Một số người dùng đã báo cáo vấn đề Dolby Atmos không hoạt động trong Windows 11. Chúng tôi sẽ giúp bạn sửa nó.
Được Microsoft giới thiệu lần đầu trong Windows 10, Dolby Atmos là một trong những công nghệ tiên tiến nhất từng được giới thiệu trong hệ sinh thái Windows. Công nghệ âm thanh vòm này là một phần của bản cập nhật dành cho người tạo Windows 10 và nó nâng cao trải nghiệm nghe âm thanh của bạn. Dolby Atmos củng cố các kênh chiều cao được biết là có tác dụng thúc đẩy hệ thống âm thanh vòm nhằm cải thiện chất lượng âm thanh. Ngoài việc nâng cao chất lượng âm thanh, nó còn mang lại trải nghiệm âm thanh như rạp chiếu phim cho người dùng.
Mặc dù là công nghệ tiên tiến như vậy nhưng Dolby Atmos đang gặp phải một số vấn đề và không thể hoạt động như dự kiến. Người dùng Windows 11 đã báo cáo rằng Dolby Atmos tiếp tục đóng băng và bị treo trên máy tính của họ. Nếu bạn là một trong những người dùng đang đấu tranh để làm cho Dolby Atmos hoạt động bình thường trên Windows 11, thì bạn đã đến đúng chỗ.
Hãy bình tĩnh và tiếp tục đọc thêm để biết về một số phương pháp hữu ích để khắc phục sự cố Dolby Atmos không hoạt động trên Windows 11. Nhưng trước tiên, hãy tìm hiểu những lý do có thể gây ra sự cố trong Dolby Atmos trên máy tính Windows 11 của bạn.
Lý do Dolby Atmos không hoạt động trong Windows 11
Thật không may, không có lý do nào đằng sau sự cố Dolby Atmos trong Windows 11 bị trục trặc. Tuy nhiên, một trong những lý do có thể xảy ra nhất cho vấn đề này là trình điều khiển phần cứng bị hỏng hoặc những trình điều khiển đã lỗi thời. Bên cạnh đó, một số vấn đề hoặc lỗi cụ thể trong bản cập nhật phần mềm hiện tại cũng có thể tạo ra sự cố trong hoạt động bình thường của công nghệ Dolby Atmos.
Các lý do khác có thể là do cài đặt được định cấu hình sai hoặc Ứng dụng Dolby Atmos có thể đang gặp sự cố.
Chà, bất kể lý do gì khiến Dolby Atmos trên PC của bạn dễ bị lỗi, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục. Tiếp tục cuộn bên dưới để biết về các bản sửa lỗi liên quan có thể khắc phục sự cố Dolby Atmos ngay lập tức.
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Bất cứ khi nào xử lý lỗi trong Windows, trước tiên bạn nên chạy trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn có liên quan cho lỗi đó, nếu lỗi đó tồn tại. Chúng được biết là có thể khắc phục rất nhiều vấn đề với nỗ lực tối thiểu từ phía bạn.
Windows 11 đã bao gồm các trình khắc phục sự cố cụ thể để giúp khắc phục sự cố mà không cần thử các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau. Khi bạn gặp bất kỳ lỗi nào trong cài đặt Windows 11, bạn nên thử chạy trình khắc phục sự cố liên quan để khắc phục sự cố. Hãy xem cách sử dụng trình khắc phục sự cố âm thanh để khắc phục sự cố với Dolby Atmos:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Windows + I và nhấp vào tab Hệ thống ở khung bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố ở thanh bên trái để mở danh sách các trình khắc phục sự cố.
- Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn của trình khắc phục sự cố khác.
- Bây giờ, hãy tìm Trình gỡ rối âm thanh đang phát và nhấn nút Chạy bên cạnh.
