Tóm tắt:Bài viết này giải thích lý do tại sao bạn gặp phải thư mục dấu hỏi nhấp nháy trên Mac khi khởi động và cách khắc phục. Các giải pháp chi tiết được đưa ra để giúp bạn khởi động máy Mac và bảo mật các tệp quan trọng khỏi thư mục dấu hỏi chấm chết của máy Mac.
Không có cảnh báo trước, một thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi sẽ xuất hiện khi máy Mac của bạn khởi động .
Nó có nghĩa là gì? Thư mục dấu chấm hỏi nhấp nháy trên Mac hiển thị khi đĩa khởi động hoặc Macintosh HD của bạn không được phát hiện hoặc không có hệ điều hành Mac đang hoạt động.
Bạn có thể gặp phải thư mục Mac nhấp nháy với dấu chấm hỏi sau khi thay ổ cứng, khởi động từ ổ hệ thống bên ngoài hoặc cập nhật macOS. Thông thường, thư mục MacBook có dấu chấm hỏi là kết quả của sự cố phần mềm hoặc phần cứng.
Trong tình huống xấu nhất, bạn không thể vượt qua biểu tượng thư mục dấu chấm hỏi của Mac, ngay cả khi khởi động lại. Vì vậy, để tránh mất dữ liệu, trước tiên hãy khôi phục các tập tin từ máy tính Mac của bạn. Sau đó, hãy làm theo các giải pháp bên dưới để xóa thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên Mac và khởi động máy tính của bạn như bình thường.
Sửa thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên Mac:
- 1. Khôi phục dữ liệu từ máy Mac hiển thị một thư mục nhấp nháy với dấu chấm hỏi
- 2. Cách khắc phục thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên máy Mac mà không có đĩa CD?
Làm thế nào để hoàn toàn khôi phục cài đặt gốc cho MacBook Pro / Air? Từng bước
Thư mục nhấp nháy trên máy Mac có vấn đề về dấu chấm hỏi cũng có thể là do quá trình khôi phục cài đặt gốc của máy Mac chưa hoàn tất. Đọc bài đăng này để biết thêm về cách khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn cho MacBook Pro / Air. Đọc thêm>>
Khôi phục dữ liệu từ máy Mac hiển thị một thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi
Bạn có thể xem video này để tìm hiểu cách khôi phục dữ liệu từ máy Mac không bật do thư mục dấu chấm hỏi của MacBook trong Chế độ khôi phục.
Khôi phục dữ liệu là việc đầu tiên cần làm khi có một tệp có dấu chấm hỏi trên MacBook Air hoặc gặp phải sự cố "MacBook không bật" khác, vì nó có thể ngăn chặn mất dữ liệu vĩnh viễn do một số bản sửa lỗi gây ra. Vì máy Mac không thể khởi động, bạn chỉ có thể khôi phục dữ liệu trong Chế độ khôi phục bằng phần mềm khôi phục dữ liệu như iBoysoft Mac phục hồi dữ liệu.
Bạn có thể chạy phần mềm khôi phục dữ liệu iBoysoft Mac ở chế độ Khôi phục macOS để lấy lại các tệp bị mất và lưu chúng vào ổ đĩa ngoài. Nếu bạn không muốn kiểm tra chi tiết, hãy xem video trên. Ngoài ra, bạn nên sao lưu máy Mac của mình với Time Machine thường xuyên để bạn không cần phải lo lắng về các tệp bị mất, vì bạn có thể khôi phục máy Mac của mình từ ổ đĩa ngoài.
Cách sửa lỗi thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên Mac mà không có CD ?
Bạn có thể thấy thư mục nhấp nháy hoặc tệp có dấu chấm hỏi trên MacBook Air, MacBook Pro, iMac hoặc Mac mini. Nhưng dù sao, bạn có thể thử đặt lại NVRAM trên máy tính Mac của mình trước. Nếu nó không khắc phục được thư mục Mac nhấp nháy có dấu chấm hỏi, hãy thử từng giải pháp sau.
