- Tóm tắt: Bài viết giải thích tại sao external hard drive bị xám trong Disk Utility và cách khắc phục. Cũng bao gồm giải pháp cho partition và nút erase bị mờ. Bạn có thể tải iBoysoft Data Recovery for Mac để lưu file.
Bạn cắm external hard drive vào Mac như bình thường, nhưng external hard drive không hiển thị trong Mac Finder hay desktop lần này. Vì vậy, bạn mở Disk Utility kiểm tra ổ, chỉ để thấy external hard drive bị xám trong Disk Utility. Bạn hãy bình tĩnh vì nếu bạn thấy external hard drive trong Disk Utility với thông tin ổ đĩa, ổ của bạn ít nhất không có lỗi phần cứng. Nghĩa là, bạn có cơ hội lớn sửa chữa mà không mất dữ liệu.
Cụ thể, bạn có thể thấy một trong những trường hợp sau trong Disk Utility:
- Khắc phục external hard drive bị xám trong Disk Utility
- Khắc phục external drive không mount trong Disk Utility
- Khắc phục tùy chọn Partition bị xám trong Disk Utility
- Khắc phục tùy chọn Erase bị xám trong Disk Utility
Triệu chứng ổ cứng bị mờ trong Disk Utility khác nhau tùy trường hợp. Vì vậy, hãy xem kỹ nguyên nhân trước khi sửa external hard drive bị mờ trong Disk Utility.
Mục lục:
- 1. Tại sao external hard drive bị xám trong Disk Utility?
- 2. Cách khắc phục khi external hard drive bị xám trong Disk Utility?
- 3. Cách khắc phục khi external drive không mount trên Mac?
- 4. Cách khắc phục khi Partition external drive bị xám trong Disk Utility?
- 5. Cách khắc phục khi Erase hard drive bị xám trong Disk Utility?
- 6. Kết luận
Tại sao external hard drive bị xám trong Disk Utility?
Nhiều người dùng gặp vấn đề phiền toái này và tìm giải pháp khả thi. Tuy nhiên, họ không biết chính xác tại sao external hard drive bị xám trong Disk Utility, giống như user trên diễn đàn MacRumors:
"Tôi đã Google giải pháp 7 giờ qua. Vấn đề là, tôi sắp backup và đương nhiên, External Hard Drive của tôi trong Disk Utility Bị Xám!!! Cuộc đời tôi nằm trên ổ này. Tôi cũng muốn nhắc máy tính đọc ổ. Tôi biết vì nó xuất hiện trong Disk Utility, nhưng bị xám. Ai giúp tôi."
Thế nào có thể là nguyên nhân?
Một số nguyên nhân phổ biến, bao gồm mất điện đột ngột, ejection không an toàn, tấn công virus có thể làm ổ không nhận diện. tồi tệ hơn, chúng có thể hỏng hệ thống tệp hoặc bảng phân vùng, dẫn đến hỏng ổ. Nếu hệ thống tệp hỏng quá nghiêm trọng để OS đọc, external hard drive, ví dụ WD My Passport sẽ bị xám trong Disk Utility.
Sau khi biết nguyên nhân làm ổ bị xám, giờ bạn có thể đối chứng thuốc cho đúng bệnh bằng cách tìm giải pháp tương ứng dưới đây.
Cách khắc phục khi external hard drive bị xám trong Disk Utility?
Một trong những giao diện phổ biến nhất bạn có thể thấy là external hard drive xuất hiện trong Disk Utility nhưng bị xám ở sidebar bên trái. Bạn có thể làm gì?
Giải pháp 1: : Thử mount external hard drive thủ công
Đôi khi, external hard drive bị xám trong Disk Utility chỉ vì nó chưa được mount. Do đó, bạn thử mount ổ thủ công trong Disk Utility. Để làm vậy, chọn ổ bên ngoài và nhấn nút "Mount" trên thanh menu phía trên. Nếu hard drive vẫn không mount trong Disk Utility vẫn không mount, reboot Mac và thử lại.
Giải pháp 2: Cập nhật driver và extension đĩa
Giải pháp thực tế khác là cập nhật driver và extension cần thiết. Để cập nhật driver đĩa cũ, bạn có thể mở App Store và chọn bản cập nhật có sẵn.
Hoặc nếu bạn nhận lỗi như "System Extension Blocked", nghĩa là driver đĩa trên Mac không hoạt động do thiếu extension, bạn có thể dễ dàng cho phép extension load trong "Security and Privacy". Sau khi cập nhật driver hoặc extension, bạn có thể reboot Mac, cắm lại external drive, và mount lại ổ.
Cách khắc phục khi external drive không mount trên Mac?
External hard drive hiển thị xám nhưng không mount trong Disk Utility, dù bạn đã thử mount thủ công? Đừng lo, kiểm tra các giải pháp sau xem có khắc phục được không.
Giải pháp 1: Sửa external hard drive với First Aid
Trong một số trường hợp, ổ không mount và bị xám trong Disk Utility vì một số lỗi đĩa nhỏ ngăn Mac đọc ổ. May mắn thay, có tiện ích tích hợp trên Mac gọi là First Aid có thể kiểm tra và sửa lỗi hệ thống tệp nhỏ.
- Vào Utilities, tìm Disk Utility và chạy chương trình.
- Nhấn Show All Devices trong tùy chọn View và chọn external hard drive này ở sidebar bên trái.
