Tìm kiếm trong Windows 10 được sử dụng thường xuyên hơn so với phiên bản Windows trước. Bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm của Windows để tìm ứng dụng, tệp, mục cài đặt, tính năng hệ thống hoặc thậm chí tìm kiếm trên Internet nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tính năng tìm kiếm của Windows 10 trong Start Menu, Cortana và Taskbar Search ngừng hoạt động:khi bạn cố gắng tìm ứng dụng hoặc tệp, danh sách trống sẽ được trả về (theo quy luật, điều này xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows hoặc nâng cấp Windows 10 bản dựng). Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra một số mẹo cơ bản sẽ hữu ích nếu tìm kiếm trong Start Menu, Taskbar, Cortana hoặc các phần tử giao diện Windows 10 khác không hoạt động bình thường.
Nhiều người dùng Windows 10 vào ngày 5 tháng 2 năm 2020 bắt đầu phàn nàn về việc hộp tìm kiếm bị hỏng (tìm kiếm hiển thị kết quả trống). Sự cố liên quan đến tính khả dụng tạm thời của Bing dựa trên đám mây dịch vụ tìm kiếm và có thể được giải quyết bằng cách tắt tích hợp tìm kiếm của Windows 10 với Bing (xem giải pháp “
Blank Windows Search Result on Windows 10 with Bing Search Integration " phía dưới). Nội dung:
- Khởi động lại Dịch vụ Tìm kiếm của Windows 10
- Tìm kiếm trong menu Start của Windows 10 không hoạt động
- Kiểm tra Dịch vụ Tìm kiếm và Cài đặt Lập chỉ mục
- Chạy Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục
- Đăng ký lại Universal Apps trong Windows 10
- Kết quả tìm kiếm trống trên Windows trên Windows 10 với Tích hợp tìm kiếm Bing
- Tìm kiếm cài đặt Windows 10 không hoạt động
- Đặt lại Windows Search bằng PowerShell Script
- Một số cách khác để khắc phục sự cố tìm kiếm trên Windows 10
Khởi động lại Dịch vụ Tìm kiếm của Windows 10
Quy trình Cortana ( SearchUI.exe ) chịu trách nhiệm cho việc tìm kiếm từ Thanh tác vụ. Nếu tìm kiếm từ Thanh tác vụ Windows 10 không hoạt động, hãy thử khởi động lại quá trình này:
- Chạy Trình quản lý Tác vụ (Ctrl + Alt + Del);
- Đi tới Chi tiết tab;
- Tìm SearchUI.exe trong danh sách các quy trình, nhấp chuột phải vào quy trình đó và chọn Kết thúc tác vụ ;
- Tương tự, loại bỏ SearchApp.exe quy trình;
- Vào lần tiếp theo bạn cố gắng sử dụng tính năng tìm kiếm của Windows 10, các quá trình này sẽ tự động khởi động lại.
Windows 10 Start Menu Search Không hoạt động
Nếu tìm kiếm không hoạt động chỉ trong menu Bắt đầu của Windows 10, hãy thử giải pháp sau:
- Diệt quy trình File Explorer (Explorer.exe) bằng cách nhấp chuột phải vào khoảng trống trên thanh tác vụ với Ctrl + Shift được nhấn -> Thoát Explorer hoặc sử dụng Trình quản lý tác vụ (Ctrl + Shift + Esc);
- Chạy Registry Editor từ Trình quản lý tác vụ (Tệp -> Tạo tác vụ mới -> regedit.exe);
- Xoá khoá đăng ký sau: HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ FolderTypes \ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6} \ TopViews \ {00000000-0000-0000-0000-000000000000 } . Trong Windows 10 x64, bạn cần xóa khóa đăng ký khác HKLM \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ FolderTypes \ {ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6} \ TopViews \ {00000000-0000 -0000-0000-000000000000} .
- Khởi động Explorer.exe bằng Trình quản lý Tác vụ (Tệp -> Tạo tác vụ mới -> explorer.exe).