Cách khắc phục thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên máy Mac không có đĩa CD:
- 1. Kiểm tra tùy chọn hệ thống đĩa khởi động
- 2. Chọn lại đúng đĩa khởi động trong chế độ Khôi phục macOS
- 3. Sửa chữa đĩa khởi động hoặc Macintosh HD bằng Disk Utility
- 4. Định dạng đĩa khởi động thông qua Disk Utility và cài đặt lại macOS
- 5. Kiểm tra và thay thế cáp đĩa khởi động (HDD)
- 6. Cập nhật chương trình cơ sở của MacBook của bạn
- 7. Kiểm tra đầu nối xuồng cứu sinh trên bảng logic
- 8. Kiểm tra ổ cắm SSD hoặc ổ cứng bị lỗi trên bảng logic Mac
Bạn đã thử những giải pháp nào để sửa lỗi thư mục nhấp nháy MacBook? Chia sẻ suy nghĩ của bạn với bạn bè của bạn.
1. Kiểm tra tùy chọn hệ thống đĩa khởi động
Nếu bạn tìm thấy một thư mục dấu chấm hỏi của Mac khi khởi động, bạn có thể đợi trong giây lát và xem liệu nó có thể khởi động qua biểu tượng hay không.
Nếu may mắn thay, nó vẫn tiếp tục khởi động, xin chúc mừng! Nhưng đề phòng, bạn có thể kiểm tra Tùy chọn Hệ thống khởi động và chọn lại đĩa khởi động tích hợp trong menu Apple> Tùy chọn Hệ thống> Đĩa khởi động.
Nếu máy Mac của bạn không thể khởi động qua thư mục dấu chấm hỏi nhấp nháy, bạn có thể chọn đĩa khởi động phù hợp theo cách thủ công. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động lại máy Mac của mình trong khi giữ phím Tùy chọn.
Nếu khởi động từ ổ đĩa ngoài, bạn có thể kiểm tra các yếu tố này để khắc phục lỗi chết thư mục dấu chấm hỏi của Mac.
- Đảm bảo rằng ổ cứng đã được bật nguồn, đặc biệt là đối với một số ổ đĩa để bàn cần nguồn điện bên ngoài.
- Đảm bảo rằng cổng USB và cáp đang hoạt động.
Điều đó có khắc phục được thư mục dấu hỏi nhấp nháy trên Mac không? Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
Mẹo:Nếu gặp thư mục MacBook Pro có dấu chấm hỏi trên một số máy Mac OS X cũ hơn, bạn có thể khởi động từ đĩa DVD hoặc CD cài đặt đi kèm với máy Mac trong ổ quang.
[Solved] Ổ cứng bên trong máy Mac sẽ không gặp sự cố
Đĩa khởi động Mac của bạn sẽ không gắn kết; làm thế nào để sửa chữa nó? Bài đăng này sẽ chỉ cho bạn sáu giải pháp để khắc phục sự cố ổ cứng bên trong Mac không gắn được. Đọc thêm>>
2. Chọn lại đúng đĩa khởi động trong chế độ Khôi phục macOS
Nếu bạn không thể khắc phục thư mục nhấp nháy Macbook Pro với dấu chấm hỏi bằng phương pháp đầu tiên, hãy thử khởi động vào Chế độ khôi phục Mac và chọn lại đĩa khởi động phù hợp. Hệ thống khôi phục tích hợp trong máy Mac của bạn cho phép bạn chọn lại âm lượng khởi động để sửa thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên máy Mac không có đĩa CD.
Làm cách nào để loại bỏ dấu chấm hỏi trên máy Mac của tôi bằng cách chọn đúng đĩa khởi động:
- Rút phích cắm của bất kỳ thiết bị ngoại vi bên ngoài nào như ổ đĩa ngoài được kết nối với máy tính Mac của bạn.
- Nếu màn hình của bạn bị kẹt trong thư mục dấu chấm hỏi của MacBook / MacBook Pro, hãy buộc máy Mac của bạn tắt bằng cách nhấn nút nguồn trong vài giây.
- Nhận dạng xem bạn có đang sử dụng Apple Silicon M1 Mac hay không, khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn ngay một trong các tổ hợp phím này để khởi động vào chế độ Khôi phục macOS.
Lưu ý rằng cách khởi động vào Chế độ khôi phục macOS trên máy Mac M1 khác với máy Mac Intel.
- Bạn có thể để các phím di chuyển khi bạn nhìn thấy logo Apple hoặc các tùy chọn khôi phục đang tải. Sau đó, chọn tài khoản người dùng Mac của bạn, nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter.
Khi bạn nhìn thấy bốn Tiện ích macOS được trình bày như hình ảnh bên dưới hoặc một tiện ích tương tự, bạn đã khởi động vào chế độ Khôi phục macOS.
- Sau đó, bạn có thể nhấp vào biểu trưng Apple ở phía trên bên trái và chọn tùy chọn Đĩa khởi động.
