Tóm tắt:Nếu ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility, bạn có thể thử 10 giải pháp để Mac nhận dạng lại. Tải xuống miễn phí iBoysoft Data Recovery cho Mac để khôi phục tệp từ ổ cứng ngoài trên Mac.
Khi một ổ cứng gắn ngoài được kết nối với Mac, nó thường sẽ được Disk Utility phát hiện và nhận dạng. Tuy nhiên, đôi khi bạn kiểm tra ổ cứng gắn ngoài được kết nối trong Disk Utility thì nó không hiển thị như bạn nghĩ. Sự cố ổ cứng ngoài không hiển thị trên máy Mac có thể xảy ra với một số ổ cứng ngoài tốt nhất như WD, Toshiba, Seagate, v.v. Nó cũng xảy ra sau khi bạn chia sẻ cùng một ổ giữa Windows và macOS.
Sau đó, bạn có thể làm cho ổ cứng ngoài này hoạt động như thế nào lại? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ổ cứng ngoài không hiển thị trong Mac Disk Utility dễ dàng.
Mục lục:
- 1. Tại sao ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility?
- 2. 10 giải pháp khắc phục / sửa chữa ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility
- 3. Làm cách nào để khôi phục dữ liệu bị mất từ ổ cứng gắn ngoài bị hỏng trên máy Mac?
- 4. Kết luận
Bạn có thể chia sẻ bài đăng này với bạn bè của mình để cùng giải quyết câu hỏi.
Tại sao ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility?
Ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility sẽ gây ra sự hoảng sợ, vì Disk Utility là một chương trình quản lý đĩa cài sẵn cho máy tính Mac. Tất cả các ổ đĩa được kết nối sẽ được liệt kê trong Disk Utility. Sau đó, người dùng có thể xác minh, kiểm tra, sửa chữa, xóa, phân vùng, đổi tên, mã hóa và ngắt kết nối các ổ đĩa và ổ đĩa ở đó.
Vậy tại sao lần này ổ cứng gắn ngoài của bạn không hiển thị ở đó? Nếu bạn đã biết cách Mac nhận dạng ổ cứng ngoài thì sẽ dễ hiểu hơn.
Nhưng để giúp bạn đơn giản hơn, chúng tôi liệt kê một số lý do phổ biến cho vấn đề này.
Cổng USB bị trục trặc
Ổ cứng gắn ngoài sẽ không hiển thị trong Disk Utility khi cổng USB không hoạt động, bị lỏng hoặc bị bám bụi. Ngoài ra, bạn cần biết rằng không phải tất cả các cổng USB đều giống nhau. Ví dụ, cổng Micro USB của Canon trông giống như cổng tiêu chuẩn. Nhưng một số ổ cứng ngoài tiêu chuẩn chỉ có thể được cắm vào mà không có khả năng hoạt động.
Hệ điều hành Mac đang bận
Lần trước có thể bạn đã tháo thiết bị lưu trữ không đúng cách. Do đó, không thể nhận dạng một ổ cứng gắn ngoài khác được kết nối với cùng một cổng USB. Đó là do máy Mac của bạn đang bận xử lý thiết bị cũ.
Cáp USB bị lỗi hoặc vỏ đĩa cứng bên ngoài
Một số ổ cứng gắn ngoài được bọc trong hộp đựng ổ cứng. Tương tự, một số thẻ sd, thẻ CF và thẻ nhớ khác được truy cập bởi đầu đọc thẻ. Vì vậy, bạn có thể mở các ổ đĩa di động đó trên Mac thông qua cáp USB. Tuy nhiên, khi các thiết bị phần cứng này bị hỏng, ổ cứng ngoài sẽ không hiển thị trong Disk Utility do thiếu nguồn cung cấp dữ liệu và nguồn điện.
Sự cố bộ điều hợp USB-C
Vấn đề là nếu MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn chỉ có cổng USB-C (Thunderbolt 3). Bạn cần sử dụng bộ chuyển đổi USB-C sang USB để kết nối thiết bị iOS, ổ cứng ngoài và nhiều phụ kiện USB tiêu chuẩn với máy Mac. Nhưng cáp hoặc bộ chuyển đổi USB-C sai sẽ không ổn định và ảnh hưởng đến quá trình truyền dữ liệu. Đó có thể là lý do tại sao ổ cứng gắn ngoài của bạn bị ngắt kết nối, chuyển sang màu xám hoặc thậm chí biến mất trong Disk Utility. Đôi khi, ổ cứng ngoài cũng sẽ tiếp tục ngắt kết nối và kết nối lại trên máy Mac của bạn.