- Bây giờ, hãy đợi trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để tìm sự cố tại đây và sau đó
Cài đặt phiên bản Windows 11 mới
Việc cập nhật Windows 11 là điều khôn ngoan vì nó sẽ giúp bạn xóa sạch bất kỳ lỗi nào trong phiên bản trước đang gây ra sự cố trong hệ điều hành. Bên cạnh đó, nó cũng sẽ cải thiện hiệu suất. Dưới đây là cách cập nhật Windows 11:
- Một lần nữa khởi chạy cài đặt Windows 11 bằng phím tắt Windows + I.
- Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Windows Update trong ngăn điều hướng bên trái.
- Tiếp theo, hãy tìm nút Kiểm tra bản cập nhật ở bên trái để tìm các phiên bản mới của Windows 11.
- Nếu bạn tìm thấy phiên bản mới của phần mềm Windows 11, hãy tải xuống và cài đặt chúng trên PC chạy Windows 11 của bạn.
Cập nhật trình điều khiển âm thanh
Như đã đề cập ở trên, trình điều khiển lỗi thời cũng cản trở hoạt động bình thường của công nghệ Dolby Atmos. Làm theo các bước bên dưới để cập nhật trình điều khiển âm thanh trong Windows 11.
- Khởi chạy hộp thoại bằng phím tắt Windows + R. Bây giờ nhập ‘devmgmt.msc’ vào hộp lệnh và nhấn phím enter. Thao tác này sẽ trực tiếp đưa bạn đến cửa sổ Trình quản lý thiết bị trong Windows 11.
- Bây giờ, hãy tìm tùy chọn "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi" và nhấp đúp để mở rộng danh sách.
- Tiếp theo, cập nhật từng trình điều khiển được liệt kê ở đây bằng cách nhấp vào tùy chọn Cập nhật trình điều khiển trong menu ngữ cảnh.
- Bây giờ chọn tùy chọn ‘Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển trong cửa sổ mới bật lên. Điều này sẽ cho phép Windows tự động tìm kiếm trình điều khiển và cài đặt nó trên PC của bạn.
Trong trường hợp Windows không thể tìm thấy phiên bản mới của trình điều khiển được liệt kê ở đây, bạn có thể tải xuống và cài đặt phiên bản cập nhật của phần mềm theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất.
Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy quay lại và xem sự cố trong Dolby Atmos có được giải quyết hay không.
Cài đặt lại trình điều khiển âm thanh
Nếu cập nhật trình điều khiển âm thanh không hoạt động, tốt nhất là bạn nên cài đặt lại chúng. Bên cạnh đó, làm như vậy sẽ không mất nhiều thời gian quý báu của bạn vì Windows được thiết kế để thực hiện nhiệm vụ tự động. Vì vậy, hãy xem cách bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển âm thanh trong Windows 11.
- Truy cập menu Truy cập nhanh bằng phím tắt Windows + X và nhấp vào tùy chọn Trình quản lý thiết bị trong danh sách.
- Khi ở trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, hãy nhấp vào hình tam giác ngược trước tùy chọn ‘Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
- Khi bạn làm điều đó, tất cả các thiết bị thuộc danh mục này sẽ hiển thị trong danh sách.
- Tiếp theo, bạn phải xem biểu tượng hình tam giác màu vàng với dấu chấm than có xuất hiện trước bất kỳ thiết bị nào được liệt kê ở đây hay không.
- Nếu bạn tìm thấy bất kỳ điều gì, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn gỡ cài đặt tùy chọn thiết bị khỏi menu ngữ cảnh xuất hiện.
- Chọn hộp trước Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này trên cửa sổ bật lên và nhấn nút gỡ cài đặt.
- Sau khi gỡ cài đặt thành công, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển một lần nữa.
- Đối với điều này, hãy nhấp vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ và nhấp vào biểu tượng nguồn.
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Khởi động lại trong menu bay ra.
Làm như vậy PC Windows 11 của bạn sẽ khởi động lại và nó sẽ tự động tải xuống trình điều khiển bị thiếu đồng thời. Sau khi PC khởi động lại, hãy quay lại và xem sự cố với Dolby Atmos đã được giải quyết hay chưa.