- Chọn lại đúng đĩa khởi động (Macintosh HD) chứa macOS.
Sau khi bạn nhấp vào nút Khởi động lại, bạn sẽ khởi động mà không có thư mục nhấp nháy với dấu chấm hỏi trên máy Mac. Giả sử sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo để loại bỏ thư mục dấu chấm hỏi trên MacBook.
Mẹo:Nếu bạn không thể khởi động vào Chế độ khôi phục macOS từ hệ thống khôi phục cục bộ, hãy thử Chế độ khôi phục Internet bằng cách thay thế các phím ở Bước 2 bằng Option + Command + R (hoặc Shift + Option + Command + R). Đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối Internet cùng một lúc.
3. Sử dụng Disk Utility để sửa chữa đĩa khởi động hoặc Macintoshtosh HD
Nếu bạn không thể thấy bất kỳ tùy chọn khởi động nào trong cửa sổ Startup Disk, có thể là do đĩa khởi động tích hợp sẵn của bạn hoặc Macintosh HD bị hỏng, khiến thư mục Mac nhấp nháy có dấu chấm hỏi xuất hiện.
Sau đó, bạn cần kiểm tra và sửa chữa đĩa khởi động bằng tính năng Sơ cứu của Disk Utility trong chế độ Khôi phục macOS theo các bước sau:
- Nhấn nút nguồn cho đến khi máy Mac của bạn tắt.
- Khởi động lại máy Mac của bạn ở chế độ Khôi phục macOS.
- Mở Disk Utility từ cửa sổ MacOS Utilities và nhấp vào Tiếp tục.
- Chọn Macintosh HD (đĩa khởi động của bạn) từ phía bên trái của cửa sổ Disk Utility.
- Nhấp vào "Sơ cứu" ở trên cùng và nhấn Chạy.
Có thể mất một khoảng thời gian để Disk Utility xác minh đĩa khởi động của bạn ở chế độ Khôi phục Mac. Sau khi hoàn tất việc sửa chữa Macintosh HD, bạn có thể chọn Disk Utility> Quit Disk Utility từ thanh menu. Sau đó nhấp vào menu Apple và chọn Khởi động lại để khởi động lại máy Mac của bạn.
Giả sử Disk Utility tìm thấy sự cố với đĩa khởi động Mac hoặc Macintosh HD của bạn mà nó không thể sửa chữa. Trong trường hợp này, bạn cần chuyển sang phần tiếp theo để giải quyết vấn đề "thư mục dấu chấm hỏi nhấp nháy".
Nếu, trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn không thấy đĩa khởi động Mac tích hợp của mình ngay cả trong cửa sổ Disk Utility. Nó chỉ ra rằng có một vấn đề phần cứng. Bạn cần kiểm tra các kết nối của ổ cứng hoặc liên hệ với dịch vụ được Apple ủy quyền để sửa chữa Mac.
4. Định dạng đĩa khởi động qua Disk Utility và cài đặt lại macOS
Nếu bạn vẫn thấy thư mục MacBook Pro với dấu hỏi khi khởi động sau khi quét bằng Disk Utility First Aid, điều đó có nghĩa là đĩa khởi động Mac (Macintosh HD) của bạn đã bị hỏng nghiêm trọng. Bạn cần định dạng lại nó trong Chế độ khôi phục Mac và gán cho nó một hệ thống tệp mới trong Disk Utility, sau đó cài đặt lại macOS để cung cấp cho nó một hệ điều hành Mac hoạt động.
Tuy nhiên, định dạng lại trong Disk Utility sẽ xóa các tệp của bạn khỏi đĩa khởi động Mac. Nếu bạn không có bản sao lưu của máy Mac, bạn sẽ mất các tệp quan trọng sau khi định dạng lại.
May mắn thay, bạn có thể làm theo hướng dẫn an toàn này để định dạng đĩa khởi động mà không mất dữ liệu để loại bỏ tệp MacBook Air có dấu chấm hỏi:
- Khôi phục dữ liệu từ máy Mac không bật bằng phần mềm iBoysoft Mac Data Recovery. (Tất nhiên, bạn có thể bỏ qua bước này nếu có bản sao lưu.)
- Khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ khôi phục macOS và chọn Tiện ích Ổ đĩa từ cửa sổ Tiện ích macOS.
- Chọn Macintosh HD (đĩa khởi động) trong cửa sổ Disk Utility và nhấp vào nút Erase ở menu trên cùng.