- Nhấn First Aid trong menu trên của Disk Utility.
- Nhấn Run để kiểm tra và sửa lỗi trong ổ này.
Giải pháp 2: Định dạng lại (Reformat) external hard drive
Giả sử First Aid thất bại trên external hard drive và bạn vẫn không mở được, ổ bị xám vì hệ thống tệp có thể hỏng nghiêm trọng. Format lại có thể sửa hỏng hệ thống tệp, nhưng cũng xóa sạch dữ liệu.
Do đó, nếu bạn chưa backup dữ liệu trước hoặc ổ này dùng làm Time Machine backup, lựa chọn an toàn là khôi phục dữ liệu trước với phần mềm recovery đáng tin cậy, như iBoysoft Mac Data Recovery. Nếu mất dữ liệu không phiền toái, bạn có thể bỏ qua đến format.
iBoysoft Data Recovery for Mac là phần mềm khôi phục dữ liệu Mac chuyên nghiệp, khôi phục dữ liệu từ external hard drive không mount/đã format/không truy cập. Hỗ trợ khôi phục từ APFS, HFS+, HFS, FAT32, exFAT formatted external hard drive, USB drive, flash drive, sd card, CF card, memory card, v.v. Cũng khôi phục document, ảnh, email, nhạc, v.v. từ Trash.
Hỗ trợ macOS 12 Monterey, macOS Big Sur 11, macOS 10.15 (Catalina), macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12 (Sierra) và Mac OS X 10.11 (El Capitan), 10.10 (Yosemite), 10.9 (Mavericks), 10.8 (Mountain Lion), 10.7 (Lion) và hoạt động tốt trên M1, M1 Pro, M1 Max Mac.
Bước 1: Khôi phục dữ liệu với iBoysoft Data Recovery for Mac
1. Tải, cài đặt và khởi chạy iBoysoft Data Recovery for Mac trên Mac.
2. Chọn external hard drive bị xám trong Disk Utility và nhấn Search for Lost Data để quét dữ liệu trên ổ.
3. Khi quét xong, bạn có thể mở thư mục Complete result on [file system] để kiểm tra file có thể khôi phục.
4. Chọn file và nhấn Preview xem nội dung.
5. Tích vào file muốn lấy và nhấn Recover lưu vào thiết bị lưu trữ khỏe khác.
Bước 2: Định dạng lại external hard drive với Disk Utility
• Cách format external hard drive trên Mac?
Cách khắc phục khi Partition external drive bị xám trong Disk Utility?
Có thể external hard drive bị xám trong Disk Utility, bạn thử format bằng re-partition. Tuy nhiên, tính năng Partition cũng bị xám. Khắc phục như thế nào? Bạn có hai lựa chọn.
Giải pháp 1: Kiểm tra external hard drive có format NTFS không
Như bạn biết, hầu hết external drive được format với hệ thống tệp Windows NTFS bởi nhà sản xuất, trong khi NTFS chỉ read-only trên Mac. Nghĩa là, bạn không thể thực hiện thao tác ghi, bao gồm re-partition.
Vậy hãy kiểm tra xem ổ bên ngoài có phải NTFS bằng cách xem thông tin ổ trực tiếp. Nếu có, bạn có thể cần driver NTFS for Mac để sắp xếp lại không gian ổ bằng partition trong Disk Utility.
Giải pháp 2: Bật Show All Devices trong Disk Utility
Nếu ổ không phải NTFS mà là Mac OS Extend, FAT, khắc phục sao? Có thể Partition bị xám vì bạn chọn sai item.
Bạn không thể partition một volume (Dù Partition được highlight cho volume APFS). Thay vào đó, bạn nên chọn disk drive khi muốn partition disk, các bước sau giúp ích.
1. Mở Disk Utility như bình thường.
2. Nhấn icon View góc trên trái, chọn Show All Devices trong menu.
3. Trong sidebar bên trái, chọn tên external drive thay vì volume đơn lẻ.
4. Lúc này tính năng Partition không bị xám và bạn có thể nhấn để partition disk.
Cách khắc phục khi Erase hard drive bị xám trong Disk Utility?
Vấn đề khác bạn có thể gặp là không xóa ổ được vì Erase bị xám. Thường xảy ra khi bạn thử xóa internal drive, hợp lý vì bạn không xóa startup disk đang chạy.
Thế nếu muốn cài OS mới, hoặc xóa dữ liệu cá nhân trước khi tặng Mac, làm sao xóa system volume?
Giải pháp: Xóa disk trong macOS Recovery mode
1. Reboot Mac và ngay lập tức nhấn giữ Command + R để boot vào macOS Recovery mode.
2. Chọn Disk Utility trong macOS Utilities.
3. Chọn volume muốn xóa và nhấn Erase như bình thường.
• Làm gì khi Mac Recovery mode không hoạt động
Lưu ý: Đảm bảo bạn có backup cập nhật file quan trọng. Nhưng nếu mất dữ liệu trong quá trình, bạn có thể thử iBoysoft Mac Data Recovery khôi phục.
Kết luận
Tuy nhiên, nếu external hard drive bị xám trong Disk Utility, và thông tin ổ cùng dung lượng không hiển thị đúng, ổ có thể hỏng vật lý. Nếu vậy, bạn có thể thử gửi dịch vụ sửa ổ.
Sẽ tuyệt vời nếu bài viết giúp bạn sửa external hard drive bị xám trong Disk Utility.