Nếu bạn thấy thư mục có ? thì điều đó có thể có nghĩa là máy Mac của bạn không thể tìm thấy đĩa khởi động, do đó không thể khởi động Mac OS của bạn. Có ba nguyên nhân có thể xảy ra cho điều này.
- Các tệp hệ thống cần thiết để khởi động và khởi động bị hỏng.
- Ổ đĩa cứng bị lỗi.
- Cáp kết nối ổ đĩa với bo mạch chủ bị lỗi.
Nếu ổ đĩa bị lỗi thì bạn sẽ cần một chuyến đi đến Genius Bar . Để đặt lịch hẹn với Genius Bar truy cập trực tuyến tại đây.
Tuy nhiên, trước khi quyết định sử dụng Genius Bar, chúng tôi đã liệt kê một số phương pháp có thể giúp bạn quay trở lại nếu vấn đề không phải là lỗi đĩa. Nếu đĩa bị lỗi , thì tùy chọn duy nhất sẽ là thay thế đĩa và khôi phục dữ liệu của bạn vào đĩa mới từ bộ thời gian hoặc bất kỳ thiết bị sao lưu nào mà bạn có thể đang sử dụng.
Nếu bạn không sao lưu thì có thể khôi phục dữ liệu bằng cách xác định vị trí công ty khôi phục có thể được Googled .
Phương pháp 1:Ngắt kết nối cáp mạng và thiết bị ngoại vi
- Tắt hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể tắt máy MAC của mình theo cách bình thường, hãy nhấn và giữ nút nguồn của hệ thống trong vài giây cho đến khi nó tắt.
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bao gồm máy in, ổ cứng ngoài và cáp Ethernet được gắn vào Hệ thống của bạn.
- Khởi động lại hệ thống MAC của bạn.
Phương pháp 2:Cung cấp cho Hệ thống Khởi động An toàn
- Tắt hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể tắt máy MAC của mình theo cách bình thường, hãy nhấn và giữ nút nguồn của hệ thống trong vài giây cho đến khi nó tắt.
- Trong khi khởi động lại MAC của bạn, ngay lập tức nhấn và giữ Shift Chìa khóa. Điều này sẽ bắt đầu khởi động an toàn.
- Nếu bằng cách thực hiện khởi động an toàn, MAC hoạt động như mong đợi; khởi động lại hệ thống để kiểm tra bình thường.
Phương pháp 3:Đặt lại PRAM / NVRAM
- Tắt hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể tắt máy MAC của mình theo cách bình thường, hãy nhấn và giữ nút nguồn của hệ thống trong vài giây cho đến khi nó tắt.
- Bật hệ thống.
- Nhấn và giữ Command-Option-P-R các phím trước khi màn hình xám xuất hiện đồng thời.
- Tiếp tục giữ các phím cho đến khi hệ thống khởi động lại và bạn nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai.
- Nhả các phím.
Phương pháp 4:Khởi động hệ thống từ Đĩa Cài đặt MAC OS X
- Chèn Mac OS X cài đặt của bạn đĩa.
- Tắt hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể tắt máy MAC của mình theo cách bình thường, hãy nhấn và giữ nút nguồn của hệ thống trong vài giây cho đến khi nó tắt.
- Khởi động lại hệ thống của bạn trong khi giữ phím C trong khi bạn sẽ khởi động hệ thống từ đĩa cài đặt được đưa vào.
- Từ Trình đơn Tiện ích, chọn Tiện ích Ổ đĩa khi hệ thống bắt đầu sử dụng đĩa cài đặt.
- Tiến hành sửa chữa đĩa ổ đĩa OS X của bạn bằng tiện ích Disk.
- Lặp lại bước 5 nếu tìm thấy sự cố trong quá trình sửa chữa Đĩa.
- Sau khi hoàn thành thao tác sửa Đĩa, hãy khởi động lại hệ thống MAC của bạn mà không cần giữ bất kỳ phím nào.
Phương pháp 5:Xóa mọi RAM của bên thứ ba
- Tắt hệ thống của bạn. Nếu bạn không thể tắt máy MAC của mình theo cách bình thường, hãy nhấn và giữ nút nguồn của hệ thống trong vài giây cho đến khi nó tắt.
- Tháo nắp vỏ MAC của bạn để truy cập vật lý vào RAM. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng đi kèm với hệ thống MAC để biết cách truy cập bộ nhớ hoặc các khe cắm RAM của máy MAC.
- Từ các khe cắm bộ nhớ, xóa mọi RAM không phải của Apple hoặc của bên thứ ba khỏi máy MAC của bạn.
- Lắp lại RAM Apple thực đi kèm với MAC. Xin lưu ý rằng các OS X khác nhau của MAC hỗ trợ các kích thước RAM tối thiểu khác nhau.
- Nếu MAC của bạn khởi động thành công mà không gặp bất kỳ lỗi không mong muốn nào khi sử dụng RAM Apple, thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp RAM bên thứ ba của mình để khắc phục sự cố thêm.