Một số nguyên nhân khác khiến ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility
- Cổng Thunderbolt không tương thích
- Phân vùng ổ cứng ngoài hoặc hệ thống tệp bị hỏng do các thành phần xấu.
- Nhiễm vi-rút.
- Máy tính Mac của bạn bị trục trặc.
- Bất kỳ chương trình nào được liên kết với ổ cứng ngoài đều không hoạt động bình thường.
- Lỗi mạch.
- Sự cố vật lý trong bất kỳ phần nào của ổ cứng ngoài.
Nhiều vấn đề xuất hiện một cách ngẫu nhiên mà bạn không thể chỉ ra nguyên nhân cụ thể. May mắn thay, có nhiều cách giúp ổ cứng gắn ngoài hiển thị trở lại. Hãy đi sâu vào một số trong số chúng ngay bây giờ.
Lưu ý:Nếu ổ cứng bên ngoài của bạn chứa nhiều dữ liệu quan trọng, tốt hơn hết bạn nên khôi phục tất cả dữ liệu cần thiết trước khi thực hiện bất kỳ giải pháp nào. Đó là vì bất kỳ thao tác nhầm lẫn nào sẽ dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn.
10 giải pháp khắc phục / sửa chữa ổ cứng ngoài không hiển thị trong Tiện ích ổ đĩa
Trước tiên, hãy xem ví dụ này từ Discuss.apple.com:
Bạn nên làm gì nếu bạn là một trong số họ?
Dưới đây là 10 giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố này:
- Hiển thị ổ cứng ngoài theo cách thủ công trong Disk Utility
- Khởi động lại máy tính Mac của bạn để nhận dạng lại ổ đĩa ngoài
- Kiểm tra ổ cứng ngoài trong Thông tin hệ thống
- Đặt lại các cổng USB của máy Mac của bạn
- Kiểm tra các bản cập nhật phần cứng và phần mềm
- Chạy phần mềm diệt vi-rút
- Chạy chẩn đoán Mac để phát hiện các sự cố phần cứng
- Đặt lại NVRAM hoặc PRAM của máy Mac của bạn
- Đặt lại SMC trên máy Mac của bạn
- Yêu cầu trợ giúp từ các kỹ thuật viên địa phương hoặc dịch vụ khôi phục dữ liệu
Giải pháp 1:Hiển thị thủ công ổ cứng ngoài trong Disk Utility
Ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility? Bạn có thể kiểm tra xem bạn có thể thấy tùy chọn 'Bên ngoài' ở thanh bên trái hay không. Nếu vậy, bạn có thể thử các bước sau để hiển thị thủ công.
1. Mở Disk Utility sau khi bạn kết nối ổ cứng ngoài với máy Mac.
2. Di chuyển chuột của bạn và đặt nó vào tùy chọn "Bên ngoài". Bạn sẽ thấy tùy chọn "Hiển thị". Sau đó, bạn chỉ cần nhấp vào nó.
3. Kiểm tra xem bạn có thể nhìn thấy lại ổ cứng ngoài trong Disk Utility hay không.
Giải pháp 2:Khởi động lại máy tính Mac của bạn
Đôi khi, nó có thể là một số hư hỏng dữ liệu đối với hệ thống Mac của bạn. Hy vọng rằng, sự cố này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách khởi động lại. Khởi động lại sẽ làm mới các tác vụ macOS của bạn. Bạn có thể chọn menu Apple> Khởi động lại. Hoặc bạn có thể nhấn và giữ nút nguồn và khi hộp thoại xuất hiện, hãy nhấp vào Khởi động lại hoặc nhấn R.
Giải pháp 3:Kiểm tra ổ cứng ngoài trong Thông tin hệ thống
Bạn kết nối ổ cứng ngoài với máy tính Mac nhưng nó không hiển thị trong Disk Utility. Và nó sẽ không xuất hiện ngay cả sau khi khởi động lại. Bạn có thể tìm thấy ổ cứng gắn ngoài này ở đâu khác? Có lẽ, bạn nên kiểm tra nó trong Thông tin hệ thống. Thông tin hệ thống là nơi bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin về các thiết bị bên ngoài, phần mềm, phần cứng và mạng trên máy Mac của mình.
