Nếu tìm kiếm Windows 11 không hoạt động và không hiển thị kết quả nào, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục sự cố.
Tính năng tìm kiếm của Windows 11 đã là một vấn đề lớn đối với người dùng kể từ khi Windows 11 được phát hành. Ví dụ, nhiều người dùng phàn nàn tìm kiếm không hoạt động hoàn toàn hoặc hiển thị kết quả không hoàn chỉnh, hoặc hoạt động ở một số thư mục nhưng không ở những thư mục khác. Ngoài ra, người dùng khác báo cáo tìm kiếm không phản hồi hoặc họ không thể gõ bất cứ thứ gì vào thanh tìm kiếm.
Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp các phương pháp khác nhau với các bước chi tiết để khắc phục sự cố tìm kiếm trên Windows 11,无论是从任务栏还是在文件资源管理器中搜索。
Cách khắc phục sự cố Tìm kiếm trên Windows 11. *
* Quan trọng: Nếu bạn gặp sự cố tìm kiếm sau khi cài đặt bản cập nhật Windows, hãy khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động trước đó hoặc gỡ bỏ bản cập nhật mới nhất để khắc phục sự cố.
- Cập nhật Windows.
- Thay đổi cài đặt Tìm kiếm.
- Chạy Trình khắc phục sự cố Tìm kiếm.
- Khởi động lại Dịch vụ Tìm kiếm.
- Sửa chữa File hệ thống Windows.
- Tái xây dựng Chỉ mục Tìm kiếm.
- Đặt lại ứng dụng Cortana.
- Cài đặt lại Windows 11.
Phương pháp 1. Windows Update
Phương pháp đầu tiên để khắc phục sự cố tìm kiếm trong Windows 11 là cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn. Đặc biệt nếu bạn tham gia chương trình Windows 11 Insider, hãy tải xuống phiên bản beta Windows mới nhất, vì nó khắc phục các sự cố tìm kiếm.
Để cài đặt bản cập nhật mới nhất cho Windows 11, mở Settings (Cài đặt) > Update and security (Cập nhật và bảo mật) và tại tùy chọn Windows Update nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
Phương pháp 2. Sửa đổi Tùy chọn Tìm kiếm
Phương pháp thứ hai để khắc phục vấn đề "tìm kiếm không hoạt động", là sửa đổi tùy chọn tìm kiếm Windows 11.
Bước 1. Thay đổi vị trí Tìm kiếm
1. Vào Settings > Privacy & security (Quyền riêng tư và bảo mật).
2. Tại cài đặt 'Windows Permissions' (Quyền Windows), mở Searching Windows (Tìm kiếm Windows).
3. Tại phần 'Find my files' (Tìm file của tôi), chọn Enhanced (Nâng cao) để buộc Windows tìm kiếm trên toàn bộ máy tính, sau đó đóng cửa sổ đó.
Bước 2. Bật tìm kiếm 'File contents' (Nội dung file)
1. Mở File Explorer, nhấp hoặc gõ gì đó vào thanh tìm kiếm, sau đó trong Search options (Tùy chọn tìm kiếm) chọn File Contents (Nội dung file).
2. Bây giờ tìm kiếm một file hoặc tài liệu và xem tìm kiếm có hoạt động không.
Phương pháp 3. KHẮC PHỤC Windows 11 Tìm kiếm không hoạt động bằng Trình khắc phục sự cố Tìm kiếm
Trình khắc phục sự cố Tìm kiếm và Chỉ mục của Windows là công cụ sửa chữa trong Windows 10/11 có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề khi tìm kiếm.
1. Điều hướng đến Settings > System (Hệ thống) > Troubleshoot (Khắc phục sự cố). (hoặc nhấn phím Windows + R để mở hộp lệnh 'Run', gõ ms-settings:troubleshoot và nhấn Enter.
2. Chọn Other troubleshooters (Trình khắc phục sự cố khác) để tiếp tục.
3. Cuộn xuống cho đến khi tìm thấy Search and Indexing (Tìm kiếm và Chỉ mục), sau đó nhấp nút Run (Chạy).
4. Trình khắc phục sự cố sẽ đưa ra danh sách năm (5) tùy chọn. Chọn những tùy chọn phù hợp nhất với sự cố trên máy tính của bạn, và nhấp Next (Tiếp theo).
5. Trình khắc phục sự cố Tìm kiếm và Chỉ mục sẽ cố gắng tìm và khắc phục sự cố. Khi xong, kiểm tra xem tìm kiếm có hoạt động lại không.
Phương pháp 4. Khởi động lại Dịch vụ Windows Search
Một phương pháp khác đôi khi khắc phục được sự cố tìm kiếm trong Windows 11/10, là khởi động lại dịch vụ Windows Search.
1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp lệnh 'Run'.
2. Gõ services.msc và nhấn Enter.
3. Cuộn xuống và tìm dịch vụ Windows Search, sau đó chuột phải vào nó và chọn Restart (Khởi động lại).
4. Bây giờ kiểm tra xem chức năng tìm kiếm Windows có hoạt động không và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 5. Quét và sửa chữa File hệ thống Windows.
