Cách khắc phục khi bị khóa ngoài Windows 10

Bị khóa ngoài Windows 10 khác với việc máy tính "đứng hình" (hard lock) – tức là PC không phản hồi do lỗi phần mềm hoặc phần cứng.

Dưới đây là cách khắc phục khi bạn bị khóa ngoài Windows 10.

Có thể bị khóa ngoài Windows 10 không?

Có, hoàn toàn có thể bị khóa ngoài máy tính Windows 10. Windows 10 cung cấp tùy chọn bảo mật tài khoản bằng mật khẩu, PIN hoặc thông tin đăng nhập sinh trắc học. Tính năng này ngăn chặn người lạ truy cập PC, nhưng nếu bạn quên thông tin đăng nhập, nó cũng sẽ khóa bạn ngoài Windows 10.

"Bị khóa ngoài" Windows 10 nghĩa là bạn đã mất thông tin đăng nhập cho một tài khoản Windows 10.

Vẫn có thể truy cập Windows 10 qua các tài khoản khác nếu bạn quên đăng nhập của một tài khoản. Tuy nhiên, nhiều người dùng chỉ thiết lập một tài khoản, nên mất thông tin đăng nhập của tài khoản đó sẽ khóa hoàn toàn người dùng khỏi PC Windows 10.

Cách khắc phục khi bị khóa ngoài Windows 10

Có một số cách để khắc phục tài khoản Windows 10 bị khóa. Phương pháp khác nhau tùy thuộc vào cách bạn thiết lập tài khoản, nhưng một trong các cách sau nên hiệu quả.

1. Đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft. Windows 10 khuyến khích dùng tài khoản Microsoft thay vì tài khoản cục bộ. Đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft cũng sẽ thay đổi mật khẩu dùng để đăng nhập Windows 10.

   Đặt lại là phương pháp duy nhất hoạt động nếu bạn bị khóa ngoài tài khoản Windows 10 liên kết với tài khoản Microsoft. Các phương pháp còn lại chỉ hoạt động với tài khoản cục bộ. Không chắc bạn dùng loại nào? Tìm hiểu sự khác biệt giữa tài khoản cục bộ và tài khoản Microsoft trong Windows.

2. Nhấp vào tùy chọn Đặt lại mật khẩu bên dưới trường mật khẩu. Tùy chọn này xuất hiện cho tài khoản cục bộ Windows 10 sau khi nhập sai mật khẩu một lần. Windows 10 sẽ hỏi một loạt câu hỏi bảo mật bạn đã thiết lập khi tạo tài khoản. Bạn có thể đổi mật khẩu nếu trả lời đúng.

3. Nhờ quản trị viên Windows đặt lại mật khẩu. Tùy chọn này dùng mục Tài khoản người dùng trong Bảng điều khiển Windows để đặt lại mật khẩu tài khoản. Chỉ khả dụng nếu bạn đang đăng nhập bằng tài khoản Windows có đặc quyền quản trị, và không thể đổi mật khẩu tài khoản Microsoft.

4. Sử dụng Đĩa đặt lại mật khẩu. Bạn có thể tạo đĩa này bằng Wizard Quên mật khẩu và dùng để đăng nhập. Tuy nhiên, chỉ hoạt động nếu bạn đã thiết lập trước khi bị khóa.

5. Cài đặt lại Windows 10. Giải pháp này không lý tưởng, nhưng là lựa chọn cuối cùng nếu các cách khác thất bại. Cài đặt sạch Windows 10 sẽ xóa tất cả tài khoản hiện có và hầu hết dữ liệu hiện tại, vì vậy chỉ làm khi không còn cách nào khác.

Câu hỏi thường gặp

• Làm thế nào để bỏ qua mật khẩu Windows 10 khi bị khóa ngoài máy tính?

  Vì lý do bảo mật, bạn không thể bỏ qua mật khẩu trên Windows 10. Nếu quên mật khẩu và không thể đặt lại, hãy cài đặt lại Windows 10 để truy cập lại máy tính. Lưu ý rằng cài đặt lại sẽ xóa dữ liệu của tài khoản.

• Nguyên nhân bị khóa ngoài Windows 10 là gì?

  Thường do quên thông tin đăng nhập cần thiết để vào Windows. Windows 10 không có lỗi khiến bạn nhập đúng mật khẩu nhưng vẫn không đăng nhập được.