Windows Hello cung cấp một cách cá nhân hơn để bạn đăng nhập vào các thiết bị Windows 10 chỉ bằng một cái nhìn hoặc một cái chạm và bạn sẽ nhận được bảo mật cấp doanh nghiệp mà không cần phải nhập mật khẩu. Vì vậy, Windows Hello có vẻ như là một thứ rất tiện dụng đối với nhiều người dùng PC.
Tuy nhiên, một số đang gặp phải sự cố Windows Hello đột ngột ngừng hoạt động và nhận được thông báo màu đỏ “windows hello đang ngăn một số tùy chọn hiển thị” nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, đừng lo lắng, trang này có thể được bạn quan tâm dựa trên mô tả mối quan tâm của bạn. Chúng tôi sẽ đưa ra danh sách các giải pháp để giúp bạn thoát khỏi rắc rối.
Giải pháp:
- 1:Cập nhật Hệ thống Windows
- 2:Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
- 3:Cập nhật Trình điều khiển máy ảnh và vân tay
- 4:Xóa Windows Hello và thiết lập lại
- 5:Sử dụng Trình chỉnh sửa Đăng ký để Cấp phép Đăng nhập bằng Ghim
- 6:Sử dụng Trình chỉnh sửa Chính sách Nhóm Cục bộ để Bật Đăng nhập bằng Ghim Tiện lợi
Giải pháp 1:Cập nhật hệ thống Windows
Windows Hello của bạn có thể ngừng hoạt động khi hệ thống của bạn không được cập nhật, vì vậy, cập nhật hệ thống Windows của bạn lên phiên bản mới nhất có thể là giải pháp đầu tiên bạn có thể thực hiện.
Bước 1:Nhấn Windows + I kết hợp để mở Cài đặt Windows.
Bước 2:Chọn Cập nhật &Bảo mật rồi đến Windows Update ở bên trái.
Bước 3:Nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật .
Sau khi nhận được bản cập nhật, bạn có thể khởi động lại máy tính của mình để kiểm tra xem Windows có hoạt động tốt hay không.
Giải pháp 2:Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
Một cách cơ bản khác để khắc phục sự cố Windows Hello là chạy Trình gỡ rối tích hợp sẵn của Windows để PC của bạn có thể tìm và khắc phục sự cố với thiết bị và phần cứng.
Bước 1:Mở Cập nhật &Bảo mật trong Cài đặt Windows.
Bước 2:Chọn Khắc phục sự cố , sau đó nhấp vào Phần cứng và thiết bị .
Bước 3:Nhấn Chạy trình khắc phục sự cố và sau đó làm theo lời nhắc để chạy nó.
Sau đó, Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị sẽ cố gắng khắc phục các sự cố liên quan đến Windows Hello cho bạn. Nhưng nếu nó không làm được điều đó, bạn cần phải kiểm tra phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 3:Cập nhật trình điều khiển máy ảnh và vân tay
Trình điều khiển phần cứng lỗi thời hoặc không tương thích cũng có thể là một trong những lý do có thể khiến windows hello ngăn một số tùy chọn trên thiết bị Surface của bạn, điều này có thể dễ hiểu vì Windows Hello yêu cầu máy ảnh và trình điều khiển vân tay tương thích.
Tùy chọn 1:Tự động cập nhật Trình điều khiển bằng vân tay và máy ảnh.
Về cập nhật trình điều khiển, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình cập nhật trình điều khiển đáng tin cậy để làm điều đó, Driver Booster có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn.
Driver Booster là một tiện ích cập nhật trình điều khiển mạnh mẽ và dễ sử dụng. Với một cú nhấp chuột dễ dàng, nó giúp bạn tải xuống, cài đặt và cập nhật trình điều khiển phần cứng trên PC một cách an toàn và nhanh chóng. Chỉ cần thực hiện ba bước sau, Trình điều khiển máy ảnh và vân tay của bạn có thể sớm được cập nhật.
Bước 1: Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster.
Bước 2:Mở Driver Booster và nhấp vào Quét .
Bước 3:Tìm trình điều khiển máy ảnh và vân tay của bạn từ kết quả, sau đó nhấp vào Cập nhật nút.
Tùy chọn 2:Cập nhật trình điều khiển máy ảnh và vân tay theo cách thủ công
Tùy chọn này có vẻ hơi tốn thời gian nhưng bạn vẫn có thể thử.
Bước 1:Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn Windows + X các phím kết hợp rồi nhấn M trên bàn phím.