System File Checker (Trình kiểm tra file hệ thống) là công cụ dòng lệnh để quét và sửa chữa file hệ thống bị hỏng hoặc thiếu trong Windows và có thể khắc phục nhiều vấn đề.
1. Mở Command Prompt (Dòng lệnh) với tư cách Administrator.
1. Trong hộp Tìm kiếm gõ: cmd hoặc command prompt
2. Chuột phải vào command prompt (kết quả) và chọn Run as Administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
2. Tại cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau & nhấn Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Kiên nhẫn chờ DISM sửa chữa component store. Khi thao tác hoàn tất, (bạn sẽ được thông báo component store corruption was repaired - kho thành phần đã được sửa chữa), hãy gõ lệnh này và nhấn Enter:
- SFC /SCANNOW
4. Khi quét SFC hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem mọi thứ có hoạt động bình thường không.
Phương pháp 6. Khắc phục sự cố Tìm kiếm Windows 11 bằng cách Tái xây dựng Chỉ mục Tìm kiếm
Nếu tìm kiếm Windows 11 không trả về kết quả nào hoặc trả về kết quả không hoàn chỉnh, bạn có thể thử khắc phục bằng cách tái xây dựng chỉ mục tìm kiếm. Để tái xây dựng chỉ mục tìm kiếm, làm theo các bước dưới đây.
1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp lệnh 'Run'.
2. Gõ control.exe srchadmin.dll và nhấn Enter để mở Indexing Options (Tùy chọn chỉ mục).
3. Tại 'Indexing Options' nhấp Advanced (Nâng cao).
4. Nhấp Rebuild (Tái xây dựng).
5. Một hộp thoại sẽ nhắc bạn tiếp tục tái xây dựng chỉ mục, nhấp OK.
6. Sau khi tái xây dựng chỉ mục xong, kiểm tra xem tìm kiếm có hoạt động không.
Phương pháp 7. Đặt lại & Sửa chữa ứng dụng Cortana
Nếu bạn gặp vấn đề với tìm kiếm trong Windows 11, hãy thử sửa chữa và đặt lại ứng dụng Cortana, như hướng dẫn dưới đây:
1. Vào Settings (Cài đặt) > Apps (Ứng dụng) và chọn Apps and features (Ứng dụng và tính năng).
2. Nhấp vào 3 chấm dọc bên cạnh Cortana và chọn Advanced options (Tùy chọn nâng cao).
3. Nhấp nút Reset (Đặt lại) để xóa dữ liệu của Cortana. Khi hoàn tất, thử tìm kiếm. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử Repair (Sửa chữa) ứng dụng Cortana.
Phương pháp 8. Cài đặt lại Windows 11 (Reset this PC).
Nếu sự cố tìm kiếm vẫn tiếp diễn sau khi dùng tất cả các phương pháp trên, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách cài đặt lại Windows sử dụng tùy chọn "Reset PC" (Đặt lại PC). Nếu bạn muốn thử giải pháp này, bạn không cần lo lắng về file của mình vì bạn có thể chọn giữ lại chúng. (Nhưng, tất cả chương trình bạn đã cài đặt sẽ bị xóa). *
* Gợi ý: Trước khi đặt lại PC, truy cập trang tải xuống Windows 11 và tải xuống rồi chạy Windows 11 Installation Assistant (Trợ lý cài đặt), để đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Windows mới nhất. Nếu không, hãy để trợ lý cài đặt phiên bản Windows 11 mới nhất và xem có khắc phục được sự cố tìm kiếm không.
Để Reset PC (Cài đặt lại Windows 11):
1. Vào Settings > System > Recovery (Khôi phục).
2. Chọn Reset PC từ Recovery options (Tùy chọn khôi phục).
3. Khi được nhắc, chọn Keep my files (Giữ file của tôi) để đặt lại PC mà không mất file. *
* Lưu ý: Tùy chọn này sẽ giữ file của bạn nhưng sẽ xóa cài đặt thiết bị cũng như bất kỳ chương trình (ứng dụng) nào bạn đã cài đặt.
4. Tại màn hình tiếp theo, bạn sẽ thấy tóm tắt những gì sẽ xảy ra khi bạn đặt lại máy tính. Chọn Reset (Đặt lại) để tiếp tục. *
* Gợi ý: Chọn View apps that will be removed (Xem ứng dụng sẽ bị xóa) và ghi lại các chương trình sẽ bị gỡ cài đặt, để bạn có thể cài đặt lại chúng khi thao tác hoàn tất.
5. Thao tác 'RESET PC' sẽ mất một chút thời gian để hoàn tất, tùy thuộc vào tốc độ máy tính. Sau khi hoàn tất, kiểm tra xem Windows có hoạt động bình thường không và tiến hành cài đặt lại ứng dụng của bạn.
Đó là tất cả! Phương pháp nào đã hoạt động cho bạn?
Hãy cho tôi biết xem hướng dẫn này có giúp được bạn không bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ người khác.