Có rất ít thứ gây ra nỗi sợ hãi trong lòng người dùng Mac như thư mục nhấp nháy đáng sợ với dấu hỏi ở giữa màn hình khi khởi động. Đó là tín hiệu cho thấy máy Mac của bạn không thể tìm thấy đĩa khởi động của nó và do đó không thể khởi động.
Các lý do cho điều đó từ tương đối lành tính (trước đó bạn đã khởi động từ ổ đĩa ngoài và rút phích cắm) đến nghiêm trọng hơn (ổ cứng máy Mac của bạn đã bị lỗi nghiêm trọng). Dù nguyên nhân là gì, bạn sẽ tìm thấy lời khuyên và cách khắc phục trong bài viết sau. Đọc tiếp theo:Cách sửa máy Mac không bật
Chúng tôi cũng có hướng dẫn đầy đủ để khắc phục một số sự cố Mac phổ biến nhất và Cách khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn.
Đặt máy Mac của bạn ở chế độ Khôi phục
Giả sử bạn đang cố gắng khởi động từ ổ đĩa trong của máy Mac, điều đầu tiên cần làm là tắt máy Mac bằng cách giữ nút nguồn, sau đó khởi động trong khi giữ phím Command và R cho đến khi bạn thấy logo hoặc quả địa cầu của Apple. Điều này sẽ đặt máy Mac của bạn ở chế độ khôi phục.
Từ đây, bạn có thể thay đổi đĩa khởi động bằng cách chọn Đĩa khởi động từ menu Apple.
Sửa chữa đĩa
Nếu bạn không thể thấy ổ khởi động của mình, hãy mở Disk Utility từ cửa sổ macOS Utilities. Nhấp vào ổ khởi động của bạn và nhấp vào tab Sơ cứu. Nhấp vào Chạy.
Nếu quá trình sửa chữa hoàn tất thành công, bạn có thể chọn đĩa trong Startup Disk trong menu Apple và khởi động lại.
Nếu việc sửa chữa không thành công hoặc bạn không thể nhìn thấy đĩa khởi động của mình trong Disk Utilities, bạn sẽ cần xóa đĩa và cài đặt lại macOS.
Sao lưu dữ liệu của bạn
Nếu bạn đã có bản sao lưu Máy thời gian gần đây, hãy chọn Khôi phục từ Bản sao lưu Máy thời gian trong cửa sổ Tiện ích macOS.
Nếu bạn đã tạo một bản sao có thể khởi động gần đây, chẳng hạn như Carbon Copy Cloner hoặc SuperDuper, bạn có thể cắm bản sao đó vào, chọn nó làm Đĩa khởi động và khởi động lại và đợi Hỗ trợ thiết lập.
Nếu bạn chưa có bản sao lưu, bạn sẽ cần tạo một bản sao lưu.
Cắm ổ đĩa ngoài dự phòng và mở Disk Utility. Nhấp vào tab Erase và xóa ổ đĩa ngoài. Khi hoàn tất, hãy chọn Cài đặt lại macOS từ cửa sổ Tiện ích và đảm bảo rằng bạn chọn ổ đĩa ngoài mà bạn vừa xóa.
Làm theo hướng dẫn và đợi máy Mac của bạn khởi động lại. Khi bạn nhìn thấy Hỗ trợ thiết lập, hãy chọn tùy chọn để di chuyển dữ liệu từ Đĩa khác và chọn đĩa khởi động thông thường của máy Mac của bạn.
Hoàn tất quá trình Thiết lập và đợi máy Mac của bạn hoàn tất. Khi hoàn tất, hãy xác nhận dữ liệu của bạn có trên ổ đĩa ngoài.
Xóa đĩa khởi động của bạn và cài đặt lại macOS
Giờ đây, bạn có thể xóa ổ khởi động thông thường của máy Mac trong Disk Utility. Khởi động lại ở chế độ khôi phục, từ đĩa ngoài và chọn Cài đặt lại macOS, lần này chọn ổ khởi động ban đầu của máy Mac của bạn. Khi quá trình hoàn tất và máy Mac của bạn đã khởi động lại, hãy chọn lại tùy chọn di chuyển dữ liệu và lần này chọn ổ đĩa ngoài làm nguồn cho dữ liệu bạn muốn di chuyển.
Khi hoàn tất, bạn sẽ có một bản cài đặt macOS mới trên ổ khởi động với tất cả dữ liệu của bạn còn nguyên vẹn.
Nếu vẫn thất bại, hãy tham khảo ý kiến của Genius
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, ổ đĩa của bạn có thể bị lỗi phần cứng. Hành động tốt nhất sau đó là đặt lịch hẹn với Genius tại Apple Store gần bạn nhất và yêu cầu trợ giúp.