MacBook có một thư mục với dấu chấm hỏi. Tôi có thể làm gì? Máy tính Mac của bạn luôn phản hồi khi bạn bật nó lên nhưng vì lý do nào đó, tất cả những gì bạn có thể thấy là một thư mục có dấu chấm hỏi? Điều này có thể có nghĩa là gì? Bạn có thể làm gì về nó?
Đầu tiên, khi bạn nhìn thấy thư mục Mac air có dấu chấm hỏi, điều đó có nghĩa là đĩa khởi động của bạn không chứa hệ điều hành Mac chức năng hoặc nó không còn nữa. Nếu điều này xảy ra, đừng lo lắng về nó. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét các phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề.
- Điều hướng nhanh
- Phần 1. 4 cách sửa thư mục máy tính Mac có dấu chấm hỏi
- Phần 2. Cách khôi phục tập tin bị mất khi sửa máy Mac Hiển thị thư mục có dấu chấm hỏi
Phần 1. 4 cách sửa thư mục máy tính Mac có dấu chấm hỏi
Sự cố thư mục OSX có dấu chấm hỏi có thể xảy ra với các phiên bản khác nhau của máy tính Mac, bao gồm MacBook, Mac Pro, Mac Mini và iMac. Các lý do khác nhau có thể là nguyên nhân khiến bạn nhìn thấy thư mục có dấu chấm hỏi nhưng bạn không phải lo lắng.
Bạn có thể giải quyết sự cố và làm cho máy tính của mình hoạt động trở lại. Bài đăng này xem xét bốn phương pháp khác nhau mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố thư mục máy tính Mac có dấu chấm hỏi. Hãy để chúng tôi đi vào chi tiết.
Phương pháp 1. Đặt lại NVRAM
NVRAM là một dung lượng bộ nhớ nhỏ được Mac sử dụng để lưu trữ các cài đặt cụ thể và nhanh chóng truy cập chúng khi cần thiết. Các cài đặt khác nhau được lưu trữ trong NVRAM, bao gồm lựa chọn đĩa khởi động, thông tin hoảng loạn hạt nhân gần đây, độ phân giải hiển thị, múi giờ và hơn thế nữa.
Nếu bạn gặp sự cố, 'iMac hiển thị thư mục có dấu chấm hỏi', thì việc đặt lại NVRAM phải là bước đầu tiên cần thực hiện để giải quyết.
- Tắt máy tính Mac và bật nó lên.
- Ngay khi nó xuất hiện, hãy nhấn và giữ ‘ Option + Command + P + R Các phím 'với nhau trong khoảng 20 giây.
- Nhả các phím sau 20 giây và đợi khi hệ thống cố gắng khởi động lại. Nếu hệ thống Mac của bạn phát âm thanh khởi động, hãy nhả các phím ở thông báo khởi động thứ hai. Đối với máy tính Mac có Chip bảo mật Apple T2, hãy nhả phím khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
- Chờ quá trình khởi động Mac hoàn tất và nhấp để mở 'Tùy chọn hệ thống' và điều chỉnh cài đặt theo sở thích của bạn.
Phương pháp 2. Chọn Đĩa Khởi động Ưu tiên trong Tùy chọn Đĩa Khởi động
Mac cho phép người dùng khởi động Mac từ một đĩa khác, ổ đĩa mạng, hệ điều hành khác, DVD hoặc CD. Nếu bạn đang gặp sự cố ‘Mac hiển thị thư mục có dấu chấm hỏi, bạn có thể chọn một đĩa khởi động khác để khởi động máy tính của mình. Để thực hiện việc này, bạn cần thay đổi đĩa khởi động.
- Tắt máy tính Mac của bạn.
- Nhấn và giữ phím 'Option' khi bạn nhấp để khởi động hệ thống Mac của mình.
- Một danh sách các đĩa khởi động có sẵn sẽ được hiển thị. Chọn một tùy chọn ưa thích và nhấp vào mũi tên 'Lên'. Nếu máy tính Mac của bạn sử dụng silicon Apple, hãy nhấp vào nút "Tiếp tục".