Trong Windows 10 Creator Update (1703) hoặc mới hơn, có một vấn đề phổ biến khác dẫn đến chức năng tìm kiếm không hoạt động. Trong Cài đặt -> Bảo mật -> Ứng dụng nền , bật tùy chọn Cho phép ứng dụng chạy trong nền . Nếu bạn tắt tùy chọn này, tìm kiếm trong số các ứng dụng mới được cài đặt có thể không hoạt động.
Nếu bạn không thể tìm thấy tùy chọn này, bạn có thể kích hoạt nó thông qua sổ đăng ký:
- Để thực hiện, hãy đi tới khoá đăng ký HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ BackgroundAccessApplication;
- Tạo DWORD (32-bit) mới tham số có tên GlobalUserDisabled và giá trị 0 ;
- Sau đó, thay đổi giá trị của BackgroundAppGlobalToggle tham số thành 1 trong khoá đăng ký HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search; Hoặc bạn có thể thay đổi các tham số này từ dấu nhắc lệnh:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\BackgroundAccessApplications /v GlobalUserDisabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BackgroundAppGlobalToggle /t REG_DWORD /d 1 /f - Khởi động lại máy tính của bạn.
Kiểm tra Dịch vụ tìm kiếm và Cài đặt lập chỉ mục
Kiểm tra xem dịch vụ Tìm kiếm (Lập chỉ mục) của Windows có đang chạy hay không.
- Mở services.msc bảng điều khiển;
- Tìm Tìm kiếm của Windows trong danh sách các dịch vụ;
- Đảm bảo rằng dịch vụ đang chạy và kiểu khởi động của nó được đặt thành tự động;
- Khởi động / khởi động lại dịch vụ WSearch;
- Mở Bảng điều khiển cổ điển và mở Tùy chọn lập chỉ mục mục (Bảng điều khiển \ Tất cả các mục trong bảng điều khiển \ Tùy chọn lập chỉ mục) ;
- Đảm bảo rằng bạn chọn lập chỉ mục tất cả các vị trí cần thiết (ít nhất phải bật các vị trí lập chỉ mục sau:Menu Bắt đầu, thư mục Người dùng. Ngoài ra, bạn có thể thêm ổ đĩa cục bộ và Outlook của mình);
- Nhấp vào Nâng cao và sau đó nhấn Tạo lại trong phần Khắc phục sự cố;
- Quá trình lập chỉ mục lại có thể mất một chút thời gian. Hãy kiên nhẫn.
Chạy Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục
Cố gắng bắt đầu cài đặt sẵn Chẩn đoán trình lập chỉ mục (Trình khắc phục sự cố) của Windows 10 dụng cụ. Để làm điều đó:
- Đi tới Cài đặt -> Tìm kiếm -> Tìm kiếm trong Windows. Cuộn xuống danh sách và nhấp vào “ Chạy trình gỡ rối lập chỉ mục để giải quyết các sự cố tìm kiếm thường gặp ”; Bạn có thể khởi động trình gỡ rối Windows Search từ dấu nhắc lệnh:
msdt.exe -ep WindowsHelp id SearchDiagnostic
- Trình hướng dẫn gỡ rối “Dịch vụ tìm kiếm và lập chỉ mục” sẽ khởi chạy;
- Chọn vấn đề của bạn (rất có thể đó sẽ là “ Tệp không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm ”) Và nhấp vào Tiếp theo ;
- Chờ cho đến khi “Trình gỡ rối tìm kiếm và lập chỉ mục” quét máy tính của bạn và cố gắng sửa lỗi. Sau đó, khởi động lại máy tính và kiểm tra kết quả tìm kiếm.
Đăng ký lại Ứng dụng toàn cầu trong Windows 10
Nếu bạn đã cài đặt Cortana trên máy tính của mình, bạn có thể khắc phục sự cố tìm kiếm bằng cách đăng ký lại tất cả các ứng dụng Nền tảng Windows chung (UWP / Windows Store) trong hệ thống. Để thực hiện, hãy chạy lệnh sau trong PowerShell được khởi động bằng đặc quyền của quản trị viên:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sau khi lệnh hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.
