Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong "Sửa chữa lỗi đĩa"

Sửa chữa lỗi đĩa ‘Màn hình thường liên quan đến sự cố hư hỏng hệ thống, sự cố phần cứng hoặc xung đột phần mềm đang ảnh hưởng đến trình tự khởi động. Màn hình này thường xuất hiện sau sự cố BSOD hệ thống không mong muốn.

Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa

Chúng tôi đã quản lý để xác định một loạt các tình huống phổ biến có thể là nguyên nhân cuối cùng của màn hình bị kẹt này. Kiểm tra một số trường hợp tiềm ẩn có thể gây ra hành vi này:

  • Lỗi tệp HĐH - Thủ phạm mong muốn nhất có thể khiến chức năng sửa chữa trên Windows 10 vẫn bị kẹt trên màn hình Sửa lỗi đĩa là sự cố hỏng tệp hệ điều hành cơ bản ảnh hưởng đến tiện ích CHKDSK. Nếu bạn thấy mình đang giải quyết vấn đề này, việc buộc thực hiện Tự động sửa chữa từ ổ đĩa CD hoặc USB Windows sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể phải thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.
  • Xung đột phần mềm / Cài đặt chưa hoàn chỉnh - Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố này sau khi PC của bạn gặp sự cố trong quá trình cài đặt bản cập nhật hoặc trình điều khiển đang chờ xử lý, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại xung đột đang ảnh hưởng đến trình tự khởi động. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, bạn nên sử dụng tiện ích Khôi phục Hệ thống thông qua menu Khôi phục để vượt qua màn hình có vấn đề.
  • Ổ cứng HDD / SSD không hoạt động - Nếu bạn đang xử lý sự cố phần cứng, không có cách khắc phục nào được đề xuất trong bài viết này sẽ hiệu quả trong trường hợp của bạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần kiểm tra tình trạng của ổ cứng HDD hoặc SDD và yêu cầu thay thế nếu phát hiện ra sự cố phần cứng nghiêm trọng.

Để đơn giản hóa mọi thứ cho bạn, chúng tôi đã tạo một số hướng dẫn phụ hy vọng sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu về phần ‘ Sửa lỗi đĩa ‘Màn hình:

Thực hiện sửa chữa tự động

Trong trường hợp bạn thấy điều này màn hình và hệ thống của bạn bị treo ở mỗi lần khởi động hệ thống, kịch bản có thể hy vọng là sự cố xảy ra do một loạt tệp hệ thống con bị hỏng thuộc về chức năng sửa chữa tích hợp sẵn.

Nếu các tệp hệ điều hành bị hỏng thực sự gây ra sự cố này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách sử dụng các công cụ khôi phục trên phương tiện cài đặt của mình để truy cập vào Sửa chữa tự động tiện ích.

Lưu ý :Bạn sẽ cần lắp phương tiện Cài đặt Windows (Phương tiện DVD hoặc thẻ USB). Nếu bạn chưa có, hãy làm theo bài viết này để tạo phương tiện cài đặt cho Windows 10 .

Đây là những gì bạn cần làm:

  1. Khởi động PC của bạn bình thường
  2. Chèn phương tiện Windows (hoặc cắm vào) vào ổ đĩa DVD hoặc khe cắm USB của bạn.
  3. Khi màn hình khởi động xuất hiện, hãy nhấn phím bất kỳ để khởi động từ phương tiện Windows. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  4. Khi bạn được cung cấp tùy chọn, hãy chọn ‘ Sửa chữa máy tính của bạn ‘Từ góc dưới bên trái. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  5. Sau màn hình tải đầu tiên, bạn sẽ vào bên trong Khắc phục sự cố menu.
  6. Tiếp theo, nhấp vào Khắc phục sự cố. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  7. Tiếp theo, nhấp vào Tuỳ chọn Nâng cao.
  8. Sau vài giây, bạn cần chọn phiên bản hệ điều hành hiện đang sử dụng.
  9. Cuối cùng, tiện ích sẽ bắt đầu quá trình quét và sửa chữa bất kỳ lỗi nào có thể khiến hệ thống của bạn bị đóng băng trong quá trình sửa chữa các khu vực có khả năng bị hỏng. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  10. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn đang tiếp diễn, hãy thử ngay bản sửa lỗi tiếp theo.

Sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống thông qua Trình đơn Khôi phục

Nếu bạn chỉ bắt đầu thấy máy tính của mình đang cố sửa các tệp hệ điều hành bị hỏng sau khi cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý hoặc phiên bản trình điều khiển mới, bạn không nên loại trừ một số loại xung đột phần mềm khỏi danh sách.

Để xử lý mối lo ngại tiềm ẩn này, cách hành động tốt nhất là sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn nguyên máy tính Windows 10 của bạn về trạng thái mà sự cố này không xảy ra.

Lưu ý: Khôi phục hệ thống được định cấu hình theo mặc định để tạo ảnh chụp nhanh mới trong những thay đổi quan trọng của hệ thống. Điều này bao gồm cài đặt Bản cập nhật Windows mới, công cụ bên thứ 3 mới, phiên bản trình điều khiển mới, v.v. Lý do duy nhất khiến bạn thấy rằng bạn không có bất kỳ ảnh chụp nhanh khôi phục nào để lựa chọn là nếu trước đó bạn đã sửa đổi hành vi mặc định của WU .

Nhưng vì bạn không thể khởi động bình thường, bạn sẽ cần khởi chạy tiện ích Khôi phục Hệ thống từ menu Khôi phục. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách làm như vậy:

  1. Mở PC của bạn và lắp hoặc cắm phương tiện Windows. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa

    Lưu ý: Ngay cả khi bạn không có quyền truy cập vào phương tiện cài đặt tương thích, bạn có thể buộc Trình đơn khôi phục hiển thị bằng cách buộc 3 lần khởi động liên tiếp bị gián đoạn.