- Đặt tên cho đĩa khởi động là Macintosh HD, chọn lược đồ GUID và định dạng APFS nếu bạn muốn sử dụng macOS 10.13 sau này.
Bây giờ bạn sẽ có một ổ cứng Mac mới hoàn toàn không có hệ điều hành. Để khởi động mà không có thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên MacBook Air, bạn vẫn cần cài đặt lại macOS ở chế độ Khôi phục.
Cách cài đặt lại macOS để khởi động Mac?
Dưới đây là các chi tiết để cài đặt lại macOS để khởi động MacMacBook Pro, Mac mini, MacBook Air và iMac của bạn ở Chế độ khôi phục. Đọc thêm>>
Sau khi cài đặt xong, máy Mac của bạn sẽ tự động khởi động lại từ đĩa khởi động tích hợp sẵn của bạn.
Hy vọng rằng bạn đã sửa được thư mục dấu chấm hỏi trên Mac bằng các giải pháp trên. Đừng quên chia sẻ bài đăng này với bạn bè của bạn.
5. Kiểm tra và thay thế các kết nối SATA trên đĩa khởi động (HDD)
Ổ cứng Mac bên trong của bạn đang hoạt động dựa trên cáp HDD truyền tín hiệu điện tử giữa bảng logic và đĩa khởi động. Do đó, khi nó bị lỏng, bị hỏng, bị hỏng hoặc bị biến dạng, bạn có thể nhận được thư mục Mac nhấp nháy với dấu chấm hỏi khi khởi động.
Đây là cách bạn có thể kiểm tra đầu nối của đĩa khởi động nếu bạn nhận thấy một tệp có dấu chấm hỏi trên MacBook Air. Lưu ý rằng việc nhờ người có chuyên môn giúp bạn thực hiện công việc này là cần thiết.
- Kiểm tra và loại bỏ bất kỳ vật lạ nào trên đầu nối.
- Đảm bảo rằng đầu nối sạch sẽ và không bị ăn mòn.
- Kiểm tra xem cáp uốn cong HDD có bị đứt hoặc bị hỏng do bị ép quá mức và bị uốn cong hay không.
Ổ cứng SATA được kết nối với bảng logic trên máy Mac của bạn theo cách bẻ cong 90 độ hai lần. Điều này đặc biệt có thể được nhìn thấy trong mô hình MacBook Pro 2012 13 "(ở cạnh của siêu ổ đĩa).
Vì vậy, có khả năng dây đồng bên trong cáp nhựa dẻo bị đứt hoặc bị hỏng ở phần bị uốn cong, khiến máy Mac của bạn hiển thị thư mục nhấp nháy MacBook Pro với một dấu chấm hỏi.
Sau đó, bạn sẽ cần thay cáp HDD tốt để sửa thư mục nhấp nháy trên các mẫu MacBook Pro giữa năm 2012.
Bạn có thể kiểm tra kết nối SATA nếu vẫn thấy thư mục Mac mini, MacBook Air, MacBook Air hoặc MacBook Pro có dấu chấm hỏi.
1. Mở nắp máy Mac.
2. Tìm kết nối SATA của đĩa khởi động của bạn. Bạn có thể tháo kết nối và sau đó kẹp nó lại một cách chắc chắn.
Điều này hoạt động tốt nếu máy Mac của bạn không nhận ra ổ cứng bên trong để khởi động. Nhưng nếu nó không giúp thư mục dấu hỏi nhấp nháy trên Mac, thì ổ cứng hoặc kết nối SATA đã bị hỏng. Bạn có thể yêu cầu dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế từ Apple.
6. Cập nhật chương trình cơ sở của Máy tính Mac của bạn
Nếu bạn thấy thư mục Mac có dấu chấm hỏi nhấp nháy sau khi tải xuống và cập nhật macOS gần đây, thì có thể do chương trình cơ sở không tương thích nên trình cài đặt sẽ tự động nâng cấp.
Có thể, phần sụn không thể hoàn tất cập nhật trong quá trình cập nhật toàn bộ hệ thống. Sau đó, phần mềm cũ không thể nhận dạng hệ thống mới, gây ra sự cố khởi động và thư mục dấu chấm hỏi của MacBook.
Để cập nhật lại chương trình cơ sở, bạn có thể định dạng đĩa khởi động theo cách thủ công trong Disk Utility và cài đặt lại hệ điều hành Mac với kết nối mạng ổn định và đủ dung lượng đĩa khởi động trống. Sau khi quá trình cài đặt lại hoàn tất, bạn sẽ không còn thấy thư mục nhấp nháy Mac nữa.
