Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố âm thanh laptop: Sửa nhanh mất tiếng đột ngột

Sửa lỗi laptop đột ngột không có tiếng: Nếu hệ thống báo lỗi âm thanh, hãy tìm nguyên nhân và khắc phục. Nguyên nhân âm thanh không hoạt động trên laptop là gì? Có tự khắc phục được không? Có những lỗi âm thanh phổ biến (như mã lỗi 0xc00d4e86) gây ra vấn đề này. Chỉ cần làm theo quy trình từng bước trong bài viết. Vấn đề phần cứng/phần mềm trên Windows 10 rất phổ biến, lỗi âm thanh là một trong những lỗi thường gặp nhất. Đừng hoảng loạn khi laptop đột ngột mất tiếng.

Làm gì khi laptop đột ngột không có tiếng?

Tạo điểm khôi phục trước khi làm. Sẽ bao quát mọi khía cạnh: từ đơn giản đến kỹ thuật.

Phương pháp 1 – Kiểm tra âm lượng hệ thống

Có thể bạn vô tình tắt hoặc giảm âm lượng.

  1. Chuột phải biểu tượng âm lượng thanh tác vụ gần khu vực thông báo, chọn Mở Bộ trộn âm lượng (Open Volume Mixer).
  2. Đảm bảo không thiết bị/ứng dụng nào bị tắt tiếng (mute).
  3. Tăng âm lượng lên tối đa và đóng Volume Mixer.
  4. Kiểm tra lỗi "Âm thanh không hoạt động trên Laptop" đã khắc phục chưa.

Phương pháp 2 – Đảm bảo thiết bị âm thanh được bật

Nguyên nhân lớn nhất: thiết bị âm thanh bị tắt/vô hiệu hóa.

  1. Nhấn Windows + R, gõ control Enter mở Control Panel.
  2. Click Phần cứng và âm thanh (Hardware and sound).
  3. Click Âm thanh (Sound), cửa sổ mới mở ra hiển thị thiết bị phát lại.
  4. Kiểm tra thiết bị phát lại mặc định đã được bật. Nếu tắt/vô hiệu hóa, chuột phải chọn Bật (Enable).
  5. Lưu ý: Nếu không thấy thiết bị nào hoạt động, chuột phải vùng trống trong cửa sổ Âm thanh chọn Hiện thiết bị đã tắt (Show Disabled Devices).

Phương pháp 3 – Tắt rồi bật lại bộ điều khiển âm thanh

  1. Windows + R, gõ devmgmt.msc Enter.
  2. Mục Điều khiển âm thanh, video và game (Sound, video and game controllers), chuột phải thiết bị âm thanh chọn Tắt (Disable).
  3. Chuột phải lại chọn Bật (Enable).
  4. Khởi động lại máy. Cửa sổ Windows hỏi khắc phục sự cố âm thanh, làm theo hướng dẫn.

Phương pháp 4 – Tắt nâng cao âm thanh (Audio Enhancements)

  1. Chuột phải biểu tượng Âm lượng/Loa thanh tác vụ chọn Âm thanh (Sound).
  2. Chuyển tab Phát lại (Playback), chuột phải Loa (Speakers) chọn Thuộc tính (Properties).
  3. Tab Nâng cao (Enhancements), tích chọn 'Tắt tất cả các hiệu ứng nâng cao (Disable all enhancements)'.
  4. Apply > OK, khởi động lại máy.

Phương pháp 5 – Chạy công cụ khắc phục sự cố âm thanh

  1. Windows + I mở Cài đặt, chọn Cập nhật và bảo mật.
  2. Menu trái chọn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
  3. Phần "Đi lên và chạy" (Get up and running), click "Phát âm thanh (Playing Audio)".
  4. Nhấn Chạy khắc phục sự cố (Run the troubleshooter), làm theo hướng dẫn.

Phương pháp 6 – Khởi động dịch vụ âm thanh Windows

  1. Windows + R, gõ services.msc Enter.
  2. Tìm các dịch vụ: Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, Plug and Play.
  3. Đảm bảo Loại khởi động (Startup Type) là Tự động (Automatic) và dịch vụ đang Đang chạy (Running). Khởi động lại tất cả.
  4. Nếu Startup Type không phải Automatic, double-click dịch vụ, trong cửa sổ thuộc tính đặt Automatic.
  5. Kiểm tra các dịch vụ trên trong cửa sổ msconfig (Windows + R gõ msconfig, tab Services).
  6. Khởi động lại máy áp dụng thay đổi.

Phương pháp 7 – Cập nhật driver âm thanh

Driver cũ là nguyên nhân phổ biến gây lỗi phần cứng/phần mềm.

  1. Windows + R, gõ Devmgmt.msc Enter mở Device Manager.
  2. Mở rộng Điều khiển âm thanh, video và game, chuột phải Thiết bị âm thanh (Audio Device) chọn Bật (Enable) (nếu đã bật bỏ qua).
  3. Nếu đã bật, chuột phải chọn Cập nhật phần mềm điều khiển (Update Driver Software).
  4. Chọn "Tìm kiếm tự động phần mềm điều khiển cập nhật", chờ hoàn tất.
  5. Nếu không cập nhật được, lại chọn Cập nhật phần mềm điều khiển.
  6. Chọn "Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm điều khiển".
  7. Chọn "Cho tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính".
  8. Chọn driver mới nhất từ danh sách, Next.
  9. Hoàn tất, khởi động lại máy.

Phương pháp 8 – Cài lại driver âm thanh

  1. Windows + R, gõ devmgmt.msc Enter.
  2. Mở rộng Điều khiển âm thanh, video và game, click thiết bị âm thanh chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
  3. Xác nhận gỡ cài đặt OK.
  4. Trong Device Manager, menu Hành động (Action) > Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes).
  5. Khởi động lại áp dụng thay đổi.

Phương pháp 9 – Dùng Add legacy hardware cài driver cho card âm thanh cũ

  1. Windows + R, gõ devmgmt.msc Enter.
  2. Chọn Điều khiển âm thanh, video và game > Hành động > Thêm phần cứng kế thừa (Add legacy hardware).
  3. Wizard chào mừng, Next.
  4. Next, chọn 'Tìm và cài đặt phần cứng tự động (Khuyến nghị)'.
  5. Nếu không tìm thấy phần cứng mới, Next.
  6. Danh sách loại phần cứng hiện ra. Cuộn tìm Điều khiển âm thanh, video và game, highlight, Next.
  7. Chọn Nhà sản xuất và mẫu card âm thanh, Next.
  8. Next cài đặt, Finish hoàn tất.
  9. Khởi động lại lưu thay đổi.

Hy vọng các phương pháp giúp lấy lại âm thanh. Luôn tìm hiểu nguyên nhân trước: driver cũ -> cập nhật; âm thanh bị tắt -> bật lại. Tìm ra lỗi là bước đầu tiên giải quyết vấn đề.

Bài viết liên quan:

  • Sync Center là gì & cách dùng trong Windows?
  • Cách lấy lại biểu tượng âm lượng trong Taskbar Windows?
  • Tạo bản sao lưu toàn bộ Windows 10 (System Image)
  • Cách bật trình chiếu hình nền trong Windows 10

Hy vọng hữu ích. Thắc mắc hãy bình luận!