Kết quả tìm kiếm trống trên Windows trên Windows 10 với Tích hợp tìm kiếm Bing
Vào ngày 5 tháng 2 năm 2020 , nhiều người dùng nhận thấy rằng tìm kiếm từ thanh tác vụ hoặc menu Bắt đầu không hoạt động trên Windows 10 1909 và 1903. Khi bạn nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm hoặc nhập nội dung nào đó vào menu Bắt đầu, nó sẽ hiển thị một cửa sổ tìm kiếm trống.
Nhiều khả năng nguyên nhân của sự cố là do dịch vụ tìm kiếm đám mây Bing không thể truy cập được. Thực tế là, theo mặc định, Windows 10 sẽ gửi mọi thứ bạn đã nhập trong tìm kiếm trong Start Menu tới các máy chủ đám mây của nó, các máy chủ này sẽ trả về kết quả tìm kiếm từ Bing cho bạn.
Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là tắt Tích hợp tìm kiếm của Windows 10 với Microsoft Bing Search.
- Chạy Registry Editor (Win + R ->
regedit.exe); - Đi tới khoá đăng ký HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search \;
- Thay đổi giá trị của BingSearchEnabled và CortanaConsent tham số thành 0 ;
Nếu các cài đặt đăng ký này bị thiếu, hãy tạo chúng theo cách thủ công (sử dụng kiểu tham số REG_DWORD 32). Bạn có thể tạo và đặt các giá trị tham số này bằng các lệnh sau:
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v BingSearchEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search /v CortanaConsent /t REG_DWORD /d 0 /f - Khởi động lại quy trình Explorer.exe hoặc khởi động lại máy tính của bạn.
Tìm kiếm cài đặt Windows 10 không hoạt động
Ứng dụng Cài đặt Windows 10 có hộp tìm kiếm riêng để truy cập nhanh các cài đặt hệ thống. Nếu tìm kiếm trong menu Cài đặt ngừng hoạt động:
- Mở File Explorer và đi tới thư mục
%LocalAppData%\Packages\windows.immersivecontrolpanel_cw5n1h2txyewy\LocalState; - Mở thuộc tính của thư mục Đã lập chỉ mục và nhấp vào Nâng cao khuy ao. Đảm bảo rằng tùy chọn “ Cho phép tệp trong thư mục này có nội dung được lập chỉ mục ngoài thuộc tính tệp " được kích hoạt;
- Nếu tùy chọn đã được bật, hãy tắt tùy chọn đó, nhấp vào OK, sau đó bật lại.
Đặt lại Windows Search bằng PowerShell Script
Nếu các phương pháp được mô tả ở trên không giúp bạn khôi phục tìm kiếm trên Windows 10, Microsoft khuyên bạn nên sử dụng tập lệnh PowerShell để đặt lại tất cả cài đặt của dịch vụ Tìm kiếm Windows (tập lệnh được thiết kế cho Windows 10 1903 và mới hơn).
Tải xuống ResetWindowsSearchBox.ps1 Tập lệnh PowerShell từ liên kết và chạy nó trên máy tính của bạn.
Một số cách khác để khắc phục sự cố tìm kiếm trên Windows 10
Nếu các phương pháp thảo luận ở trên không giúp khắc phục sự cố tìm kiếm, hãy thử các tùy chọn bổ sung sau:
- Tạo người dùng mới và kiểm tra xem tính năng tìm kiếm trên Windows 10 có hoạt động trong tài khoản mới hay không;
- Khởi động từ LiveCD và xóa thư mục
C:\Documents and Settings\username\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.Cortana_******(cách khác, bạn có thể sử dụng trình mở khóa công cụ để loại bỏ quá trình khóa thư mục này). Khởi động lại máy tính của bạn. Thư mục Cortana sẽ xuất hiện trở lại và sau vài phút, tìm kiếm sẽ hoạt động (phương pháp này đã giúp một số người đăng ký của chúng tôi); - Kiểm tra các tệp hệ thống và tính toàn vẹn của hình ảnh Windows bằng các lệnh:
sfc /scannowhoặcdism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Nếu có sự cố tìm kiếm trong Microsoft Outlook, hãy làm theo một hướng dẫn khác:Tìm kiếm trong Outlook 2016 Không hoạt động.