Tóm tắt: Nếu nhận lỗi "The scratch disks are full" trên Mac, làm theo bài viết sửa nó. Bài viết chỉ cách xóa hoặc dọn sạch scratch disk trên Mac khi Photoshop báo "scratch disks are full". Bạn có thể tải miễn phí iBoysoft DiskGeeker giữ Mac đủ không gian tránh "scratch disks are full" hoặc vấn đề tương tự.

Thông báo lỗi "Scratch disks are full" (Ổ cứng tạm đầy) thường bật lên sau khi bạn hoàn thành nhiều dự án với phần mềm nặng như Photoshop. Nó ngăn bạn điều chỉnh thêm trong Photoshop hoặc thậm chí mở nó.
Nếu bạn cũng gặp rắc rối này và không tiếp tục dùng Photoshop, hãy làm theo hướng dẫn. Nó sẽ nói scratch disk là gì và cách dọn scratch disk trên Mac để Photoshop chạy tốt.
Mục lục:
- 1. Scratch disk là gì?
- 2. Tại sao Photoshop báo scratch disks are full?
- 3. Scratch disks are full trên Mac, làm sao?
- 4. Câu hỏi thường gặp về scratch disks are full Mac
Scratch disk là gì?
Nói đơn giản, scratch disk là phần dung lượng lưu trữ trên ổ cứng máy tính được ứng dụng nặng như Photoshop dùng làm bộ nhớ ảo (virtual memory) lưu dữ liệu tạm khi RAM không đủ chỗ cho cache ứng dụng để chương trình chạy bình thường.
Chi tiết hơn: thường khi chương trình chạy, nó sinh ra nhiều tệp tạm/cache. Tệp này lưu trong RAM (Random Access Memory) mặc định. Tuy nhiên, ứng dụng lớn nặng như Photoshop luôn có lượng lớn dữ liệu tạm dự án cần lưu, lớn hơn nhiều so với RAM giới hạn. Do đó, ứng dụng này tạm lưu cache thừa trên ổ cứng thiết bị. Bộ nhớ tạm trên ổ cứng này gọi là scratch disk.
Đi nói cho nhiều người hơn scratch disk là gì trên Mac.
Tại sao Photoshop báo scratch disks are full?
Có 2 lý do chính. Thứ nhất: dữ liệu tạm tích lũy hết RAM giới hạn, không còn bộ nhớ lưu cache Photoshop cho dự án sau. Có thể do chương trình sập hoặc bạn thường buộc thoát khi Photoshop đang chạy. App tự lưu tệp tạm vì cho là bạn cần sau.
Thứ hai: ổ cứng chứa scratch disk hết không gian. Đó là ổ cứng Mac gần như đầy.
Scratch disks are full trên Mac, làm sao?
Như giải thích, lỗi Photoshop "Scratch disks are full" chủ yếu do tệp tạm và không gian ổ cứng kém hiệu quả trên Mac.
Do đó, dù nhận lỗi "Could not complete your request because the scratch disks are full." khi Photoshop bất ngờ chậm, hoặc cảnh báo "Could not initialize photoshop because the scratch disks are full." khi đóng mở lại phần mềm, bạn có thể thử các giải pháp dưới để thoát khốn.
Cách khắc phục Photoshop "Scratch disks are full" trên Mac:
- Giải phóng thêm dung lượng ổ cứng Mac
- Xóa tệp tạm Photoshop
- Dọn cache Photoshop
- Thay đổi vị trí scratch disk Photoshop
- Giải phóng RAM trên Mac
- Đặt lại tùy chọn Photoshop
- Tắt AutoSave trong Photoshop
Giải phóng thêm dung lượng ổ cứng Mac
Nếu Mac gần hết dung lượng ổ cứng, không gian scratch disk cho Photoshop cũng bị hạn chế. Do đó, bạn có thể giải phóng không gian trên Macintosh HD thoát khốn.
Giải phóng ổ cứng Mac yêu cầu xóa tệp rác (junk files), như tệp trùng lặp, cache phần mềm, nhật ký người dùng (user log), tải về vô dụng, tệp trong Thùng rác, v.v. Nhưng tệp rác rải rác khắp Mac, xóa thủ công từng cái rất khó.
Để đơn giản hóa thao tác dọn ổ cứng Mac và tiết kiệm thời gian, nên dùng công cụ dọn Mac chuyên nghiệp như iBoysoft DiskGeeker. iBoysoft DiskGeeker là trình dọn dẹp và tối ưu Mac mạnh mẽ. Hỗ trợ dọn các loại tệp vô dụng trên Mac hàng loạt một nhấp, bao gồm cache app, user log, tải về không cần/trùng lặp, và hơn thế nữa.
Cách dùng iBoysoft DiskGeeker giải phóng ổ cứng Mac:
- Tải miễn phí, cài đặt iBoysoft DiskGeeker trên Mac.
- Mở phần mềm, chọn ổ khởi động Mac (thường gán nhãn macOS - Data hoặc Macintosh HD - Data).

- Nhấp Clean Junk từ thanh công cụ bên phải.
- Kiểm tra tệp rác mỗi thư mục, chọn muốn xóa.

