Internet Explorer hầu hết hoạt động tốt, nhưng đôi khi nó sẽ không mở được cho dù bạn có thử cách gì đi nữa. Có một số lý do khiến điều này có thể xảy ra, nhưng nếu bạn làm việc từ giải pháp đơn giản nhất đến những giải pháp phức tạp hơn, bạn sẽ nhanh chóng làm cho nó hoạt động trở lại.
Internet Explorer đã trở nên lỗi thời khi Windows 10 ra mắt và Microsoft không hỗ trợ nó nữa. Nếu bạn sử dụng IE trên hệ thống cũ hơn, bài viết này là dành cho bạn. Các chiến thuật này cũng có thể được áp dụng cho trình duyệt Microsoft Edge hoặc bất kỳ trình duyệt nào mà bạn gặp sự cố, ngay cả trên các phiên bản Windows mới nhất.
Nguyên nhân có thể khiến Internet Explorer không mở
Một số sự cố có thể khiến Internet Explorer không mở được, bao gồm:
- Cài đặt mặc định bị hỏng
- Các thay đổi đối với các cài đặt Internet quan trọng khi các chương trình được cài đặt
- Tiện ích bổ sung
- Phần mềm độc hại đã thay đổi hoặc làm hỏng các khóa đăng ký quan trọng của IE
Cách khắc phục lỗi không mở được Internet Explorer
Đôi khi, để Internet Explore mở bình thường là một cách khắc phục đơn giản, giống như một khởi đầu mới. Những lần khác, giải pháp có liên quan nhiều hơn. Hãy thử từng bước bên dưới để khắc phục và khắc phục sự cố.
-
Buộc thoát khỏi Internet Explorer. Sau khi thoát, hãy mở lại. Thông thường, Internet Explorer sẽ chạy ở chế độ nền sau khi bạn đóng nó. Buộc thoát khỏi quy trình sẽ đưa nó ra khỏi tình trạng lấp lửng này, cho phép bạn khởi động lại chương trình mới.
-
Khởi động lại máy tính. Thao tác này sẽ loại bỏ các mảnh vụn điện tử do tất cả các hành động bạn thực hiện trong khi sử dụng máy tính của mình, chẳng hạn như mở, đóng, cài đặt và xóa chương trình.
-
Khởi động lại máy tính ở Chế độ An toàn. Đây là một cách tốt để xem liệu phần mềm độc hại có làm hỏng các tệp hệ thống của bạn hay không. Điều này ngăn phần mềm độc hại khởi động. Nếu Internet Explorer mở mà không gặp sự cố, nguyên nhân của sự cố có thể là do nhiễm phần mềm độc hại.
Nếu đúng như vậy, bước tiếp theo của bạn là đặt lại cài đặt bảo mật của Internet Explorer. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy cài đặt lại hoàn toàn Internet Explorer.
-
Chạy Internet Explorer khi tắt tiện ích bổ sung. Một số tiện ích bổ sung can thiệp vào hoạt động bình thường của trình duyệt web hoặc làm hỏng các tệp hệ thống. Nếu Internet Explorer mở như bình thường khi các tiện ích bổ sung bị tắt, hãy sử dụng Trình quản lý tiện ích bổ sung để bật từng tiện ích bạn cần, kiểm tra chức năng của trình duyệt khi bạn sử dụng.
-
Đảm bảo bạn có phiên bản 11. Internet Explorer 11 là phiên bản mới nhất (và cuối cùng) của trình duyệt web. Sau khi cài đặt các bản cập nhật cần thiết, hãy khởi động lại máy tính. Điều này sẽ thay thế mọi tệp DLL của Internet Explorer đã bị làm hỏng bởi phần mềm độc hại.
Ngay cả khi việc đặt lại hoặc cập nhật cài đặt Internet Explorer khắc phục được sự cố, bạn vẫn có thể có phần mềm độc hại trên máy tính của mình. Bạn nên chạy toàn bộ quá trình quét chống vi-rút.
-
Cài đặt lại Internet Explorer. Nếu không có tùy chọn nào ở trên hoạt động và bạn vẫn không thể mở Internet Explorer, hãy cài đặt lại nó.
Trình duyệt web được bao gồm như một tính năng của Windows, vì vậy bạn không thể gỡ cài đặt và cài đặt lại nó như một ứng dụng thông thường. Thay vào đó, bạn phải tắt và sau đó kích hoạt lại nó như một tính năng của Windows.
Cách khắc phục lỗi không mở được Internet Explorer khi bạn nhấp vào liên kết
Đôi khi, khi bạn nhấp vào URL trên một trang web, Internet Explorer không mở liên kết, đặc biệt nếu trình duyệt web đang mở. Dù lý do là gì, bạn có thể làm một số việc để khắc phục.
-
Đảm bảo rằng trình duyệt mặc định để mở các liên kết web được đặt thành Internet Explorer.
-
Đặt liên kết tệp web thành Internet Explorer. Điều này làm cho IE trở thành ứng dụng mặc định của bạn để mở các liên kết.
Ngăn Lặp lại
Để tránh sự cố tái diễn, hãy cài đặt phần mềm quét chống vi-rút và chống phần mềm độc hại tốt. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Internet Explorer vẫn hoạt động sau khi bạn chạy các bản cập nhật Windows. Nếu không, hãy tham khảo các bước ở trên để sửa lại.