  2. Tiếp theo, nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn để hiển thị Tùy chọn nâng cao thực đơn. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  3. Từ Tuỳ chọn Nâng cao , truy cập vào Khôi phục hệ thống thực đơn. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  4. Sau khi bạn ở trong Khôi phục hệ thống , hãy bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục.
  5. Khi bạn có cái nhìn tổng quan về mọi ảnh chụp nhanh khôi phục có sẵn, hãy chọn một ảnh chụp nhanh được tạo ngay trước khi sự cố này xảy ra, nhấp vào ảnh một lần để chọn, sau đó nhấp vào Tiếp theo để thăng tiến. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  6. Chờ cho đến khi tiện ích khôi phục máy tính của bạn với ảnh chụp nhanh mà bạn đã chọn trước đó.

nếu bạn thấy cùng một ‘ Sửa lỗi đĩa ‘Khi bạn khởi động máy tính của mình, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Kiểm tra tình trạng ổ cứng HDD / SSD của bạn

Nếu bạn nhiều lần cố gắng cho phép tiện ích sửa chữa chạy quá trình của nó không thành công (nó bị kẹt mãi mãi), thì khả năng rất lớn là đĩa cứng của bạn sắp chết.

Nhưng trước khi đặt hàng thay thế, bạn nên kiểm tra xem ổ cứng HDD hoặc SSD của mình có khắc phục được các thành phần xấu do hậu quả là mất dữ liệu hay không.

Một cách lý tưởng để khắc phục sự cố ổ đĩa bị lỗi là sử dụng tiện ích TestDisk để tìm hiểu xem liệu các cụm lưu trữ không hợp lệ trên ổ cứng của bạn có đang gây ra sự cố này hay không.

Lưu ý :Bạn sẽ cần thực hiện các hướng dẫn bên dưới sau khi kết nối HDD hoặc SSD với một máy tính khác làm ổ phụ.

  1. Truy cập trang tải xuống chính thức của TeskDisk .
  2. Tiếp theo, nhấp vào nút Tải xuống và đợi hoạt động hoàn tất. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  3. Sử dụng tiện ích giải nén để giải nén nội dung của kho lưu trữ.
  4. Mở testdisk_win.exe và sau đó mở với tư cách quản trị viên bằng menu chuyên dụng. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  5. Tiếp theo, sử dụng các phím mũi tên để chọn Tạo, sau đó nhấn Enter để thực hiện lựa chọn vĩnh viễn. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  6. Chờ cho đến khi thao tác hoàn tất, sau đó chọn phân vùng Windows chính xác và nhấn Enter một lần nữa.
  7. Ở màn hình tiếp theo, chọn Intel và nhấn Enter. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  8. Ở điểm tiếp theo, hãy chọn Phân tích, sau đó tiếp tục và nhấn Enter buộc TeskDisk phân tích tất cả các phân vùng. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  9. Sau khi thao tác hoàn tất, hãy nhấn Tìm kiếm nhanh và nhấn Enter.
  10. Nhấn vào Y khi được yêu cầu làm như vậy để xác nhận lựa chọn của bạn.
  11. Chọn phân vùng chứa các tệp Windows của bạn bằng các phím mũi tên, sau đó nhấn P để liệt kê nội dung của phân vùng đó. Khắc phục sự cố Windows 10 bị mắc kẹt trong  Sửa chữa lỗi đĩa
  12. Chọn Viết từ danh sách optios và nhấn Enter để làm cho tiện ích phân tích ổ cứng HDD / SSD.
  13. Sau khi có kết quả, hãy kiểm tra xem có bất kỳ cụm dữ liệu bị hỏng nào mà tiện ích coi là không thể sửa chữa được hay không - Nếu bạn tìm thấy bất kỳ sự cố nào của điều này, bạn có thể coi ổ đĩa là không thể sửa chữa.

Lưu ý: Nếu cuộc điều tra ở trên cho thấy rằng bạn đang xử lý ổ đĩa bị lỗi, bạn không thể làm gì khác hơn là đặt hàng thay thế. Nếu bạn có bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trên HDD hoặc SSD, hãy mang dữ liệu đó đến kỹ thuật viên chuyên về khôi phục dữ liệu.

Mặt khác, nếu quá trình quét không phát hiện ra vấn đề phần cứng cơ bản nào liên quan đến ổ cứng của bạn, hãy làm theo cách khắc phục tiềm năng cuối cùng bên dưới.

Cài đặt sạch hoặc cài đặt sửa chữa

Nếu cuộc điều tra ở trên đã loại trừ sự cố phần cứng, bạn nên kiểm tra xem lỗi có thực sự cản trở khả năng tiến hành sửa chữa ổ đĩa của hệ điều hành của bạn hay không.

Khi xử lý sự cố kiểu này, cách tốt nhất là làm mới mọi thành phần Windows có thể gây ra sự cố này bằng quy trình như cài đặt sạch hoặc sửa chữa cài đặt :

  • Thực hiện Cài đặt Sửa chữa (Sửa chữa Tại chỗ) - Nếu ổ đĩa bị ảnh hưởng hiện đang lưu giữ thông tin quan trọng, hãy sử dụng phương pháp này vì bạn có thể giữ tất cả dữ liệu cá nhân của mình.
  • Cài đặt sạch sẽ - Nếu bạn không quan tâm đến việc xóa toàn bộ ổ đĩa của mình, hãy tự cứu mình và thực hiện thao tác này. Bạn có thể triển khai nó từ menu Cài đặt trong cài đặt Windows của mình và bạn không bắt buộc phải chèn cài đặt phương tiện Windows tương thích.