Nếu máy tính Windows 10/11 của bạn không chuyển vào chế độ Ngủ (Sleep), hãy tiếp tục đọc bên dưới để biết cách khắc phục sự cố. Khi máy tính vào chế độ Ngủ, màn hình sẽ tắt nhưng tất cả các chương trình và ứng dụng bạn đang sử dụng vẫn được giữ nguyên, giúp bạn tiếp tục công việc ngay lập tức khi quay lại. Thực tế, chế độ Ngủ không chỉ giúp tiết kiệm năng lượng mà còn tiết kiệm thời gian vì bạn không cần mở lại tất cả các chương trình từ đầu.
Một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải là thiết bị Windows 10 từ chối vào chế độ Ngủ, buộc họ phải tắt máy hoàn toàn và mở lại ứng dụng mỗi khi cần nghỉ ngơi. Người dùng khác báo cáo rằng chế độ Ngủ ngừng hoạt động sau khi nâng cấp lên Windows 11.
Sự cố máy tính không vào chế độ Ngủ có thể do nhiều nguyên nhân: các tiến trình/ứng dụng chạy ngầm, phần mềm độc hại, driver không tương thích hoặc đã lỗi thời, hoặc cài đặt sai.
Trong bài viết này, chúng tôi tổng hợp tất cả các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố: Máy tính/Laptop không tắt màn hình hoặc không vào chế độ Ngủ trên Windows 10/11.
Cách KHẮC PHỤC: Máy tính không ngủ trên Windows 11/10
Trước khi thực hiện các phương pháp dưới đây, bạn có thể thử một số thao tác đơn giản đôi khi đã khắc phục được sự cố Windows không vào chế độ Ngủ. Ví dụ: Rút tất cả thiết bị ngoại vi như chuột, joystick, tay cầm game và thiết bị USB. Ngoài ra, hãy đảm bảo máy tính sạch virus và phần mềm độc hại bằng cách làm theo Hướng dẫn Quét và Xóa Malware.
- Sửa đổi Tùy chọn Nguồn (Power Options).
- Ngăn thiết bị đánh thức PC.
- Xác định nguyên nhân ngăn PC vào chế độ Ngủ.
- Lấy báo cáo Chẩn đoán Nguồn chi tiết.
- Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn (Power Troubleshooter).
- Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch).
Phương pháp 1. Sửa đổi cài đặt Kế hoạch Nguồn
Cài đặt nguồn có thể ngăn thiết bị vào chế độ Ngủ. Thay đổi kế hoạch nguồn có thể khắc phục sự cố và cho phép máy tính vào chế độ Ngủ.
1. Trên thanh tác vụ, tìm kiếm edit power plan (chỉnh sửa kế hoạch nguồn), sau đó nhấp Mở (Open).
2. Đảm bảo bạn chỉ định thời gian chờ nhàn rỗi trước khi máy tính vào chế độ Ngủ, sau đó nhấp Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao (Change advanced power settings).
3. Trong Cài đặt nguồn nâng cao (Advanced Power settings):
a. Mở rộng mục Ngủ (Sleep) và đặt Cho phép bộ định thời đánh thức (Allow wake timers) thành Tắt (Disable) để ngăn Windows đánh thức PC theo lịch trình (ví dụ: cài đặt cập nhật).
b. Mở rộng Cài đặt đa phương tiện (Multimedia settings) và thay đổi cài đặt Khi chia sẻ phương tiện (When sharing media) từ Ngăn chặn nhàn rỗi để ngủ (Prevent idling to sleep) thành Cho phép máy tính ngủ (Allow the computer to sleep).
c. Nhấp OK khi hoàn tất và kiểm tra xem chế độ Ngủ đã hoạt động chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2. Ngăn thiết bị đánh thức PC
Card mạng, thiết bị Bluetooth hoặc chuột quá nhạy có thể khiến máy tính không vào chế độ Ngủ. Để khắc phục:
1. Trong hộp tìm kiếm, gõ device manager và nhấp Mở.
2. Trong Device Manager, mở rộng Network Adapters (Card mạng), sau đó nhấp đúp vào card mạng đã cài đặt để mở Properties.
3. Chuyển sang tab Power Management (Quản lý nguồn), bỏ chọn ô Cho phép thiết bị này đánh thức máy tính (Allow this device to wake the computer) và nhấp OK.
