Khi Mac khó tìm hệ điều hành bootable, thường hiển thị dấu hỏi chớp tắt (flashing question mark) trên màn hình. Đó là cách Mac kêu cứu.
Thường Mac boot đủ nhanh, bạn không thấy dấu hỏi. Nhưng đôi khi biểu tượng đáng sợ xuất hiện: hoặc chốc lát trước khi boot xong, hoặc kẹt mãi chờ bạn xử lý.
Điều cần biết để tìm giải pháp: Khi icon chớp tắt, Mac đang quét hệ thống tìm ổ đĩa khả dụng để boot OS. Tìm thấy = boot xong. Không thì phải hành động.
Đừng lo, hướng dẫn sửa Mac bị dấu hỏi chớp tắt. Dù nhiều cách, chỉ liệt kê phương pháp dễ nhất:
Mẹo: Quét Mac để tìm lỗi hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây sự cố hệ thống hoặc làm chậm máy.
1. Dùng Recovery Mode.
Nếu boot từ ổ nội bộ, tắt Mac trước: giữ nút Power. Khởi động, giữ CMD + R cho đến khi logo Apple hiện. Mac sẽ vào Recovery Mode.
Sau đó, menu Apple > chọn ổ khởi động mới từ Startup Disk. Chọn xong, restart Mac để áp dụng.
2. Sửa ổ khởi động (startup disk) của Mac.
Mac không nhận diện ổ khởi động? Vào cửa sổ macOS Utilities > mở Disk Utility. Chọn ổ khởi động > tab First Aid > Run.
Sửa thành công? Quay lại menu Apple > chọn ổ vừa sửa dưới Startup Disk. Restart Mac.
Nếu Disk Utility không sửa được: xóa ổ và cài lại macOS. Trước đó, backup dữ liệu. Đã có Time Machine backup? Vào Utilities -> Time Machine Backup > Restore.
Chưa có backup? Tạo mới:
- Cắm ổ ngoài vào Mac.
- Mở Disk Utility.
- Tab Erase > xóa nội dung ổ ngoài.
- Cửa sổ Utilities > Reinstall macOS.
- Làm theo hướng dẫn, chờ Mac restart.
- Khi thấy Setup Assistant, click migrate data from another Disk.
- Chọn ổ khởi động thường dùng của Mac.
- Chờ setup xong.
- Kiểm tra dữ liệu đã trên ổ ngoài chưa.
Đã có backup, xóa ổ khởi động thường dùng trong Disk Utility. Boot Mac Recovery Mode. Từ ổ ngoài, chọn Reinstall macOS > chọn ổ khởi động gốc Mac. Sau restart, chọn migrate data from another disk lần nữa, lần này chọn ổ ngoài mới làm nguồn dữ liệu. Bây giờ đã có cài đặt macOS trên ổ khởi động.
3. Nhờ trợ giúp Apple Genius.
Dấu hỏi chớp tắt vẫn còn? Tốt nhất gặp Apple Genius. Có thể lỗi phần cứng. Đặt lịch hẹn sớm nhất để sửa phần cứng.
Tóm lại
Không ai muốn thấy dấu hỏi chớp tắt, nhất khi có deadline. Tốt nhất: tối ưu Mac hiệu suất đỉnh cao với Outbyte Mac Repair. Công cụ nhanh chóng xác định vấn đề và gợi ý fix. Với mọi sự cố Mac giải quyết, dấu hỏi chớp tắt không bao giờ phiền bạn nữa.