệ thống, nhấp chuột phải trên Pin và trong menu nhỏ, chọn Tùy chọn nguồn .
- Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp vào Thay đổi cài đặt kế hoạch và trong cửa sổ tiếp theo, hãy mở Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
- Sau đó, mở rộng tùy chọn của Cài đặt USB và trong đó, mở rộng Cài đặt tạm ngưng có chọn lọc USB .
- Bây giờ chọn Đã tắt cho cả hai tùy chọn (tức là Bật pin và Đã cắm ) và áp dụng các thay đổi của bạn.
- Sau đó, kiểm tra xem hệ thống có xử lý được sự cố âm thanh hay không.
Tắt quản lý nguồn PCI Express
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì trong cửa sổ Tùy chọn Nguồn, hãy mở rộng PCI Express và trong đó, mở rộng Liên kết quản lý quyền lực nhà nước .
- Bây giờ, hãy đặt cả hai tùy chọn (tức là Bật pin và Đã cắm ) để tắt và áp dụng các thay đổi của bạn để kiểm tra xem vấn đề âm thanh có được giải quyết hay không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem cài đặt có phải là Intel Graphics Power Plan không (trong Cài đặt đồ họa Intel) thành Pin tối đa (hoặc Hiệu suất tối đa) giải quyết vấn đề.
- Nếu điều đó không thành công, hãy kiểm tra xem cài đặt Tắt đĩa cứng sau (trong Đĩa cứng) thành Không bao giờ (đối với On-Battery và Plug-in) giải quyết vấn đề âm thanh.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn đã đặt bộ hẹn giờ ngủ PC của bạn ngắn hơn hơn bộ hẹn giờ màn hình (để PC chuyển sang chế độ ngủ trước màn hình) hoặc đặt màn hình của bạn để không đi ngủ .
Giải pháp 7:Tắt quản lý nguồn của thiết bị HID và USB
Sự cố có thể phát sinh nếu việc quản lý nguồn của hệ thống của một thiết bị đang cản trở hoạt động của mô-đun hiển thị. Trong bối cảnh này, việc tắt quản lý nguồn của thiết bị HID và USB sẽ giải quyết được vấn đề.
- Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị (Nhấp chuột phải vào Bắt đầu>> Trình quản lý Thiết bị) và mở rộng Bộ điều khiển xe buýt nối tiếp đa năng .
- Bây giờ, dưới đó, nhấp chuột phải trên mục nhập đầu tiên (ví dụ:Chung chung USB Hub) và chọn Thuộc tính .
- Sau đó, trong Quản lý nguồn , bỏ chọn tùy chọn Cho phép máy tính bật thiết bị này để tiết kiệm điện năng và áp dụng các thay đổi của bạn.
- Bây giờ lặp lại tất cả các mục trong Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng đều giống nhau (một số mục có thể không có tab Quản lý nguồn, hãy bỏ qua chúng).
- Sau khi tắt Quản lý nguồn, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố âm thanh đã được giải quyết chưa.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy lặp lại giống nhau đối với tất cả các thiết bị trong Thiết bị giao diện người (HID) và kiểm tra xem màn hình có gây ra sự cố âm thanh hay không. Nếu hai thiết bị tương tự được hiển thị trong HID, hãy kiểm tra xem việc tắt thiết bị đó có giải quyết được vấn đề âm thanh hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem gỡ cài đặt Thiết bị biển quảng cáo USB (nếu có) giải quyết vấn đề âm thanh.
Giải pháp 8:Chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống
Nếu sự cố vẫn không được giải quyết, ngay cả khi đã thử các giải pháp trên, thì việc chỉnh sửa khóa đăng ký có liên quan của hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố. Nhưng hãy nhớ rằng khóa được đề cập có thể không có sẵn cho tất cả người dùng.
Cảnh báo :Cần hết sức thận trọng và tự chịu rủi ro vì chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống là một nhiệm vụ thành thạo và nếu làm sai, bạn có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho hệ thống / dữ liệu của mình.
- Trước hết, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn.
- Bây giờ, hãy nhấn Windows và nhập (trong hộp tìm kiếm): Registry Editor . Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ, điều hướng như sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000
- Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào trên LSPCONLpmEnable và đặt giá trị của nó đến 0 .
- Bây giờ, thoát trình chỉnh sửa và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem vấn đề âm thanh lặp lại có được giải quyết hay không.
Giải pháp 9:Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ các thiết bị có vấn đề
Sự cố âm thanh có thể là do thiết bị được gắn vào hệ thống của bạn bị trục trặc. Trong trường hợp này, việc tắt hoặc xóa các thiết bị có vấn đề có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi động hệ thống của bạn với mức tối thiểu thấp và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, thì một trong những thiết yếu / nội bộ các thiết bị hệ thống (tức là Chuột, Bàn phím, Bộ làm mát CPU được làm mát bằng nước, v.v.) có thể gây ra sự cố và bạn có thể tắt nó trong Trình quản lý thiết bị hoặc thay thế nó bằng một bộ phận đang hoạt động.
- Nếu vấn đề được khắc phục với mức tối thiểu trần, thì bạn có thể đính kèm từng thiết bị một cho đến khi bạn tìm thấy thiết bị có vấn đề. Bạn cũng có thể thử 3 tiện ích bên (như USBLogView hoặc USBDeview) để tìm ra thiết bị có vấn đề.
Sau khi tìm thấy thiết bị có vấn đề, bạn có thể thử một trong các cách sau:
-
- Sạch sẽ cổng của thiết bị / hệ thống và gắn lại thiết bị.
- Tắt thiết bị có vấn đề (nhấp chuột phải vào thiết bị trong Trình quản lý thiết bị và chọn Tắt).
- Thay thế thiết bị có vấn đề với một đơn vị đang làm việc.
Các loại sau trong tổng số thiết bị được người dùng báo cáo để tạo ra vấn đề:
- Chuột / Bàn phím
- Ổ cứng gắn ngoài (ngay cả khi nó đang sử dụng nguồn điện bên ngoài)
- Bộ điều hợp / khóa Bluetooth
- Điều khiển từ xa Wii
- Đầu đọc thẻ
- Đầu đọc dấu vân tay
- Bộ làm mát CPU được làm mát bằng nước (rút cáp USB của bộ làm mát nếu bộ làm mát đang gây ra sự cố)
- Máy in hoặc máy quét MFD
- Thiết bị xác thực ngân hàng
- Bộ chia USB (bạn có thể phải thay bộ trung tâm)
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể đặt Kết nối thiết bị và Ngắt kết nối thiết bị thành Không trong Âm thanh tab Bảng điều khiển âm thanh (cho đến khi sự cố được giải quyết) hoặc chỉ cần rút phích cắm cáp màn hình .
Bạn cũng có thể tắt nguồn theo cách thủ công màn hình cho đến khi giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể kiểm tra xem có thực hiện Nâng cấp tại chỗ không sắp xếp vấn đề âm thanh. Nếu ngay cả cách đó vẫn không giải quyết được sự cố, thì hãy kiểm tra xem có sử dụng cạc đồ họa khác không , tương thích với màn hình của bạn sẽ giải quyết vấn đề.