4. Lặp lại thiết lập trên cho các thiết bị trong các danh mục sau:
- Bluetooth
- Game Controllers (Bộ điều khiển game)
- Mice and other pointing devices (Chuột và thiết bị trỏ khác)
Phương pháp 3. Xác định Thiết bị, Chương trình hoặc Dịch vụ nào ngăn PC vào chế độ Ngủ
Nếu sau khi cấu hình như trên máy tính vẫn không ngủ, hãy xác định nguyên nhân tại sao Windows 11 không vào chế độ Ngủ. Một số tiến trình, driver hoặc ứng dụng có thể là thủ phạm. Khi đã xác định, bạn có thể gỡ cài đặt hoặc dừng chúng.
1. Trong hộp tìm kiếm, gõ command prompt và nhấp Chạy với tư cách Quản trị viên (Run as Administrator).
2a. Trong Command Prompt, sao chép và dán lệnh sau rồi nhấn Enter:
- powercfg -requests
2b. Sau khi chạy lệnh, danh sách tất cả tiến trình/dịch vụ ngăn thiết bị vào chế độ Ngủ sẽ hiển thị. Nếu tìm thấy dịch vụ/tiến trình nào, hãy tiến hành vô hiệu hóa chúng.
3a. Tiếp tục tìm thiết bị được cấu hình để đánh thức hệ thống khỏi trạng thái ngủ bằng lệnh:
- powercfg -devicequery wake_armed
3b. Ghi nhớ các thiết bị xuất hiện trong danh sách và ngăn chúng đánh thức máy tính khỏi ngủ bằng cách làm theo hướng dẫn ở Phương pháp 2. * Lưu ý: Không nên ngăn bàn phím đánh thức máy tính.
Phương pháp 4. Lấy báo cáo Chẩn đoán Hiệu suất Nguồn
Windows 7, 8, 10 và 11 có thể giúp bạn chẩn đoán chính xác điều gì ngăn máy tính vào chế độ Ngủ bằng cách cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất nguồn.
1. Trong hộp tìm kiếm, gõ command prompt và nhấp Chạy với tư cách Quản trị viên.
2. Trong Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
- powercfg -energy
* Lưu ý: Lệnh trên sẽ theo dõi máy tính trong 60 giây để tìm sự cố nguồn.
3. Khi theo dõi hoàn tất, mở file energy-report.html tại vị trí:
- C:\Windows\system32\energy-report.html
4. Xem Báo cáo Chẩn đoán Hiệu suất Nguồn (Power Efficiency Diagnostics Report) để tìm thiết bị, dịch vụ hoặc chương trình ngăn hệ thống tự động vào chế độ Ngủ và tiến hành vô hiệu hóa chúng.
Phương pháp 5. Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn (Power Troubleshooter)
Power Troubleshooter là công cụ tích hợp sẵn để giải quyết sự cố nguồn trên Windows. Để khắc phục sự cố Ngủ trên Windows 10/11:
1. Trong hộp tìm kiếm, gõ troubleshoot power và Mở Tìm và khắc phục sự cố với cài đặt nguồn của máy tính.
2. Nhấp Tiếp theo (Next) trên cửa sổ xuất hiện và để Windows tự động khắc phục các sự cố nguồn được phát hiện.
Phương pháp 6. Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Một số dịch vụ hoặc chương trình của bên thứ ba có thể là nguyên nhân khiến PC không vào chế độ Ngủ. Clean Boot sẽ khởi động máy tính chỉ với các dịch vụ của Microsoft, các dịch vụ bên thứ ba sẽ bị vô hiệu hóa.
1. Nhấn đồng thời phím Windows 
+ R để mở hộp lệnh Run.
2. Trong hộp Run, gõ msconfig và nhấn Enter để mở tiện ích Cấu hình hệ thống (System Configuration).
3. Chuyển sang tab Services (Dịch vụ), chọn ô Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft (Hide all Microsoft services) rồi nhấp Vô hiệu hóa tất cả (Disable all) để tắt tất cả dịch vụ không phải của Microsoft khởi động cùng Windows.
4. Khi xong, nhấp OK và Khởi động lại (Restart) PC.
5. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố "Chế độ Ngủ" đã được giải quyết chưa. Nếu đã xong, hãy mở lại tiện ích 'Cấu hình hệ thống' (msconfig) và bật lần lượt các dịch vụ đã vô hiệu hóa, khởi động lại hệ thống mỗi lần, cho đến khi tìm ra dịch vụ nào gây ra sự cố PC không ngủ.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã giúp bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này hữu ích bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp người khác.