- Nhấp Clean > OK xóa chúng khỏi Mac.
Chia sẻ công cụ hữu ích giúp bạn bè dọn ổ cứng Mac từ đó sửa lỗi "Scratch disks are full".
Xóa tệp tạm Photoshop
Mặc định, Photoshop dọn dữ liệu tạm từ RAM và scratch disk mỗi lần bạn đóng nó. Nhưng nếu bạn buộc thoát khi nó đang chạy, dữ liệu tạm lưu lại. Vì vậy, tệp tạm tích lũy Photoshop kích hoạt lỗi "Scratch disks are full" trên Mac.
Bạn có thể dọn thủ công tệp tạm Photoshop theo thời gian ngăn lỗi bật lên. Lưu ý: cần đóng Photoshop trước khi xóa dữ liệu tạm.
- Mở Finder, lên menu Finder top, nhấp Go > Go to Folder.
- Nhập
/tmpvào hộp tìm, nhấn Return.
- Tìm thư mục tạm Photoshop, di chuyển vào Thùng rác.
Dọn cache Photoshop
Khi Photoshop bị kẹt báo "Scratch disks are full", đừng quên dọn cache. Cache Photoshop chiếm không gian scratch disk và cũng gây hoạt động không đúng. Bạn dùng tính năng tích hợp Photoshop xóa chúng.
Nhưng dọn cache cũng xóa bản ghi chỉnh sửa ảnh trong Photoshop. Vì vậy, nhớ lưu dự án hiện tại trước khi xóa cache.
Cách dọn scratch disk trong Photoshop trên Mac:
- Mở Photoshop, mở một dự án.
- Điều hướng thanh menu Photoshop top.
- Chọn Edit > Purge.
- Chọn All dọn tất cả cache. Cũng chọn xóa loại cache cụ thể như Clipboard, Histories, Video Cache.

- Nhấp OK cửa sổ xác nhận.
- Lặp lại bước trên xóa cache dự án khác trong Photoshop.
Bây giờ, mở lại Photoshop kiểm tra lỗi có xuất hiện lại không.
Thay đổi vị trí scratch disk Photoshop
Nếu dùng Mac nhiều năm, ổ cứng nội bộ lưu lượng lớn tệp, bạn có thể chuyển phân vùng scratch disk Photoshop sang ổ cứng ngoài thêm không gian cho scratch disk hạn chế trên Mac.
Cách này hơi bất tiện vì cần giữ ổ cứng ngoài kết nối Mac luôn. Tốt hơn dọn tệp rác Mac giải phóng không gian. Nếu vẫn muốn chuyển vị trí scratch disk sang ổ ngoài, chuẩn bị ổ cứng và cấu hình lại tùy chọn Photoshop như sau.
- Kết nối ổ cứng ngoài với Mac.
- Chạy Photoshop, chọn Photoshop từ menu top.
- Chọn Preferences > Scratch Disks.

- Chọn ổ kết nối làm vị trí lưu scratch disk.

- Nhấp OK.
- Mở lại Photoshop áp dụng thay đổi.
Giải phóng RAM trên Mac
Nếu Photoshop đóng băng kèm cảnh báo "Scratch disks are full", bạn có thể giải phóng thêm RAM để nó chạy tiếp.
Để giải phóng bộ nhớ trên Mac cho Photoshop, mở Activity Monitor trên Mac. Đóng chương trình khác không cần. Đặc biệt kiểm tra app lạ chạy nền. Đóng chúng nhường chỗ cho Photoshop.

Đặt lại tùy chọn Photoshop (Reset Photoshop preferences)
Đôi khi lỗi "Scratch disks are full" trên Mac do cài đặt Photoshop. Bạn thử khôi phục tùy chọn Photoshop, đưa chương trình về trạng thái gốc. Sau đó kiểm tra vấn đề giải quyết chưa.
- Mở Photoshop, nhấp Photoshop menu top.
- Chọn Preferences > General.
- Nhấp Reset Preferences On Quit dưới khung General.

- Nhấp OK hộp xác nhận.
- Đóng Photoshop, đợi chút, mở lại app.
Nếu lỗi không xuất hiện, bạn thử đặt lại màu, con trỏ, và cài đặt cần thiết khác theo nhu cầu.
Tắt AutoSave trong Photoshop
Photoshop có tính năng AutoSave bật mặc định. Nó giúp tự lưu ảnh chỉnh sửa hoặc tệp khác theo khoảng thời gian, giảm thiểu mất dữ liệu. Tuy nhiên, tính năng này tạo nhiều tệp tạm, nhanh chóng lấp đầy scratch disk Photoshop.
Do đó, để khắc phục lỗi "scratch disks are full" bật lên, bạn thử tắt AutoSave tiết kiệm không gian scratch disk. Nếu làm vậy, nhớ lưu thủ công dự án theo thời gian tránh mất thay đổi gần đây.
Tắt AutoSave trong Photoshop:
- Chạy Photoshop, chọn Photoshop menu top.
- Chọn Preferences > File Handling.
- Bỏ tích ô bên cạnh "Automatically Save Recovery Information Every:".
- Nhấp OK áp dụng thay đổi.
Nếu không muốn tắt AutoSave vì không quen lưu thủ công trong Photoshop, bạn có thể kéo dài khoảng thời gian AutoSave thay vì tắt hoàn toàn.
Đã giải quyết vấn đề với phương pháp bài viết? Đi chia sẻ cho người khác.
Câu hỏi thường gặp về scratch disks are full Mac
Q: Làm sao dọn sạch scratch disk trong Photoshop?
A Để dọn sạch scratch disk Photoshop trên Mac, mở Preferences Photoshop. Nhấp Edit > Purge chọn All dọn tất cả dữ liệu cache trong scratch disk Photoshop.
Q: Ý nghĩa 'scratch disks are full' trên Mac là gì?
A Scratch disk lưu tệp tạm chương trình để duy trì chạy đúng. Nếu nhận thông báo "Scratch disks are full" dùng Photoshop trên Mac, nghĩa là scratch disk đầy cần dọn sạch hoặc xóa để chạy đúng. Nếu bỏ qua cảnh báo tiếp tục dùng Photoshop, nó sẽ hoạt động sai. Bạn cũng có thể gặp vấn đề bất ngờ khác trên Mac.