Nếu bạn nhận được thông báo "Không thể kết nối với SmartScreen ngay bây giờ" khi cố gắng cài đặt một chương trình trên Windows 10/11, hãy tiếp tục nhập lại bên dưới để khắc phục sự cố.
Microsoft coi bảo mật là một tính năng thiết yếu trên thiết bị của họ và SmartScreen là thành phần bảo mật được tích hợp sẵn trong Windows 10/11. Đó là thành phần chống phần mềm độc hại dựa trên đám mây ngăn thiết bị tải xuống phần mềm độc hại hoặc duyệt các trang web có khả năng gây hại.
Chi tiết vấn đề: Khi bạn cố gắng cài đặt một ứng dụng, SmartScreen có thể hiển thị thông báo lỗi "Không thể kết nối Windows SmartScreen ngay bây giờ".
Lỗi "Không thể truy cập SmartScreen ngay bây giờ" có thể do một trong những lý do sau:
- Kết nối Internet kém.
- SmartScreen có thể bị tắt.
- Sử dụng Máy chủ Proxy.
- Cuộc tấn công của vi-rút.
- Hồ sơ người dùng bị hỏng.
Cách khắc phục:Không thể tiếp cận Windows SmartScreen trên Windows 11/10.
Nếu bạn không gặp sự cố khi truy cập Internet, hãy tiến hành cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows có sẵn và xem cách đó có khắc phục được lỗi "Không thể tiếp cận màn hình thông minh của Windows" hay không. Nếu không, hãy sử dụng một trong các phương pháp / bước sau để giải quyết vấn đề.
- Bật SmartScreen trong Tùy chọn bảo mật.
- Bật SmartScreen trong Chính sách nhóm.
- Tắt máy chủ proxy.
- Kiểm tra vi-rút.
- Tạo Hồ sơ người dùng mới.
Phương pháp 1. Bật tùy chọn Windows SmartScreen trong Bộ bảo vệ.
Lỗi này thường xảy ra nếu Windows Smart Screen bị tắt. Vì vậy, hãy điều hướng đến cài đặt Windows Defender và bật SmartScreen.
1. Nhập Bảo mật Windows trên thanh tìm kiếm, sau đó chọn Mở để khởi chạy ứng dụng.
2. Chọn Kiểm soát ứng dụng và trình duyệt trong bảng bảo mật.
3. Chọn Cài đặt bảo vệ dựa trên danh tiếng
4. BẬT các tùy chọn bên dưới để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các cuộc tấn công độc hại.
- Kiểm tra các ứng dụng và tệp.
- SmartScreen cho Microsoft Edge.
- Có thể có khả năng chặn ứng dụng không mong muốn.
- SmartScreen cho các ứng dụng Microsoft Store.
5. "Lỗi không thể kết nối với SmartScreen" sẽ được khắc phục sau khi việc này được thực hiện.
Phương pháp 2. Bật SmartScreen trong Chính sách Nhóm.
Nếu bạn sở hữu phiên bản Windows 10 Pro hoặc Windows Pro, hãy tiến hành bật Windows SmartScreen trong Group Policy như hướng dẫn bên dưới. *
* Lưu ý:Các bước này chỉ áp dụng nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 10/11 Pro. Chính sách Nhóm không khả dụng trên các phiên bản Windows Home. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Home của Windows 10/11, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
1. Nhấn Windows + R các phím đồng thời trên bàn phím của bạn để mở Chạy hộp thoại.
2. Nhập gpedit.msc và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
3. Bây giờ, điều hướng đến đường dẫn sau trong Group Policy Editor:
- Cấu hình Máy tính -> Mẫu Quản trị -> Thành phần Windows -> File Explorer
4. Trên ngăn bên phải, nhấp đúp vào tại Định cấu hình Windows Defender SmartScreen.
5. Chọn Đã bật, sau đó nhấp vào OK.
6. Đóng trình chỉnh sửa Chính sách nhóm, khởi động lại PC và kiểm tra xem lỗi đã dừng chưa.
Phương pháp 3. Không thể tiếp cận màn hình thông minh khắc phục sự cố bằng cách tắt máy chủ proxy.
Nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy trên thiết bị của mình, điều này có thể ảnh hưởng đến mạng của bạn và dẫn đến sự cố với Màn hình thông minh Windows. Để tắt Máy chủ proxy, hãy làm theo các bước bên dưới.
1. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt, chọn Mạng và Internet ở bên trái và sau đó nhấp vào Proxy.
2. Trong Thiết lập proxy thủ công, nhấp vào Thiết lập.
3. Chuyển sang TẮT nút Sử dụng máy chủ proxy và nhấn Lưu.
4. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 4. Quét vi-rút và phần mềm độc hại trên máy tính của bạn.
Nếu sau khi thử các phương pháp trên mà lỗi "Windows SmartScreen" vẫn còn, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn sạch 100% khỏi các chương trình độc hại như rootkit, phần mềm độc hại hoặc vi rút. Để hoàn thành tác vụ này, hãy làm theo các bước trong Hướng dẫn loại bỏ và quét phần mềm độc hại nhanh này, sau đó kiểm tra xem lỗi SmartScreen đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 5. Tạo hồ sơ người dùng mới.
Nếu sự cố SmartScreen vẫn tiếp diễn, có thể hồ sơ người dùng đã bị hỏng. Trong trường hợp đó, hãy tiếp tục và tạo hồ sơ người dùng mới và xem điều đó có khắc phục được sự cố không.
1. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt.
2. Chọn Tài khoản và sau đó chọn Gia đình và những người dùng khác.
3. Dưới Người dùng khác chọn Thêm tài khoản
4. Ở màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này
5. Bây giờ chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.
6. Trong Ai sẽ sử dụng PC này , hãy nhập tên người dùng ưa thích và mật khẩu trong các trường trống và nhấp vào Tiếp theo.
7. Bây giờ chọn Thay đổi loại tài khoản từ trình đơn thả xuống trên tài khoản mới tạo.
8. Thay đổi loại tài khoản thành Quản trị viên , sau đó nhấn OK.
9. Đóng tất cả các chương trình đang mở và khởi động lại máy tính.
10. Tại màn hình Đăng nhập, chọn tài khoản mới để đăng nhập rồi kiểm tra xem lỗi SmartScreen có xuất hiện không. Nếu không, hãy chuyển các tệp và cài đặt của bạn từ tài khoản cũ và bạn đã hoàn tất!
Đó là nó! Phương pháp nào phù hợp với bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này có giúp ích cho bạn hay không bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.