1. Đi tới Ứng dụng> Tiện ích> Thông tin hệ thống.
2. Nhấp vào "USB" trên bảng điều khiển bên trái và kiểm tra thông tin ổ cứng ngoài.
Nếu bạn thấy ổ cứng gắn ngoài ở đó nhưng nó không hiển thị trong Disk Utility, ổ cứng đó có thể đang được macOS sửa chữa. Hãy truy cập và kiểm tra nó trong Trình quản lý tác vụ Mac - Trình theo dõi hoạt động.
3. Nhấp vào Launchpad và tìm thư mục Khác. Sau đó, bạn sẽ thấy Activity Monitor ở đó.
4. Mở công cụ này và kiểm tra xem có quá trình nào có tên "fsck_hfs" hoặc thứ gì đó tương tự không. (Nếu ổ cứng ngoài của bạn là định dạng exFAT trên Mac, thì nó phải là "fsck_exfat".)
5. Chọn nhiệm vụ đó và nhấp vào nút "Buộc thoát khỏi quy trình" ở phía trên bên trái để dừng công việc đó.
Sau đó, ổ cứng gắn ngoài sẽ hiển thị trên màn hình máy Mac của bạn. Và bạn có thể chạy Sơ cứu trong Disk Utility theo cách thủ công nếu bạn nghi ngờ bất kỳ lỗi đĩa nào.
Bạn có thể chia sẻ các bước hữu ích trên nền tảng xã hội của mình để giúp nhiều người hơn!
Giải pháp 4:Đặt lại cổng USB trên Mac
Nếu bạn vẫn không thấy ổ cứng gắn ngoài của mình trong Disk Utility, bạn phải thử cáp và cổng USB khác. Bên cạnh đó, hãy thử bộ chia USB hoặc bộ cấp nguồn bên ngoài cho ổ đĩa để xem liệu ổ cứng ngoài có thể hiển thị trong Disk Utility hay không.
Nhất thiết, bạn có thể làm mới các cổng USB và xem liệu ổ cứng ngoài của bạn có được Disk Utility phát hiện hay không.
1. Khởi động lại máy tính Mac và nhấn các phím Command + Option + P + R cho đến khi logo Apple xuất hiện.
2. Nhấn các phím Command + Option + Esc để đóng tất cả các ứng dụng không phản hồi.
3. Cắm USB không hiển thị vào máy tính Mac của bạn. Nếu nó không hiển thị, hãy nhấp vào biểu tượng Apple và chọn "Ngủ".
4. Đánh thức máy tính sau vài giây bằng cách nhấn bất kỳ phím nào.
5. Tắt máy Mac, rút dây nguồn và gắn lại sau 15 giây.
Giải pháp 5:Kiểm tra các bản cập nhật phần cứng và phần mềm
Phần mềm và phần mềm đã lỗi thời dẫn đến các vấn đề phần cứng khác nhau. Ví dụ:ổ cứng gắn ngoài sẽ không hoạt động trên Mac do trình điều khiển USB không tương thích. Bạn cần kiểm tra các bản cập nhật hệ thống bằng cách mở App Store và nhấp vào tab Cập nhật. Nếu có sẵn các bản cập nhật chương trình cơ sở và phần mềm macOS, hãy cài đặt chúng vào máy Mac.
Giải pháp 6:Chạy phần mềm diệt vi-rút
Một vấn đề lớn khác là nhiễm vi-rút, sẽ gây ra hỏng dữ liệu trên ổ đĩa. Bạn có thể dùng thử phần mềm chống vi-rút để quét sạch và loại bỏ mọi vi-rút, phần mềm độc hại hoặc Trojan khỏi máy tính Mac và đĩa cứng của mình. Sau đó, kiểm tra xem ổ cứng ngoài có hiển thị trong Disk Utility hay không.
Giải pháp 7:Chạy chẩn đoán Mac để phát hiện các sự cố phần cứng
Vẫn không thấy ổ cứng ngoài trong Disk Utility? Bạn có thể thử Apple Diagnostics. Nó là một bộ công cụ chẩn đoán được sử dụng bởi các kỹ thuật viên để tìm ra lỗi. Bạn có thể sử dụng nó để cách ly sự cố phần cứng có thể xảy ra trên máy Mac của mình. Nó cũng đề xuất các giải pháp và giúp bạn liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.