Khi bạn khởi động lại máy Mac, nó sẽ khởi động từ đĩa ưa thích mà bạn đã chọn trong Tùy chọn hệ thống.
Phương pháp 3:Sử dụng Disk Utility để sửa chữa đĩa khởi động
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố máy Mac đang hiển thị một thư mục có vấn đề về dấu chấm hỏi, bước tiếp theo là khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ khôi phục và sau đó sử dụng Disk Utility để sửa chữa đĩa khởi động.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây và đợi cho đến khi máy tính Mac tắt.
- Khởi động máy Mac của bạn và ngay lập tức nhấn và giữ ‘ Command (⌘) + R 'Để khởi động hệ thống trong Phục hồi macOS.
- Khi được nhắc, hãy chọn một người dùng và nhấp vào nút ‘Tiếp theo. Nhập mật khẩu quản trị viên.
- Chọn 'Disk Utility' và nhấp vào nút 'Tiếp tục'
- Chọn 'Xem' và 'Hiển thị tất cả thiết bị' từ thanh công cụ hoặc thanh menu trong Tiện ích ổ đĩa.
- Chọn ổ đĩa cuối cùng của đĩa khởi động của bạn và nhấp vào nút 'Sơ cứu'. Nhấp vào 'Chạy' để kiểm tra tập đã chọn xem có lỗi nào không.
Bất kỳ lỗi nào được tìm thấy sẽ được Disk Utility tự động sửa chữa. Nếu Disk Utility không thể sửa chữa bất kỳ lỗi nào được tìm thấy, bạn có thể phải xóa đĩa bằng Disk Utility.
Phương pháp 4. Sao lưu tệp bằng Time Machine và cài đặt lại macOS
Nếu Disk Utility không thể tìm thấy bất kỳ lỗi nào hoặc sau khi sửa chữa tất cả các lỗi, bạn vẫn gặp phải hiện tượng 'Mac bật thư mục có dấu chấm hỏi', bước tiếp theo là sao lưu tệp bằng Time Machine và cài đặt lại macOS.
- Nếu máy Mac của bạn sử dụng silicon Apple, hãy bật hệ thống của bạn và nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi cửa sổ tùy chọn khởi động xuất hiện. Nhấp vào trình đơn ‘Tùy chọn’ và nhấp vào ‘Tiếp tục’. Nếu máy Mac của bạn sử dụng bộ xử lý Intel, hãy đảm bảo rằng hệ thống được kết nối với internet.
- Tiếp theo, bật máy tính Mac của bạn và nhấn và giữ Command (⌘) -R ngay lập tức cho đến khi logo Apple xuất hiện. Bạn có thể được yêu cầu chọn một người dùng và cung cấp mật khẩu quản trị viên, hãy thực hiện việc này và tiếp tục với bước tiếp theo.
- Bước đầu tiên đưa hệ thống Mac của bạn vào chế độ Khôi phục macOS. Bây giờ, chọn ‘Cài đặt lại macOS’ từ cửa sổ ‘Tiện ích’ trong Phục hồi macOS. Tiếp theo, nhấp vào 'Tiếp tục' và làm theo lời nhắc trên màn hình của bạn.
Trước khi cài đặt lại macOS, hãy nhớ rằng bạn phải sao lưu tệp của mình để tránh mất dữ liệu, chúng ta sẽ xem xét cách sao lưu tệp và tài liệu trong phần tiếp theo.
Phần 2. Cách khôi phục tập tin bị mất khi sửa máy Mac Hiển thị thư mục có dấu hỏi
Trong khi cố gắng khắc phục sự cố MacBook có một thư mục có dấu chấm hỏi, bạn có thể bị mất dữ liệu trong quá trình này. Bạn không cần phải băn khoăn. Bạn có thể khôi phục dữ liệu bị mất của mình theo hai cách. Hãy để chúng tôi xem xét cả hai tùy chọn.