Bước 2:Mở rộng Thiết bị sinh trắc học , xác định trình điều khiển vân tay của bạn.
Bước 3:Nhấp chuột phải vào nó, sau đó nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .
Sau khi trình điều khiển vân tay được cập nhật, bạn có thể thực hiện tương tự để xác định vị trí và cập nhật trình điều khiển camera. Sau khi cả hai trình điều khiển được cập nhật, bạn có thể kiểm tra xem Windows của mình có thể đánh thức từ chế độ ngủ thông qua Windows Hello như bình thường hay không.
Nếu không, hãy để chúng tôi tiếp tục.
Giải pháp 4:Xóa Windows Hello và thiết lập lại
Trong một số trường hợp, lỗi chỉ xảy ra với thiết lập Windows Hello. Vì vậy, bạn nên thiết lập lại sau khi xóa hoặc vô hiệu hóa nó.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh để bạn tham khảo:
Bước 1:Mở Tài khoản trong Cài đặt Windows.
Bước 2:Nhấp vào Tùy chọn đăng nhập trong ngăn bên trái.
Bước 3:Nhấp vào Xóa bên dưới Nhận dạng khuôn mặt hoặc Vân tay.
Bước 4:Khởi động lại PC của bạn và nhập Tùy chọn đăng nhập một lần nữa, sau đó nhấp vào Thiết lập trong phần Windows Hello.
Bước 5:Định cấu hình Nhận dạng khuôn mặt hoặc Vân tay bằng cách làm theo trình hướng dẫn thiết lập Windows Hello.
Sau khi hoàn thành các bước, sự cố Windows Hello được cho là đã được khắc phục. Nhưng trong một số báo cáo, thông báo Windows Hello đang ngăn một số tùy chọn hiển thị vẫn ở đây sau khi thiết lập lại. Nếu điều này cũng xảy ra với bạn, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 5:Sử dụng Trình chỉnh sửa đăng ký để Cấp phép cho Ghim đăng nhập
Kể từ sau Bản cập nhật kỷ niệm của Microsoft, đăng nhập mã PIN cho người dùng Miền cần được cấp phép trước khi bạn sử dụng Windows Hello. Nghe có vẻ hơi phức tạp nhưng làm được điều đó rất dễ dàng.
Bạn có thể tạo một khóa nhất định trong Windows Registry để kích hoạt nó. Đây là những gì bạn cần làm:
Bước 1:Nhập regedit vào hộp tìm kiếm trong Windows 10 và nhấp vào kết quả để mở Registry Editor .
Bước 2:Điều hướng đến đường dẫn sau:
Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ System.
Bước 3:Nhấp chuột phải vào vùng trống trong ngăn bên phải và chọn Giá trị DWORD (32-bit) > Mới.
Bước 4:Đặt tên cho khóa mới là AllowDomainPINLogon .
Bước 5:Nhấp đúp vào khóa mới này để chỉnh sửa AllowDomainPINLogon, sau đó đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân và dữ liệu Giá trị thành 1 .
Sau khi thực hiện tất cả các thay đổi ở trên, bạn có thể quay lại Cài đặt> Tài khoản> Tùy chọn đăng nhập để kiểm tra xem sự cố Windows Hello đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 6:Sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ để bật tính năng đăng nhập bằng mã pin thuận tiện
Nếu máy tính của bạn sử dụng hệ thống Windows 10 phiên bản Pro và Enterprise, thì phương pháp này cũng có thể hữu ích, đáng để bạn thử.
Bước 1:Nhập gpedit.msc trong hộp tìm kiếm và nhấp vào kết quả để mở Local Group Policy Editor .
Bước 2:Trong ngăn bên trái, điều hướng đến vị trí
Cấu hình máy tính \ Mẫu quản trị \ Hệ thống \ Đăng nhập
Bước 3:Trong ngăn bên phải của, nhấp đúp vào Bật chính sách đăng nhập mã PIN tiện lợi để chỉnh sửa nó.
Bước 4:Chọn (chấm) Đã bật , nhấp vào OK .
Kết luận:
So với các tùy chọn đăng nhập thông thường khác, Windows Hello thuận tiện hơn nhiều, nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động bình thường. Sau khi thử các phương pháp được giới thiệu ở trên, bạn có thể tạm biệt vấn đề windows hello đang ngăn một số tùy chọn hiển thị. Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài đăng này hữu ích, vui lòng bình luận.