Roku là một thiết bị phát trực tuyến tuyệt vời và bạn thường sẽ có khoảng thời gian tuyệt vời khi sử dụng nó. Tuy nhiên, thiết bị này cũng có một số vấn đề. Một vấn đề phổ biến là khi Roku của bạn không có âm thanh.
Đôi khi, bạn có thể thấy rằng Roku của mình không có âm thanh khi bạn đang xem video hoặc cố phát tệp âm thanh. Có nhiều lý do khiến Roku hành xử theo cách này. Tuy nhiên, có nhiều bản sửa lỗi cho sự cố âm thanh này.
Đảm bảo Tắt tiếng đã được Tắt
Khi Roku của bạn không có âm thanh, điều đầu tiên cần kiểm tra là chế độ tắt tiếng của TV. Chế độ tắt tiếng phải tắt nếu bạn muốn Roku phát bất kỳ âm thanh nào. Nhấc điều khiển từ xa của TV lên, nhấn nút tắt tiếng trên đó và thao tác này sẽ tắt chế độ tắt tiếng trên TV được kết nối Roku của bạn.
Ngoài ra, hãy xác nhận rằng bạn đã đặt mức âm lượng cao hợp lý trên TV để âm thanh có thể nghe được. Nhấn nút tăng âm lượng trên điều khiển từ xa của TV và đưa mức âm lượng đến khoảng 50%.
Các kiểm tra chính này phải được hoàn thành trước khi bạn thực hiện thêm các bước khắc phục sự cố.
Rút phích cắm cáp và cắm lại chúng
Nếu bạn vẫn không có âm thanh từ thiết bị được kết nối Roku, rất có thể dây cáp của Roku đã gặp sự cố. Trong trường hợp này, bạn nên rút tất cả các dây mà bạn sử dụng để kết nối thiết bị Roku với màn hình hoặc TV.
Ví dụ:nếu bạn đã kết nối Roku với TV qua cáp HDMI, hãy rút cáp khỏi cả thiết bị Roku và TV của bạn. Sau đó, cắm lại cáp vào các cổng tương ứng.
Nếu có vấn đề với việc cáp bị lỏng, điều này sẽ khắc phục được điều đó.
Kết nối với một đầu vào khác trên TV
Có thể cổng bạn kết nối Roku trên TV không hoạt động, vì vậy bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trên thiết bị của mình. Có nhiều lý do khác nhau khiến cổng của TV có thể không hoạt động, bao gồm cả bụi trong cổng.
Một điều tốt về hầu hết các TV hiện đại là chúng thường có nhiều cổng HDMI. Bằng cách này, bạn có thể kết nối Roku với một cổng khác trên TV của mình và xem liệu đó có hoạt động không.
Nếu cổng là sự cố, kết nối với một cổng khác sẽ khắc phục được vấn đề đó và bây giờ bạn sẽ có âm thanh.
Thay đổi Chế độ âm thanh Roku
Roku cung cấp nhiều chế độ âm thanh và bạn nên chọn chế độ tương thích với TV và kết nối cáp của bạn. Bạn nên thay đổi chế độ âm thanh theo cách thủ công để xem cách này có khắc phục được sự cố âm thanh Roku của bạn hay không.
Cáp TOSLINK
Nếu bạn sử dụng cáp TOSLINK với Roku, hãy thay đổi chế độ âm thanh thành Dolby Digital để có thể khắc phục sự cố âm thanh:
- Nhấn vào Trang chủ trên điều khiển từ xa Roku của bạn để truy cập giao diện chính của Roku.
- Chọn Cài đặt trên màn hình chính của Roku.
- Cuộn xuống trình đơn Cài đặt và chọn Âm thanh từ danh sách.
- Chọn HDMI và S / PDIF trên màn hình cài đặt Âm thanh.
- Chọn Dolby Digital từ các tùy chọn âm thanh có sẵn trong menu.
Phát video hoặc âm thanh trên Roku của bạn và âm thanh sẽ phát tốt.
Cáp HDMI
Nếu bạn đã kết nối Roku với TV của mình qua cáp HDMI, hãy đặt PCM-Stereo làm chế độ âm thanh mặc định và xem cách đó có khắc phục được sự cố không:
- Truy cập giao diện chính của Roku bằng cách nhấn vào Trang chủ trên điều khiển từ xa Roku.
- Chọn Cài đặt trên giao diện chính của Roku.
- Chọn Âm thanh tiếp theo là HDMI trên màn hình Cài đặt.
- Từ danh sách chế độ âm thanh, chọn PCM-Stereo .
Phát tệp âm thanh hoặc video và xem bạn có nghe thấy âm thanh không.
Tắt điều chỉnh âm lượng
Cân bằng âm lượng là một tính năng trên Roku tự động điều chỉnh mức âm lượng trên thiết bị của bạn. Khi bạn gặp bất kỳ sự cố âm thanh nào, bạn nên tắt tính năng này để có thể khắc phục sự cố:
- Phát video hoặc âm thanh trên thiết bị Roku của bạn.
- Trong khi phương tiện đang phát, nhấn * (dấu hoa thị) trên điều khiển Roku của bạn.
- Chọn Cài đặt âm thanh từ menu mở ra ở thanh bên trái.
- Đánh dấu Cân bằng âm lượng sử dụng điều khiển từ xa Roku của bạn.
- Nhấn phím mũi tên phải trên điều khiển từ xa Roku của bạn cho đến khi tùy chọn cho biết Tắt .
Điều đó sẽ khắc phục sự cố âm thanh với Roku của bạn.
Đặt lại Roku
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy đặt lại Roku của bạn về cài đặt gốc. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ sự cố nào xảy ra do các tùy chọn được định cấu hình không đúng. Roku của bạn trở lại trạng thái ban đầu khi bạn đặt lại thiết bị.
Hãy nhớ rằng bạn mất quyền truy cập vào tất cả các tùy chọn tùy chỉnh của mình khi bạn đặt lại Roku. Thiết bị của bạn cũng được xóa khỏi tài khoản Roku của bạn. Sau đó, khi Roku của bạn được đặt lại, bạn có thể định cấu hình lại nó bằng tài khoản của mình.
- Nhấn vào Trang chủ trên điều khiển Roku của bạn.
- Chọn Cài đặt trên giao diện chính của Roku.
- Chọn Hệ thống từ menu Cài đặt.
- Chọn Cài đặt hệ thống nâng cao trên màn hình Hệ thống.
- Đánh dấu Khôi phục cài đặt gốc tùy chọn.
- Trong khu vực bên phải của màn hình, bạn sẽ thấy một mã gồm bốn chữ số. Nhập mã này bằng điều khiển từ xa Roku để đặt lại thiết bị của bạn.
Sau khi Roku của bạn được đặt lại, hãy liên kết nó với tài khoản của bạn để truy cập nội dung của bạn.
Nếu bạn không thể làm theo các bước trên vì lý do nào đó, có một cách thay thế để đặt lại Roku của bạn. Ở mặt sau của thiết bị Roku, bạn sẽ thấy nút Đặt lại nút hoặc lỗ kim. Sử dụng nút hoặc lỗ kim này để đưa Roku của bạn trở lại cài đặt gốc.
Dễ dàng giải quyết các vấn đề về âm thanh của Roku
Thật khó chịu khi thiết bị Roku của bạn đột nhiên quyết định không phát bất kỳ âm thanh nào. Với các bản sửa lỗi đơn giản ở trên, bạn có thể loại bỏ lỗi âm thanh này và tiếp tục phát lại phương tiện của mình như bình thường.