Khôi phục bản cập nhật trình điều khiển
Nếu gần đây bạn đã tự cập nhật trình điều khiển âm thanh và bắt đầu gặp sự cố với Dolby Atmos thì trở đi, đã đến lúc hoàn nguyên bản cập nhật trình điều khiển. Điều này là do bản cập nhật trình điều khiển bị hỏng đang tạo ra các vấn đề với hoạt động bình thường của công nghệ Dolby Atmos. Khi bạn cài đặt lại trình điều khiển trước đó, sự cố có thể đã được khắc phục.
- Mở hộp thoại Run bằng phím tắt Windows + R.
- Bây giờ, hãy nhập ‘devmgmt.msc’ vào dòng lệnh và nhấn phím enter. Làm như vậy sẽ khởi chạy Trình quản lý thiết bị trên màn hình của bạn.
- Trong màn hình trình quản lý thiết bị, hãy nhấp đúp để mở rộng tùy chọn 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
- Bây giờ, hãy nhấp chuột phải vào tất cả các trình điều khiển có trong danh sách và nhấp vào tùy chọn Thuộc tính trong menu ngữ cảnh.
- Chuyển sang tab Trình điều khiển trong menu Thuộc tính và nhấn nút Trình điều khiển khôi phục.
- Trong cửa sổ mới, chọn lý do gỡ cài đặt sản phẩm và nhấp vào nút Có.
Bật Chế độ độc quyền
- Khởi chạy menu tìm kiếm trên PC Windows 11 của bạn bằng phím tắt Windows + S. Bây giờ, hãy nhập 'Change System Sounds' vào tệp văn bản và nhấp vào kết quả tìm kiếm đầu tiên bạn thấy trong cửa sổ kết quả tìm kiếm.
- Bây giờ, hãy chuyển đến tab phát lại trong cửa sổ mới xuất hiện.
- Tìm thiết bị phát lại mặc định trên PC của bạn và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Tiếp theo, chuyển đến tab Âm thanh không gian trong cửa sổ và mở rộng menu thả xuống cho Định dạng âm thanh không gian.
- Bây giờ, hãy chọn ‘Dolby Atmos cho tai nghe trong menu thả xuống.
- Tiếp theo, nhấp vào nút Nâng cao và đảm bảo chọn cả hai hộp có trong Chế độ độc quyền và nhấn nút Ok.
- Đóng tab và thử sử dụng lại ứng dụng Dolby Atmos.
Đặt lại ứng dụng Dolby Access
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động cho đến bây giờ, đây có thể là phương sách cuối cùng của bạn. Đây là cách bạn có thể đặt lại ứng dụng Dolby Access:
- Sử dụng phím tắt Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt Windows 11.
- Tiếp theo, chuyển đến menu điều hướng ở bên trái và nhấp vào tùy chọn Ứng dụng.
- Tiếp theo, nhấp vào Ứng dụng và tính năng để xem tất cả các ứng dụng được cài đặt trên PC của bạn.
- Bây giờ, hãy tìm ứng dụng Dolby Access trong danh sách và nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm cho ứng dụng.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Nâng cao mà bạn thấy trong menu.
- Trong tab nâng cao, hãy nhấn vào nút đặt lại.
- Khi bạn làm như vậy, một cửa sổ bật lên mới sẽ mở ra để xác nhận hành động.
- Nhấn nút đặt lại tại đây.
- Bây giờ, hãy đợi ứng dụng Dolby Atoms đặt lại. Khi quá trình hoàn tất, hãy quay lại và xem bạn đã giải quyết được vấn đề thành công hay chưa.
Kết luận
Đó là hướng dẫn chi tiết của chúng tôi về Dolby Atmos không hoạt động trong Windows 11. Hy vọng rằng tất cả các vấn đề bạn đang gặp phải với công nghệ tuyệt vời này sẽ được khắc phục ngay bây giờ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến vấn đề, vui lòng bình luận trong khoảng trống bên dưới.
Đọc thêm:Cách cài đặt lại trình điều khiển âm thanh trên PC chạy Windows 11