Giả sử bạn vẫn khởi động đến thư mục dấu chấm hỏi nhấp nháy trên Mac, sau đó tiếp tục đọc các bản sửa lỗi khác.
MacBook sẽ không bật sau khi cập nhật macOS Monterey / Big Sur
Máy Mac của bạn sẽ không bật sau một bản cập nhật macOS nhỏ hoặc một bản nâng cấp macOS lớn; để làm gì? Dưới đây là các giải pháp nhanh chóng để sửa chữa nó. Đọc thêm>>
7. Kiểm tra đầu nối xuồng cứu sinh trên bảng logic
Bên trong MacBook Pro năm 2016 và 2017 có Tochbar, một đầu nối cầu quan trọng được gọi là phao cứu sinh được sử dụng để kết nối mạch SSD với CPU để CPU có thể đọc và ghi dữ liệu vào chip SSD.
Nếu bạn bắt đầu gặp thư mục Mac nhấp nháy với dấu chấm hỏi sau khi thay ổ cứng, có thể bạn đã quên đặt đầu nối phao cứu sinh. Ngoài ra, bạn có thể nhận được thư mục nhấp nháy với dấu chấm hỏi trên máy Mac nếu nắp kết nối xuồng cứu sinh không hoạt động.
Dưới đây là một số kiểm tra cơ bản mà bạn có thể thực hiện để làm cho nó hoạt động trở lại (Hãy thực hiện những kiểm tra này với người có chuyên môn):
- Đảm bảo rằng có nắp xuồng cứu sinh và được bật.
- Tháo nắp đầu nối của xuồng cứu sinh và kiểm tra xem nó có bị ăn mòn hoặc bị bám bụi không.
Nếu những kiểm tra này không hữu ích, hãy tiến hành giải pháp sau để sửa thư mục nhấp nháy Mac.
8. Kiểm tra ổ cắm SSD hoặc ổ cứng bị lỗi trên bảng logic Mac
Đôi khi, Mac không thể tìm thấy đĩa khởi động (Macintosh HD) chỉ vì bản thân ổ đĩa đó đang gặp sự cố.
Các ổ SSD di động của bạn trên bảng logic Mac được kết nối bằng ổ cắm SSD. Khi các thành phần này bị ăn mòn, bị hỏng hoặc bị bám bụi, bạn sẽ nhận được lỗi "Thư mục Mac có dấu chấm hỏi" khi khởi động Mac.
Vì vậy, hãy suy nghĩ nếu bạn đã làm đổ bất kỳ chất lỏng nào trên Macbook Air hoặc Pro của mình. Nếu bạn thấy ổ cắm SSD bị ăn mòn, bạn có thể cắt bỏ phần ăn mòn và ánh xạ các chân bằng cồn 99%. Nếu không hiệu quả, bạn cần thay ổ cắm.
Đối với hầu hết Apple iMac, MacBook trước 2013 và MacBook pro sử dụng ổ cứng cơ học, thư mục nhấp nháy có dấu chấm hỏi trên Macbook Air sẽ xuất hiện khi có lỗi đĩa khởi động cơ học và bạn có thể nghe thấy tiếng bíp hoặc tiếng tách. Hoặc, nếu bạn không thể cảm nhận được độ rung của động cơ quay ổ cứng thì có nghĩa là ổ cứng đã chết.
Hãy tiếp tục thay thế hoặc nâng cấp nó bằng SSD và cài đặt lại macOS. Sau đó, bạn sẽ không khởi động với thư mục nhấp nháy Mac có dấu chấm hỏi.
Kết luận
Hầu hết thời gian, các lỗi như vòng tròn có dòng kẻ xuyên qua nó và thư mục nhấp nháy với dấu chấm hỏi trên màn hình Mac / MacBook là dấu hiệu của sự cố phần mềm hệ thống. Cách khắc phục đơn giản là cài đặt lại macOS (Nhớ khôi phục dữ liệu trước).
Nếu bạn không thể khắc phục sự cố thư mục nhấp nháy của MacBook bằng cách cài đặt lại hệ điều hành Mac, thì có thể là do sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên gửi máy Mac của mình đến một cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy.
Đọc thêm:
Cách khắc phục Mac bị kẹt khi tải màn hình?
Bạn đã thoát khỏi thư mục dấu chấm hỏi nhấp nháy trên Mac chưa? Nếu có, hãy chia sẻ bài đăng này để giúp nhiều người dùng hơn.