1. Nên ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài ngoại trừ bàn phím, chuột và các thiết bị hữu ích khác.
2. Khởi động lại máy Mac của bạn hoặc bạn có thể bật nguồn máy Mac nếu bị tắt nguồn.
3. Nhấn và giữ nút D trên bàn phím của bạn. Giữ nút cho đến khi bạn được yêu cầu chọn ngôn ngữ.
4. Sau khi chọn ngôn ngữ của bạn, nó sẽ hiển thị thanh tiến trình cho biết "đang kiểm tra máy mac của bạn".
5. Sau khi hoàn thành chẩn đoán, nó sẽ đề xuất các giải pháp cho các lỗi được chẩn đoán.
Giải pháp 8:Đặt lại NVRAM hoặc PRAM của máy Mac
NVRAM là một lượng nhỏ bộ nhớ trên máy Mac của bạn. Nó lưu dữ liệu cụ thể bất kể máy Mac được bật hay tắt. Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến phần cứng, việc đặt lại NVRAM có thể hữu ích. PRAM lưu trữ thông tin tương tự và các bước để đặt lại NVRAM và PRAM cũng giống nhau.
1. Tắt hoặc khởi động lại máy Mac của bạn.
2. Nhấn ngay lập tức bốn phím này theo một trình tự, tức là Command, Option, P và R.
3. Giữ các phím trong ít nhất 20 giây và sau khi bạn nghe thấy tiếng chuông thứ hai, hãy nhả các nút.
4. Sau khi giải phóng các phím, máy Mac của bạn sẽ khởi động lại và hy vọng ổ đĩa của bạn sẽ hiển thị.
Giải pháp 9:Đặt lại SMC trên máy Mac của bạn
Nếu bạn đã thiết lập lại NVRAM hoặc PRAM, bạn đã hoàn thành tất cả. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu ổ cứng gắn ngoài của bạn vẫn hoạt động không bình thường? Trong một số trường hợp nhất định, đặt lại SMC có thể là một giải pháp. SMC, viết tắt của System Management Controller, chịu trách nhiệm về các chức năng cấp thấp hơn trên máy tính Mac chạy Intel. Đặt lại nó có thể giải quyết các vấn đề cụ thể liên quan đến nguồn và phần cứng.
Đây là cách đặt lại SMC của MacBook Air, MacBook Pro Retina hoặc MacBook Pro với pin không thể tháo rời bên trong:
1. Tắt MacBook Air / MacBook Pro của bạn.
2. Kết nối bộ đổi nguồn với máy Mac.
3. Sau khi máy Mac của bạn tắt, hãy nhấn tổ hợp phím Shift + Control + Option, sau đó nhấn nút nguồn cùng lúc. Giữ các phím này và nút nguồn trong 10 giây.
4. Nhả tất cả các phím và nút nguồn cùng một lúc.
5. Nhấn lại nút nguồn để bật máy Mac của bạn.
Thời gian khởi động sau khi đặt lại SMC của máy có thể lâu hơn bình thường một chút, điều này là bình thường.
Giải pháp 10:Yêu cầu trợ giúp từ các kỹ thuật viên địa phương
Nếu không may, ổ cứng gắn ngoài của bạn gặp một số vấn đề nghiêm trọng về phần cứng, không có phần mềm nào có thể giúp bạn khắc phục tình trạng ổ cứng ngoài không hiển thị trong Disk Utility. Giải pháp duy nhất là gửi nó đến một dịch vụ khôi phục dữ liệu cục bộ hoặc thay thế nó bằng một dịch vụ mới.
Nếu vấn đề của bạn đã được giải quyết, bạn có thể chia sẻ hướng dẫn tuyệt vời này để giúp nhiều người hơn.
Làm cách nào để khôi phục dữ liệu bị mất từ ổ cứng ngoài bị hỏng trên Mac?
Hy vọng rằng ổ cứng gắn ngoài đang hiển thị trong Disk Utility sau khi bạn thử các giải pháp trên. Nhưng đôi khi, bạn vẫn không thể truy cập vào ổ cứng ngoài nếu nó bị hỏng hoặc không được gắn trong Disk Utility. Ổ cứng ngoài có thể bị hỏng do hệ thống tệp bị hỏng hoặc mất bảng phân vùng.
