Nâng cấp High Sierra xong không xem được video (online: YouTube, Netflix...; offline: file local). Lỗi phổ biến nhưng dễ khắc phục.
10 giải pháp theo thứ tự khuyến nghị
1. Kiểm tra kết nối Internet
Mạng yếu → chuyển chất lượng video thấp: YouTube → bánh răng → Quality → 360p/480p. Cần ≥1 Mbps cho xem mượt.
2. Cập nhật Adobe Flash Player
- Gỡ Flash cũ (uninstaller phù hợp macOS).
- Safari > Preferences > Websites > Plugins → bật Adobe Flash Player.
- Cài Flash mới nhất từ Adobe.
3. Tắt Plugin trình duyệt
Safari > Preferences > Security → bỏ chọn Allow Plug-ins.
4. Cập nhật trình duyệt (Safari/Chrome/Firefox)
Mac App Store > Updates → cài Safari mới (High Sierra yêu cầu 2GB RAM free, 14.3GB ổ cứng).
5. Sửa quyền đĩa (Repair Disk Permissions)
- Go > Utilities > Disk Utility.
- Chọn ổ hệ thống → First Aid > Repair Disk Permissions.
6. Bật JavaScript
- Safari > Preferences > Security → tích Enable JavaScript.
- Khởi động lại Safari.
7. Dùng trình phát media thứ 3 (VLC, IINA, MPV...)
QuickTime không hỗ trợ đủ codec. Tải VLC → File → Open → chọn file video.
8. Chuyển đổi định dạng video
Dùng HandBrake, Permute, hoặc online converter → chuyển sang MP4 (H.264/H.265) – tương thích rộng nhất.
9. Dọn dẹp Mac
File rác, cache hỏng can thiệp process phát video. Dùng Outbyte macAries quét, dọn, tối ưu.
10. Mang ra Apple Store / Genius Bar
Thử hết vẫn lỗi → có thể hỏng phần cứng (GPU, RAM, màn hình) hoặc lỗi sâu hệ thống. Chuyên gia Apple sẽ chẩn đoán chính xác.
Kết luận
Video không chạy trên High Sierra thường do: mạng, Flash, plugin, browser cũ, quyền đĩa, JavaScript, codec không hỗ trợ, file rác. Làm theo 10 bước trên sẽ giải quyết hầu hết.