Phương pháp 1. Khôi phục tệp từ bản sao lưu máy thời gian
Nếu bạn đã sao lưu các tệp và tài liệu của mình bằng Time Machine trên máy Mac, bạn có thể khôi phục các mục bị mất một cách dễ dàng hoặc thậm chí khôi phục các phiên bản tệp cũ hơn. Dưới đây là các bước đơn giản để khôi phục các tệp bị mất từ bản sao lưu Time Machine trên thiết bị Mac của bạn:
- Mở một cửa sổ mới cho các mục bạn muốn khôi phục. Ví dụ:nếu bạn bị mất dữ liệu từ thư mục Tài liệu, hãy nhấp để mở thư mục Tài liệu.
- Nhấp vào biểu tượng Cỗ máy thời gian trong thanh menu và chọn 'Nhập Cỗ máy thời gian'.
- Sử dụng dòng thời gian và mũi tên để duyệt qua các bản sao lưu cục bộ và ảnh chụp nhanh.
- Chọn các mục bạn muốn khôi phục và nhấp vào "Khôi phục".
Bạn có thể tìm thấy các mục đã khôi phục ở vị trí ban đầu của chúng trên hệ thống Mac của mình.
Phương pháp 2. Khôi phục các tệp bị mất / đã xóa bằng iBeesoft Data Recovery cho Mac
Một cách khác bạn có thể khôi phục các tệp bị mất / bị xóa trong khi sửa thư mục OSX có dấu chấm hỏi là sử dụng công cụ khôi phục dữ liệu nâng cao. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng iBeesoft Data Recovery cho Mac cho quá trình này. iBeesoft là một công cụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp giúp xác định vị trí và khôi phục dữ liệu bị xóa hoặc định dạng từ Mac trong ba bước đơn giản.
Công cụ này rất đáng tin cậy và an toàn 100%. Để sử dụng công cụ này, điều đầu tiên là truy cập trang web chính thức của iBeesoft Data Recovery cho Mac và tải xuống và cài đặt phần mềm trên thiết bị Mac của bạn. Bạn không phải lo lắng vì phần mềm hoàn toàn tương thích với hệ điều hành mới nhất trên Mac. Nó cũng không có vi rút. Khi bạn đã cài đặt ứng dụng, hãy khởi chạy ứng dụng và bắt đầu khôi phục các tệp bị mất trên Mac.
- Chọn loại tệp bạn muốn khôi phục trên máy Mac của mình. Thông thường, tất cả các tệp được chọn theo mặc định. Do đó, bạn nên bỏ chọn tất cả và chọn các loại tệp cụ thể mà bạn muốn khôi phục. Tiếp theo, nhấp vào nút "Start" (Bắt đầu) để bắt đầu quá trình khôi phục tệp.
- Chọn thư mục bạn muốn quét. Khi cửa sổ tiếp theo bật lên, bạn sẽ thấy khối lượng của hệ thống Mac. Chọn ổ đĩa mà bạn muốn khôi phục các tệp bị mất và nhấp vào 'Quét' để nhắc phần mềm bắt đầu quét các tệp bị mất.
- Xem trước và khôi phục các tệp bị mất của bạn trên Mac. Khi quá trình quét hoàn tất, bạn có thể kiểm tra thư mục ở phía bên trái để xem trước các tệp. Khi bạn hài lòng rằng tất cả các tệp đã được tìm thấy, hãy nhấp vào nút "Khôi phục" để lưu tất cả các tệp vào máy Mac của bạn.
iBeesoft Data Recovery cho Mac có hai chế độ quét. Chế độ mặc định mà nó sử dụng là 'Quét nhanh'. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn thiếu một số tệp, bạn có thể sử dụng chế độ ‘Quét sâu’ để tìm kiếm thêm. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn vì phần mềm sẽ quét từng inch trên thiết bị Mac của bạn để tìm các tệp bị mất
Bài đăng này đã cung cấp các phương pháp khác nhau về cách sửa thư mục Mac có dấu chấm hỏi. Nó đã cung cấp bốn tùy chọn khác nhau để giải quyết vấn đề cũng như hai phương pháp để khôi phục dữ liệu bị mất trong trường hợp bạn bị mất một số dữ liệu trong khi cố gắng khắc phục sự cố.