Trong tình huống này, tất cả dữ liệu trên ổ cứng gắn ngoài rất nguy hiểm. Đã đến lúc khôi phục các tệp bị biến mất khỏi ổ cứng ngoài trên máy Mac.
iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp giúp khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài bị hỏng / bị hỏng, ổ cứng, ổ flash USB, thẻ SD, thẻ nhớ, v.v. Ngay cả khi ổ cứng ngoài của bạn không hiển thị trong Disk Utility hoặc được máy tính Mac phát hiện, phần mềm này có thể nhận dạng ổ đĩa và lấy lại dữ liệu bị mất.
Nó tương thích với macOS 12/11 / 10.15 / 10.14 / 10.13 / 10.12 và OS X 10.11 / 10.10 / 10.9 / 10.8 / 10.7 và hoạt động tốt trên M1, M1 Pro và M1 Max Mac.
Bên cạnh đó, iBoysoft Data Recovery for Mac còn khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài đã định dạng, khôi phục dữ liệu từ Mac mà ổ cứng ngoài không gắn, khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài không truy cập được, khôi phục dữ liệu từ ổ cứng ngoài bị hỏng và khôi phục các tệp bị xóa hoặc bị mất từ ổ cứng gắn ngoài, khôi phục dữ liệu bị mất khi máy tính Mac không khởi động / bật, v.v.
Các bước đơn giản để khôi phục dữ liệu bị mất từ ổ cứng ngoài bị hỏng:
1. Tải xuống và cài đặt iBoysoft Data Recovery for Mac trên máy tính Mac của bạn.
2. Kết nối chính xác ổ cứng gắn ngoài của bạn với máy Mac và khởi chạy iBoysoft Data Recovery cho Mac. Kiểm tra xem ổ cứng gắn ngoài có hiển thị trong phần mềm hay không. Nếu bạn có thể thấy ổ cứng ngoài bị hỏng tại đây, hãy chọn nó, sau đó nhấp vào Tìm kiếm dữ liệu bị mất để cho phép phần mềm tìm kiếm dữ liệu bị mất trên ổ đĩa đã chọn.
3. Chờ cho quá trình quét hoàn tất. Thời gian cần thiết tùy thuộc vào lượng dữ liệu trên ổ cứng ngoài của bạn.
4. Sau khi quá trình quét kết thúc, bạn có thể mở Kết quả hoàn chỉnh trên [hệ thống tệp] để kiểm tra các tệp có thể khôi phục. Hoặc chọn Loại ở bên trái để định vị các tệp thuộc một danh mục cụ thể, chẳng hạn như Tài liệu, Video, Âm thanh, v.v.
5. Chọn một tệp và nhấp vào Xem trước để kiểm tra xem đó có phải là tệp bạn đang tìm kiếm hay không.
6. Khi bạn tìm thấy tệp bạn muốn khôi phục từ ổ cứng ngoài bị hỏng, hãy chọn hộp bên cạnh tệp đó và nhấp vào Khôi phục . Chọn một thiết bị lưu trữ khác để lưu tệp khi được nhắc.
Disk Utility là chương trình mà người dùng có thể quản lý trực tiếp ổ cứng bên trong và bên ngoài trên Mac. Có nghĩa là, tất cả các ổ đĩa được kết nối phải được liệt kê và hiển thị ở đây.
Lưu ý:Nếu ổ cứng không hiển thị trong Disk Utility, điều đó có nghĩa là macOS không thể nhận dạng ổ cứng ngoài, cũng như đọc và truy cập các tệp trên đó. Về mặt kỹ thuật, Mac không thể tạo ổ cứng hiển thị cho người dùng.
Kết luận
Khi một ổ cứng ngoài không được phát hiện / hiển thị trong Disk Utility trên Mac, hầu hết mọi người sẽ nghĩ rằng ổ này sắp chết. Nhưng trên thực tế, bạn có thể tìm thấy ổ cứng này ở nơi khác trên máy Mac của mình, sau đó xác minh và sửa chữa ổ cứng ngoài này.
Nếu ổ cứng gắn ngoài của bạn bị hỏng và không hiển thị trên Mac bình thường, nó có thể bị hỏng hoặc thậm chí đã chết. Điều quan trọng nhất là dữ liệu quan trọng của bạn trên ổ đĩa. Bạn có thể gửi nó đến một dịch vụ khôi phục dữ liệu cục bộ và lấy lại các tệp của bạn.